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國稅教育培訓(xùn)總結(jié)
導(dǎo)語：對于國稅教育培訓(xùn)，各位別忘了做一個(gè)總結(jié)哦。下面是小編收集整理的國稅教育培訓(xùn)總結(jié)，供各位閱讀和參考。
篇一：國稅教育培訓(xùn)總結(jié)
今年以來，××市國稅局教育培訓(xùn)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“建基層抓干部、抓干部強(qiáng)素質(zhì)”為指導(dǎo)思想，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型單位”為載體，加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，優(yōu)化教育培訓(xùn)機(jī)制，開展崗位練兵，提高干部一專多能本領(lǐng)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，全力打造學(xué)習(xí)型國稅系統(tǒng)，努力使教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，全系統(tǒng)干部的整體素質(zhì)有了明顯的提高，國稅學(xué)習(xí)型系統(tǒng)已初步形成。
一、制定規(guī)劃，達(dá)到全員培訓(xùn)科學(xué)合理
在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，注重以人為本的今天，國稅部門以人為本就是重人才、育人才、愛人才、用人才，用人才的不斷涌現(xiàn)推動國稅事業(yè)的不斷發(fā)展。教育培訓(xùn)工作就是孕育造就人才的最好途徑。年初，市局黨組把干部教育培訓(xùn)工作提到重要的議事日程上來，成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，教育處掛帥、各處、室等部門負(fù)責(zé)人為成員的教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。確保了教育培訓(xùn)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行。根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》、《江蘇省國稅系統(tǒng)國家公務(wù)員培訓(xùn)管理實(shí)施意見》文件精神，結(jié)合××國稅實(shí)際情況，有針對
性地制定了教育培訓(xùn)工作實(shí)施規(guī)劃。按照教育培訓(xùn)規(guī)劃的要求，教育培訓(xùn)的重點(diǎn)由學(xué)歷教育轉(zhuǎn)向公務(wù)員崗位技能和知識更新上來，由補(bǔ)課式、應(yīng)急式培訓(xùn)向系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，在提高干部的業(yè)務(wù)知識水平和工作能力上下功夫。教育培訓(xùn)規(guī)劃鼓勵(lì)干部結(jié)合本職工作和興趣愛好搞好自學(xué)，利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力使全系統(tǒng)形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”和全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好氛圍。在培訓(xùn)系統(tǒng)化的同時(shí)，注重難點(diǎn)、弱點(diǎn)的培訓(xùn)和專業(yè)性強(qiáng)的知識培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)、互幫互助、現(xiàn)場演練、考試考核等方式，做到突破難點(diǎn)、克服弱點(diǎn)，把加強(qiáng)教育培訓(xùn)作為解決干部素質(zhì)與當(dāng)前信息化稅收征管要求不相適應(yīng)這一矛盾的著力點(diǎn)，突出抓好基層干部崗位技能和專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)專才。同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析，科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，堅(jiān)持按需施教，按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，調(diào)整和規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性，做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)。
二、構(gòu)筑載體，促進(jìn)學(xué)用結(jié)合互動效應(yīng)
（一）精心打造物質(zhì)載體。今年全市國稅系統(tǒng)進(jìn)一步加大投入，豐富各基層單位圖書室、學(xué)習(xí)室、閱覽室，添置各類學(xué)習(xí)書籍。統(tǒng)一購買創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、人才戰(zhàn)略、稅收
業(yè)務(wù)等書籍，讓所有國稅干部領(lǐng)會學(xué)習(xí)就是進(jìn)步、進(jìn)步才能勇立潮頭、免遭淘汰；同時(shí)讓大家更全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解學(xué)習(xí)型組織的含義和特點(diǎn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)和原則、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的策略和方法，學(xué)習(xí)重點(diǎn)為提高相關(guān)法律知識和稅收業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育的投入。進(jìn)一步添置新型辦公電腦，基本上達(dá)到人均一臺電腦，積極依托局域網(wǎng)和國稅網(wǎng)站，設(shè)置網(wǎng)上題庫在線練習(xí)、每日一題、業(yè)務(wù)論壇等專欄，使大家可以適時(shí)訪問，隨時(shí)查閱各類信息資料，隨時(shí)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)和考試，為國稅干部提供了一個(gè)開放的、自由的`學(xué)習(xí)交流空間，為干部的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了較好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
�。ǘ┚脑O(shè)計(jì)活動載體。圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神，深入開展了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動，使全體干部樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入學(xué)習(xí)貫徹《征管法及其實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)稅收法制建設(shè)，強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法活動。深入學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，繼續(xù)整頓和規(guī)范稅收秩序，全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務(wù)行政許可；通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提高執(zhí)法水平，時(shí)刻做到執(zhí)法為民、奉獻(xiàn)社會。圍繞政風(fēng)行風(fēng)測評，開展“嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)”專題教育活動，引導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)，為納稅
人提供高效服務(wù)；圍繞提高干部的綜合素質(zhì)，在全系統(tǒng)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭做學(xué)習(xí)型干部”為主題活動，采取理論研討會、經(jīng)驗(yàn)交流會、知識競賽、述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)、專題論壇等多種形式，增強(qiáng)國稅干部學(xué)習(xí)的參與性、積極性和自覺性，營造了濃厚的讀書氛圍；圍繞“依法誠信納稅，共建小康社會”主題宣傳月活動，開展“稅法學(xué)習(xí)從自我做起”活動，促使干部自覺養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣，逐步把國稅干部培訓(xùn)成為“稅法通”。為了最大限度的調(diào)動干部工作積極性、學(xué)習(xí)積極性、創(chuàng)新積極性，激發(fā)干部熱愛稅收、奉獻(xiàn)稅收，立足本職建功立業(yè)的內(nèi)在動力，開展了以“爭當(dāng)人民滿意公仆，爭創(chuàng)群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的“雙爭”大討論活動，使干部在學(xué)習(xí)上、工作創(chuàng)新上、抓工作落實(shí)上有了新的加強(qiáng)；圍繞全年工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，開展了“興四風(fēng)”活動，在全系統(tǒng)大興創(chuàng)新之風(fēng)、實(shí)干之風(fēng)、讀書之風(fēng)、表率之風(fēng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人爭先的良好氛圍。通過開展一系列活動，促使干部提高學(xué)習(xí)興趣、提升學(xué)習(xí)能力，努力在全局上下營造比學(xué)習(xí)、賽業(yè)務(wù)、共提高的學(xué)習(xí)氛圍。
（三）精心建立組織載體。根據(jù)征管改革、信息化、專業(yè)化管理的新要求，按照省局編發(fā)的四類崗位培訓(xùn)系統(tǒng)教材，繼續(xù)組織開展全員專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取組織指定、愿組合等形式，進(jìn)行“強(qiáng)幫弱、傳幫帶”，促進(jìn)全員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。組建各具特色的學(xué)習(xí)型組織。為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，今年成立了稅收調(diào)研小組，定期下達(dá)調(diào)研課題，組織經(jīng)驗(yàn)交流，成果評比。為及時(shí)多角度、多層面、全方位反映各項(xiàng)國稅工作，培養(yǎng)干部勤學(xué)、多思、常練的習(xí)慣，還成立了稅收信息小組，在全系統(tǒng)建成了稅收信息網(wǎng)絡(luò)，大力倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新之風(fēng)，并最大限度地吸收國稅干部參加，以周五學(xué)習(xí)日為核心，形成嚴(yán)密的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，共同構(gòu)劃全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的良好愿景，努力使每個(gè)學(xué)習(xí)型組織成為同志們相互學(xué)習(xí)的課堂、交流思想的精神家園和團(tuán)結(jié)前進(jìn)的戰(zhàn)斗集體。通過各種學(xué)習(xí)組織的建立，為干部搭建了學(xué)習(xí)、交流的平臺,改善了人員心智模式，提高了個(gè)人和團(tuán)體的競爭能力，為實(shí)現(xiàn)共同提高營造了“共享環(huán)境”。
�。ㄋ模┚慕M織主題教育活動
在開展“三強(qiáng)化一弘揚(yáng)”活動中，市局注重把握教育、管理、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié)，突出理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、素質(zhì)提高、創(chuàng)新發(fā)展四個(gè)重點(diǎn)。
1、抓教育，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，確保教育活動高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全學(xué)習(xí)制度。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，分
篇二：國稅教育培訓(xùn)總結(jié)
2014年度XXX地方稅務(wù)局干部教育培訓(xùn)工作，以學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以適應(yīng)本職工作為方向，按照市局的整體要求、結(jié)合本局的實(shí)際情況，年初做出全員學(xué)習(xí)計(jì)劃。以在崗及分級分類培訓(xùn)為主，增強(qiáng)針對性和實(shí)效性，提升教育培訓(xùn)質(zhì)量。在全局按崗施教、嚴(yán)格考試、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。并把教育培訓(xùn)工作作為“一把手工程”，以提高全局地稅干部隊(duì)伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。掀起了爭當(dāng)業(yè)務(wù)尖子，爭當(dāng)崗位能手的學(xué)習(xí)熱潮。現(xiàn)將我局2014年度教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)。
為保證2014年度教育培訓(xùn)工作實(shí)效有大的提升，首先明確了教育培訓(xùn)的組織與領(lǐng)導(dǎo)。成立以黨組書記、局長為為組長，其他黨組成員為副組長，各股室、分局主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，人事股負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體督查。
將教育培訓(xùn)工作作為市局和各部門考核和評優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，根據(jù)全局人員素質(zhì)狀況及工作任務(wù)情況，制定下發(fā)《XXX地方稅務(wù)局2014年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》，對2014年教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、培訓(xùn)職責(zé)分工及培訓(xùn)要求和重點(diǎn)予以明確。
制定培訓(xùn)計(jì)劃和制度，從組織和制度上保障了培訓(xùn)工作的有效運(yùn)行，為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作從機(jī)制上得到了保證。我局以重視干部素
質(zhì)培養(yǎng)和提升能力作為全年的培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和突破口，作為一項(xiàng)頭等大事來抓。采取集中辦班、崗位自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)和選送學(xué)習(xí)等手段，不斷在干部職稱、能力、素質(zhì)、應(yīng)用教育培訓(xùn)上下功夫，取得了較好成效。
二、不斷建立和完善教育培訓(xùn)制度。
首先，我局年初下發(fā)了《XXX地方稅務(wù)局2014年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》。在全年的貫徹執(zhí)行過程中，以教育培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《中共XXX地方稅務(wù)局黨組關(guān)于建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機(jī)關(guān)的實(shí)施方案》，《XXX地方稅務(wù)局在線學(xué)習(xí)考核暫行辦法》等制度，通過制度的落實(shí)規(guī)范全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作。
其次，日常對各股室、分局考核時(shí)，將教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，作為檢驗(yàn)各單位工作成績的依據(jù)之一。對在培訓(xùn)工作中有創(chuàng)新項(xiàng)目，取得優(yōu)異成績的單位，在評優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮。這樣做的目的之一，就是使領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到教育培訓(xùn)工作的重要性，認(rèn)識到教育培訓(xùn)工作不是某個(gè)部門的工作，而是大局工作，是關(guān)系到福泉地稅事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
第三，建立學(xué)習(xí)督查制度。為使培訓(xùn)計(jì)劃和教育培訓(xùn)工作思路得到認(rèn)真貫徹落實(shí)。成立了教育培訓(xùn)督查組，由人事股牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)股室配合，不定期深入各分局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)督查。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)、精心組織，全面開展各項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位練兵 健全機(jī)制，促進(jìn)自學(xué)，提高能力。
為提高干部在崗自學(xué)的自覺性，在全局營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，推進(jìn)教育培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)工作形成良好、規(guī)范的機(jī)制。鼓勵(lì)干部職工按照自身工作崗位的要求，加強(qiáng)在線學(xué)習(xí)，提升工作能力。鼓勵(lì)全局稅務(wù)干部報(bào)考注冊會計(jì)師、國家計(jì)算機(jī)等級考試、全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)考試。對取得證書的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。按照市局2014年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃及工作部署，將教育培訓(xùn)工作分為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、黨風(fēng)黨紀(jì)知識培訓(xùn)和綜合知識培訓(xùn)三大類，各類下設(shè)多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，明確培訓(xùn)對象，培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)天數(shù)、時(shí)間安排、培訓(xùn)形式、牽頭股室等內(nèi)容，保證了全年教育培訓(xùn)工作的正常開展，崗位練兵取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
四、努力實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變。
通過今年的全員教育培訓(xùn)、我局干部職工逐步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。
�。ㄒ唬┯伞耙覍W(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。干部教育培訓(xùn)工作的關(guān)鍵點(diǎn)是培養(yǎng)自覺學(xué)習(xí)的意識。只有有了自我學(xué)習(xí)的意識，才能有學(xué)習(xí)的主動性、能動性。為此，市局黨組經(jīng)常教育干部要面對稅收征管改革的不斷深入和艱巨的工作任務(wù)，要有一種時(shí)不待我的緊迫感，要有一種危機(jī)意識和責(zé)任意識；要把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種自我投資，當(dāng)作自我持續(xù)發(fā)展的一種儲備、一種充電，進(jìn)行自主管理，提升自我素質(zhì)。
（二）由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。當(dāng)前我局干部年齡結(jié)構(gòu)偏大，家庭事務(wù)牽累較多。其中，部分基層局干部年齡老化。日常工作又比較繁忙，較易產(chǎn)生“安穩(wěn)”思想，認(rèn)為年紀(jì)大記憶力下降了、憑年青時(shí)學(xué)到知識就應(yīng)付得過去就可以了、憑過去的經(jīng)驗(yàn)也能完成工作任務(wù)等消極想法，對新知識、新技能學(xué)習(xí)不重視，通過本次全員考試進(jìn)一步強(qiáng)化了干部學(xué)習(xí)的積極性，提升了工作能力。
（三）由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變。要求干部職工認(rèn)識到“擁有文憑”并不是就有水平、就有能力；隨著稅收征管改革向科學(xué)化、精細(xì)化管理的進(jìn)一步深化，對干部的整體素質(zhì)提出了更高的要求，只有自覺做到“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會新本領(lǐng)，才能不斷適應(yīng)地稅事業(yè)發(fā)展的需要。
�。ㄋ模┯伞皩W(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變。從實(shí)際出發(fā)，要求干部立足本職崗位，人人制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。不要求泛學(xué)、粗學(xué)而要求精學(xué)、細(xì)學(xué)。要注重崗位能力的提高，不能停留于學(xué)習(xí)了什么，而致力于學(xué)會了什么，并要能運(yùn)用、轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作能力。
�。ㄎ澹┯伞皢我恍蛯W(xué)習(xí)方式”向“多元化學(xué)習(xí)方式”轉(zhuǎn)變。充分利用現(xiàn)有的科技手段，采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體教學(xué)、制作電子課件等方法極大的激發(fā)了干部的'學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式對時(shí)間和場所要求的局限。
五、存在問題及今后努力的方向。
通過自查總結(jié)，我局在教育培訓(xùn)工作中始終堅(jiān)持做到稅收工作與教育培訓(xùn)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，但是也存在一些不足：
一是教育培訓(xùn)機(jī)制和管理有待進(jìn)一步完善和規(guī)范，干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒有形成有目標(biāo)、有流程、有系統(tǒng)的運(yùn)作體系。
二是教育培訓(xùn)工作發(fā)展還不平衡，一些單位滿足于現(xiàn)狀，探索創(chuàng)新少，成效不明顯。
三是缺少骨干教訓(xùn)人員，精通財(cái)務(wù)、稅收、法律的復(fù)合型人才缺乏。
四是在教育培訓(xùn)工作開展過程中，對培訓(xùn)效果缺乏評估，對單位或部門工作的促進(jìn)作用到底有多大，未進(jìn)行具體的量化。
明年我局在教育培訓(xùn)工作中，計(jì)劃重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作： 一是建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。通過制定激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)干部獲取更高學(xué)歷，強(qiáng)化骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考試與個(gè)人切身利益掛鉤，促使干部樹立終身學(xué)習(xí)理念。
二是打造學(xué)習(xí)平臺。充分利用市局在線學(xué)習(xí)平臺，提高干部學(xué)習(xí)熱情，交流培訓(xùn)資料，使教育培訓(xùn)日�；�。
三是繼續(xù)分類培訓(xùn)。將干部培訓(xùn)分類別進(jìn)行，按崗位組織培訓(xùn)，使教育培訓(xùn)與工作需求、個(gè)人需求有機(jī)結(jié)合，達(dá)到以用促學(xué)、以學(xué)促用的效果。
四是是強(qiáng)化少數(shù)大齡干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。針對干部老齡化現(xiàn)狀，采取多種形式開展學(xué)習(xí)，盡快提高少數(shù)大齡干部工作能力。
五是要進(jìn)一步發(fā)揮人事督查協(xié)調(diào)的作用，定期深入基層單位進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題，采取相應(yīng)的措施。
六是開展經(jīng)常性的崗位技能大比武和崗位練兵，選拔業(yè)務(wù)尖子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，調(diào)動干部的學(xué)習(xí)積極性。
培訓(xùn)工作不能一蹴而就，是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、任重道遠(yuǎn)的工程。因此在今后的培訓(xùn)中，我們將牢固樹立干部的素質(zhì)是第一工作動力的思想，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，長抓不懈，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為各項(xiàng)工作得以全面貫徹落實(shí)，提供源源不斷的智力支持和人才保障。
篇三：國稅局人事教育工作總結(jié)
今年，在市局人事科、宣教科和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)，緊緊圍繞稅收任務(wù)這個(gè)中心，落實(shí)總局提出的“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”的稅收工作指導(dǎo)思想，結(jié)合本科室的工作實(shí)際，狠抓工作落實(shí)，通過科室同志的共同努力，圓滿完成了人事干部管理、干部培訓(xùn)、公務(wù)員考核、老干部管理等中心工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好日常工作。
人事科的日常工作比較多，主要有人事勞資、干部教育培訓(xùn)、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，黨團(tuán)建設(shè)，老干部管理，婦女工作，計(jì)劃生育等7項(xiàng)工作。工作如何開展，我們首先從健全制度入手，年初，我們共制定出臺了4個(gè)制度，一個(gè)方案，即：學(xué)習(xí)制度，培訓(xùn)制度，請銷假制度，一線稅務(wù)工作人員稅風(fēng)稅紀(jì)管理制度，一個(gè)方案是“誠信服務(wù)，奉獻(xiàn)社會”實(shí)施方案，這些制度的出臺和我們不定期的對請銷假制度的執(zhí)行情況、稅風(fēng)稅紀(jì)遵守情況和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況檢查看，各單位進(jìn)步比較明顯，全局稅務(wù)人員的精神面貌有了很大的變化，其次是改進(jìn)工作方法，規(guī)范工作程序，由于工作頭緒多，怎樣才能反映科室工作的全貌，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息和數(shù)字依據(jù)，我們從年初開始，就建立了人事科月工作記錄。上級交辦事項(xiàng)記錄，新政策執(zhí)行情況記錄、工資審核記錄、請銷假記錄、培訓(xùn)記錄、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷記錄和其他工作記錄等多種工作記錄。XXX同志在資料的登記整理、裝訂上認(rèn)真細(xì)致，付出了辛勤的勞動，目前通過看資料就能反映出我們工作的全過程。進(jìn)入12月份，人事科的工作是全年最繁重的一個(gè)月，有年報(bào)、公務(wù)員考核、各類總結(jié)、及臨時(shí)安排的各種報(bào)表特別多，我們都保證按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)確無誤的完成。年報(bào)工作中，根據(jù)安排我們12月初就開始年報(bào)的準(zhǔn)備工作，12月5日市局年報(bào)會以前已基本完成，但因上報(bào)口徑的變化，我們又重新進(jìn)行年報(bào)工作，大量的工作都要在短短的三天內(nèi)完成。XXX同志幾天都是加班加點(diǎn)，按市局年報(bào)要求的時(shí)間，保質(zhì)保量的完成了人事年報(bào)、年報(bào)總結(jié)、年報(bào)分析及在崗人員花名冊、離退休人員花名冊、臨時(shí)人員花名冊等多種需要報(bào)送的資料，較好的完成了年報(bào)工作任務(wù)。一年一度的公務(wù)員考核工作開始后，根據(jù)《國家公務(wù)員考核暫行條例》，我們制定了XX市2003年度公務(wù)員考核辦法，嚴(yán)格按照考核程序，全面、正確、公正的對全局90名公務(wù)員和4名工勤人員進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，通過個(gè)人述職，民主評議，業(yè)績考核，組織審定等程序，全年共評出優(yōu)秀公務(wù)員14名，稱職公務(wù)員76名，合格工勤人員4名。再就是積極完成上級和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，由于科室人員少，遇有工作時(shí)就得加班加點(diǎn)，經(jīng)常是我們兩人一齊上，四月份在市局人事檔案工作達(dá)標(biāo)過程中，因時(shí)間緊，任務(wù)重，要求對全局所有干部職工的檔案資料進(jìn)行核對補(bǔ)齊，僅核對資料就用了兩天時(shí)間，我們每天都是工作到1點(diǎn)多鐘，在外面隨便吃點(diǎn)便飯，下午接著干，共查找補(bǔ)充資料500余份，可以說這次人事檔案資料的補(bǔ)充整理，是我們檔案資料移交市局后最認(rèn)真、最細(xì)致、補(bǔ)充最齊全的一次，在市局組織的專業(yè)人員整理歸檔中一次過關(guān)。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)造科室工作精品。
X局長在2月19日全局稅收工作會議上嚴(yán)肅的提出各單位在2003年工作中要有工作亮點(diǎn)，工作要有創(chuàng)新。人事科是行政科室，在哪項(xiàng)工作能有突破，結(jié)合我們的實(shí)際，只有在干部培訓(xùn)和業(yè)務(wù)比武上做文章，4月份我們選拔了9名同志，集中培訓(xùn)，準(zhǔn)備參加市局組織的業(yè)務(wù)比武，培訓(xùn)前，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)須知，學(xué)員守則，作息時(shí)間，培訓(xùn)課程安排，建立了簽到制度，在XXX培訓(xùn)期間，通過動員和X組長的分別談話，同志們的學(xué)習(xí)熱情非常高，組織紀(jì)律非常好，學(xué)員XXX、XXX、XX、XXX、XXX晚上經(jīng)常在教室學(xué)習(xí)到11點(diǎn)以后，授課老師XXX、XXX認(rèn)真?zhèn)湔n、把掌握的知識都能傳授給所有的學(xué)員，XXX分局的干部聽了他們的講課后評價(jià)非常好，XXX同志即當(dāng)學(xué)員又當(dāng)老師，加班加點(diǎn)為大家印制了多套作業(yè)題，基本做到了每人每天一套題，XXX
培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)對我們這期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律都給予了很高的評價(jià)，說我們這期培訓(xùn)是組織最好的一期。我們在參加市局國稅局業(yè)務(wù)比武選拔賽中，XXX、XXX、XX、XXX紅4名同志進(jìn)入全市前30名，被樹為市局的業(yè)務(wù)標(biāo)兵，單位總成績?nèi)械诙�，受到了市局的通�?bào)表彰。10月份，我局XXX、XXX、XXX三同志被市局選拔參加省局的業(yè)務(wù)比武，經(jīng)考試，全部進(jìn)入前100名，被省局樹為全省業(yè)務(wù)標(biāo)兵，其中，單科稅收法制考試，XXX同志取得全省第一名，模擬查帳，XXX同志取得了全省第三名，這次比武，他們不僅為XX市局爭了，也為XX市局爭了光。這說明了我們在組織培訓(xùn)過程中抓的緊、抓的細(xì)，充公調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)積極性，才取得了這樣的好成績。
三、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2003年在干部的學(xué)習(xí)教育上，我們嚴(yán)格按照上級要求，制定了全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，并向全體人員發(fā)了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本，市局機(jī)關(guān)每星期二下午由人事科組織學(xué)習(xí)，各分局采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，要求各單位認(rèn)真做好記錄，個(gè)人每月學(xué)習(xí)筆記不得少于三篇。10月份，我們在全局開展了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的再動員，掀起了學(xué)習(xí)的高潮，各單位都寫出了學(xué)習(xí)十六大和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)匯報(bào)，為使學(xué)習(xí)不流于形式，我們每季工作驗(yàn)收都要認(rèn)真檢查，對每個(gè)人的學(xué)習(xí)筆記都要認(rèn)真檢查，寫出評語。目前，全局人員的學(xué)習(xí)風(fēng)氣已形成，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的自覺性非常高，我們還要不斷努力，為全體人員創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件，使他們?yōu)槎愂帐聵I(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
四、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，樹立國稅部門良好形象。
按照省、市關(guān)于“文明單位”、“文明行業(yè)”評比條件，我局二00三年的工作目標(biāo)是向省級文明單位邁進(jìn)，實(shí)際工作中，我們不斷創(chuàng)新，更新服務(wù)理念，在向納稅人服務(wù)上由“要我搞好服務(wù)”向“我應(yīng)搞好服務(wù)”方面轉(zhuǎn)變。今年總局提出了“一窗式”管理模式以來，我們投入了大量的資金，用一個(gè)多月的時(shí)間對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了改造，拆除了辦稅服務(wù)廳柜臺上的隔離斷，把服務(wù)納稅人定位到“平等理念、服務(wù)法定”上來，讓納稅人真正享受到便捷、高效、文明的服務(wù)。為提高服務(wù)質(zhì)量，我們制定了“首位責(zé)任制”辦法，“約談事項(xiàng)登記卡”、“納稅人服務(wù)評議卡”。為了便于納稅人監(jiān)督，我們向納稅發(fā)放了行風(fēng)評議聯(lián)系卡，對每個(gè)服務(wù)人員制做了上崗牌，為在社會上樹立行業(yè)新風(fēng)，局黨組一班人10月、11月份先后18次深入企業(yè)、個(gè)體戶召開稅企聯(lián)席會，廣泛征求納稅人對稅務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)方面的意見，受到了納稅人的普遍好評，我們整理出了一套行風(fēng)建設(shè)方面的資料匯編，還制定了XX市國家稅務(wù)局辦稅大廳工作手冊，從制度上進(jìn)一步約束廣大稅務(wù)干部的行為，現(xiàn)在我們?yōu)榧{稅人服務(wù)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量都有了徹底的改變和提高，在服務(wù)納稅人方面存在的問題，我們也進(jìn)行了認(rèn)真的整頓和責(zé)任追究，先后共追究責(zé)任人XX次，追究金額XXXX元。通過以上工作的開展，有力的推動了我局精神文明建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
五、做好老干部工作，解決好老干部的后顧之憂。
我局共有老干部33名，其中離休10人，退休22人，退職1人。讓老干部度過一個(gè)歡樂幸福的晚年，這是我們光榮而神圣的任務(wù)，也是我們工作中難度較大的`一項(xiàng)工作，對此我們在老干部管理上本著“政治待遇不變，生活待遇從優(yōu)”的原則，工作上堅(jiān)持做到耐心、熱心、交心和關(guān)心，使老干部的各項(xiàng)工作都能及時(shí)落實(shí)。今年，在老干部工作方面，為使老干部隨時(shí)體會到國稅大家庭的溫暖和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。春節(jié)、中秋節(jié)慰問老干部，夏季、冬季發(fā)福利，這在XX國稅局已形成制度，從2003年9月份開始，我們還通過禮儀公司在老干部生日的當(dāng)天送上一束鮮花和一個(gè)生日蛋糕以示祝賀，同時(shí)也送去了全體稅務(wù)干部的一片心意，這一活動的開展，老干部從心里感激我們，他們感到在兒孫親朋面前非常光彩，在生日的當(dāng)天總忘不了打電話邀請我們到家中做客，接電話的同時(shí)我們也送去了深深的祝福。XXX老同志已80歲高齡，在兒孫親朋滿堂為其祝壽時(shí)，接到我們送去的鮮花和生日蛋糕后非常激動，讓兒子到10里以外的照相館請來了攝影師攝影留念，照片掛在客廳的正中。今年春季全國發(fā)生了罕見的非典醫(yī)情，為使所有的老干部了解預(yù)防非典知識，遠(yuǎn)離非典，我們及時(shí)送去了預(yù)防非典的宣傳材料和消毒用品；在重陽節(jié)來臨之際，我們還組織老干部進(jìn)行了體檢和流感疫苗的接種工作。以上我們所做的工作都深深的記在了他們的心里，以后我們的工作重點(diǎn)就是老干部想要我們?nèi)プ龅奈覀円�，老干部沒有想到的我們還要去做，目的就是想盡一切辦法為老干部排優(yōu)解難，現(xiàn)在我們與老干部之間是無話不談，關(guān)系非常融洽，已建立起濃厚的親切之情。
再是政治上關(guān)懷。為了加強(qiáng)老干部的組織建設(shè)，我們除了對居住在城內(nèi)老干部經(jīng)常進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)和組織活動外，對居住在農(nóng)村的老干部我們?nèi)詻]有忘記他們，而是積極與當(dāng)?shù)卣?lián)系協(xié)商，定期讓他們參加黨的各項(xiàng)活動。為使老干部都能及時(shí)了解黨的政策，我們從辦公經(jīng)費(fèi)中擠出了兩千余元為全局老干部征訂了《XX老年》和《祝你健康》雜志。使老干部在日常生活中能夠及時(shí)了解黨和國家的大事，互相溝通和交流思想工作。
今后的打算，在市局人事科和宣教科及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真落實(shí)人事勞資政策，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)和干部政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高全體稅干的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使我局的人事勞資、干部教育培訓(xùn)、精神文明創(chuàng)建、老干部管理、黨建等工作在二00四年上一個(gè)新臺階而努力。
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