應(yīng)屆生如何應(yīng)對電話面試
眼下正是應(yīng)屆大學(xué)生求職的最后沖刺階段。許多企業(yè)已經(jīng)完成了初步簡歷篩選，進入全面面試的階段，有時候一些企業(yè)為了更好地考察大學(xué)生的隨機應(yīng)變與反應(yīng)能力，會進行突擊式的電話面試。這一招常常令一些本身條件不錯，但疏于應(yīng)對的畢業(yè)生猝不及防。昨天，記者采訪了部分企業(yè)的HR，資深HR們針對電話面試為大學(xué)生提供了一些有益的建議。
部分用人單位在簡歷篩選完畢之后，可能會對應(yīng)征者進行20至30分鐘的電話面試，此舉既能考察應(yīng)聘者與人溝通的應(yīng)變能力，也能從語氣、態(tài)度、措辭等各方面衡量應(yīng)聘者的交際水平。來自復(fù)旦大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生小林目前正在等待一家上市公司的.通知，他聽學(xué)長說，這家公司比較喜歡在第一輪進行電話面試�！霸诿鎸γ娴拿嬖囍校嬖嚬龠�能看到我的表情、動作等等，大多數(shù)語句不會引起誤會，但在電話面試中，就不一樣了，我本身也不是那種出口成章的人，所以有些擔(dān)心，這幾天一直在邊等電話邊搜羅電話面試的攻略�！庇浾甙l(fā)現(xiàn)，像小林這樣的大學(xué)生并不在少數(shù)，對此，HR們提供了一些有益的建議。
問：突然接到電話怎么辦？
答：一定不能慌，盡量保持平靜地與面試官溝通，說明自己正在上課或者開會或者處理一些要事，爭取能否在稍后正式接聽電話。“無論對方來電的用意是面試還是什么，爭取一定的準(zhǔn)備時間都是很有必要的。企業(yè)突然來電本身就是一道考題，考察你的應(yīng)變能力，如果這個時候很慌亂，第一題就算失敗了。”
HR表示，一旦獲得對方許可，最先做的是馬上定下心神，深呼吸，有必要的話列一份常用問題的提綱。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。假若對方表示占用時間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問。
問：電話面試都會問些什么？
答：一般企業(yè)都會先問一些與簡歷相關(guān)的問題，比如你所獲的獎項、你在校擔(dān)任的學(xué)生工作具體是做什么的，你的GPA在班級、專業(yè)中的位置，應(yīng)聘者只需要如實回答即可，切記與簡歷要完全吻合，不能說個大概，以免給面試官留下不誠實的印象。如果此時手頭有一份簡歷，那就有備無患。有時候面試官會問一些簡單的與你申請崗位有關(guān)的問題，此時，也只需實話實說，不要不懂裝懂，這要求大學(xué)生之前要對自己申請的企業(yè)與崗位有初步認(rèn)識，不能一問三不知。
問：如果有問題一時間回答不上怎么辦？
答：有時候面試官故意會出一些難題在電話中詢問，由于在電話中時間有限，大學(xué)生有可能會突然失語導(dǎo)致冷場。此時，大學(xué)生可以放松心態(tài)，向面試官表明自己對此不太了解，但今后會對這方面的問題有所涉獵。原則是必須表現(xiàn)出對于未知事物的興趣與求知心，語氣要盡量平靜。
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