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如何規(guī)避面試的六類雷區(qū)
很多求職者一提到面試,就開始有些緊張了,并且感慨各種求職秘籍在招聘時并不是應(yīng)試萬能書,抱怨面試官們的無比挑剔;另一方面企業(yè)則大呼面試極品劇增,合適人員難求。那么面試官們眼中的應(yīng)聘大忌到底有哪些呢?求職者們又應(yīng)如何掌握良好的面試技巧并且順利的繞開面試官布置的雷區(qū)呢?
應(yīng)聘大忌數(shù)一數(shù)
寡言木訥型
有的面試者,在面試過程中,惜字如金。面試考官說了半天,而他只是慢慢地以點頭或搖頭作答,就算回答,也是不超過10個字。這樣類型的面試者,在面試過程中反映出的就是思路呆板,理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力差。
否定一切型
否定一切型的應(yīng)聘者,在面試時常用的口頭語,就是真的嗎?、就是這樣嗎?、是不是這樣啊?
考官在其不斷地反問中,心情也就會逐漸煩躁。這樣類型的面試者遭到淘汰,也就不足為奇了。
無欲無求型
B先生在面試時,當(dāng)被問及他對于公司的期望時,回答:無所謂。當(dāng)被問及期望的薪資時,他說:隨便。當(dāng)被問到對于自己未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時,他聳聳肩、兩手一攤。
像這般表現(xiàn)得無欲無求,也許會以為因為沒有過多的要求而容易應(yīng)聘成功,卻不知在面試考官看來,就是沒有規(guī)劃、目標缺失、缺乏進取心的體現(xiàn),自然要說NO。
全家關(guān)愛型
周女士是某IT公司的人力資源部經(jīng)理,那次面試前臺文員,預(yù)約時間到了,進來的竟是位50歲出頭的女士。她笑容可掬地自我介紹說,自己是今天預(yù)約面試者史小姐的母親,為了體現(xiàn)慎重擇業(yè),所以先代表女兒來了解下公司。
父母的關(guān)愛無可厚非,但自己的工作需要父母來幫自己了解、判斷,甚至先替自己面試,這樣沒有自我獨立判斷能力的溫室花朵太不靠譜。
自我陶醉型
丁先生剛請一位應(yīng)聘者介紹下以往工作的表現(xiàn),對方馬上進入亢奮狀態(tài),從自己如何使前公司的工作氛圍越發(fā)和諧、人員素質(zhì)大幅提高,一直談到客戶之所以認可公司,也是基于對其的仰慕。
自我陶醉型的最大特點就是一開口就滔滔不絕,而且全部都是對自己的溢美之詞,忘了招聘考官的存在,給人留下的只是孤芳自賞印象和對他的協(xié)作、溝通能力的懷疑。
刨根問底型
前不久,HR朱小姐面試了一位讓人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的問題,卻提問不斷,從薪資、加班費的計算到公司的注冊資本、法人代表一直問到股東會結(jié)構(gòu)、投資方的股份、背景甚至包括洗手間是否提供衛(wèi)生紙等。朱小姐甚至都懷疑,董先生是不是借應(yīng)聘來打探公司情況的。像這樣刨根問底型的面試者,往往會引發(fā)考官的厭煩,被貼上斤斤計較、難于相處的標簽。
應(yīng)聘技巧學(xué)一學(xué)
俗話說知己知彼,百戰(zhàn)不殆。除了以上這些面試大忌要了解,應(yīng)聘者要想應(yīng)聘成功,還應(yīng)該了解面試考官們通用的面試技巧。
面試考官在提問時,最常用的就是運用行為描述法來,進行提問。而評判回答問題的水準,則采用STAR方法。
SSituation,即某項應(yīng)聘者從事過的事件所處的背景。
TTask,即該應(yīng)聘者為完成上述事件所承擔(dān)的工作任務(wù)。
AAction,即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動。
RResult,即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果。
如在應(yīng)聘銷售經(jīng)理時,面試考官一般會要求闡述一個良好業(yè)績的工作案例。隨后,考官會問取得該業(yè)績的背景,應(yīng)聘者應(yīng)從行業(yè)特點、市場需求、銷售渠道、(轉(zhuǎn)載此文,請注明來自:yjbys.com)利潤率等角度來回答。
考官問得比較多的還有為完成業(yè)務(wù),都有哪些工作任務(wù),每項任務(wù)的具體內(nèi)容是什么?這類問題,應(yīng)聘者不妨事先整理、了解應(yīng)聘公司對于該職位人員的期望,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,有針對性地逐條準備答案。而對于如何完成工作,都采取哪些行動及流程、團隊配合情況這類問題,就要事先收集好以往工作的流程和團隊成員的各自工作職責(zé)。
另外,對于像每項任務(wù)在采取行動后的結(jié)果如何,其原因是什么,有什么體會和建議?這類問題,應(yīng)聘者除了要說工作中取得的佳績,還可以再深入說一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述,應(yīng)聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客觀公正、銳意進取的人。
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