客房部主管面試問(wèn)題
1、能否說(shuō)說(shuō)你原來(lái)酒店客房的數(shù)量和客房的管理模式？原管理的客房下屬有哪些子部門？主要的人員配置情況和管理模式？
2、你客房人員數(shù)量是如何確定的？
3、能否說(shuō)說(shuō)酒店客房的成本構(gòu)成？具體的計(jì)算
4、對(duì)房務(wù)中心和樓層式服務(wù)的區(qū)別，以及實(shí)際中是如何運(yùn)用不同的服務(wù)模式的
5、酒店分類具體有幾種類型，能否具體說(shuō)說(shuō)它們的區(qū)別？
6、度假山莊和城市商務(wù)型、城市休閑型酒店的區(qū)別，尤其在客房中的區(qū)別？
7、你能否說(shuō)說(shuō)對(duì)度假山莊淡旺季人員需求明顯變化的'問(wèn)題是如何解決的？
8、對(duì)客房的各分部門，你最擅長(zhǎng)的是哪個(gè)模塊？最不擅長(zhǎng)的是哪個(gè)模塊？
9、對(duì)PA中的大理石結(jié)晶處理能否說(shuō)說(shuō)具體如何操作？其原理是什么？
10、對(duì)布草的洗滌成本具體如何測(cè)算的？洗衣房的成本控制主要應(yīng)在什么方面下功夫？
11、對(duì)山莊的防蟲(chóng)、防蛇，你有什么樣的辦法？
12、你原來(lái)酒店前臺(tái)用的管理系統(tǒng)是什么品牌的？能否說(shuō)說(shuō)他的優(yōu)缺點(diǎn)？
13、能否說(shuō)說(shuō)在你這幾年客房工作中覺(jué)得做得做好的是什么？覺(jué)得做最不好的事是什么？為什么？
【客房部主管面試問(wèn)題】相關(guān)文章：
部門主管面試問(wèn)題12-31
面試培訓(xùn)主管常見(jiàn)問(wèn)題12-07
品質(zhì)主管面試常見(jiàn)問(wèn)題10-18
質(zhì)量主管面試常見(jiàn)問(wèn)題09-30
高層主管面試問(wèn)題和面試技巧02-23
面試人事主管的注意問(wèn)題12-20
行政主管面試問(wèn)題及答案09-22