職場(chǎng)面試中不能出現(xiàn)的錯(cuò)誤問(wèn)題
一、我不擅長(zhǎng)打破沉默
面試開(kāi)始時(shí)，應(yīng)聘者并沒(méi)有打破僵局，而是等待面試官打開(kāi)盒子。在面試中，由于種、種顧慮，候選人不愿主動(dòng)發(fā)言，結(jié)果使面試顯得冷酷。即使能勉強(qiáng)打破沉默，發(fā)音和語(yǔ)調(diào)也非常僵硬，使場(chǎng)面更加尷尬。事實(shí)上，無(wú)論是在面試之前還是面試期間，面試官都會(huì)主動(dòng)互相問(wèn)候和交談，這給人留下了一個(gè)很好的印象，那就是面試官的熱情和善于與他人交談。
二、接近面試官
具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的面試官是接近應(yīng)聘者的禁忌，因?yàn)殡p方的關(guān)系過(guò)于隨意或過(guò)于緊張，會(huì)影響面試官的判斷。過(guò)于接近也會(huì)客觀上阻止應(yīng)聘者在短時(shí)間內(nèi)發(fā)表良好的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能聲明。聰明的應(yīng)聘者可以列舉一兩件基礎(chǔ)良好的事情來(lái)表?yè)P(yáng)招聘人員，以此來(lái)顯示你對(duì)公司的興趣。
三、受偏見(jiàn)或偏見(jiàn)的影響
有時(shí)，面試前你對(duì)面試官的了解，或者招聘人員的負(fù)面評(píng)價(jià)，都會(huì)影響你在面試中的想法。這位面試官錯(cuò)誤地認(rèn)為天氣很冷，對(duì)應(yīng)聘者不是強(qiáng)硬就是不滿意，所以他很緊張。有時(shí)，當(dāng)面試官是一位看起來(lái)比自己年輕得多的女士時(shí)，她開(kāi)始低聲說(shuō)：她怎么有資格面試我呢?事實(shí)上，在招聘面試的特殊采購(gòu)關(guān)系中，應(yīng)聘者作為供應(yīng)商，需要積極面對(duì)不同類型的面試官，即客戶。當(dāng)一個(gè)真正的推銷員面對(duì)一個(gè)顧客時(shí)，他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。
四、慷慨解囊，但不舉例
當(dāng)面試官談到個(gè)人成就、專業(yè)知識(shí)和技能時(shí)，聰明的面試官會(huì)問(wèn)：你能給我舉一兩個(gè)例子嗎?應(yīng)聘者沒(méi)有話要說(shuō)。另一方面，面試官認(rèn)為事實(shí)勝于語(yǔ)言。在面試中，應(yīng)聘者希望通過(guò)他們所謂的溝通技能、解決問(wèn)題的技能、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等來(lái)獲得信任，只是舉個(gè)例子。
五、缺乏積極進(jìn)展
面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn)或觸及一些讓應(yīng)聘者難堪的事情。許多人對(duì)此臉紅，或回避，或敷衍了事，而不是敷衍了事，而是做出正面的解釋。例如，面試官問(wèn)：為什么你在五年內(nèi)換了三次工作?有些人可能會(huì)談?wù)撨@份工作有多難，上級(jí)不支持，等等，而不是告訴面試官，盡管這份工作很難，但他從中學(xué)到了很多東西，成熟了很多。
六、喪失專業(yè)風(fēng)度
有些應(yīng)聘者在面試中表現(xiàn)很好，但當(dāng)被問(wèn)及他們目前或以前的公司時(shí)，他們會(huì)憤怒地攻擊他們的老板或公司，甚至辱罵他們。在許多大型國(guó)際企業(yè)，或者在專業(yè)面試官面前，這種行為是非常禁忌的。
七、不善于提問(wèn)
有些人會(huì)問(wèn)問(wèn)題，比如在面試時(shí)打斷面試官的談話。有些人在面試前沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備提問(wèn)，當(dāng)有機(jī)會(huì)提問(wèn)時(shí)，他們不知道該說(shuō)什么。事實(shí)上，一個(gè)好的問(wèn)題，比他簡(jiǎn)歷上無(wú)數(shù)的筆墨更能打動(dòng)面試官。
八、個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的模糊性
對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，許多人只有目標(biāo)而沒(méi)有想法。例如，當(dāng)被問(wèn)到你未來(lái)五年的職業(yè)計(jì)劃是什么時(shí)?很多人會(huì)回答說(shuō)，我希望在五年內(nèi)成為全國(guó)銷售總監(jiān)。如果面試官繼續(xù)問(wèn)為什么?候選人常常覺(jué)得這是莫名其妙的。事實(shí)上，任何具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開(kāi)你對(duì)當(dāng)前技能的評(píng)估，以及你需要為自己的職業(yè)目標(biāo)制定的粗略的技能發(fā)展計(jì)劃。
九、假裝完美
面試官經(jīng)常問(wèn)：你的性格弱點(diǎn)是什么?你在職業(yè)生涯中有過(guò)挫折嗎?有些人會(huì)毫不猶豫地回答：不，事實(shí)上，這種回答對(duì)自己來(lái)說(shuō)往往是不負(fù)責(zé)任的。沒(méi)有人沒(méi)有弱點(diǎn)，沒(méi)有人沒(méi)有挫折。只有充分認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)，只有正確認(rèn)識(shí)他們所遭受的挫折，我們才能創(chuàng)造出一個(gè)真正成熟的人格。
如何巧妙地回答跳槽原因
這個(gè)問(wèn)題只有一個(gè)簡(jiǎn)單的題干，但它的存在似乎是一個(gè)送分題。在新主人面前回答關(guān)于老東家的問(wèn)題，總會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)別扭。
01考察點(diǎn)
與所有專業(yè)問(wèn)題一樣，人力資源問(wèn)題也有研究意義，調(diào)查的各個(gè)方面都是非常秘密和廣泛的。
職業(yè)背景調(diào)查
通過(guò)了解離職原因，找出求職者與原公司之間的'沖突點(diǎn)，通過(guò)分析原公司與現(xiàn)有公司的異同，初步推斷求職者進(jìn)入新企業(yè)后的發(fā)展?fàn)顩r：與現(xiàn)有員工有多相似，人員結(jié)構(gòu)是否互補(bǔ)，進(jìn)而考慮應(yīng)聘者在公司中的地位。同時(shí)，我們可以粗略地推斷求職者是否能夠適應(yīng)新公司，他們是否也會(huì)在短期內(nèi)換工作，以及他們是否符合公司的"文化氣質(zhì)"。
個(gè)人資料調(diào)查
許多求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)可能比較敷衍了事，或者不那么坦率，人力資源部也可以根據(jù)求職者最初的印象來(lái)判斷他們的誠(chéng)實(shí)程度。
你也可以根據(jù)求職者對(duì)離職原因和后果的描述來(lái)理解自己的價(jià)值觀。在一定程度上，求職者對(duì)離職原因的表達(dá)和分析反映了處理矛盾的方式和方式，以及看待問(wèn)題的角度和客觀程度。同時(shí)，我們也可以看到在一定時(shí)期內(nèi)的思維方式、處理事情的能力和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
02踩雷的答案
過(guò)分強(qiáng)調(diào)低收入
過(guò)于坦率的回答和盲目追求高收入，只會(huì)讓人力資源部門覺(jué)得求職者擁有太多的名聲和財(cái)富，并且過(guò)多地考慮個(gè)人的得失。
從人力資源的角度來(lái)看，首先是質(zhì)疑受訪者對(duì)公司的忠誠(chéng)度是否是"跳槽的慣犯"。第二是對(duì)求職者的個(gè)人能力打上問(wèn)號(hào)，往往會(huì)導(dǎo)致求職者的期望值過(guò)高。然而，如果求職者不準(zhǔn)確地知道自己的實(shí)際能力，很容易讓人力資源部失望，但會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
過(guò)分強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)所關(guān)系的復(fù)雜性
在工作中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的，甚至連爭(zhēng)取名利的斗爭(zhēng)也不應(yīng)成為員工工作的重點(diǎn)。此外，團(tuán)隊(duì)精神是大多數(shù)企業(yè)要求員工具備的素質(zhì)。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)所原有人際關(guān)系的復(fù)雜性，人力資源很容易懷疑你是同事關(guān)系中的一根刺，這給人力資源帶來(lái)的印象是，他們自己的人際溝通中缺少了什么，無(wú)法很好地融入團(tuán)隊(duì)。
過(guò)多話題
在演講開(kāi)始時(shí)，離職的原因過(guò)于詳細(xì)，過(guò)于具體，帶有太多的主觀負(fù)面情緒。即使在交流中無(wú)意中暴露出自己的消極人格特征，也不值損失。
面試黑話不明白職場(chǎng)很難前進(jìn)!
1、實(shí)話實(shí)說(shuō)
如果這是一個(gè)客觀的理由，那就應(yīng)該是事實(shí)。例如，公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整和部門的變化導(dǎo)致了原有工作內(nèi)容的變化，這與原來(lái)的職業(yè)規(guī)劃不一致，是為了尋求更好的發(fā)展。或者是物理?xiàng)l件，交通條件更有說(shuō)服力。如果有人反對(duì)原公司的管理制度或工資和工作時(shí)間，我們也應(yīng)該考慮更好的說(shuō)明，盡量避免用批評(píng)和批評(píng)的話來(lái)評(píng)價(jià)原公司。
2、多展望未來(lái)，少議論長(zhǎng)短
過(guò)去的職業(yè)經(jīng)歷不好，只要把它埋在心里就行了。"有人建議，我們不應(yīng)談?wù)撉耙粏挝坏馁|(zhì)量。HR不是判斷他的父母很矮的法官，也不是來(lái)聽(tīng)這個(gè)故事的。當(dāng)你回答的時(shí)候，你所要做的就是提供人力資源部想要的信息。更多地談?wù)搶?duì)新工作的期望，對(duì)工作的態(tài)度，以及對(duì)壓力或其他方面的適應(yīng)能力。上期工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也可以很好地描述，對(duì)新工作的認(rèn)識(shí)也可以談一談。
3、了解新東家
重要的是要考慮到導(dǎo)致離職的最初沖突在新公司中并不存在。表明跳槽不是一種沖動(dòng)，而是在認(rèn)識(shí)新公司之后的一種深思熟慮的選擇。在這里，我們可以談?wù)撔鹿镜膬?yōu)勢(shì)和吸引力，這也表明他們是為了追求更好的發(fā)展，不斷取得更好的成就，突出自己的雄心。
4、結(jié)合工作談規(guī)劃
成熟的職場(chǎng)人必須有自己的規(guī)劃，沒(méi)有邏輯和計(jì)劃的答案只會(huì)讓人力資源部門覺(jué)得原來(lái)的公司工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有讓你成長(zhǎng)，跳槽肯定會(huì)重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。因此，明確自己的認(rèn)識(shí)，揭示自己的職業(yè)規(guī)劃是很重要的。新公司的地位應(yīng)該與職業(yè)發(fā)展和自身能力相匹配。
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