產(chǎn)品銷售如何面試

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小Y在面試銷售時，遇到遇到這樣的情景題：假設(shè)你成功進入了某公司擔任市場銷售經(jīng)理，將需要獨立開發(fā)客戶，某天你去拜訪一個潛在客戶時，認出了對方的采購經(jīng)理是你同一大學的師兄，請問隨后你將會如何策劃你的營銷步驟？第二次見面你覺得重點是什么？
這個銷售面試問題，是一個情境面試題，對于情境面試題，通常沒有一個特定的答案，不同的 求職 者會根據(jù)自己的判斷來回答，沒有特別一致的答案。在實際工作中，每個銷售會有不同的方法。但總得說來，銷售是賣產(chǎn)品，更是賣信用，在中國的國情下，建立關(guān)系，是建立信用關(guān)系的前提。
銷售，首先是建立關(guān)系，在這個銷售情境面試題中，作為銷售人員，發(fā)現(xiàn)客戶的重要決策者是師兄，這非常有利于銷售。 由于畢業(yè)于同一大學，銷售和師兄有一層天然的關(guān)系，此時，這位銷售應該馬上回到學校，找到對師兄比較熟悉的老師，或其他同學，了解師兄各方面的情況，了解他當年的學習、尊重的老師、喜愛的課程、家庭情況、業(yè)余愛好等等。 了解師兄的情況有什么用呢？銷售、建立關(guān)系，就要投其所好嘛。 所以，第二次見面，可以根據(jù)師兄的愛好進行安排，第二次見面的重點，是贏得他的.好感，建立信任關(guān)系。比如，師兄喜愛運動，可安排運動方面的活動；師兄特別尊重某個老師，可安排師生聚會等等。
通過這類活動，銷售人員會得到師兄的認可，慢慢建立關(guān)系，有了關(guān)系，他信任你了，就會信任你的公司、產(chǎn)品。銷售就是代表公司的，要把產(chǎn)品賣給他們公司。 所以，這道銷售情境面試的重點，是了解求職者是否有銷售的基本常識，是否有建立關(guān)系的方法。

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