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銷售人員典型面試問(wèn)題
面試銷售會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題，也許大家還不是太了解！下面我為大家介紹面試銷售會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題，希望能幫到大家！
1、你為什么想做銷售？
在面試銷售時(shí)，這是最基本的問(wèn)題。一般情況下，面試官都會(huì)問(wèn)候選人：你為什么選擇做銷售？為什么一直到現(xiàn)在還在堅(jiān)持？為什么銷售這份職業(yè)特別吸引你？做銷售是否能幫你獲得一些你想要的東西？你當(dāng)初是因?yàn)槭裁丛蜷_始做銷售的？主要驅(qū)動(dòng)力是什么？
做銷售，自我驅(qū)動(dòng)力是非常重要的，對(duì)銷售業(yè)績(jī)有著決定性的影響。是什么驅(qū)動(dòng)一個(gè)銷售不斷努力？他們做銷售的初衷是什么？做銷售的目標(biāo)是什么？如果你了解清楚這些，你就可以為他們提供想要的支持和幫助，從而幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2、你對(duì)我們的客戶了解嗎？
這也是一個(gè)非常基本的面試問(wèn)題，適合在面試的初始階段進(jìn)行提問(wèn)，但是卻被很多銷售管理者忽略。在面試時(shí)，你一定特別想要了解對(duì)方是否有在面試前對(duì)你們公司或這個(gè)崗位進(jìn)行充分了解，是否了解你們公司的客戶。在這個(gè)過(guò)程中，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們對(duì)你們的客戶并不是那么了解。沒(méi)關(guān)系，這正好給了你一個(gè)解釋清楚的機(jī)會(huì)。
同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，你也可以對(duì)以下一些問(wèn)題進(jìn)行判斷：對(duì)方是否在意你們的目標(biāo)客戶？對(duì)方為什么認(rèn)為自己可以和客戶進(jìn)行良好的溝通？為什么對(duì)方認(rèn)為自己可以影響客戶的購(gòu)買決策？對(duì)方是否能夠和客戶成功建立聯(lián)系？
3、你對(duì)我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解多少？
對(duì)公司所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行了解，也是面試候選人需要做的功課之一。
作為面試官的HR，一定特別想要知道你的面試候選人是否有對(duì)自己公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查，了解自己公司的獨(dú)特之處，以及他們?nèi)绾卧诤屯懈?jìng)爭(zhēng)時(shí)出奇制勝。
4、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么？
保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)銷售。
5、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
6、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧
這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
7、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？
銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷售員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓面試官更欣賞你 。
8、你怎樣評(píng)價(jià)這次面試過(guò)程？
對(duì)于你們來(lái)說(shuō)，面試的過(guò)程就是一個(gè)自我銷售的過(guò)程，而HR就是自己的潛在客戶。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，你可以很清楚地看到這個(gè)候選人是怎么想的，你們是如何努力達(dá)成這筆交易的，最終幫你做出決定。
你們是否善于讀懂別人的心思？是否能夠根據(jù)面試中的談話對(duì)HR的態(tài)度進(jìn)行很好的判斷？對(duì)面試過(guò)程的判斷最終會(huì)影響你們的感知，從而對(duì)他們的面試回答產(chǎn)生影響，影響他們對(duì)面試流程的把控。
以上只是HR幾點(diǎn)常規(guī)問(wèn)題，當(dāng)然還有其他一些專業(yè)性或具體問(wèn)題，這里不做項(xiàng)目探討。綜合關(guān)鍵點(diǎn)：著裝儀表、前期準(zhǔn)備、精神狀態(tài)、談吐自信、收馳有度。
銷售人員典型面試問(wèn)題
1、作為一個(gè)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)銷售成就的銷售人員，你的目標(biāo)是什么?
答：提升自身價(jià)值，提升產(chǎn)品價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏
2、你準(zhǔn)備做汽車銷售多長(zhǎng)時(shí)間?
答：2-3年基礎(chǔ)銷售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)
3、你是為了這個(gè)工作的報(bào)酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒(méi)有選擇?還是這個(gè)工作的門檻比較低?
答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的
4、成為一個(gè)成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應(yīng)該做好什么工作?
答：學(xué)習(xí)，維護(hù)好客戶關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
5、你閱讀過(guò)你銷售的最多的車的駕駛手冊(cè)嗎?你可以記得，關(guān)于座椅的控制在手冊(cè)中第幾頁(yè)嗎?
答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié)，因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中，你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答：最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí)，希望通過(guò)努力的學(xué)習(xí)能迅速?gòu)浹a(bǔ)。
7、在汽車銷售過(guò)程中，贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種?
答：這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶，不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁，但沒(méi)有一個(gè)客戶不喜歡來(lái)自別人最真誠(chéng)的欣賞。
8、你通過(guò)做到什么，可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答：形象、專業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過(guò)介紹產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過(guò)程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么?
答：保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
11、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答：這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè) 作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。答：這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓車企面試官更欣賞你 。
14、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
答：回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要
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