應(yīng)該如何應(yīng)對面試
導(dǎo)語:對于企業(yè)來說,他們認(rèn)為多樣化的面試能考察出求職者真實(shí)的狀態(tài);而對于求職者來說,不僅要對答如流,還要儀態(tài)端莊,確實(shí)挺考驗(yàn)人的。下面是小編收集整理的關(guān)于如何應(yīng)對面試的相關(guān)內(nèi)容。歡迎大家閱讀。
如何面對面試
方式一:飯局面試
人力資源專家建議,如果有可能,可以帶面試對象去吃一次飯。不是刀刀叉叉的西餐,而是七杯八盤的中餐;不是面對面侃侃而談的單挑,而是濟(jì)濟(jì)一桌的圓桌餐。首先從倒茶開始,通過倒茶可以把人分為六類(前提是不讓餐廳服務(wù)員倒茶)。
第一類是從不倒水,哪怕自己的水杯沒水了,也要等別人來倒。這種人可能在家里被家人照顧、呵護(hù)慣了,在外面依然扮演被保護(hù)動物的角色;也有可能是性格內(nèi)向,不善張羅,怕引起注意,害怕出錯。
第二類是只給自己倒水,不管身邊的人。這種人通常很自我,不考慮別人的感受。如果是招聘一個技術(shù)高手,我們通常會不太介意,但要警惕,這種人的合作性可能會稍弱。
第三類是先給自己倒水,然后再給別人倒水。這種人也比較自我,但還是稍微懂得看看周圍環(huán)境。
第四類是先給別人倒水,再給自己倒水。這種人比較難以判斷,要多增加些考察項(xiàng)目。
第五類是很恭敬(或熱情)地給別人先倒水(從表情、眼神到手勢),再給自己倒水。這種人比較適合做營銷人員。
第六類是無需為自己倒水的時候,也能隨時很恭敬(或熱情)地給別人倒水。這種人比較醒目,隨時注意、揣摩別人的需求,在很多場合都容易反客為主,有機(jī)會的話就會主導(dǎo)環(huán)境的氛圍。
人在餐桌上的表現(xiàn),大可以看出他的教養(yǎng)和修養(yǎng):有些人在夾菜的時候,從來不顧及他人。眼里盯著,心里想著,下手就把轉(zhuǎn)盤往自己面前帶,別人的筷子還在盤子里呢,菜就走了。這樣的人,團(tuán)隊(duì)精神要重點(diǎn)考察一下,要讓他先從交通規(guī)則學(xué)起:一停、二看、三通過。也有的被面試者是只吃自己面前的菜。這樣的人,穩(wěn)妥保守,擔(dān)當(dāng)開拓性很強(qiáng)的工作會有欠缺,得看具體的崗位而定。
點(diǎn)評:通過“飯局面試”考察一個人的交流、溝通能力是個好的嘗試;但是如果僅以酒量大小、飯局表現(xiàn)決定是否錄用是不可取的,這只能作為面試的一種補(bǔ)充手段,以免錯誤引導(dǎo)應(yīng)聘者。不過,要提醒大學(xué)生注意此類面試中的安全性。建議事先打聽該公司是否正規(guī),以及公司內(nèi)職員的素質(zhì)如何。以免被“陪吃陪喝”的陷阱所騙,特別是女生,一定要多留一個心眼,為自己的安全負(fù)責(zé)。
方式二:情景面試
記者最近看到這樣一個面試故事:某日,有三位求職者來面試客服主管職位。由于該崗位需要極強(qiáng)的耐心和應(yīng)變能力,所以人力資源部門特意設(shè)計(jì)了一個“小事故”作為面試題目:把他們安排在空房間要求其填寫公司的求職登記表格,并讓一位年輕的HR扮成前臺文員,在求職者填寫表格時為其倒水,要求在倒水過程中將水灑在求職表格上,文員會非常誠懇地道歉,但結(jié)果會造成求職者需要再次填寫表格。通過這一測試,可以看出求職者對突發(fā)事件的反應(yīng)。
如何應(yīng)對道具面試
不少招聘企業(yè)為了招聘到合格滿意的人才 ,挖空心思,絞盡腦汁,設(shè)計(jì)了許多面試 陷阱,有意刁難考生,借此做出判斷取舍。利用“道具”對求職 者面試便是手段之一。下面中國人才網(wǎng)為列舉一些應(yīng)聘者成功應(yīng)對“道具面試”的例子,相信會對您求職面試有所啟迪。
道具一:信封
某集團(tuán)招聘保安,主考人在進(jìn)行了例行的面試之后,最后發(fā)給每一位應(yīng)聘者一個未封口的信封,要求他們用最短的時間送到8樓的人事處去。應(yīng)聘者認(rèn)為是比速度的測試,紛紛奪門而出,直奔目的地。只有一位應(yīng)聘者出于安全的考慮,打開信封看了一下。里面有一張紙條,上面寫著:你被錄取了。其實(shí),所有的信封里面都有一張寫了這五個字的紙條,其他人就這樣讓機(jī)會從手中白白地溜走。這也難怪,誰會要一個沒有警惕性的保安呢?
道具二:乞丐
動用“人體”道具,也是招聘者常用的手法之一。某福利院要招一名院長助理,應(yīng)聘的人很多,其中不乏高學(xué)歷者,有一位小姐只有大專文憑,也來參加應(yīng)聘,并順利地通過了復(fù)試。那天復(fù)試完以后,主考人領(lǐng)著大家去用晚餐。在去餐廳的路上,一群人遇到了一個乞丐在行乞,應(yīng)聘者有的拂袖而過,有的扔個硬幣……那位小姐剛巧身上沒帶錢,就上前握住乞丐臟臭的手說:“對不起,我沒帶錢!逼蜇じ袆拥脽釡I盈眶:從沒有人這樣尊重我,把我當(dāng)人看!兩天后,那位小姐接到了錄取通知。是啊!如果福利院的管理人員缺乏愛心,哪能做好本職工作?
道具三:貨車
一個創(chuàng)業(yè)剛剛有些成就的私有企業(yè),希望招聘一些心胸開闊、樂于奉獻(xiàn)、以企業(yè)為家的員工。人事部主任想出了這樣一個招聘辦法:在招聘的那天,叫人開來了一輛滿載貨物的卡車,主考人叫應(yīng)聘者幫忙卸貨。貨卸到一半的時候,人事部主任突然露面:“因某種原因,今天的招聘取消!焙芏鄳(yīng)聘者罵罵咧咧,甩手而去;也有一部分留下繼續(xù)卸貨,當(dāng)貨卸完以后,人事部主任握著這些留下來卸貨的應(yīng)聘者的手當(dāng)場宣布:“你們就是鄙公司所需要的員工!”
道具四:餐桌
招聘者有時會用“鴻門宴”這種形式進(jìn)行測試。外國一家公司為復(fù)試完的每位應(yīng)聘者安排了一份飯菜難以下咽的午餐,并告知吃完飯的人領(lǐng)取號牌后,到考場等候,最后一次考試在一小時以后進(jìn)行。盡管主考官一再強(qiáng)調(diào)慢慢吃,仍有一半人在10分鐘之內(nèi)吃完了飯。結(jié)果這些吃飯快的人被全部錄取。該公司認(rèn)為:吃飯速度也是身體健康的一種表現(xiàn);通過“餐桌”考試招聘的員工,幾乎從來不生病。國內(nèi)一家私有企業(yè)在招聘流水操作工時,由于名額有限,而符合條件者居多,也采取請應(yīng)聘者吃飯的方式“大浪淘沙”,那些在餐桌上不挑肥揀瘦,不掉飯粒,知道兼顧別人的人被錄取。老板認(rèn)為:“流水線”操作一環(huán)扣一環(huán),最重要的是團(tuán)結(jié)協(xié)和。一個在飯桌上只顧自己的人,在工作中是不會首先想到別人的。
道具五:假幣
某超市需招收一名合格的收銀員,我的一位買斷工齡的原同事參與了應(yīng)聘。有七位女性參加了面試。面試由老板親自主持,對前來面試的人員,老板甩出一張百元鈔票叫她們?nèi)窍履程幦ベI包香煙。當(dāng)這些人到指定的地點(diǎn)買煙時,售貨員告訴她們這張百元鈔票是假的。而我的同事在銀行干了多年出納,一接過老板的百元鈔票便習(xí)慣地照照、摸摸、甩甩,立即發(fā)現(xiàn)錢是假的',當(dāng)面將假幣退還了老板。老板當(dāng)即與她簽訂了雇用合同,放心地把超市的收銀工作交給了她。那些沒有當(dāng)面發(fā)現(xiàn)這張百元鈔票是假幣的應(yīng)聘者均遭淘汰。
老板認(rèn)為,一個人職業(yè)水準(zhǔn)的高低,有時從理論上是無法判斷的。一個連假幣都識別不出的人,不管他其他條件多么優(yōu)越,都是干不好收銀工作的。
道具六:米尺
有一家公司招聘管理人員,給每位應(yīng)聘者發(fā)了一根米尺,要求測出這幢20層大樓的高度。應(yīng)聘者有的利用幾何知識繁瑣地計(jì)算;有的爬到樓頂用繩子系上米尺測量……有一位應(yīng)聘者來到大樓管理處詢問,得到了正確答案,由此入選了。
其實(shí),這是一個腦筋急轉(zhuǎn)彎的試題。因?yàn)閮H用一根米尺是不可能量出大樓的準(zhǔn)確高度的,測試應(yīng)聘者的應(yīng)變能力乃是“米尺面試”的目的所在,因?yàn)殡S機(jī)應(yīng)變是一個管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)之一。
如何應(yīng)對壓力面試
壓力面試是指在有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題,窮追不舍,直至求職者無法回答,以此觀察求職者對壓力的承受能力和應(yīng)變能力。有些考官會先提一個不甚友好的問題,或者劈頭澆你一盆冷水,讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來,擊潰你的心理防線,才能篩選出有心理承受能力的智者,找到能面對壓力的新鮮血液。要想在壓力面試中勝出,只能學(xué)會繞開陷阱,奮戰(zhàn)到底。
情景一:你適應(yīng)力強(qiáng)嗎?
主考官:你今天為什么不穿西裝?
回答一:我平常就不穿西裝,所以今天也不穿。(錯誤,抗拒穿西裝,容易給人任性、長不大的印象。)
回答二:我昨天本想買一套西裝,但路上發(fā)現(xiàn)兩套很好的書,于是花掉了準(zhǔn)備買西裝的錢。(不理想,即使要找理由,也不能給人耍嘴皮子的感覺。)
回答三:我從未穿過西裝,但如果這個工作需要穿,我會考慮置辦一套。(可以,至少表現(xiàn)出自己的可塑性。)
解析:其實(shí),穿不穿西裝不是重點(diǎn),主考官主要想知道你對公司規(guī)則的反應(yīng)。完全順從固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的態(tài)度應(yīng)是保持彈性,以大局為重。
情景二:你是搗蛋分子嗎?
主考官:這是一份充滿創(chuàng)意的工作,需要逆向思維能力。請問從小到大,你做過最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什么?
回答一:我一直是好學(xué)生、乖小孩,沒做過壞事,也沒想過去做壞事。(錯誤,太乖的孩子通常沒什么創(chuàng)意)
回答二:我常胡思亂想,和朋友堆一整天積木也不累。上學(xué)時,我也曾參加過火箭社、演講社,但不曾做過什么破壞性的事,也不認(rèn)為做壞事才能體現(xiàn)創(chuàng)意。(正確)
回答三:我是個好動兒,喜歡發(fā)明東西,常把家里的瓶瓶罐罐拿來實(shí)驗(yàn),或把空木箱子改裝成唱機(jī)和音箱。好在得過幾次科學(xué)實(shí)驗(yàn)獎,才沒有被父母處罰。(正確)
解析:考官已強(qiáng)調(diào)這是一份需要創(chuàng)意的工作,所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團(tuán)、玩積木、研究實(shí)驗(yàn)、得到科學(xué)獎等,都可以加分。相對來說,太乖巧老實(shí)的孩子,就顯得不知變通,不合考官的心意。
情景三:你有無潛力可挖?
主考官:我覺得你太乖、太聽話了,恐怕不合適這個職位。要知道,我們經(jīng)常會遇到一些很難纏的客戶。
回答一:再難纏的客戶也要講道理,我覺得這跟個性無關(guān)。再說,乖巧聽話也是優(yōu)點(diǎn)吧。(不理想。這不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判斷。)
回答二:我顯得內(nèi)向是因?yàn)槲疑朴趦A聽,愿意把發(fā)言機(jī)會多留給別人,但并不表示我不善言詞,需要時我也能侃侃而談。(不錯,能讓考官覺得你潛力無窮。)
解析:如果能讓主考官意識到,盡管他在刁難你、試探你,但你不以為意,也不會被動地挨打,因?yàn)槟阌泻B(yǎng)和信心,是一個強(qiáng)者。
情景四:你興趣廣泛嗎?
主考官:你對最近流行的事物好像知道得不多?
回答一:我只知道流行的歌手和演員。(不理想。知道的范圍太窄。)
回答二:流行音樂、戲劇、電影、文藝活動、消費(fèi)新知,我都很喜歡,不知道你想問哪方面的流行事物?(厲害,主動出擊,暗示對方自己興趣廣泛。)
解析:注重創(chuàng)意和流行的公司,大多希望員工能隨著社會脈動前進(jìn),時尚感強(qiáng)。有意讓面試官知道自己興趣廣泛,是最高明的招術(shù)。
情景五:你忠誠度夠高嗎?
主考官:你的學(xué)歷很高,為什么愿意屈就這個工作呢?
回答一:目前我沒有更好的工作機(jī)會,而貴公司在業(yè)界聲譽(yù)不錯,學(xué)習(xí)機(jī)會也多。(錯誤,任何公司都不想成為新兵訓(xùn)練所。)
回答二:我很喜歡這份工作,不在乎是否屈就。至于我的三張學(xué)歷證書,你挑一個合適的,其余的就請忘了它吧。(正確,自信又有創(chuàng)意。)
解析:面試官擔(dān)心求職者只是拿公司當(dāng)跳板,所以求職者要表達(dá)十足的誠意,答案還要創(chuàng)意十足,才能讓主考官耳目一新。
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