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如何給面試官留下好印象?如何面試成功?
根據(jù)我的經(jīng)驗,準(zhǔn)備“自我介紹”時要注意幾個問題:
1)時間以兩分鐘內(nèi)為宜。面試官一般會說“先簡單介紹一下你自己”,有時候會強(qiáng)調(diào)不要超過兩分鐘,或五分鐘。有人以為自己經(jīng)歷豐富,兩分鐘哪足以展示自己多彩的一生?我要強(qiáng)調(diào),任何人都不喜歡聽別人吹噓自己,面試官更希望盡快走完必要的程序(自我介紹,兩道抽簽題),剩下更多時間問一些他們感興趣的問題,所以,千萬不要把“自我介紹”弄得太長。
2)要以事實、數(shù)據(jù)證明自己的優(yōu)秀,不要出現(xiàn)諸如“我很能干,我很優(yōu)秀”等自我吹噓的字眼。比如“1998年、1999年先后被評為報社和報社所在媒體集團(tuán)先進(jìn)個人,2000年初被提為部門副主任,半年后提為部門主任。”這句話只字不提我的能力如何、我的貢獻(xiàn)如何,但顯然給面試官留下深刻印象,以至后面專門問了一個問題“假如你很優(yōu)秀,老板對你很欣賞,把你提為部門經(jīng)理,而你的部門有一位年紀(jì)比你大、資格比你老、業(yè)務(wù)能力比你強(qiáng)的同事,你將如何處理和他的關(guān)系?”
3)“自我介紹”的核心應(yīng)該是用你最成功的一段經(jīng)歷或曾做出的最大貢獻(xiàn)來證明你是一個優(yōu)秀的人。北大02年面試線是270,我的分?jǐn)?shù)是269(英語61,數(shù)學(xué)80,管理61,語羅67),屬于從265-269間被幸運挑出來參加面試的30個人之一,我們多了一次預(yù)面試,當(dāng)時的MBA項目主任王建國教授問大家的都是同一個問題“說說你貢獻(xiàn)最大的一件事情”。記得當(dāng)時我很緊張,回答說“我的文章寫得很好呀,我們主編也很欣賞,還讓我當(dāng)了部門主任。”現(xiàn)在看這個回答有點離題,不過我在后來的正式面試中用“先進(jìn)個人”“提升”等不容置疑的事實證明自己的優(yōu)秀至今我都認(rèn)為在策略上是非常正確的。
4)不要提及一些消極的、負(fù)面的信息。前面的腳本中間括號部分后來被我刪掉了,原因在于說了這一段,我很容易受到攻擊:既然我在《計算機(jī)用戶》干得很順利,官也當(dāng)了,怎么會想到要換工作呢?雖然我確實有向大眾媒體和財經(jīng)記者轉(zhuǎn)的想法,但如果不是因為和主編后來鬧出了矛盾,我也不至于輕易就離開《用戶》。這段故事要被面試官觸及,我很難證明自己的清白,一不小心可能就給斃掉了。
5)要對自己為什么考MBA有一個可信的說法。最好在“自我介紹”部分交代這個問題,免得后面考官再問你。雖然大部分人,包括我自己,是因為目前實在沒有什么好機(jī)會,才鐵了心來讀MBA,但顯然你不能對面試官說“原來的工作很沒勁,沒前途,所以我想通過讀MBA改變命運。”你應(yīng)該說,我有很多機(jī)會,讀了MBA我會更好地把握這些機(jī)會。我的解釋就大有深意:我跟很多著名企業(yè)高層有接觸,意味著將來可以給商學(xué)院帶來一些可資利用的關(guān)系,所以我是有價值的;我本科專業(yè)是計算機(jī),缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的系統(tǒng)訓(xùn)練正成為我事業(yè)的瓶頸,MBA教育正是解決這個問題的,所以我這樣的人來讀MBA是天經(jīng)地義的。
6)要把寫好的腳本爛熟于胸。雖然腳本是自己寫的,字?jǐn)?shù)也不多,背下來并不難,但如果因此而不注意準(zhǔn)備,也可能到時一緊張腦子發(fā)暈,說話都不利落,那就麻煩大了。我被老婆逼著一本正經(jīng)做自我介紹,剛開始的時候有幾次中間忘了“臺詞”,在練過十幾遍后,才基本不打頓。在老婆的督促下,我還在好幾個朋友面前背“自我介紹”的臺詞。錄音機(jī)是一個必要的工具,有數(shù)碼錄音筆更好,因為有時間顯示。多聽自己的錄音你就會發(fā)現(xiàn)其實有很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié),比如是否清晰,是否平和,是否底氣足有自信。
第二部分:就業(yè)中的自我推薦八要領(lǐng)
一、 推薦自己應(yīng)以對方為導(dǎo)向。
在推薦自己的時候,注重的應(yīng)該是對方的需要和感受,并根據(jù)他們的需要和感受說服對方,被對方接受。北京某大學(xué)新聞系的女生小A,學(xué)習(xí)成績好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。聽說一家全國性報社要人,她先花一天時間鉆圖書館研究這家報紙,然后登著自己的歷和作品闖進(jìn)報社總編輯辦公室?偩幙春髥柕溃"為什么來我們報社?""你覺得>我們報紙有哪些特別,哪些不足?"……幾番對答,總編不住頷首,結(jié)果小A如愿以償。小A的成功,在于能注意對方的需要而被接受。?
二、 推薦自己要有自己的特色。
推薦自己必須先從引起別人注意開始,如果別人不在意你的存在,那就談不上推薦自己。那么,如何引起別人的注意呢?關(guān)鍵是要有自己的特色。這里所謂特色,并非什么文憑、哪個單位鑒定合格不合格,只要是接受的人認(rèn)為有特色就可以了。
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三、 推薦自己要善于面對面。
人們通過面談可以取得推薦自己、說服對方、達(dá)成協(xié)議、交流信息、消除誤會等功效。面對面推薦自己時,應(yīng)注意和遵守下面法則:依據(jù)面談的對象、內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作;語言表達(dá)自如,要大膽說話,克服心理障礙;掌握適當(dāng)?shù)臅r機(jī),包括摸清情況、觀察表情、分析心理、隨機(jī)應(yīng)變等。
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四、 推薦自己要有靈活的指向。
人有百號,各有所好。對人才的需求也是這樣。假如你盡管針對對方的需要和感受仍說服不了對方,沒能被對方所接受,你應(yīng)該重新考慮自己的選擇。倘若期望值過高,目光只盯著熱門單位,就應(yīng)適時將期望值下降一點,目光多盯幾個單位;還可以到與自己專業(yè)技術(shù)相關(guān)或相通的行業(yè)去自薦。咨詢專家奧尼爾如是說:"如果你有修理飛機(jī)飛擎的技術(shù),你可把它變成修理小汽車或大卡技術(shù)。"?
五、 推薦自己要注意控制情緒。
人的情緒有振奮、平靜和低潮等三種表現(xiàn)。在推薦自己的過程中,善于控制自己的情緒,是一個人自我形象的重要表現(xiàn)方面。情緒無常,很容易給人留下不好的印象。為了控制自己開始亢奮的情緒,美國心理學(xué)家尤利斯提出了3條有趣的忠告:"低聲、慢語、插胸"。
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六、 利用履歷表或申表把自己推薦給對方。
為此,要做好以下幾點:(1)盡可能了解對方的況,搞清楚對方的要求及自己是不是夠資格;(2)搜集能夠證實你的身份、履歷、特征等方面的文件和材料,這些有助于對方評估你的素質(zhì);(3)履歷表應(yīng)實事求是,簡明扼要,切忌言過其實;(4)字跡要端正、清楚,千萬不要龍飛鳳舞。否則,對方連閱讀都困難,就很難對你感興趣了。?
七、 推薦自己要靈活運用宣傳手段。
? 從事宣傳時,應(yīng)以簡短的自傳形式扼要概括你的履歷、才能、發(fā)明創(chuàng)造、貢獻(xiàn)目標(biāo)、理想、愛好等,分寄給你認(rèn)為有可能對你感興趣的單位和部門。也可以通過熟人、親友等傳遞,還可以通過登廣告的形式,向所需要的對方推薦自己。
八、 推薦自己應(yīng)知難而退,另找門路。
推薦自己有時不一定會成功。你去面談求職,談到一定時候,如果發(fā)現(xiàn)時機(jī)不對或者對方無興趣,就要"三十六計,走為上策"。這時候,表現(xiàn)要冷靜,不卑不亢地表明態(tài)度,或者自己找個臺階下,給人留下明理的印象。推薦不成功,可能錯在自己,比如,資格不夠,業(yè)務(wù)不對口、過分挑剔等;也可能錯不在你,而是對方要求過高、性別岐視、要求過高等。這時,你就要另找門路了。
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