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尷尬問題:這個職位會遇到一些特殊情況,你能勝任嗎?
隱含問題:女銷售有時候會遇到客戶提出非分要求,你能處理嗎?
問題分析:這也是一個大家口頭不說,但對于某些行業(yè)某些崗位普遍存在共識的問題,有時候,這可能是壓力面試的一種,面試官想要考查當(dāng)你面臨不利情況時的承受和應(yīng)變能力。以銷售為例,銷售看業(yè)績吃飯,事實上企業(yè)關(guān)心的是你是否能完成業(yè)績,而不是你用什么樣的方式。
回答思路:1.避免直接說“能”或者“不能”;2.模糊回答,表示自己的專業(yè)性和能力足夠完成任務(wù);3.表示自己能夠處理特殊情況——這并不意味著你會答應(yīng)客戶的無理要求。
我們無法羅列所有面試中的刁鉆問題,更不用說還有專業(yè)性強(qiáng)的案例回答。面試者只有對自己清晰定位,對所應(yīng)聘的公司和職位有足夠的了解,做好針對性的準(zhǔn)備,才能保證在面試中有出色的表現(xiàn)。當(dāng)然,運氣也是其中非常重要的部分,但是我們相信“好運”屬于有準(zhǔn)備的人。
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