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500強(qiáng)面試題目及評(píng)點(diǎn)31-40
問(wèn)題31
在成年以后,哪些成就能給你帶來(lái)最大程度的滿足?
分析 這個(gè)問(wèn)題可以讓面試人很快了解你的個(gè)人價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。你選擇要說(shuō)的話會(huì)立竿見(jiàn)影地表明你最看重哪些東西。
錯(cuò)誤回答 在我的上一份工作中,我努力積攢足夠多的錢(qián)——不管是獎(jiǎng)金還是投資等收益——以便實(shí)現(xiàn)我的汽車(chē)夢(mèng)。我認(rèn)為這是一個(gè)了不起的成就。
評(píng)論 除了表明求職者的個(gè)人理財(cái)能力外,這種回答基本上不能說(shuō)明求職者的成熟度。相反,由于重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益,從某種程度上反映了求職者沒(méi)有職業(yè)抱負(fù)。
正確回答 在我的上一份工作中,老板曾經(jīng)病了兩個(gè)月,在此期間我承擔(dān)了老板的職責(zé)。盡管這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)相對(duì)陌生,但我還是能承擔(dān)起這個(gè)額外的工作,而且能有效地同時(shí)適應(yīng)兩個(gè)職位的要求。能夠在這樣的緊要關(guān)頭做出響應(yīng),并且能妥善解決問(wèn)題,這確實(shí)令我感到滿足。
評(píng)論 這種說(shuō)法的好處在于,它與獨(dú)特的成就聯(lián)系起來(lái),它強(qiáng)調(diào)了求職者的投入和勤奮,同時(shí)也表明求職者具有不可低估的能力。通過(guò)闡述自己為什么會(huì)感到滿足,求職者為自己塑造了一個(gè)非常令人欣賞的候選者形象——一個(gè)愿意而且能夠表現(xiàn)出很高績(jī)效的人。
問(wèn)題32
什么因素決定了你的個(gè)人選擇?你是否認(rèn)為其他人應(yīng)該使用相同的標(biāo)準(zhǔn)?
分析 成熟的一個(gè)標(biāo)志就是形成一種感知世界的方式。這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者做決策時(shí)所依據(jù)的方式,通過(guò)這些方式可以反映你的成熟度。
錯(cuò)誤回答 我喜歡在事情出現(xiàn)的時(shí)候?qū)⑵浣鉀Q。如果必須的話,我?guī)缀蹩梢越鉀Q所有的事情。實(shí)際上我并沒(méi)有什么選擇標(biāo)準(zhǔn),我只是完成形勢(shì)所迫的事情。另外,我覺(jué)得自己不能決定別人處理事情的方式。我相信每個(gè)人都有自己的個(gè)性。
評(píng)論 這種回答直接來(lái)自于20世紀(jì)60年代和70年代的主流思想意識(shí)——“此時(shí)此地,做你自己的事情”。在這種狂熱思潮再次來(lái)臨之前,這種回答只會(huì)讓你處于失業(yè)狀態(tài)。對(duì)潛在的雇主來(lái)說(shuō),這種態(tài)度反映了求職者缺乏采取立場(chǎng)的決心和意愿——這兩個(gè)特點(diǎn)都是現(xiàn)在的雇主特別需要的。
正確回答 對(duì)我來(lái)說(shuō),在今天高速發(fā)展的世界里,真正的挑戰(zhàn)是維持一種平衡意識(shí)。通過(guò)這種方式,我能夠確保在做出決策時(shí),使自己處于最佳狀態(tài)并且最有創(chuàng)造力。我認(rèn)為,對(duì)任何想要以最高水平來(lái)完成工作職能的人來(lái)說(shuō),平衡感是非常重要的。
評(píng)論 這種回答最有利之處在于,它反映了你已經(jīng)考慮過(guò)這個(gè)決策,而且還為此制定了一套行之有效的方法。此外,求職者還暗示自己能夠適應(yīng)高度競(jìng)爭(zhēng)的工作,這對(duì)任何關(guān)心員工健康的雇主來(lái)說(shuō)是都是求之不得的。
問(wèn)題33
如果重新開(kāi)始讀大學(xué)的話,你的做法會(huì)有什么不同?
錯(cuò)誤回答 我不會(huì)去刻意改變?nèi)魏问虑椤T诖髮W(xué)的那幾年是非常美妙的歲月。有時(shí)候我希望自己可以重新開(kāi)始。我確實(shí)從學(xué)校里學(xué)到了很多東西。
評(píng)論 這種回答表明,求職者還處于向成年人過(guò)渡的過(guò)程之中,喜歡那種簡(jiǎn)單、不必承擔(dān)多少責(zé)任的學(xué)生時(shí)代。這樣的求職者會(huì)讓面試人感到不放心。
正確回答 如果我能重新上大學(xué)的話,我不會(huì)對(duì)這個(gè)過(guò)程感到那么恐懼。我會(huì)更多地向教授質(zhì)疑;我會(huì)利用自己對(duì)教育體制的了解,使它對(duì)我的發(fā)展更有利,我一定會(huì)從這段經(jīng)歷中獲得更多的收獲。
評(píng)論 這種回答表明,求職者已經(jīng)揭去了大學(xué)生活的神秘面紗,能夠用一種批判的眼光去分析求學(xué)經(jīng)歷和教育體制。它還可以表明,求職者對(duì)自己有很高的要求,而且非常重視高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。
問(wèn)題34
你曾經(jīng)有過(guò)的最大的失望是什么?你當(dāng)時(shí)的反應(yīng)如何?
分析 同前面的問(wèn)題一樣,這個(gè)問(wèn)題直接指向成熟度,它能夠揭示出求職者的道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和側(cè)重點(diǎn)。
錯(cuò)誤回答 在我剛出校門(mén)開(kāi)始參加工作時(shí),我對(duì)大多數(shù)雇主的期望感到吃驚。每周工作60~70小時(shí)的想法確實(shí)出乎我的意料。我相信,如果你確實(shí)擅長(zhǎng)自己所從事的工作,每周花費(fèi)45~50小時(shí)也就足夠了。
評(píng)論 盡管很多專業(yè)人士都希望了解雇主期望自己工作多長(zhǎng)時(shí)間,但是,在所有的回答中,雇主們最不想聽(tīng)到的就是你對(duì)工作時(shí)間提出具體要求。此外,在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)抱怨雇主的要求太苛刻,這也是不夠成熟的表現(xiàn)。
正確回答 在我剛剛走出校門(mén)時(shí),我認(rèn)為自己能夠在一家企業(yè)找到一份工作,并且這份工作可以維持一生?芍钡竭M(jìn)入人才市場(chǎng)之后我才意識(shí)到,在一家合適的企業(yè)找到一份合適的工作并不那么容易。現(xiàn)在,人才市場(chǎng)的運(yùn)作逐步規(guī)范,我認(rèn)為我可以抓住機(jī)會(huì)了。好工作可能需要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,認(rèn)真一點(diǎn)兒是值得的。
評(píng)論 這種回答表明,求職者的側(cè)重點(diǎn)是職業(yè)穩(wěn)定性。通過(guò)強(qiáng)調(diào)重視工作環(huán)境的質(zhì)量,求職者表達(dá)了一種成熟感,也說(shuō)明自己對(duì)工作有深刻的理解。這種回答也表明了求職者可以應(yīng)付不確定性——這是一種重要的生存技能。
問(wèn)題35
你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么?
分析 在這里,你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場(chǎng)。這里需要記住的另外一個(gè)原則是——“不要談?wù)摻疱X(qián)”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢(qián)。
錯(cuò)誤回答 我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量,而且會(huì)給做得好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。由于我期望比同事們做得好,因此我期待能憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。
評(píng)論 這里再次出現(xiàn)了自大的問(wèn)題。在這種回答中,求職者表達(dá)了一種不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)越感,同時(shí)也向面試人發(fā)出了一個(gè)紅色信號(hào),說(shuō)明這個(gè)求職者可能是個(gè)“難纏的人”。
正確回答 對(duì)我來(lái)說(shuō),最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說(shuō),這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長(zhǎng)——這會(huì)給我?guī)?lái)一種滿足感。我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn),從而能促使我提升自己。
評(píng)論 這是個(gè)一箭雙雕的回答——既表達(dá)了出色地完成工作時(shí)自己能夠獲得滿足感,也說(shuō)明了挑戰(zhàn)自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對(duì)你情有獨(dú)鐘,而且會(huì)非常迫切地希望聘用你。
問(wèn)題36
在什么情況下你曾經(jīng)向同事伸出援手?
分析 雇主衡量求職者成熟度的方式之一是,考查求職者如何表現(xiàn)自己與他人一起工作的能力。這個(gè)問(wèn)題就是旨在衡量求職者的合作能力,看他(她)是否能贏得別人的信任并與別人協(xié)同工作。
錯(cuò)誤回答 這種事情時(shí)刻都會(huì)發(fā)生。一旦人們知道到我擅長(zhǎng)做哪些事情之后,就開(kāi)始向我尋求幫助。這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)不是問(wèn)題。
評(píng)論 無(wú)論在什么情況下,當(dāng)某人說(shuō)“這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)不是問(wèn)題”時(shí),這本身可能就是一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)沒(méi)有人覺(jué)得存在問(wèn)題時(shí),就更可能出現(xiàn)問(wèn)題。這種回答的另一個(gè)問(wèn)題在于,它太過(guò)模糊和籠統(tǒng),缺乏可信度。它只會(huì)讓面試人懷疑求職者可能真的在合作關(guān)系上存在問(wèn)題,懷疑他(她)并不理解這個(gè)問(wèn)題的重要性。不管哪種情形,缺乏深度和成熟度都與此相關(guān)。
正確回答 我經(jīng)常盡力照顧和我在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的人。我認(rèn)為,在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,這樣做是有道理的。后來(lái),我經(jīng)常向同事求援,同時(shí)也鼓勵(lì)他們向我求援。比如,當(dāng)我同某些人在某一項(xiàng)目中一起工作時(shí),我會(huì)先摸清每一個(gè)人在這一項(xiàng)目中的長(zhǎng)處,然后根據(jù)各自的特長(zhǎng)劃分職責(zé)。這種方式一般都非常有效。
評(píng)論 這種回答表明,求職者知道怎樣創(chuàng)造合作性的工作關(guān)系,而且他(她)也在過(guò)去成功地贏得了別人的信任。如果加上實(shí)例,這種回答還會(huì)更有說(shuō)服力——舉一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的例子,說(shuō)明在這個(gè)項(xiàng)目中,自己像上面的回答那樣實(shí)現(xiàn)了技能分工。
問(wèn)題37
你認(rèn)為怎樣才能成為一名專業(yè)人士?
分析 這個(gè)問(wèn)題可以告訴面試人你對(duì)工作情況的了解程度如何。同時(shí)它還可以告訴面試人,你是否將自己看做是一個(gè)認(rèn)真的、有職業(yè)頭腦的人,而不僅僅是一個(gè)找工作的人。
錯(cuò)誤回答 你必須真正擅長(zhǎng)自己所做的工作。一旦你在自己所處的領(lǐng)域取得成就并將成就展示出來(lái)之后,人們就會(huì)把你當(dāng)作一個(gè)專業(yè)人士看待。我認(rèn)為這需要時(shí)間,而且也需要做大量的工作,但我認(rèn)為這樣做最終是值得的。
評(píng)論 在這種回答中,求職者將專業(yè)主義看成一種應(yīng)該獲得的東西,而不是優(yōu)秀員工(或潛在員工)應(yīng)該具備的素質(zhì)。另外,通過(guò)強(qiáng)調(diào)其他人的看法(即被當(dāng)作專業(yè)人士來(lái)對(duì)待),求職者認(rèn)為專業(yè)主義只存在于別人的眼中,而不是存在于員工的行動(dòng)中。
正確回答 對(duì)我來(lái)說(shuō),做一名專業(yè)人士,意味著在做任何工作時(shí)都要盡一切努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。同時(shí),也意味著要對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。作為一名專業(yè)人士,最重要的是要自己監(jiān)督自己——也可以叫做自我質(zhì)量控制。
評(píng)論 這種回答的最大優(yōu)勢(shì)在于它的語(yǔ)言。通過(guò)使用“實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果”、“對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)”以及“自我質(zhì)量控制”之類(lèi)的語(yǔ)言,表明求職者很少需要監(jiān)管就能完成任務(wù),而且也理解自我激勵(lì)的重要性。
問(wèn)題38
你是怎樣準(zhǔn)備這次面試的?
分析 這個(gè)問(wèn)題通過(guò)了解求職者和面試人共同關(guān)心的事情——面試,可以反映求職者的計(jì)劃能力。這是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),你可以利用它展示自己的計(jì)劃能力和組織信息的能力。
錯(cuò)誤回答 我不需要做太多的計(jì)劃,我一直都準(zhǔn)備在一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是很自然的動(dòng)力,所以我只用了一點(diǎn)時(shí)間來(lái)考慮貴公司對(duì)我是否合適,最終我認(rèn)為在這里我可以大顯身手。
評(píng)論 這種回答除了表明求職者缺乏計(jì)劃能力外,它還主觀地認(rèn)為面試人重視自發(fā)性。求職者沒(méi)有意識(shí)到,面試人提出這個(gè)問(wèn)題是為了考查其在項(xiàng)目管理技能上是否存在缺陷。
正確回答 首先,我研究了你們的年度報(bào)告。然后,我在主要的貿(mào)易期刊上查找了有關(guān)貴公司的文章,其中一些重要文章促進(jìn)了我對(duì)貴公司的了解。接著我聯(lián)系了一個(gè)我認(rèn)識(shí)的人,詢問(wèn)他對(duì)你們企業(yè)的印象——他最近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來(lái),而且還在來(lái)之前復(fù)習(xí)了這些筆記。
評(píng)論 這種回答顯示了求職者在工作上頭腦清晰、有條有理,也反映出求職者具有解決問(wèn)題的能力以及搜集必要信息的能力。
問(wèn)題39
你個(gè)人的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)分別是什么?你是如何確定這些目標(biāo)的?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?
分析 這是一個(gè)比較困難的問(wèn)題,因?yàn)樗鋵?shí)包含了四個(gè)部分,各個(gè)部分都需要加以回答。記住這些問(wèn)題是很重要的——這些問(wèn)題經(jīng)常一起出現(xiàn)——這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的是你的個(gè)人目標(biāo)而不是職業(yè)目標(biāo),這一點(diǎn)尤為重要,因?yàn)槟愫芸赡苓會(huì)被另外問(wèn)到職業(yè)抱負(fù)。如果你不能區(qū)分這兩者的話,你就不得不重復(fù)自己的回答。之所以把這個(gè)問(wèn)題放在計(jì)劃和組織部分,是因?yàn)樗芊从衬阍趥(gè)人生活中的計(jì)劃和組織能力。
錯(cuò)誤回答 我在某個(gè)地方讀到過(guò),我們是美國(guó)歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔(dān)心,因此我的目標(biāo)就是確保自己不落伍。這聽(tīng)起來(lái)可能有點(diǎn)悲觀,但我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,而且我相信面對(duì)現(xiàn)實(shí)是十分重要的。
評(píng)論 回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),關(guān)注經(jīng)濟(jì)的不利狀況是不明智的,除此之外,這種回答在幾個(gè)方面都有缺陷。首先,它試圖把所有問(wèn)題歸結(jié)成一個(gè)問(wèn)題。其次,它太過(guò)哲理化,因此沒(méi)有反映任何計(jì)劃和組織能力。最后,它表明求職者對(duì)自己的未來(lái)不太樂(lè)觀,而且他(她)主要關(guān)心的是克服障礙和生存,而不是繁榮和發(fā)展。
正確回答 同所有現(xiàn)實(shí)目標(biāo)一樣,我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長(zhǎng)期還是短期,我的個(gè)人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評(píng)價(jià)自己所處的位置,然后相應(yīng)地修改自己的計(jì)劃。比如,我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。每6個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展,然后做出必要的修改。很明顯,我當(dāng)前的計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近期制定的個(gè)人目標(biāo)。
評(píng)論 這個(gè)回答反映了求職者的組織頭腦,而且擅長(zhǎng)計(jì)劃。通過(guò)討論制定個(gè)人目標(biāo)的方式,你可以表達(dá)出一種自尊感,也可以表達(dá)出對(duì)管理個(gè)人事務(wù)的能力非常自信。
問(wèn)題40
你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
分析 這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,面試人同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)你的安排。
錯(cuò)誤回答 我想在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候考慮這個(gè)問(wèn)題。如今企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁,我認(rèn)為做太多的個(gè)人計(jì)劃是荒謬可笑的,不是嗎?
評(píng)論 這種回答屬于令人反感的一類(lèi)。首先,當(dāng)有人想了解你的目標(biāo)時(shí),“將來(lái)的某個(gè)時(shí)候”這種通俗說(shuō)法并不奏效。其次,認(rèn)為企業(yè)很脆弱,領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁,這種說(shuō)法毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)令人反感,而且也是不合理的。最后,認(rèn)為做計(jì)劃可笑,看不起這個(gè)問(wèn)題,而且反問(wèn)面試人,這些都注定了這樣的求職者最終會(huì)失敗。
正確回答 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個(gè)很好的職位上待幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我希望找到一家企業(yè)——一家愿意做相互投入的企業(yè)——待上一段時(shí)間。
評(píng)論 這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望,表明你是一個(gè)有靈活性的人。
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