有關(guān)培訓的年終總結(jié)四篇
在一年的年底,回看過去一年的工作歷程,相信全是收獲與經(jīng)歷,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是關(guān)于培訓的年終總結(jié)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓的年終總結(jié) 篇1
參加這次國培計劃的學習,讓我受益匪淺,。通過這次的培訓學習,讓我對今后的教學工作有了很多啟發(fā)和認識,F(xiàn)將個人培訓總結(jié)如下:
一、更新觀念
首先得從思想上進行轉(zhuǎn)變。只有從思想觀念上完全接受了新的理念,才能更好的投入到新課改當中。通過學習,我認為要想更快更好的進入角色,抓好教學,完成教學目標。
二、專題的學習
通過專家們專題的講解,使我對這次培訓有了一定的認識。在視頻學習當中,來自好多學校的老師對相關(guān)專題還進行了簡要的教學設(shè)計的分析和教學視頻的講解,使得我們這些教師們對新課改的理念有了充分的認識。
三、豐富培訓活動
在培訓的過程中,我們學員的老師們每天用2個小時以上的時間參加培訓和學習。在學習專題視頻材料和相關(guān)學習資料的同時,積極探討,點評學習心得,使得新課改的思想進入了我們每一位教師的心中,有利于使我們更快的進入到新課改中。
通過本次的國培學習,不但更新教學觀念,還提高了自身素質(zhì),使我對今后的工作充滿信心,希望今后能參加類似活動。
培訓的年終總結(jié) 篇2
為了有效推動我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展,規(guī)范校(園)的辦學行為,全面提高辦(園)質(zhì)量,根據(jù)區(qū)局會議精神,我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構(gòu)實施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導任組長,組成了清理整頓領(lǐng)導小組,對我轄區(qū)的民辦短期培訓學校進行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
(一)嚴格審查短期培訓學校各項規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括:
1、各類培訓人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機構(gòu)的舉辦資格辦學許可證(籌設(shè)批準書)等。
3、短期培訓班各項章程的建立情況。包括:短期培訓班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
(二)嚴格管理民辦教育機構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,嚴格實行民辦學校教職工的資格準入制度,實行持證上崗。對不符合從業(yè)資格的人員,堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓工作開展情況,有無安全事故發(fā)生。
二、存在的問題
通過對轄區(qū)民辦教育機構(gòu)進行集中摸底排查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是六所短期培訓班都是無證辦班;
二是炊事員的《健康證》不齊全,體檢不及時;對櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時;被褥晾曬不及時;進貨渠道不明確,沒有簽訂食品安全協(xié)議等;
三是門衛(wèi)管理有待加強,監(jiān)控設(shè)施有待完善;
四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對存在的問題,我們對轄區(qū)六所短期培訓班全部立即停辦。
通過對民辦教育機構(gòu)非學歷教育全面排查和清理整頓工作的開展,極大地改善了民辦教育的辦學環(huán)境,促進了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
培訓的年終總結(jié) 篇3
在上級領(lǐng)導的支持和我院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,面對競爭激烈的培訓市場,我校積極開拓,克服種種困難,繼續(xù)保持招生數(shù)全市領(lǐng)先的地位,并在辦學規(guī)模和管理工作上都有一定程度的提高。本年度主要做了以下工作:
1、做好招生工作。
在做好招生廣告宣傳的同時,我們還認真做好報名咨詢工作,平時派責任心強的老師每天從早上8:00到晚上8:00堅持輪流值班,從不間斷,既方便了學生,又增加了報名人數(shù),F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班,其他培訓8個班,在校生人數(shù)達..余人。
2、抓好教學管理,提高教學質(zhì)量。
我們嚴格按照省市有關(guān)規(guī)定、根據(jù)教學大綱和教材的要求組班培訓。為保證良好的培訓效果,每個培訓班的人數(shù)都不超過30名。教師的責任心和教學水平是搞好教學質(zhì)量的關(guān)鍵。也將直接影響到學校的聲譽,對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學水平高的專兼職教師隊伍,培訓老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費的基礎(chǔ)上,為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課,以提高我們的辦學檔次。平時我們注重信息反饋,并借助電腦建立了培訓學院的數(shù)據(jù)庫,把教師和學生及家長的信息進行互相反饋,共同搞好教學。
3、抓好日常管理,強化服務意識。
為了更好的開展培訓工作,我們?nèi)w員工不斷加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量,不因我們的粗心給學生增添不必要的麻煩,不因我們的工作態(tài)度影響學生的情緒,學生的困難,在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報名考試工作,在考試時有專人陪同,并熱情的為考生服務。在抓好教學質(zhì)量的'同時做好學生的安全教育,確保學生在校學習的安全。雙休日加強值班人員,在課間進行巡邏檢查,受到了家長的歡迎和認可。
4、積極開拓市場,不斷開發(fā)新的培訓項目。
會計類培訓是我們在今年開發(fā)的新項目,培訓部同志積極開動腦筋,廣泛宣傳,各方奔走,組成了一支教學經(jīng)驗精湛的師資隊伍,保證了教學質(zhì)量和考試合格率。一年來,舉辦了多期會計繼續(xù)教育、上崗證、資格證書等培訓班,知名度得到了一定的提高。目前,會計類培訓人員不斷增加,為我們今后培訓市場的開發(fā)打下了良好的基矗
年,我們將在上級領(lǐng)導的指導下,繼續(xù)不斷地拓展辦學路子,在原有的基礎(chǔ)上狠抓教育質(zhì)量,把劍少、會計類培訓做好、做精、做成品牌,以提高我中心在寧波市區(qū)誠信辦學、服務社會的辦學信譽。
培訓的年終總結(jié) 篇4
20xx年是xx深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導對于培訓工作極為重視,對于培訓工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。
20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓工作作業(yè)指導書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內(nèi)容:
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實施。
1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內(nèi)容包括:
1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、溝通技巧、服務禮儀、物業(yè)實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。
2)工程基礎(chǔ)知識、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進行。
入職培訓結(jié)束,安排一次考試,檢驗培訓效果?荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。
主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務、職業(yè)化培訓、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識等方面,由綜合辦培訓講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。
3、組織實施在職培訓。
各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設(shè)計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內(nèi)容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。
4、外送(聘)培訓等。
培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據(jù)培訓的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學習,檔案管理的學習,消防上崗證的學習。
20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。
5、公司也采。⒄堖M來"的培訓方式,公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內(nèi)審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。
二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓。培訓內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中,注重實踐性和操作性。
培訓工作與學校教育就內(nèi)容上說,有本質(zhì)的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務性行業(yè),我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內(nèi)容。
四、建立公司員工個人培訓檔案。
檔案內(nèi)容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統(tǒng)計,人均培訓達8小時。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有xx等。培訓實到率達90.33%,使公司人員較好學習到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。
七、培訓的不足點
從以上公司20xx年度培訓總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓合率達100%,實到率達100%。
但對于部門的在職培訓、新改版質(zhì)量體系文件的培訓工作都做得不夠,20xx年培訓工作針對以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓 ,加大部門的在職培訓、質(zhì)量體系文件培訓力度,按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施,嚴格按照培訓作業(yè)指導書的要求對培訓工作進行監(jiān)督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。
綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據(jù)可依、有良好的培訓效果。
八、xx年培訓需求
1、對公司內(nèi)部培訓的授課員工,通過綜合辦公室培訓、經(jīng)公司領(lǐng)導考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓講師資格榮譽證書。
2、對公司相關(guān)培訓課程,各部門提供內(nèi)部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時。
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