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應(yīng)聘面試時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
1、基本注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類(lèi)型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。”這樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái),可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。
2、 面試時(shí)如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。
緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺(jué),慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢?
(1)要保持”平常心”。在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì)緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái),常用的方法是或大聲講話,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來(lái)”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽(tīng)后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問(wèn)題上,這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過(guò)于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì)緊張,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來(lái)。
(4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小?脊偬岢龅膯(wèn)題你都會(huì),還緊張什么?”知識(shí)就是力量”,知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。
(5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問(wèn),迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門(mén),用余光注視周?chē)瓤稍鰪?qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過(guò)程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒(méi)有必要緊張,因?yàn)槊總(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯,關(guān)鍵要看你對(duì)問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?
3、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過(guò)于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué),穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過(guò)于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jī)。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng),應(yīng)與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。
(2)遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半?梢(jiàn),守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對(duì)方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動(dòng)作要得體。進(jìn)門(mén)時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講,動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿(mǎn)。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
(4)要講究文明禮貌。進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:“您好,我是某某”,如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談,一定要表示歉意“對(duì)不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對(duì)方。另外,對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說(shuō)幽默話時(shí),你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說(shuō)話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(6)“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話,開(kāi)始一切都很順利,由于對(duì)他第一印象很好,主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒(méi)有認(rèn)真去聽(tīng)。臨走時(shí),主編問(wèn)他有何感想,他回答說(shuō):“您的假期過(guò)得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會(huì)兒,最后冷冷地說(shuō):“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”?梢(jiàn),善于聆聽(tīng),是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽(tīng)人說(shuō)話才能取得對(duì)方的好感呢?首先,要耐心。對(duì)對(duì)方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽(tīng),不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對(duì)方的“弦外之音”,即從對(duì)方的言談話語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達(dá)出來(lái)的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次,要專(zhuān)心。專(zhuān)心的目的是要抓住對(duì)方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)心致志地注視對(duì)方,并有表示聽(tīng)懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對(duì)方提出的問(wèn)題本身很明確,但你卻沒(méi)有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠(chéng)懇的語(yǔ)言提出不明確的部分,對(duì)方會(huì)進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對(duì)方以專(zhuān)心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問(wèn),如:“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說(shuō)……”重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺(jué),往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)
(7)交談的學(xué)問(wèn)。“聽(tīng)”有學(xué)問(wèn),“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。參加面談的求職者不可避免地會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起,我有點(diǎn)緊張”等,對(duì)方會(huì)理解你,甚至?xí)参磕,幫助你放松。承認(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒(méi)有什么消極影響,反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語(yǔ),而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話是一個(gè)相互應(yīng)答的過(guò)程,自己每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),并給對(duì)方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無(wú)關(guān),而對(duì)方卻大談特談時(shí),你可以說(shuō):“這件事很有意思,以后一定向您請(qǐng)教,F(xiàn)在我有個(gè)問(wèn)題不明白……”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要?jiǎng)又郧,處處表現(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說(shuō)假話、空話。另外,人們?cè)诰o張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對(duì)方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱(chēng)、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對(duì)方的表情,處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對(duì)方的反感,往往會(huì)將好事辦砸。
4、面試九忌。
(1)忌握手無(wú)力,靠近試者過(guò)近。中國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候的方式是握手,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無(wú)力地被動(dòng)握手,給對(duì)方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對(duì)方保持合適的距離,不能過(guò)分靠近對(duì)方,逼視對(duì)方。更不能以姓名稱(chēng)呼主試者,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊敬。
(2)忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時(shí)決不能做小動(dòng)作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,在整個(gè)面試過(guò)程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言語(yǔ)離題。有的求職者講話不分場(chǎng)合,不看對(duì)象,讓主試者聽(tīng)得莫名其妙。例如說(shuō)些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題,講些涉及個(gè)人生活的小道消息,或任意對(duì)面試室的家具和裝修評(píng)頭論足。主試者可沒(méi)有時(shí)間猜測(cè)你想真正表達(dá)的是什么。
(4)忌說(shuō)得太急。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,急著回答自己沒(méi)聽(tīng)清或沒(méi)有理解透徹的的問(wèn)題,而不是有禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說(shuō)一遍或再說(shuō)明;不加解釋就自稱(chēng)掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時(shí)參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“。
(5)忌提問(wèn)幼稚。在想考官提問(wèn)時(shí)要考慮自己提的問(wèn)題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過(guò)或解釋過(guò)。千萬(wàn)別提一些很幼稚的問(wèn)題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(6)忌言語(yǔ)粗俗。粗俗的語(yǔ)言,毫不修飾語(yǔ)言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。
(7)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽(tīng)主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對(duì)方說(shuō)話時(shí)你雙眼無(wú)神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對(duì)你失去信心,不論你將來(lái)如何推銷(xiāo)自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
(8)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺(jué)得其天真可愛(ài),而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為你過(guò)于造作、善于偽裝、會(huì)演戲,另外,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對(duì)方覺(jué)得你是沒(méi)有禮貌、無(wú)教養(yǎng)的。
(9)忌像個(gè)嫌疑犯一般。應(yīng)但意識(shí)到面試是一種機(jī)會(huì)平等的面談,不是公安機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過(guò)多理會(huì)主試者的態(tài)度。一開(kāi)始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒(méi)有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來(lái),不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
人,每次面試完后一般也都會(huì)相互間評(píng)論下被面試人,所以多少有點(diǎn)個(gè)人心
得。閑也閑著,給各位找工作的小DD/MM一點(diǎn)體會(huì)吧。
因?yàn)槲一臼羌夹g(shù)層面的,所以更關(guān)注技術(shù),但基本素質(zhì)也在注意著。
首先大家要明白一個(gè)道理:大多數(shù)工作是大多數(shù)人都合適的,面試的短暫時(shí)間是不可能真
正完全地反映一個(gè)人的。所以,臨時(shí)反應(yīng)的一點(diǎn)點(diǎn),就可能決定你的命運(yùn)。
1.做好準(zhǔn)備:
A)簡(jiǎn)歷,一份簡(jiǎn)單清晰的簡(jiǎn)歷,讓我一下子就能看到你的年齡,籍貫,專(zhuān)業(yè),工作經(jīng)歷
等,就讓人感覺(jué)好了很多。
簡(jiǎn)歷做的花哨不需要,但是做的不清晰,讓人感覺(jué)你對(duì)找工作這么重要的事情都不重視,
會(huì)讓人感覺(jué)你這人以后做事條理和能力。
如果你在后來(lái)的具體面試中具牛,當(dāng)然也沒(méi)什么關(guān)系;但大多數(shù)人都是普通人,所以要
注意:簡(jiǎn)歷一定要簡(jiǎn)單,清晰。
對(duì)自己簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)的內(nèi)容一定要非常熟悉。比如你說(shuō)參加過(guò)什么活動(dòng)(即使你沒(méi)參加)
,你也一定要知道怎么跟人解釋讓人感覺(jué)是真的。
B)問(wèn)題準(zhǔn)備:
在通知面試后,到網(wǎng)上各方面查下該公司的資料,問(wèn)下朋友等相關(guān)信息,如果有朋友在
這個(gè)公司就更好了,了解盡可能多。聽(tīng)同學(xué)朋友評(píng)論下這個(gè)公司。
再根據(jù)自己應(yīng)聘的崗位,研究下崗位的要求,細(xì)細(xì)體會(huì)每個(gè)要求的意思,以后別人問(wèn)問(wèn)
題,就要想下,是對(duì)應(yīng)里面的那個(gè)條件。另外,最好能問(wèn)下有經(jīng)驗(yàn)的人。
對(duì)相關(guān)的技術(shù)要有了解。
C)服裝:整齊簡(jiǎn)潔。如果是不要太前衛(wèi)和花哨,也不要太寒酸。如果是市場(chǎng)等類(lèi)型,可能
形象好點(diǎn),穿西裝等可能好點(diǎn)(實(shí)際上穿西裝都可以,尤其是休閑西裝),技術(shù)類(lèi)最好不
要穿太正式的西裝領(lǐng)帶。
建議:男的穿休閑西裝(應(yīng)聘大多工作都可以)。
女的著裝反正不要太前衛(wèi),普通的工作裝和休閑的也都可以。但是職業(yè)狀看上去
干練一點(diǎn),但估計(jì)關(guān)系不大。
建議:相對(duì)來(lái)說(shuō)寬容點(diǎn)。
2.面試的時(shí)候注意的問(wèn)題:
A)精神狀態(tài)要好,面試過(guò)程中注意下自己的姿態(tài),千萬(wàn)不要仰躺在椅子等動(dòng)作。過(guò)程中
外松內(nèi)緊,要注意跟跟面試官目光交流。但是有些面試官(尤其是技術(shù)的)根本不看你,
或者很冷漠,這時(shí)候要調(diào)整自己,還是要輕松,跟面試官微笑交流,情緒和表現(xiàn)不要輕易
被面試官的表現(xiàn)左右。
B)一般面試官都會(huì)看下你的簡(jiǎn)歷,問(wèn)你幾個(gè)簡(jiǎn)歷中你得意的工作,千萬(wàn)不要在這些事情上
讓人懷疑你是在編的簡(jiǎn)歷。所以對(duì)自己的簡(jiǎn)歷,一定要非常熟悉,對(duì)自己說(shuō)自己做過(guò)的事
情,一定要想下,從頭到尾是怎么做的。很清晰。
對(duì)于自己說(shuō)懂的技術(shù),尤其是精通等的,一定要非常熟悉。比如,你說(shuō)你近期用C寫(xiě)過(guò)
3000行以上的程序,非常熟悉C,那么問(wèn)你C的問(wèn)題,基本不應(yīng)該被難到。如果在自己最熟
悉的領(lǐng)域沒(méi)有表現(xiàn)好,那基本是完蛋的。
C)對(duì)于待遇,最好還是不要太高了。如果這個(gè)公司基本待遇不差,業(yè)界都知道,就不用去
問(wèn)了。大公司一般有專(zhuān)門(mén)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),你也沒(méi)什么好談的。私下認(rèn)為,研究生現(xiàn)在畢業(yè)有
3000-4000以上就好了;本科有2000以上就可以了,工作后你就會(huì)知道,工資漲一點(diǎn)的機(jī)會(huì)
很大(比如好公司內(nèi)部漲,行業(yè)內(nèi)部換等),很快就上去了,但關(guān)鍵是到了公司后,一定
要努力多學(xué),不要埋怨,到后來(lái)什么都沒(méi)學(xué)會(huì)。
D)關(guān)于外語(yǔ),基本的對(duì)話還是要會(huì)的。一般會(huì)讓你做下自我介紹,那么你要先寫(xiě)一個(gè),一
般3分鐘足夠了,然后在宿舍里或者找個(gè)樹(shù)林讀熟悉了,不要到時(shí)候結(jié)巴。說(shuō)的時(shí)候,不需
要說(shuō)的很快,但一定要每個(gè)詞都說(shuō)的很清晰。但不能不連貫,千萬(wàn)不要快的吞詞讓別人聽(tīng)
不清楚。另外,去聽(tīng)下磁帶,不要?jiǎng)e人說(shuō)話你都聽(tīng)不懂,那就完蛋的很了。
其他還有很多細(xì)節(jié)需要注意:或者注意不能幫助你成功,但是如果不注意,你失敗的概率
非常大。這些事情,如果你有機(jī)會(huì)招下人就明白了。
最后,祝愿各位小朋友在這個(gè)就業(yè)蕭條的季節(jié),找到一個(gè)滿(mǎn)意的工作。
2
一些問(wèn)題讓你聽(tīng)起來(lái)一下子不知如何作答,答也不好,不答也不好;多答也
不好,少說(shuō)了好像也不行。還有的問(wèn)題你又會(huì)感到:不知從哪個(gè)角度作答更為有利或更為
禮貌。以上這類(lèi)問(wèn)題,我們可以將其歸納為“面試難題”,逐一探討一番,對(duì)求職面試的
朋友,一定能有所幫助。
一、你來(lái)這里能干什么?
對(duì)這類(lèi) 咄逼人的?題,主試人提出其意圖有二:一是懷疑、不信任這位求職者的學(xué)歷、
資歷或經(jīng)驗(yàn)并暗示不大可能錄用;二是有意出此難題,以誘使對(duì)方盡可能地表白自己,從
而更深入了解此人。答問(wèn)策略:
1先從心理上要穩(wěn)住,別慌亂,別氣餒,別急著辯白。
2應(yīng)把這類(lèi)難題當(dāng)成進(jìn)一步申明這職位適合你的種種條件和理由,即我到這里能干什么工作
。既要自信,又要實(shí)事求是。
3應(yīng)聘前先要把自己的資歷與經(jīng)驗(yàn)和用人單位職位的條件一一分析清楚,列出種種適合的理
由,這樣在答問(wèn)時(shí)就會(huì)慷慨陳詞、條理井然了。
4不要長(zhǎng)篇大論,能說(shuō)清楚就夠了。
5態(tài)度要不卑不亢,不要一聽(tīng)對(duì)方認(rèn)為你干不了,你就乞求對(duì)方。因?yàn)橛萌藛挝徊粫?huì)因可憐
誰(shuí)就錄用誰(shuí)的。
二、你為什么有興趣到這里找工作?
用人單位對(duì)某些學(xué)歷、資歷比較高的求職者常提類(lèi)似的問(wèn)題,其意圖是:1怕這人將來(lái)“跳
槽”,工作不安心,把新工作當(dāng)成一塊跳板。2進(jìn)一步考驗(yàn)這種人,看他們有沒(méi)有決心到這
里來(lái)踏實(shí)工作。3多用反問(wèn)句、設(shè)問(wèn)句的口氣提出,考察應(yīng)聘者的態(tài)度變化。答問(wèn)策略:
1應(yīng)聘人聽(tīng)到這類(lèi)提問(wèn)應(yīng)該推斷出自己的條件還不錯(cuò),用人單位可能出于擔(dān)心自己不安心所
致。所以要態(tài)度誠(chéng)懇地指出有興趣來(lái)此的原因:
(a)專(zhuān)業(yè)對(duì)口;
(b)公司有發(fā)展;
(c)工作環(huán)境優(yōu)越;
(d)聽(tīng)朋友介紹這家公司的老板是“伯樂(lè)”;
(e)有更多到外國(guó)工作的機(jī)會(huì);
(f)經(jīng)常出差適合自己的興趣;
(g)離家近;
(h)福利待遇特別好,等等。(只需點(diǎn)出即可,不必大加渲染)
2以比較堅(jiān)決的口氣表白自己如何喜歡這個(gè)部門(mén)并愿為它效勞。
3別忙中出錯(cuò)或言多語(yǔ)失。比如對(duì)方是一個(gè)臺(tái)灣人開(kāi)的公司,你卻說(shuō):“我很希望為泰國(guó)的
公司工作,泰國(guó)是一個(gè)美麗的發(fā)展中國(guó)家。”這會(huì)讓對(duì)方啼笑皆非的。
三、你自認(rèn)為有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
主試人想通過(guò)這一類(lèi)問(wèn)題的解答了解到:1這個(gè)人能否對(duì)自己做出正確的估價(jià)。因?yàn)椴荒芄?
計(jì)自己的人,往往也不會(huì)正確地評(píng)價(jià)自己的工作;2主試人最關(guān)注的是該人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn),
如這方面的問(wèn)題比較突出,那就不適合做某項(xiàng)工作。答問(wèn)策略:
1參加面試前,應(yīng)對(duì)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)有所認(rèn)識(shí),必要時(shí)聽(tīng)聽(tīng)家人或朋友的評(píng)價(jià)。千萬(wàn)不要一
聽(tīng)對(duì)方問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題就不知如何是好了。
2最忌諱的是無(wú)所謂的態(tài)度,比如:“我也沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn),也談不上什么缺點(diǎn),我這個(gè)人嘛,
一般就是了!”“誰(shuí)還沒(méi)個(gè)缺點(diǎn)?我有是有,可是一下子也講不清楚,管它呢!”——這
種回答,容易給人以玩世不恭的感覺(jué),很難委以重要的職位。
3自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,缺點(diǎn)、短處都應(yīng)老老實(shí)實(shí)地講,態(tài)度越是誠(chéng)懇、真摯,對(duì)方越對(duì)你有
好感,不一定會(huì)減少聘用的機(jī)會(huì)。
4會(huì)講話的人大都善于運(yùn)用個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)把這篇大文章作好。下面,我們列出幾條,你看自
己有沒(méi)有,又怎么利用它巧妙地介紹自己:
對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn):
——好學(xué)習(xí)、肯鉆研。
——腦子好使,記憶力強(qiáng)。
——辦事認(rèn)真,一絲不茍。
——有干勁,不惜力。
——好相處,跟誰(shuí)都合得來(lái)。
——有比較豐富的閱歷。
——喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題。
——不交女友(男友)不成家。
對(duì)應(yīng)聘有利的缺點(diǎn):
——有名利思想:
(a)別人說(shuō)我是個(gè)人主義、名利思想。
(b)別人認(rèn)為我好出風(fēng)頭,追求名利地位。
(c)沒(méi)名沒(méi)利的事,我不大樂(lè)意干。(名利思想的另一面,是有所作為,不 始 寞。只要
認(rèn)真對(duì)待,克服短處,可以從事開(kāi)拓創(chuàng)新的工作。)
——急脾氣
(a)工作要是干不好,我打心里起急,非得干好不成。
(b)誰(shuí)要干活投機(jī)取巧,我老跟人家發(fā)脾氣。
(c)遇到磨洋工的人,我就跟他急!
——有時(shí)主觀:
(a)別人要說(shuō)服我,可不容易了,你擺不出事實(shí)、證據(jù)來(lái),我還是堅(jiān)持個(gè)人的主見(jiàn)。
(b)我不會(huì)讓人牽鼻子走,確實(shí)很主觀。
(c)我有時(shí)會(huì)跟同事?tīng)?zhēng),因?yàn)樗麄冋f(shuō)服不了我,說(shuō)我太主觀了。
——不拘小節(jié):
(a)我這個(gè)人,大事頭腦清醒,可小事又不拘小節(jié)。
(b)我經(jīng)常忽略一些小事,這是不細(xì)心的表現(xiàn)。
(c)您可別讓我處理瑣碎的事,我這人太不細(xì)心。(該人或許從事開(kāi)拓性的工作較為合適
。)
——摳門(mén)兒、吝嗇:
(a)時(shí)代變了,我還是一分錢(qián)掰兩半地花,招人討厭。
(b)別人跟我吵,很多時(shí)候是嫌我管錢(qián)太死,說(shuō)我“摳門(mén)兒到家”了。我就是老改不了!
(該人適合管理財(cái)務(wù)工作)。
(c)單位里的年輕人給我起了一個(gè)難聽(tīng)的外號(hào):“吝嗇鬼”,想來(lái)想去這是我的缺點(diǎn)。
——害羞、膽。
(a)別人說(shuō)我是“大姑娘”,害羞,見(jiàn)不得大世面,只能干些看攤的工作。(該人適合做
文秘、打字員、保管員等工作)
(b)我這個(gè)人生來(lái)膽子小,別說(shuō)違法的事,就連上班也不敢遲到,怕人家議論。
(c)許多事未經(jīng)請(qǐng)示,我是絕對(duì)不敢干的。膽小怕事嘛。(膽小,未必是弱點(diǎn)。有些工作
交給膽大的人去干,領(lǐng)導(dǎo)還真不放心呢。)
——不顧家:
(a)我這個(gè)人家庭觀念太差,干起活來(lái)老是不顧家。
(b)我老婆老說(shuō)我:“你呀,腦子里只有公司,沒(méi)有公館(指住處)。”“你干脆住在公
司算了。”所以,我不是一個(gè)好丈夫。
(c)我不是一個(gè)事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè),哪還有家庭?大家都像我這樣
可就麻煩了。
5在談及個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),最好以一種自我反省的語(yǔ)氣說(shuō)才能給人以良好印象。
四、你善于與什么人相處?
主試人是出于某些職位、行業(yè)的特殊需要才提出類(lèi)似問(wèn)題的。通過(guò)提問(wèn),了解該人能否與
同事溝通營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高辦公效率,能否對(duì)外打開(kāi)局面,廣為結(jié)識(shí)顧客群,以
便更好地完成調(diào)查、促銷(xiāo)等任務(wù)。答問(wèn)策略:
1應(yīng)聘者應(yīng)以親切、輕松的語(yǔ)氣談?wù)摯祟?lèi)話題,給人以通達(dá)、開(kāi)朗、熱情的印象。這印象本
身就在說(shuō)明你這個(gè)人很好相處。如果你的態(tài)度又拘謹(jǐn)、又嚴(yán)肅,倒證明你這個(gè)人不好相交
。
2談及領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題時(shí)應(yīng)格外慎重。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),不存在你喜歡不喜歡的問(wèn)題,因?yàn)槟悴幌矚g,人家
仍然是領(lǐng)導(dǎo)。所以應(yīng)當(dāng)從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上談?wù)摓楹谩?
3老好人,好好先生——這種人跟誰(shuí)都合得來(lái)。但某些行業(yè)(如警察、質(zhì)檢員等)或某些職位
,就不適宜這種人干。所以談話時(shí),要想到這一點(diǎn)。
4如果是剛畢業(yè)的大學(xué)生或是其他剛走出校門(mén)的學(xué)生,回答這種問(wèn)題講些學(xué)校生活同學(xué)之間
的交友事例就行了。
五、你為什么經(jīng)常想調(diào)動(dòng)工作?
主試人提出這類(lèi)可能令你感到難堪、尷尬的問(wèn)題,其意圖有二:一是深入了解你申請(qǐng)新工
作的內(nèi)在動(dòng)因,是嫌過(guò)去的工資低?還是本人能力差、表現(xiàn)不好而讓人辭退?還是生性好
動(dòng),老是這山望著那山高,哪兒都呆不住、呆不長(zhǎng)?等等。而這些恰恰是所有用人單位最
討厭的地方。二是考察該人的工作態(tài)度和應(yīng)變能力。答問(wèn)策略:
1這類(lèi)問(wèn)題都是非常敏感的話題,答問(wèn)時(shí)宜慎重思考、從容作答。
2問(wèn)及為什么“跳槽”時(shí),不宜強(qiáng)調(diào)的理由有:
(a)市場(chǎng)不景氣,是隨大溜被辭退的(主試人會(huì)想:為什么不把你留下來(lái)呢?);
(b)跟原單位的領(lǐng)導(dǎo)不和;
(c)想多掙錢(qián);
(d)想找離家近點(diǎn)的地方,等等。這類(lèi)回答易使用人單位覺(jué)得你不是最好的職工,弄不好
你會(huì)故伎重演,所以要小心對(duì)待。
3問(wèn)及為什么“跳槽”時(shí),比較有意思的理由(真有的話):
(a)能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的抱負(fù);
(b)有更大的機(jī)會(huì)獲得提升和發(fā)展;
(c)欣聞貴公司要擴(kuò)展業(yè)務(wù),想施展個(gè)人的才能以報(bào)效社會(huì),等等。
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