DELL面試題

DELL面試題

       問(wèn)題1：你是如何不斷地使你的工作更有價(jià)值?

　　答：是培養(yǎng)接班人。每一個(gè)管理者都有培養(yǎng)接班人的責(zé)任，只有人才得到不斷的更新和成(26.37，0.49，1.89%)長(zhǎng)，企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，后繼有人。

　　問(wèn)題2：請(qǐng)區(qū)別一下你在目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責(zé)范圍的擴(kuò)展?

　　答：在沒(méi)有擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，我只需管好我自己，考慮自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。當(dāng)我通過(guò)垂直晉升成為管理者以后，成功的內(nèi)涵就是提升別人，成就我的部下。我要想方設(shè)法地使自己的下屬更機(jī)敏、更成熟、更大膽，我還要幫助他們每一個(gè)人樹(shù)立自信心，引導(dǎo)他們出色地完成任務(wù)。另一方面，我要經(jīng)常同上司保持密切的工作匯報(bào)，并且建立一種上下級(jí)之間的工作默契和戰(zhàn)斗友誼;要主動(dòng)圍繞公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，主動(dòng)配合其他部門的發(fā)展需要;為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要，我的部門需要不斷地對(duì)日常工作進(jìn)行微調(diào);我還要發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，建立一種針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案;我還要探索新的領(lǐng)導(dǎo)方法，如鼓舞士氣、節(jié)約成本等。

　　問(wèn)題3：你具有何種指導(dǎo)風(fēng)格的 培訓(xùn) ?你是理所當(dāng)然地將職責(zé)授予他人，還是期望你的直接下屬主動(dòng)要求更多的`職責(zé)?

　 　答：銷售人員的 培訓(xùn)應(yīng)該圍繞如何達(dá)成交易來(lái)展開(kāi)。對(duì)下屬的決策權(quán)一定要依據(jù)他的能力和崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)來(lái)進(jìn)行授權(quán)，否則只能產(chǎn)生惡果。另外，擁有的權(quán)力越大，他承擔(dān)的責(zé)任也更大，所以，要用績(jī)效手段考核部下，然后再隨著下屬能力的提高，逐步增加他的職責(zé)范圍和權(quán)力范圍。

　　問(wèn)題4：在管理員工方面，你是“期望”多于“檢查”，還是相反?

　　答：對(duì)于基層員工要“檢查”多于“期望”，這樣有利于日常工作的落實(shí)，也容易發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。

　　問(wèn)題5：你如何定義你的成交方式?

　　答：我的成交特點(diǎn)是，把握時(shí)機(jī)制造意外驚喜，然后迅速拿下定單!

　　問(wèn)題6：通常你是如何保持消息靈通，如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?

　　答：主要是通過(guò)ERP系統(tǒng)提示，與員工談話，以及給他們做指導(dǎo)和做 培訓(xùn) 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　問(wèn)題7：當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí)，你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?

　　答：談心，了解原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)。但一定要進(jìn)行善意的處罰，讓他知錯(cuò)，還要以此警示他人。

　　問(wèn)題8：你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?

　　答：我總是耐心傾聽(tīng)，不講空話，說(shuō)到做到，這三條使他們都很滿意。

　　問(wèn)題9：就業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)力而言，你在其他業(yè)務(wù)員中名列第幾?

　　答：我能做到前3名，例如本公司前3名，國(guó)內(nèi)前3名，全球前3名。

　　問(wèn)題10：你在哪些方面是不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致的?上次當(dāng)他錯(cuò)了而你是正確的時(shí)候，你是如何處理這一情況的?

　　答：國(guó)有企業(yè)上下級(jí)最不能達(dá)成一致的地方主要有兩點(diǎn)：一是上級(jí)的越權(quán)指揮，二是人事安排。所以，在這兩個(gè)原則問(wèn)題上一定要堅(jiān)持，不能讓步，一定要設(shè)法用事實(shí)說(shuō)服你的上級(jí)，否則你會(huì)變成一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的稻草人。

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