電梯故障應(yīng)急處理培訓(xùn)總結(jié)范文

　　篇一：電梯應(yīng)急處理培訓(xùn)總結(jié)

　　通過14、15號兩天時間的培訓(xùn)，我對電梯的基本知識和電梯出現(xiàn)了一般性故障的應(yīng)急處理流程有了一個比較系統(tǒng)的了解�，F(xiàn)在我將學(xué)到的知識進(jìn)行如下總結(jié)：

　　一、具體的處理流程

　�。�1）不管是什么情況先按下急停按鈕→→將電源的開關(guān)關(guān)閉→→再將所有的電源開關(guān)從下往上依次開啟→→將急停按鈕復(fù)

　�。�2）如果上述步驟不能實現(xiàn)將電梯被困人員救出，那么就必須再次按下急停按鈕，向廠家或者其它專業(yè)人員求助或者撥打救助電話，并做好相關(guān)的記錄。

　　二、可能出現(xiàn)的情況——卡在兩個樓層之間

　　1、如何確定電梯是否卡在兩個樓層之間

　　判斷電梯是否卡在兩個樓層之間的依據(jù)是通過查看非層樓指示燈，如果亮則是卡在兩個樓層之間，否者不是。

　　2、怎么確定電梯被卡的兩個樓層

　�。�1）與電梯被困人員進(jìn)行溝通，從而確定電梯卡在哪兩個樓層之間，通過溝通也可以穩(wěn)定被困人員的情緒。

　�。�2）如果電梯里面的人員也無法確定是卡在哪兩個樓層之間，那么就只能到每一層樓出去敲電梯的層門并和電梯里的人員進(jìn)行確認(rèn)或者是將所有樓層的電梯層門打開（層門上有一個三角形的鎖，順時針進(jìn)行開啟），在層門出斜視里面的情況。

　　（3）需要注意的是

　�。�1）在查看的時候每一個樓層的層門處都必須站一個人，主要目的是確保電梯外面人員的安全和確定電梯被卡在哪兩個樓層之間。

　�。�2）在電梯層門處負(fù)責(zé)的人員一定不能將頭手伸到層門內(nèi)，主要目的是確保負(fù)責(zé)人的安全。

　　3、處理方式

　　確定了所卡在的位置之后可以有兩個處理方式：

　　（1）操作完應(yīng)急處理流程（1）的步驟→→點(diǎn)按上行或者下行鍵（盡量按下行鍵）。

　�。�2）操作完應(yīng)急處理流程（1）的步驟→→用電梯調(diào)試工具，將各個接口按照標(biāo)識接正確，之后將工具上的開關(guān)打開，點(diǎn)按黑色的圓形按鈕。

　　方式（1）主要是啟動了電梯自動平層程序，方式（2）主要是啟動了電梯的手動平層程序，但是最終都是將電梯�？吭谧罱�的樓層處。

　　三、被困人員應(yīng)保持的姿勢

　　在安撫電梯被困人員的同時，告訴其正確的站立姿勢，即是背部靠著電梯墻壁——蹲下馬步（半蹲）——雙手放在臉龐下部托住頭部。這樣做的目的是減輕電梯被困人員在電梯下落過程中的脊柱頸部等的傷害。

　　四、其他

　�。�1）一般情況下是在自動平層程序無效或者無法啟動的時候使用手動平層程序。

　�。�2）如果自己無法處理之后要及時匯報給相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)并及時報警。做好報警時間、保安人員到場、救援人員到來、被困人員情緒以及受傷情況等相關(guān)記錄。

　　總之，在電梯出現(xiàn)故障的時候，一定要保持冷靜的頭腦，做到處理故障不慌亂。在處理故障的同時一定要做好被困人員的情緒安撫的工作，保證被困人員不做出不利于救助的過激行為。

　　篇二：電梯困人演習(xí)總結(jié)報告

　　為了進(jìn)一步提高管理處人員對電梯故障突發(fā)事件的應(yīng)變能力，掌握現(xiàn)場，特別是發(fā)生事故應(yīng)急處理，防止事故損害降到最低，組織了此次電梯應(yīng)急預(yù)案演練�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

　　一、取得的成效

　　1、、對電梯故障突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高，現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速地對事故警報做出相應(yīng)，紛紛疏散、警戒。對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。

　　2、演練前組織了電梯預(yù)案演練培訓(xùn)，使現(xiàn)場人員乘坐電梯安全知識、突發(fā)應(yīng)急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升。

　　3、演練過程中，員工們的遵守紀(jì)律觀念、一切行動聽指揮觀念經(jīng)受了考驗，團(tuán)隊凝聚力得到了升華。

　　4、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。

　　二、存在不足

　　1、少數(shù)員工安全意識還不夠強(qiáng)，演練時不認(rèn)真；

　　2、在解救被困人員過程中，維修人員業(yè)務(wù)不熟練速度較慢

　　篇三：電梯關(guān)人應(yīng)急預(yù)案演練記錄

　　演習(xí)時間： 2012年6月8日  下午13點(diǎn)30分

　　演練目的：掌握《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》，加強(qiáng)工程部員工對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，在電梯突發(fā)故障時，熟練解救轎廂內(nèi)被關(guān)客人。

　　演習(xí)過程記錄：

　　13:29分，消防監(jiān)控中心值班人員發(fā)現(xiàn)客用1號電梯發(fā)生故障，位于2樓和3樓之間，有二位客人被關(guān)在轎廂內(nèi)，正在敲打電梯門求救。

　　13:30分，維修主管方雄軍接消控中心報修，立即分派電工黃啟宇和徐偉虹到電梯5樓機(jī)房，檢查故障原因。并另外分派員工顧凱航到2樓客梯廳，以便手動開門解救被困客人，并及時和5樓機(jī)房的電工取得聯(lián)系。方雄軍在接到報修電話后，一邊吩咐監(jiān)控人員，用電梯對講系統(tǒng)安慰客人，通知大堂副理，讓其一同前往2層電梯口。安慰被關(guān)客人及客人解救以后的善后處理。

　　13:35分，黃啟宇、徐偉虹、顧凱航已經(jīng)達(dá)到5層機(jī)房，對電梯故障進(jìn)行排查。

　　13:40分，電梯故障查清，初步檢查，發(fā)現(xiàn)給電梯供電總開關(guān)缺相引起電梯故障，故障在短時間內(nèi)不能立即排除。黃啟宇通知徐偉虹決定手動平層，做好手動打開轎廂門的準(zhǔn)備。

　　13:42分，手動平層開始，俞建國和徐偉虹兩人做好分工，俞建國用手動松閘工具打開電梯抱閘，徐偉虹轉(zhuǎn)動輪子，把電梯平層到2樓，然后關(guān)緊電梯抱閘。2樓顧凱航用三角鑰匙打開安全鎖，微微推開轎廂門，確定電梯到位以后，完全打開電梯轎門，放出被困客人。

　　13:46分，電梯門打開，客人安全解救。此次演習(xí)完成。

　　總結(jié)：此次演習(xí)，員工反應(yīng)速度還算比較迅速，從監(jiān)控人員第一時間發(fā)現(xiàn)由于客

　　人被困電梯到工程人員至5層機(jī)房到手動解救客人，時間上把握的比較好，也符合演習(xí)的要求。但也發(fā)現(xiàn)諸多問題如下，在今后的演習(xí)中要加以排除：

　　1、由于手動平層不經(jīng)常實施，電梯鋼纜的標(biāo)志不夠清楚，造成視線上比較模糊。應(yīng)該立即進(jìn)行黃色油漆修補(bǔ)。

　　2、客人被困后，大副和保安對客人的解釋和安撫工作不夠耐心。要盡量告知客人不要著急，正在解救。

　　3、在解救過程中，員工互相之間的通話聲音太響，造成周圍其他客人的恐慌與不安。這也要再今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中加強(qiáng)督導(dǎo)。

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