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南航空姐面試問題
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的南航空姐面試問題,歡迎大家閱讀。
空姐面試問題盤點
請做一下自我介紹
你為什么想當一名乘務員?
你父母對你當乘務員怎么看?
你從何時起想成為一名空中乘務員的?
你想拿多少月薪?
如果你被錄用,你會與我們共事多久?
如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會怎么做?
請你說一說學分達到平均分以上的原因?
你以前做過兼職嗎?
你在學校生活期間的特殊活動是什么?
學校生活給你印像最深的是什么?
在上大學前你做什么?
你打算在此工作多久?
你對工作時間以外的超時工作怎么看?
請說一說本人的職業(yè)觀?
你決意離職的動機是什么?
你向其它公司申請了嗎?
你認為自己的英語實力如何?
你有資格證和特殊技能嗎?
你認為自己的性格如何?
你的優(yōu)點和缺點是什么?
學生時代印象最深的是什么事?
空姐的面試標準
【年齡】
目前,國內(nèi)各航空公司對報考人員的年齡規(guī)定各有不同,基本上在18-24歲之間(不同的年齡層次與不同學歷相對應)。以20xx年為例,只有南航、川航等少數(shù)航空公司將空姐的年齡上限放寬至25歲,這對許多選手來說,是一重大利好。
【學歷】
航空公司招空姐也有學歷要求。今年,大部分公司如國航、海航、川航等,都要求選手有大專以上學歷,而南航本著擴大范圍、廣納人才的原則,只要求選手有“高中或中!币陨蠈W歷即可,這使得許多沒有獲得大專學歷,但本身素質(zhì)優(yōu)秀的選手多了一個參選機會。
【戶口】
今年,大部分的航空公司是以20xx或20xx屆學生為招聘對象,無形中要求報考人員具有城鎮(zhèn)戶口,而南航“空姐新人秀”今年首度放開戶口限制,無論是在校學生還是己工作人士,只要符合要求的,都可以參賽,并且打破了農(nóng)村戶口不能報考的規(guī)定,只要有能力,有夢想,農(nóng)村女孩也可報考南航。
【婚姻】
由于民航服務的特殊性,大多數(shù)航空公司對于新報考空姐的人員都要求未婚。
【身高】
各家公司的標準不同,通常都要求為160厘米以上,而大多數(shù)航空公司都將下限定為165厘米,上限定為172厘米,南航“空姐新人秀”的標準為165-175厘米。選手們可以根據(jù)自己的身體條件,選擇不同的航空公司報考。
【體重】
按照業(yè)內(nèi)不成文的規(guī)定,空姐招收的體重標準值是在身高-110的標準上浮動,有的是正負浮動10%,有的則是浮動5%。
【視力】
大多要求《C字表》裸眼或矯正視力達到0.5以上,不過也有不一樣的,如川航,只要達到0.3即可,20xx南航“空姐新人秀”要求《C字表》裸眼視力達到0.1,矯正視力達至0.8即可。
【語言】
空姐是一項高端的服務職業(yè),因此要求從業(yè)人員擁有良好的語言能力,并且掌握基本的英語會話。今年,東航、海航都要求報考人員擁有流利的外語使用能力。南航“空姐新人秀”為了擴大招考范圍,沒有對語言做明確規(guī)定,但是如果有出色的語言能力,便會成為一個加分砝碼,讓選手在比賽中擁有明顯優(yōu)勢。同時,今年南航“空姐新人秀”還在新疆賽區(qū)設(shè)置了唯一一個“俄語、維語類”小語種賽區(qū),專門招收小語種選手,并且身高可適當放寬至162厘米,這對于具有俄語、俄語特長的選手來說,無疑是一個最佳報考去處。
【綜合素質(zhì)】
大多時候要求考察選手是否擁有出色的親和力、團隊協(xié)作能力等。
空姐面試技巧
面試前:
應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事;進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時:
談話時要與考官有恰當?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認真的印象;點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象;談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
基本禮儀:
一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象;不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。
身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直;留意自己的身體語言,要大方得體;蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑;不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重復;陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干;不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作;避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴;面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。
語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心;盡量避免中、英文夾雜;盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺;講錯話要補救;在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為;主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象;切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措;部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。
面試自我介紹的四個原則
1.實事求是,不可夸張
進行自我介紹要實事求是,不要言過其實,夸夸其談。應試者特別要注意自我介紹要與個人簡歷、報名材料上的有關(guān)內(nèi)容相一致,不要有出入,更不要有意夸大或制造事實上并不存在的優(yōu)點。
2.簡潔明了,思路清晰
“每個人都要向孔雀學習,2分鐘讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,要在最短的時間內(nèi),將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,給對方留下深刻的印象。同時,自我介紹要符合邏輯,思路清晰。介紹時應層次分明、重點突出,把最有價值的信息傳達給面試官,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露,不要急于羅列自己的優(yōu)點。重要的不是要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人,而是要告訴考官你是如何地適合這個工作崗位。簡歷上的簡單資料簡單帶過即可,重點突出自身優(yōu)勢。
3.發(fā)音標準,吐字清晰
自我介紹時普通話應力求標準,不可講錯字或念錯字音,不用方言。同時,聲音要沉穩(wěn)、自然、洪亮,語速要適中,吐字要清晰,聲調(diào)要開朗響亮,這樣才能給考官以愉悅的聽覺享受。應使用靈活的口頭語言,切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。很多面試者都會在面試前準備好自我介紹,但是一定要自然的說出,切忌不要一副背書的狀態(tài)。
4.態(tài)度自然,注意禮貌
自我介紹時,整體上講求落落大方,彬彬有禮。表情要盡量放松,態(tài)度要自然、友善、親切、隨和,面試過程一定要帶微笑?梢悦鎸︾R子找出自己最具“親和力”的笑容,學會用目光或表現(xiàn)表達友善。
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