煙草公司入職培訓(xùn)總結(jié)
導(dǎo)讀:入職培訓(xùn),主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱,目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。下面是小編整理的煙草公司入職培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀!
煙草入職培訓(xùn)總結(jié)(1)
參加工作也有一個(gè)月了,雖然酸甜苦辣都有體會(huì),但遂寧煙草公司領(lǐng)導(dǎo)還是很關(guān)心我們的,這次峨眉山培訓(xùn)也直接用車送我們?nèi),少了許多旅途奔波勞累之苦。住在風(fēng)光秀麗的峨眉山腳下,剛好一年一度的峨眉山武林大會(huì)也拉開了帷幕,熙來攘往,好不熱鬧。在舒適而又相對(duì)封閉的環(huán)境里,內(nèi)心總是有種蠢蠢欲動(dòng),總是試圖在人潮洶涌里尋找自己渺小的精神身影,總是信心滿懷的想要有所發(fā)現(xiàn),有所激勵(lì),有所超越…
我常常告訴自己,選擇了就不要后悔,選擇來到煙草公司月余,各方面都還是很不錯(cuò),但內(nèi)心總是感覺有些不確定感,也許剛開始工作,空余時(shí)間多,就胡思亂想了吧。新鮮之后,撲面而來的壓力讓自己的精神狀態(tài)迅速下滑,在各種人際關(guān)系的復(fù)雜中迅速沉淪,在行業(yè)一些不好的腐朽風(fēng)氣下迅速喪失斗志,開始懶惰…
這段培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是也許是被秀麗的峨眉靈氣所感染吧,我似乎又依稀的感到了自己的夢(mèng)想,想到了自己的未來,更多的是看到了自身的差距。燈紅酒綠,紙醉金迷,掩蓋不了自己內(nèi)心對(duì)于遠(yuǎn)方的那份渴望,更是意識(shí)到了那份渴望的虛無。一直爭(zhēng)強(qiáng)好勝,一直裝得無堅(jiān)不摧。然而,在峨眉的靈秀中,佛音悠揚(yáng)里,我那層虛無的貌似堅(jiān)硬的外衣被撕去,留下的是里面不堪一擊的柔軟!叭宋ㄒ浑y改正的缺點(diǎn)是懦弱”,這句話讓自己體會(huì)深刻,不要以為過去如何如何,不要以為今天又如何如何,我現(xiàn)在擁有的一切,只不過是上帝憐憫眾生的賜予,而我比較幸運(yùn)罷了。如何去改變自己的軟弱,如何去跨越那些沉積日久的心理障礙,如何去擔(dān)負(fù)責(zé)任,如何向夢(mèng)想靠近這一大堆的問題,絕不是佛音悠揚(yáng)的峨眉山,而是充滿了寒風(fēng)呼號(hào)雪崩轟隆的珠穆朗瑪峰。
身處特殊的國家壟斷行業(yè),做的又是危害人體健康的事,有次在市場(chǎng)的時(shí)候有個(gè)客戶直接說“你們是在賣毒品…”,我現(xiàn)在已經(jīng)很難去評(píng)估自己的感受了。高達(dá)幾千億的稅收貢獻(xiàn)是國家無法放棄的一個(gè)依賴,在這座金字塔下,國家回饋般的撐起了政策的保護(hù)傘,應(yīng)該說,煙草公司在這種特殊的體制和自身的努力下,正風(fēng)頭正勁的越走越遠(yuǎn),改革讓煙草公司避免成為朱自清筆下那潭沒有漣漪的死水,難得的是這種改革能立足煙草市場(chǎng)化后明天。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展的今天,煙草公司亦能著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),求效率,講服務(wù)的努力打造現(xiàn)代企業(yè)管理模式;同工同酬的人力資源改革優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu),引進(jìn)了人才…但是這種改革顯得緩慢異常,既得利益者對(duì)改革的阻擾,行業(yè)自身多年的積弊,腐朽的風(fēng)氣都不是朝夕能改之事?傊,改革是利益的再調(diào)整和分配,必將面臨巨大的苦難甚至付出沉重的代價(jià),正如有個(gè)培訓(xùn)老師講的“這種改革只能是一個(gè)方面,一種思路,一定程度…”。要想建立一個(gè)“即使脫離了煙草,仍然是具有高度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)”看起來路途遙遠(yuǎn)。
對(duì)于我自身來說,在和各位不同地方的學(xué)員的接觸中,感受到了很多他們身上我所不具備的優(yōu)秀品質(zhì),通過培訓(xùn)進(jìn)一步認(rèn)清了自己?傄詾樽约簣(jiān)強(qiáng),總以為自己優(yōu)秀,總以為夢(mèng)想不是遙遠(yuǎn)的代名詞。然而,這幾天培訓(xùn)中自己顯現(xiàn)出的稚嫩,學(xué)識(shí)的缺乏,綜合素質(zhì)的差強(qiáng)人意;自己的溝通能力、協(xié)作能力、主導(dǎo)事物的能力、執(zhí)行能力都還嚴(yán)重欠缺。自己所有的優(yōu)點(diǎn)都是自己想象中的萬花筒,而自己的缺陷卻在對(duì)比中被無限放大。正如《西方智典》的一句話:“人人都自視很高,而且最平庸的人自視最高;人人都想飛黃騰達(dá),并且以為自己是非凡天才;各個(gè)滿懷希望都想宏圖大展,運(yùn)籌帷幄”。所謂現(xiàn)實(shí)是對(duì)希望想象的一種折磨,我正在這種折磨的平庸中想象。我常常訴求上帝:“上帝啊,讓我甘于現(xiàn)狀,不要讓那些我無法駕馭的希望時(shí)常來警醒我的睡夢(mèng)吧”。事實(shí)是日子一天天的過去,我像個(gè)小貓被關(guān)在一個(gè)大籠子里,這只小貓還以為籠子太小,總是很抓狂;而事實(shí)是籠子很大,小貓不是老虎,他很小。
人始終處是一種有限而悲苦的存在,每一個(gè)成長(zhǎng)的階段都面臨著很多棘手的問題。在現(xiàn)階段,顯然人際關(guān)系的瓶頸正在制約著我的發(fā)展,缺乏勇敢堅(jiān)持的精神正在阻礙我的進(jìn)步。我渴望自由自在的超凡脫俗,而事實(shí)是我既不具備超凡的智慧和深刻的判斷力,也沒有令人愉悅的品味,而這些,恰好是超凡脫俗需要的品質(zhì)。有時(shí)候我在懷疑我所有的夢(mèng)想都是妄想,所有的行為就是固執(zhí),按照哲人的標(biāo)準(zhǔn),妄想和固執(zhí)的結(jié)合就是典型的愚蠢。顯然,對(duì)這種愚蠢我還不以為然,甚而至沾沾自喜,我正在虛幻中沉淪,上一個(gè)月那么多空余時(shí)間,我所選擇的是睡覺和看電視,而不是去學(xué)習(xí)和嘗試一些新的東西,長(zhǎng)此以往,恐怕自己將變成一個(gè)徹底沒有夢(mèng)想,缺乏追求,沒有激情的一個(gè)碌碌無為的底層的精神上的弱勢(shì)群體,將是一件可悲之事。如此,生命還有什么色彩與意義,所以,以后的日子里,自己必須去學(xué)習(xí),去堅(jiān)持,去改變…當(dāng)然這種改變不可能是不擇手段的敗壞人格,自我標(biāo)榜我是一個(gè)崇尚自由的人,而人格的維系,顯然是保持這種內(nèi)在和外在的自由的基石。
時(shí)光飛逝,歲月無情催人老,每天都強(qiáng)烈的感受到時(shí)光遠(yuǎn)去的緊張,而每天有在這種緊張下懶懶散散。死要面子的脾氣讓自己畏縮不前,不敢嘗試,害怕失敗。煙草公司是一個(gè)踏入社會(huì)面對(duì)各種關(guān)系的考驗(yàn)的地方,也是一個(gè)能迅速積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的地方,我不可能一輩子呆在煙草公司,不管她是多么的誘人,但顯然的是,現(xiàn)在還不是我求變的時(shí)候,等到眼前的困難解決了,能坦然的面對(duì)這個(gè)行業(yè)的各種挫折,解決各種困難的時(shí)候,才應(yīng)該是我尋找變化,大膽走出去的時(shí)機(jī)。不然,豈不是對(duì)自己人生的最大譏諷的懦弱和逃避。
煙草崗前入職培訓(xùn)總結(jié)(2)
剛剛走出大學(xué)校門,我很幸運(yùn)的成為了一名“煙草人”,開始了新的人生征途。在參加工作之初,對(duì)工作尚不熟悉,一切都在探索和學(xué)習(xí)階段。正是在這樣全新的開始中,我們迎來了為期5天的全省新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)。在峨眉山大酒店,我們169名新進(jìn)大學(xué)生齊聚一堂、共同學(xué)習(xí),不僅從專業(yè)角度學(xué)習(xí)了煙草系統(tǒng)相關(guān)知識(shí),也結(jié)交了不少新同事新朋友。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括了煙草企業(yè)文化、四川省煙草組織體制和人事勞資管理制度、專賣法和專賣管理制度、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)規(guī)定以及營(yíng)銷網(wǎng)建、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了安全管理知識(shí)。此次培訓(xùn)不僅可以讓我們更快更好的融入四川煙草企業(yè)文化,適應(yīng)公司的組織結(jié)構(gòu)體系,也能讓我們能更快的適應(yīng)工作,并有利于明確自己的定位,確定短期和長(zhǎng)期的執(zhí)業(yè)目標(biāo)。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,對(duì)其中的一些內(nèi)容感觸頗多,F(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
第一,培訓(xùn)使我對(duì)煙草行業(yè)的地位有了更客觀的了解。 一直以來,對(duì)煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)僅僅停留在宏觀概念上,只知道煙草是受國家政策保護(hù)的特殊行業(yè),實(shí)行專營(yíng)專賣制度。通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)我了解到,2015年為例,全國煙草行業(yè)的工商年稅利高達(dá)4500多億,相當(dāng)于中國人民解放軍每年的軍費(fèi)開支!而在我們省內(nèi),60%以上的財(cái)政收入都來自煙草系統(tǒng)。由此可見,
不管是在全國還是在全省范圍內(nèi),煙草的重要性都不言而喻。不僅效益好,而且發(fā)展速度很快。從2003年到2015年,我省煙草工商稅利總額增長(zhǎng)了2.7倍,從業(yè)人員也已達(dá)到20000多人。身處這樣一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的行業(yè),我為自己能成為煙草行業(yè)的一員感到無比的驕傲!對(duì)我們每一個(gè)煙草人來說,個(gè)人的利益是與公司利益乃至整個(gè)行業(yè)利益密切相關(guān)的。我們只有最大限度的貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,為煙草行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),才能為我們煙草行業(yè)的發(fā)展帶來動(dòng)力,也有利于我們自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),將個(gè)人價(jià)值融入行業(yè)價(jià)值體系中,與煙草行業(yè)共同進(jìn)步!
第二,培訓(xùn)讓我對(duì)四川煙草企業(yè)文化有了深入的了解。 在整個(gè)培訓(xùn)中,“兩個(gè)至上”的行業(yè)價(jià)值觀始終貫穿于整個(gè)課程。通過學(xué)習(xí),使大家對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有了科學(xué)認(rèn)識(shí)。楊老師巧妙地用“籠子里的香蕉”引出企業(yè)文化的.概念,并強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”才是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。通過引用海爾的企業(yè)文化“把別人視為絕對(duì)辦不到的事辦到;把別人視為非常簡(jiǎn)單的事持之以恒的堅(jiān)持下去”引出企業(yè)文化的定義。我感觸頗深的是楊老師關(guān)于企業(yè)文化7要素的概括:“7s”要素,即戰(zhàn)略(strategy)、制度(system)、結(jié)構(gòu)(structure)、共同價(jià)值觀(shared value)、人員(staff)、風(fēng)格(style)、技能(skills),就是著名的麥肯錫7-s模型。戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被認(rèn)為是企業(yè)成功的“硬件”,風(fēng)格、人員、技能和共同價(jià)值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”。我們煙草系統(tǒng)將7-s模型作為參考,說明我們的管理理念已
經(jīng)很先進(jìn)。在該模式指導(dǎo)下,再加上我們煙草體系自身的發(fā)展理念,相信煙草行業(yè)將會(huì)在管理上取得更快的發(fā)展。
另外,他強(qiáng)調(diào)了企業(yè)觀念形態(tài)文化建設(shè)的兩個(gè)原則:“避免就理念而理念,理念背后是制度”,這樣的原則正符合“科學(xué)發(fā)展觀”的要求。對(duì)具體問題具體分析,堅(jiān)持唯物辯證法的科學(xué)方法-論,與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是的對(duì)待一切問題。不能將理念定格在理論層面,將理念“政治化、口號(hào)化、教條化”;應(yīng)該根據(jù)客觀情況將理念運(yùn)用到具體工作中,并根據(jù)情勢(shì)變化及時(shí)調(diào)整理念。其次,在企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程,容易出現(xiàn)“重口號(hào)輕落實(shí)、重宣傳輕執(zhí)行”的現(xiàn)象,忽視了理念背后的管理支撐,導(dǎo)致企業(yè)文化理念與具體執(zhí)行行為嚴(yán)重背離。因此,亟需相應(yīng)的制度來保證理念的形成和執(zhí)行。
第三,培訓(xùn)使我對(duì)卷煙營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及物流管理有了新的認(rèn)識(shí)。
我國的煙草制品專營(yíng)專賣制度是從上世紀(jì)80年代開始,經(jīng)過20多年的發(fā)展,整個(gè)體系已經(jīng)趨于完善。尤其是現(xiàn)行的營(yíng)銷服務(wù)流程已經(jīng)與電子商務(wù)和現(xiàn)代物流相結(jié)合,將客戶納入網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料和信息進(jìn)行維護(hù),對(duì)零售戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),不僅有利于進(jìn)行市場(chǎng)凈化,也提高了客戶的忠誠度,有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;將電子商務(wù)應(yīng)用到營(yíng)銷中,進(jìn)行電話訂單,再根據(jù)訂單配貨送貨,并逐步實(shí)行電子結(jié)算,
對(duì)節(jié)約成本、提高效率有重要意義。各公司在實(shí)踐中也很注重品牌培育,扶持重點(diǎn)企業(yè),培養(yǎng)重點(diǎn)品牌,推進(jìn)“雙十”戰(zhàn)略要求,形成品牌體系,完善品牌的引入、培育和退出機(jī)制,形成固定的強(qiáng)勢(shì)品牌,更加穩(wěn)固企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四川省于2001年在成都網(wǎng)建設(shè)立試點(diǎn),并取得成功,開啟了我省網(wǎng)建工作的先河。到了2002年,網(wǎng)建體系在我省城鄉(xiāng)全面推廣,將營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)推廣到全省范圍,并在2015年進(jìn)行了“三集中”改革,即訂單集中采集、卷煙集中配送、營(yíng)銷集中管理,將網(wǎng)建體系推向一個(gè)更加系統(tǒng)化的管理水平,F(xiàn)在,我省已經(jīng)有22個(gè)市(州)局、172個(gè)縣(區(qū))營(yíng)銷部被納入網(wǎng)建體系,一線網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員達(dá)3121人,持證零售戶25萬,鄉(xiāng)村零售戶8.4萬,電話訂貨率已經(jīng)達(dá)到98.84%。由此看來,我省的網(wǎng)建工作已經(jīng)取得了顯著的成績(jī)。而下一步的工作目標(biāo)也漸漸形成,如推進(jìn)零客戶滿意度,控制月銷量1000-1500條的大客戶,并提高電子結(jié)算率成功率,將物流配送和營(yíng)銷主題建設(shè)更加現(xiàn)代化、數(shù)字化,規(guī)范化。
培訓(xùn)內(nèi)容還涉及到四川煙草組織體制和人事勞資管理制度、專賣法和專賣管理制度、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)規(guī)定以及安全管理制度。內(nèi)容全面而豐富,充分涵蓋了煙草行業(yè)各個(gè)方面的知識(shí)。而且形式多樣,內(nèi)容豐富,老師們授課方式幽默風(fēng)趣,使我們順利完成了本次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)于本次培訓(xùn),省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)特別重視,也表達(dá)了對(duì)我們新進(jìn)大學(xué)生的希
望和要求,而我們也按照要求認(rèn)真完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。相信我們也會(huì)不負(fù)眾望,在實(shí)際工作所學(xué)知識(shí)得以運(yùn)用,并迅速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的煙草人,為我們四川煙草的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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