面試時自我介紹關(guān)鍵要說什么 MBA專業(yè)范例
我們下面請張銷民老師給報考山東大學MBA的楊志亮同學做一個面試。
張銷民:大家下午好,我是來自新東方的張銷民,下面我給大家做一個關(guān)于MBA的面試新模擬,我本人一方面在新東方,另外一方面也在北大研究中心參與MBA工作,今天下午給報考MBA準備面試的同學提出一些建議。
主持人:抱歉,有可能是楊志亮同學網(wǎng)絡條件可能出現(xiàn)問題,我們直接聯(lián)系下一位同學,王元鵬同學。
張銷民:下面我給你做一個關(guān)于MBA模擬性的面試。首先請你花1到2分鐘對你自己做一個個人簡述。
王元鵬:大家好,我是王元鵬,畢業(yè)后加入家政公司,一直做銷售工作,在化妝品行業(yè)工作,接近9年的時間,從基本的業(yè)務員到區(qū)域的管理,再一個大區(qū)域的管理,做到渠道管理,最后做了一些品牌管理工作,F(xiàn)在我在上海一家民營企業(yè)做總經(jīng)理助理。
張銷民:從你的個人簡述可以感覺到你的職業(yè)經(jīng)驗比較豐富,這里我想問一個是什么促使你辭掉現(xiàn)在工作,花兩年時間學習MBA,這個動機是什么?
王元鵬:第一,因為覺得工作經(jīng)驗獲得的知識在工作中根本不夠用,這是最基本的原因。第二,我想從思路上對事業(yè)社交的范圍有一些提高。我原來在工作中的一些知識根本不能解決現(xiàn)在在工作中遇到的一些問題,所以我現(xiàn)在想在學校系統(tǒng)的學習管理方面的知識。
張銷民:您能不能簡要的講一下如果你被錄取,讀完兩年MBA以后你未來幾年的職業(yè)打算是什么?
王元鵬:我想畢業(yè)以后可能會選一些比較大的公司去做,為什么呢?因為我以前做的很多是大公司的基礎(chǔ)工作或者是小公司的高層工作這樣的定位。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在品牌管理上,是很缺乏一些經(jīng)驗,作為我個人來講,我希望在MBA平臺上提高一下,再進一步學習一些國際大公司的品牌管理的方法,尤其是他們對于市場管理的方法。
張銷民:你在個人職業(yè)計劃談到以后要到一些大的國際企業(yè)工作,能不能明確去什么行業(yè)、什么樣的公司呢?
王元鵬:我畢業(yè)以后想去歐萊雅、資生堂或者寶潔這樣的公司。
張銷民:你提到這三家公司都是著名的企業(yè),下面有一個問題寶潔是一家在業(yè)界有明顯的企業(yè)文化的公司,根據(jù)你的了解你認為寶潔企業(yè)文化中最重要的一點是什么?
王元鵬:給消費者提供最優(yōu)秀的、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
張銷民:能不能談一下你現(xiàn)在就職的這家公司的組織架構(gòu)是什么樣的?
王元鵬:我現(xiàn)在就職的是一家民營企業(yè),它的組織結(jié)構(gòu)相對的不太完整,首先它是沒有董事會的,董事長下面沒有首席執(zhí)行官,總經(jīng)理這個層面不存在,然后直接就是一些部門經(jīng)理,而且部門的設(shè)置也是相對不合理。比如說策劃部和設(shè)計部應該有嚴格區(qū)別,但它沒有,另外銷售部和市場部的定位是完全不同的,但是在這個企業(yè)里這兩個部門是合在一起的,當然還有其他的問題。
張銷民:最后問一個問題,比如你進入一家公司,這家主產(chǎn)品是推出一個新的牙膏產(chǎn)品,你過去九年一直從事市場營銷,你現(xiàn)在做產(chǎn)品經(jīng)理,讓你設(shè)計一個這個產(chǎn)品的主要市場策略計劃,你告訴我你主要關(guān)注哪幾個點?
王元鵬:首先我會從產(chǎn)品方面開始,因為每個產(chǎn)品的投入都要經(jīng)過詳細的市場調(diào)查,有一個產(chǎn)品定位、渠道定位,在前期的規(guī)劃中要做一些,剩下的問題可能就是一個如何執(zhí)行和結(jié)合到實際上的一些問題。
張銷民:產(chǎn)品定位是你最關(guān)注的。
王元鵬:對。
張銷民:最近中國企業(yè)走出去的戰(zhàn)役就是聯(lián)想公司購買IBM的PC業(yè)務,你認為聯(lián)想購買IBM的PC業(yè)務遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?
王元鵬:我想是中西方文化的挑戰(zhàn)吧。在中國的企業(yè)當中,很多的是一種追求對人的管理,它沒有一種良性的機制,國外企業(yè)更多是講究一種配合,是團隊的一些東西,但是它的團隊理念和我們的團隊是不一樣的。
張銷民:謝謝,這就是我的面試內(nèi)容,下面我對這位同學的面試做一下點評。我稍微解釋一下考研和MBA的面試,大家注意無論是考研還是MBA的面試是有兩部分,特別是考研,一部分是專業(yè)面試,另一部分是關(guān)于英文能力的面試。專業(yè)的面試是用中文來做,今天我們做的都是專業(yè)的面試,考試的時候?qū)嶋H上就是這樣。另外英文面試,一般高校采用本校的英文老師。
我剛才做了MBA專業(yè)部分的面試,我對這位同學的面試做下面的點評。首先請大家理解一點我們面試的過程,面對商學院的考官,從MBA角度其實這就是一個營銷的過程,面試人就是一個產(chǎn)品,商學院的考官就是客戶,這個過程就是你如何說明你的客戶證明你是一個好產(chǎn)品。這里就請大家準備面試的時候好好思考商學院需要什么樣的人,面試考官通過面試需要得到什么樣的人。商學院最終需要培養(yǎng)出一個成功的職業(yè)經(jīng)理人。我們都知道管理者有三種技能,一個是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。在筆試更多是考查一個人的技術(shù)技能,面試過程是考查我們同學的后兩個技能,通過這個面試最終考察我們的學員有沒有成為管理人的管理潛質(zhì)。
我問的問題基本上分三類,一類是基本命題,就是基本了解一下你這個人的基本事實、你過去的教育背景、基本經(jīng)驗背景,第二是定位命題,你定位自己做什么,讀MBA的人是有著清晰目的的人,當然還有一個概念命題,就是考查一個研究生進入一個很高的學位的準備,你是不是有那種眼界,對很多事情的關(guān)注。
商學院的面試首先都會讓你做一個個人簡述,個人簡述是相當重要的部分,個人簡述首先是你給考官的第一印象,這個第一印象相當重要,雖然考研和MBA面試是一個結(jié)構(gòu)化面試,有它的程序和評分標準,但是大家要理解它的判斷是主觀的,考官有很多主觀心理,我面試了四五年的人,所以把這一點告訴大家,個人簡述大家一定要好好準備,你的個人的基本情況、教育背景、工作背景,第二部分就是把自己一些比較亮點的東西挖掘出來,同時順帶講一下你為什么讀MBA,你將來的計劃稍微在這里講述一下。個人簡述大家注意幾點準備的時候一定要簡潔不要太長,有些同學有些誤解覺得上來說的.越多越好,不是這樣,一定要很簡短。第二,一定不要像背書。第三,因為是主觀的講述的過程,你一定要關(guān)注客戶的心理是什么樣的,建議大家找一個第三方,讓他找不同人聽你個人的簡述,聽的過程中讓他告訴哪些是亮點,哪些是不必要的,通過這種修正,大家首先準備一兩分鐘非常簡潔明了的個人簡述,考官留下的印象你是非常干練的人,這就是好的。
什么是一個職業(yè)經(jīng)理人,一個職業(yè)經(jīng)理人,大家對他的期望是什么,一個很干練,講法非常簡潔非常到位的人,所以這一點是很重要的。
第二塊我著重問了這位同學的學習目的以及未來的職業(yè)計劃,這兩個問題一定是必問的,大家一定要好好想想的。招生單位和商學院還有很多考官的心理都一樣,大家都希望帶著明確學習目的的人來學習,商學院最不想要你發(fā)現(xiàn)他來讀書完全是偶然的選擇,這在面試里是可以評判出來的,你問問他以后的職業(yè)計劃,為什么讀MBA,你發(fā)現(xiàn)他沒有什么想法,他沒有明確目的,他在后面兩三年的學習過程就不會有大的動力,這是商學院最不想要的人,大家一定要準備好這個東西。怎么準備一定要結(jié)合自己過去的工作經(jīng)驗,這是要告訴大家的。把你過去這幾年的工作經(jīng)驗好好的梳理一下,很多都是忙于每天的工作,正好利用這個過程把自己過去的經(jīng)歷梳理一下,做得好的例子和做得失敗的例子這都是應對考官的炮彈,真正面試的時候很多種題,但是所有題都繞不開這些點,我讓大家準備的就像一個樹干,所以大家回去把自己的工作經(jīng)驗理一理,建議大家準備一些管理學的書籍,一定要把你的工作中的經(jīng)驗和具體的管理學的架構(gòu)知識聯(lián)系起來,這會起到一個化腐朽為神奇的力量。
我們知道當一個人能夠用很好的術(shù)語,用一定的管理學知識描述過去工作的時候,你會發(fā)現(xiàn)這個人不是一般的埋頭工作的人,你發(fā)現(xiàn)這個人是很有想法的人,商學院很想要這樣的人。我問王元鵬同學你講一下公司的組織架構(gòu),這位同學回答的并不是很好,他不是很好的回答了企業(yè)的組織架構(gòu),比如說矩陣式的、事業(yè)部制的、區(qū)域式的,如果你首先套一下我這個公司是按區(qū)域劃分的架構(gòu)然后一步一步拿管理學知識解釋,你會給面試考官一個相當好的印象,所以大家要理清自己過去的工作背景,一定要把一些管理學的知識自己看一下,兩者相結(jié)合起來。
第三類問題我們問了一些概念性的,一個來讀MBA的人,我看你有沒有眼光,這里我問了聯(lián)想購并IBM的PC事業(yè)部的問題,我問你以后的工作計劃,你提到了寶潔。如果真的像你講的,這是你非常向往的工作,你不可能不了解寶潔。所以我一追問發(fā)現(xiàn)你沒有太深的了解,這時候面試人會懷疑你未來的工作計劃不如你想象的那樣。我把商學院面試中一些基本的要關(guān)注的幾個點給大家做了一個分析,這個面試和考研面試有一定的相通之處,考研也是要找有這樣創(chuàng)造性的人,一定是根據(jù)知識解釋很多你看到的社會現(xiàn)象,如果你有這樣的能力讓考官會覺得你是創(chuàng)造力的人,無論考研還是面試最終要探測出一個人這樣的能力。我的點評就到這兒。
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