販賣員工培訓(xùn)總結(jié)范文
販賣員工培訓(xùn)總結(jié)(1)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓(xùn)環(huán)抱公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和贊助下,在全體員工的不懈盡力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的向如下:
一、培訓(xùn)工作環(huán)境:
XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多各人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基礎(chǔ)達到了目標(biāo)要求;(此中包括全公司員工消防知識,消防拭魅戰(zhàn)演習(xí))。
二、培訓(xùn)工作闡發(fā):
1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的提高,無論是在培訓(xùn)課程照樣培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必然的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對治理人員進行今世治理理念和治理措施的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行平安教導(dǎo)、司法律例教導(dǎo)、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教導(dǎo)與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接收立異思想和技巧進步培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:樹立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作短缺制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)治理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為艱苦的情形。綜合辦樹立了職工學(xué)校,應(yīng)用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗根基上,優(yōu)化了培訓(xùn)的緊張性,重點增強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,晉升了培訓(xùn)工作的制度化治理。
3、賡續(xù)改進培訓(xùn)方法,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方法來進步培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快控制相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不夠:
1、培訓(xùn)工作稽核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的悲不雅場所場面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度然則培訓(xùn)形式短缺立異,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,枯燥、死板,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的后果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)光陰與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性欠好,后續(xù)后果評價不到位目前培衙魅整體照樣停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督匆匆和實施,相對短缺對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部講課先生技術(shù)廣泛不高,有待進步,制作課件程度不夠,自主研發(fā)課程才能有所欠缺,所以,以上必要改良,進一步規(guī)范內(nèi)部講師治理,晉升內(nèi)部講師講課程度,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師步隊。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進行總結(jié)是一個賡續(xù)學(xué)習(xí)和進步的歷程,只有在實際工作的歷程中賡續(xù)總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和進步工作效率及完成工作才能。
販賣員工培訓(xùn)總結(jié)(2)
隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項工作即將停止。xx年年初,市場部依據(jù)公司的統(tǒng)一要求和販賣市場環(huán)境的變更,訂定了較為系統(tǒng)全面的販賣培訓(xùn)計劃,以“xx年年是壽力培訓(xùn)年”為行動指南,精心組織,積極和諧,通過一年的探索實踐,順利地完成了販賣培訓(xùn)計劃,有力地支持了我公司的販賣工作,達到了年初訂定的販賣培訓(xùn)工作目標(biāo)。署理商販賣人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度有了較大進步,“技巧行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”販賣向“專家型”販賣的改變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的'販賣培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對xx年年的販賣培訓(xùn)工作,市場部實行多所在、多條理、封閉式的培訓(xùn)法子,始終把握"技巧行銷"的宗旨,采納集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進行,并與販賣實踐相結(jié)合,力圖每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型販賣顧問。
一、販賣培訓(xùn)工作內(nèi)容
依據(jù)販賣培訓(xùn)歷程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)后果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統(tǒng)販賣培訓(xùn)考試題
1.什么環(huán)境下使用冷凍式干燥機?什么環(huán)境下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的范例配置,并簡要闡明使用場合。
4.請簡要闡明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些情況和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管銜接方法。
7.進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.盤算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的盤算。
11.過濾精度的表示措施。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
二、販賣培訓(xùn)工作治理
市場部承擔(dān)了販賣培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)看護的下發(fā),學(xué)員的調(diào)集,培訓(xùn)所在的選擇,課程的支配,人員的食宿,培訓(xùn)后果查詢訪問等,販賣部對我們的工作給予了鼎力幫忙,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)歷程中,我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對署理商、署理商學(xué)員提出的合理要求實時滿足,對培訓(xùn)歷程中呈現(xiàn)的問題實時和諧辦理。
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