空乘面試常見問題匯編

　　面試空乘時很多應(yīng)聘者都十分緊張，擔心考官問的問題答不上來，或者回答不如意。下面給大家列舉一些面試時考官常問問題，希望大家有所準備，幫助到大家!

　　問題1

　　1、請做一下自我介紹。

　　2、你為什么想當一名乘務(wù)員?

　　3、你父母對你當乘務(wù)員怎么看?

　　4、你從何時起想成為一名空中乘務(wù)員的?

　　5、你想拿多少月薪?

　　6、如果你被錄用，你會與我們共事多久?

　　7、如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會怎么做?

　　8、請你說一說學(xué)分達到平均分以上的原因?

　　9、你打算在此工作多久?

　　10、你對工作時間以外的超時工作怎么看?

　　11、請說一說本人的職業(yè)觀?

　　12、你認為自己的英語實力如何?

　　13、你有資格證和特殊技能嗎?

　　14、你認為自己的性格如何?

　　15、你的優(yōu)點和缺點是什么?

　　16、你認為自己的能力中具有競爭力的是什么?

　　17、請說一說你所知道的雞尾酒的種類

　　18、請說一說你所了解的國內(nèi)外的航空公司。

　　19、如果今天的面試你落選了，你會放棄嗎?

　　20、如果孩子打擾乘客，你該如何去做?

　　21、你有什么業(yè)余愛好?

　　22、你對“服務(wù)意識”如何理解?

　　23、你有哪些特長?

　　24、如果乘客暈機，你怎么處理?

　　25、飛機起飛時間已經(jīng)到了，但由于空中流量的原因，飛機無法起飛，機艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務(wù)?

　　26、飛行途中，乘客們發(fā)現(xiàn)一位當紅影星，很多乘客爭著向明星所要簽名，此時你會怎么做?

　　27、碰到不好溝通的同事，她非常不配合你，你會怎么辦?

　　28、好友向你借了500元，你現(xiàn)在又特別需要錢，你會怎么辦?

　　29、如果一個人20歲不漂亮，30歲不富有，40歲不健康，50歲不智慧，那么她的人生就是失敗者.你如何看待這句話?

　　30、你的乘務(wù)長本身對你有成見，而你的服務(wù)一直沒有問題，問題在于乘務(wù)長，大家都對她有意見.而你在為旅客服務(wù)的時候，她當眾職責你，但你是冤枉的.一位乘客幫你說話，并職責乘務(wù)長的不是，這時你該怎么辦?

　　問題2

　　1.“請你自我介紹一下”

　　2.談?wù)勀愕募彝デ闆r；

　　3.你的愛好是什么？在學(xué)校時做過什么活動？你在休息日做什么？你的興趣是什么？

　　4.這是你第幾次參加面試？

　　5.你之前面的航空公司已經(jīng)走到了哪個環(huán)節(jié)？

　　6.既然某公司已經(jīng)定了為什么還要繼續(xù)面試？

　　7.你對我們航空公司的`了解？

　　8.你準備一直做空乘這份工作嗎？

　　9.你覺得你自己是什么性格的人？

　　10.“你的座右銘是什么?”

　　思路：

　　1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

　　2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

　　3、不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說太長的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　11.你的優(yōu)點和缺點是什么？

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