華為銷售面試經(jīng)歷
面試在一個大禮堂進(jìn)行，幾十個學(xué)生被分成4人一個小組，每個小組有一個面試官。面試過程很“殘酷”，只要不入面試官的法眼，或是答不上面試官的提問，面試官就會說：你可以走了，也就是被當(dāng)場淘汰。
那天和我分一組的是另外3個男生，我剛走到面試官面前還沒來得及坐下，面試官只瞄了我一眼就冷冷地對我說：“你可以走了，我覺得你不合適！”
我很震驚，說實(shí)話也覺得很沒面子�？墒俏覜]走，嘴上沒說，心里滿滿的是不服氣：你根本不認(rèn)識我，憑什么看一眼就認(rèn)為我不合適，憑什么就讓我走？不過，當(dāng)時我并沒有吭聲，因?yàn)槲乙灿X得當(dāng)面“質(zhì)問”面試官，既沒禮貌也顯得我很沒風(fēng)度。我想，等面試結(jié)束后再與面試官理論也不遲。
另外3個男生都坐下了，我可不管他們是怎么想的，我也坐下了。面試官到底沒趕我走，只是當(dāng)我不存在，然后開始對著其中一個男生發(fā)問：“你最得意的一件事情是什么？”可能是因?yàn)榫o張，那個男生竟不知如何作答，支支吾吾地說自己還沒有工作，也沒有做出什么特別的成就，所以也沒什么得意的事。我心里很著急，覺得他的回答有點(diǎn)偏題，我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在邊上悄悄地提醒他：“你可以說一件在學(xué)校里做過的你自己感到最滿意的事情……”
面試官看了我一眼，我也不以為然：你不至于給我加上一條作弊的`罪名吧，這種時候該幫人一把的。反正我已經(jīng)是“不合適的人”了——這應(yīng)該就叫“無欲則剛”吧。1 ^" D5 w9 h+ S
不過，接下來的形勢可不容樂觀，3個男生相繼被淘汰了，最后桌前就剩下我一個。面試官還沒跟我對上話呢。不過，到現(xiàn)在看上去面試官是有話要說了。我還是不動聲色。終于面試官開口了：“那3個人應(yīng)該是你的競爭者，可我剛剛看你一直在幫助他們，你為什么要幫助他們？他們答不上來不是對你更好？如果他們都淘汰了，豈不是你的機(jī)會就來了？”我說：“我不以為他們是我的競爭對手，如果都能通過面試，將來大家可能還是同事，有困難自然是要幫一下的。”
對我的回答，面試官不置可否，卻又拾起了先前那個話題：“我剛剛已經(jīng)對你說，你不合適，你可以走了。可你為什么不走呢？”4 }2 g2 |6 D F/ s5 _ R
機(jī)會來了，該是我說話的時候了。我的“不滿”終于有機(jī)會宣泄了：“我覺得你并不了解我，所以我要留在這里給你一個了解我的機(jī)會。第一，我非常仰慕華為，因?yàn)槲冶蝗A為的企業(yè)文化和用人理念所吸引，所以我很鄭重地投出了我的簡歷，也很高興能參加這次面試�？墒俏彝耆珱]有想到我遭遇到如此當(dāng)頭一棒。第二，我還想對你說一句，我認(rèn)為你的態(tài)度對一個面試者來說很不友善。因?yàn)榻裉煳沂敲嬖囌�，明天我可能是你們的員工；我更可能是華為的潛在的客戶。可是你今天這樣不友善的態(tài)度給我留下了深刻的印象，今天我可能成不了你的員工，但明天我可能不再愿意成為華為的客戶。第三，你的不友善今天影響了我對華為的看法，明天還有可能影響到我所有的朋友對華為的看法，你知道，你可能趕走了不少你們的潛在客戶！”
面試官笑了，對我的表現(xiàn)非常滿意。因?yàn)閺囊婚_始，面試官早就給我出了一道壓力面試題：如何面對挫折。要知道，這次招的是銷售員，在未來的工作中，他面對的會是無窮無盡的拒絕和白眼，人家的態(tài)度可能比這位面試官壞好幾倍。如果他連面試的還算禮貌的冷臉都無法面對，那他將來如何面對未來的困難呢？另外，面試官對我在面試中愿意幫助別人也表示認(rèn)同，這恰恰顯示了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。 我這才恍然大悟，對面試官的態(tài)度表示贊同，也為自己順利通過了面試感到高興。
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