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人力資源面試常提問(wèn)的問(wèn)題及答案

時(shí)間:2023-11-14 14:45:13 嘉璇 面試問(wèn)題 我要投稿
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人力資源面試常提問(wèn)的問(wèn)題及答案(附技巧+注意事項(xiàng))

  用人單位對(duì)求職者進(jìn)行面試,主要目的是了解求職者“真實(shí)的自己”,發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處和不足,并由此判斷求職者是否為合適的人選,那大家知道面試時(shí)可能會(huì)被問(wèn)到什么樣的問(wèn)題嗎?本文是小編為大家收集整理的人力資源面試常提問(wèn)的問(wèn)題及答案,歡迎參考借鑒。

人力資源面試常提問(wèn)的問(wèn)題及答案(附技巧+注意事項(xiàng))

  一:“請(qǐng)你自我介紹一下”

  這個(gè)問(wèn)題的面試方法是:應(yīng)聘者站起來(lái)用五分鐘的時(shí)間面對(duì)大家進(jìn)行演講。

  目的是:了解應(yīng)聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力,而他的生平介紹卻是其次的,因?yàn)椋覀冊(cè)谒暮?jiǎn)歷中已經(jīng)對(duì)其有所了解。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  3、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  4、條理要清晰,層次要分明。

  5、要有訓(xùn)練有素的演講語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言,這是最重要的。

  二:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”

  目的是:了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應(yīng)聘者的愛(ài)好程度,我會(huì)提出更加深刻的問(wèn)題,比如,應(yīng)聘者喜歡流行音樂(lè),我就會(huì)問(wèn)相關(guān)的問(wèn)題:“您什么時(shí)候開始喜歡的?您最喜歡哪個(gè)歌手?她的演唱風(fēng)格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什么?”一個(gè)真正有這方面業(yè)余愛(ài)好的應(yīng)聘者應(yīng)該對(duì)答如流,遺憾的是,許多應(yīng)聘者不能做到。

  有的應(yīng)聘者喜歡讀書,我的相關(guān)問(wèn)題就更加尖銳:“您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個(gè)作家的哪一本書?這本書的中心思想是什么?您閱讀了這本書后有什么感悟?對(duì)人生的啟示又是什么?”能夠應(yīng)答這類問(wèn)題的應(yīng)聘者寥寥無(wú)幾。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、事先做好這方面的準(zhǔn)備。

  2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

  3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

  三:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

  目的是:了解應(yīng)聘者是否認(rèn)真思考過(guò)自己,分析過(guò)自己,反省過(guò)自己。如果一個(gè)人能認(rèn)清自己的缺點(diǎn),并有改進(jìn)的愿望和方法,他可能是一個(gè)不可多得的人才。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),因?yàn)槿艘欢ㄓ腥秉c(diǎn)的,除非是神。

  2、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  3、對(duì)于自己真正的缺點(diǎn),就認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行剖析,并用積極的心態(tài)去面對(duì),去修煉。

  四:“舉一個(gè)人生中最失敗的經(jīng)歷”

  目的是:了解應(yīng)聘者的膽量和勇氣,是否陷入了選擇性知覺(jué)的陷阱,是否進(jìn)行了深刻的反省,是否接受了深刻的教訓(xùn)。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

  2、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  3、明確說(shuō)明失敗是主要由主觀原因?qū)е碌摹?/p>

  4、失敗后自己曾做了深刻的反省,很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的學(xué)習(xí)或工作。

  五:“你為什么選擇我們公司?”

  目的是:了解應(yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。我十分欣賞對(duì)我公司很了解的應(yīng)聘者。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

  2、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!

  六:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”

  目的是:應(yīng)聘者的預(yù)測(cè)能力,并有應(yīng)對(duì)方法。絕大多數(shù)的應(yīng)聘者做不到。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、從技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等方面預(yù)見(jiàn)到的困難。

  2、說(shuō)出自己對(duì)困難所持有的態(tài)度:“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的!

  七:“在工作中,與上級(jí)意見(jiàn)不一致,你將怎么辦?”

  目的是:了解應(yīng)聘者的執(zhí)行力,人際關(guān)系的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對(duì)工作的責(zé)任性。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、首先給上級(jí)以必要的、私下的解釋和提醒,在無(wú)效的情況下,又不會(huì)給公司造成重大損失,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。

  2、如果上級(jí)的決定會(huì)給公司造成重大損失,而我的解釋和提醒無(wú)效時(shí),我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

  八:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/strong>

  目的是:應(yīng)聘者是否能夠站在招聘單位的角度來(lái)回答,善解人意。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、企業(yè)會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。

  2、說(shuō)出自己的觀點(diǎn):“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的知識(shí)、技能、高度的責(zé)任感、良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”

  九:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”

  目的是:我并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵是應(yīng)聘者的心態(tài),是否有克服自身困難的信心和決心,工作是否有責(zé)任性。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

  2、說(shuō)出自己的觀點(diǎn):“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

  十:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

  目的是:通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既是一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。

  2、作為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。

  十一:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

  目的是:應(yīng)聘者是有感恩的心態(tài),還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應(yīng)聘者,他們用極其不良的心態(tài)來(lái)貶低自己離職的公司。

  應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

  1、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

  2、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

  3、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

  4、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

  5、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩,如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還是要面對(duì)的,所以,我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)!

  十二:你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

  1.謹(jǐn)慎和耐心。我有足夠耐心;謹(jǐn)慎細(xì)致在工作上就不會(huì)出大錯(cuò)

  2.溝通能力強(qiáng)。HR需要跟不同部門打交道,手上又沒(méi)權(quán)力,地位不高,如何把他們搞定配合工作,需要很強(qiáng)的溝通能力。

  3.悟性有些。HR工作易學(xué)難精,人這個(gè)指標(biāo)又是最難衡量和把握的,如果在初級(jí)階段缺乏足夠的悟性,以后也難有成就

  4.積極主動(dòng)。你可以安安穩(wěn)穩(wěn)工作,不出大錯(cuò)也出不了成績(jī),如果大部分人表現(xiàn)在明面上差別不明顯,如何顯得出你來(lái)?

  十三:你對(duì)加班的看法?

  我覺(jué)得加班要不臨時(shí)沖刺,要不就是自身原因令到工作進(jìn)度變慢。那些看著別人加班自己不得不加班的我覺(jué)得是公司文化問(wèn)題,除此以外我覺(jué)得比較正常的加班多的理由就是我上面說(shuō)的這個(gè)了。

  十四:談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情?

  你走過(guò)人生當(dāng)中的困境,會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。你扛過(guò)所有的一切,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己所畏懼的一切都會(huì)不戰(zhàn)而勝。但也別天真的相信什么天無(wú)絕人之路,如果自己不拼命想辦法,會(huì)有絕人之路的。不管怎么樣,生活總要繼續(xù),遇到挫折就迎難而上吧,證明你是真的男人或堅(jiān)強(qiáng)的女人,是真的強(qiáng)者。

  十五:談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?

  不要想短時(shí)間內(nèi)照顧到每一個(gè)人。和身邊的人保持熱絡(luò)就行,慢慢會(huì)擴(kuò)散。

  聊輕松的話題,別人都能接上的話題。不了解對(duì)方的情況下,聊明星電影動(dòng)漫游戲美食絕對(duì)比政治哲學(xué)學(xué)習(xí)要讓人感到舒服。

  還有一個(gè)捷徑是觀察班級(jí)里人緣好的那種同學(xué),自己感受他們因?yàn)槭裁床懦蔀榱酥行摹?/p>

  保持微笑,保持微笑,保持微笑。

  十六:怎樣看待學(xué)歷和能力?

  其實(shí)現(xiàn)在的社會(huì)是很殘酷的,經(jīng)常一步領(lǐng)先、步步領(lǐng)先,經(jīng)常人生每個(gè)階段比別人落后一小點(diǎn)最后就被甩開幾條街,經(jīng)常一旦落后了可能一輩子都追不上。 這就是很多人不敢承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。

  不要抱怨機(jī)遇不好,不要悔恨過(guò)去的失誤(比如高考),不要抗議競(jìng)爭(zhēng)的不公,更不要抱不切實(shí)際的美妙幻想,正視現(xiàn)實(shí),拋開過(guò)去,珍惜當(dāng)下,珍惜今天開始的每一天,用多出幾倍的努力去追趕那些跑在前面的人

  十七:在過(guò)去的工作中你學(xué)到了什么?

  1、少扯淡,多想事兒;

  2、工作中學(xué)會(huì)自我保護(hù);

  3、處理好上下級(jí)關(guān)系;

  4、有混社會(huì)的技巧,但也要有做人的底線;

  5、不要過(guò)高估量自己;

  十八:在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?

  就在這個(gè)核心模塊上深入做2-3年,培育自己的專業(yè)素養(yǎng),在精通的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),成為一名主管。

  十九:你對(duì)薪資的要求?

  如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求職的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。

  回答:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。

  如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,那就不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,不要說(shuō)7000-8000之間,那樣你將只會(huì)得到最低限底的數(shù)字,也就是7000。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字。

  二十:什么時(shí)候能入職?

  大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司的規(guī)定上班”,如果還未辭去上一個(gè)工作,但上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因,錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。

  二十一:你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?

  回答提示:想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。

  回答一:我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn),我一旦答?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。

  回答二:我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。

  二十二:如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?

  回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:

  ①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;

 、谀阌X(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

  二十三:最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

  回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋。

  二十四:除了本公司外,還應(yīng)征了哪些公司?

  很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說(shuō)出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)征的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。

  二十五:在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?

  回答提示:

 、僭瓌t上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

 、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。

  ③還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn),如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  二十六:如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?

  回答提示:

 、傥冶疽馐菫楣九ぷ,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。

 、诜智遑(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

 、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

  二十七:如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的,你該怎樣?

  回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:

  ①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。

 、谒幼儽炯訁柕膩(lái)威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。

  二十八:談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

  回答提示:

 、僬5摹疤邸蹦艽龠M(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。

 、陬l繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。

  二十九:工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

  回答提示:

 、傥視(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。

 、谖視(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。

 、廴绻艺也坏皆,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。

  ④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。

  三十:假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦?

  回答提示:

  ①成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。

 、跈z討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。

  ③工作中,切勿傷害別人的自尊心。

 、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。

  三十一:你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加?

  回答提示:公司組織參加,就是傳智播客的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。

  三十二:你能為我們公司帶來(lái)什么呢?

  回答提示:企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位,可以說(shuō):“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)!钡鹊。

  三十三:作為被面試者給我打一下分?

  回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。

  三十四:說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法?

  回答提示:企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。

  三十五:對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?

  回答提示:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

  三十六:說(shuō)你的家庭?

  回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛(ài)我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對(duì)人熱情,特別樂(lè)于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。

  三十七:就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?

  回答提示:企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。

  三十八:你欣賞哪種性格的人?

  回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。

  三十九:你通常如何處理別人的批評(píng)?

  回答提示:

 、偕蚰墙穑槐卣f(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。

  ②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。

  四十:你和別人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?

  回答提示:這是面試中最險(xiǎn)惡的問(wèn)題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯(cuò),應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答?脊傧M吹侥闶浅墒烨覙(lè)于奉獻(xiàn)的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。在沒(méi)有外界干涉的情況下,通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。

  四十一:問(wèn)題:你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲?

  回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì),讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。

  四十二:對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?

  回答提示:

  ①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

 、诳梢試L試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。

  分析:一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié),但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。

  四十三:怎樣對(duì)待自己的失敗?

  回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。

  四十四:什么會(huì)讓你有成就感?

  回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。

  四十五:眼下你生活中最重要的是什么?

  回答提示:對(duì)我來(lái)說(shuō),能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對(duì)我說(shuō)最重要。

  四十六:與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?

  回答提示:

  ①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)!

 、谌绻嬖嚹愕氖强偨(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!

  分析:這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,如果用②的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。

  四十七:你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?

  常規(guī)思路:

 、偃绻衅竼挝粚(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

 、趯(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

  ③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

  點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。

  四十八:“你能為我們做什么?”

  思路:

  1、基本原則上“投其所好”。

  2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

  3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

  四十九:談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?

  回答提示:

  ①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。

 、诟鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。

  ③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。

 、茏ラg隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  五十:為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?

  回答提示:每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中,你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。

  五十一:如果你在這次面試中沒(méi)有被錄用,你怎么打算?

  回答提示:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失。

 、僖矣诿鎸(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行,能夠超越自我。

 、谏朴诜此迹瑢(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人。

  ③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

 、苷J(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。

  ⑤再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。

  五十二:假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng),可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎么辦?

  回答提示:我覺(jué)得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的,這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。

  ①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場(chǎng),皆大歡喜。

 、谌绻f(shuō)工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班,晚點(diǎn)睡就是了。

 、廴绻ぷ骱芫o急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺(jué)得可以由兩種選擇。

  (1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作,自己去機(jī)場(chǎng),哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。

 。2)如果連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會(huì)理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見(jiàn)面的。

  五十三:談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例?

  回答提示:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說(shuō)成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管征詢對(duì)你的看法及意見(jiàn),所以如果說(shuō)謊,是很容易穿梆的。

  五十四:談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情?

  回答提示:曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最后客戶雖然并沒(méi)有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。

  分析:借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。

  五十五:為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?

  回答提示:根據(jù)我對(duì)貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。

  分析:別過(guò)度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺(jué)。

  五十六:你并非畢業(yè)于名牌院校?

  回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我想我更適合貴公司這個(gè)職位。

  五十七:工作中學(xué)習(xí)到了些什么?

  回答提示:這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問(wèn)題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來(lái)回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過(guò)關(guān)了。

  五十八:想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?

  回答提示:這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬(wàn)小心,下一個(gè)問(wèn)題可能就是:那么為什么你不這樣做呢?

  五十九:您認(rèn)為做人的基本原則是什么?

  回答:我認(rèn)為做人誠(chéng)信是最基本的,一個(gè)言而無(wú)信的人,他是不可能取得工作、事業(yè)上的成功,也得不到別人的尊重。

  六十:你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?

  半年/一年后如果要在績(jī)效考核當(dāng)中表現(xiàn)出色,應(yīng)該做到哪些(或達(dá)成什么目標(biāo)?),達(dá)成這些目標(biāo)會(huì)遇到哪些困難和障礙?

  六十一:請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)所學(xué)專業(yè)的理解?

  回答:人事專員,主要是做好六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪資福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的根本,離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理,才能發(fā)揮人的最大價(jià)值,促使企業(yè)更好的發(fā)展。

  六十二:你對(duì)我們公司了解有多少?

  A.貴公司在去年里,長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間,都高居股王的寶座。

  B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

  C.不是很清楚,能否請(qǐng)您做些介紹。

  D.貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則通過(guò)海外經(jīng)銷商。

  解答:以D居多。道理很簡(jiǎn)單,他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來(lái)。

  六十三:你找工作時(shí),最重要的考慮因素為何?

  A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

  B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

  C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng),并不斷成長(zhǎng)。

  D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

  解答:以C居多,因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。

  六十四:為什么我們應(yīng)該錄取你?

  A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

  B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心,想要與貴公司共同成長(zhǎng)。

  C.您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

  D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

  解答:這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好?單憑口才,是很難令對(duì)方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來(lái)輔助說(shuō)明,是最理想的回答。

  六十五:請(qǐng)談?wù)勀銈(gè)人的最大特色。

  A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。

  B.我的堅(jiān)持度很高,事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。

  C.我非常守時(shí),工作以來(lái),我從沒(méi)有遲到過(guò)。

  D.我的個(gè)性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。

  解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

  六十六:“你的座右銘是什么?”

  思路:

  1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

  2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

  3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

  4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

  5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。

  六十七、您平時(shí)習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊(duì)工作?

  回答:我的工作習(xí)慣,在組織大型活動(dòng)如舉辦書畫展,要協(xié)調(diào)各方面的人員,內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù),這就要求團(tuán)隊(duì)合作,能夠提高工作效率;在我寫報(bào)告總結(jié)、出活動(dòng)方案時(shí),又會(huì)靜下心來(lái)獨(dú)自思考。

  六十八、在工作中您喜歡用哪種形式溝通?

  回答:我較喜歡用平等的方式去溝通,只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會(huì)遭受團(tuán)隊(duì)的排斥,有些人自卑(不自信)同樣也會(huì)被人瞧不起。

  六十九、您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)?

  回答:我平時(shí)喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)上擁有海量最新的信息,同時(shí)也參加人資論壇和專業(yè)培訓(xùn),這些都可一獲得最新資訊。

  七十、您受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí),會(huì)怎么想?

  回答:我首先會(huì)接受批評(píng),然后會(huì)分析事情的原因。如是我的錯(cuò),就會(huì)記在心里,吸取教訓(xùn);如果不是我的錯(cuò),我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事情的過(guò)程,得到領(lǐng)導(dǎo)的理解。

  七十一、請(qǐng)列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)?

  回答:優(yōu)點(diǎn),誠(chéng)實(shí)、勤奮、有愛(ài)心

  缺點(diǎn),不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真

  七十二、您所期望的待遇是多少?

  回答:公司應(yīng)該有薪資標(biāo)準(zhǔn),我相信公司是根據(jù)能力來(lái)定工資。

  七十三、您要求公司提供的福利有哪些?

  回答:提供食宿、五險(xiǎn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  七十四、您未來(lái)三年內(nèi)的目標(biāo)是什么?

  回答:我喜歡人事行政工作,首先做好本職工作,從基層做起,服從公司的安排;然后不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升管理能力;再條件滿足的情況下能有晉升的機(jī)會(huì),做到人事主管的位置。

  七十五、你為什么想離開目前的職務(wù)?

  A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。

  B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。

  C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。

  D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。

  解答:超過(guò)一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因?yàn)閭(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。

  七十五、目前是離職還是在職狀態(tài)?

  目的: 是否能盡快入職,以及是否與上家公司有未了的糾葛,以此評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);

  回答思路: 誠(chéng)實(shí)回答自己是否是在職還是離職的,以免因?yàn)樽约旱男≈e言搞的后面可以到手的工作卻泡湯。

  離職原因切忌回答的四點(diǎn):

  1、與人合不來(lái)!

  2、與上事不合!

  3、失職和無(wú)能!

  4、貪污瀆職了!

  七十六、住處,買房還是租房?

  目的: 通過(guò)房子地點(diǎn)判斷你的穩(wěn)定性,如買房而離上班很遠(yuǎn)的話,不是優(yōu)選對(duì)象,因?yàn)槁飞蠒r(shí)間太長(zhǎng),影響工作。

  回答思路: 一般HR都會(huì)問(wèn)及你的住房離公司是否遠(yuǎn)近?這時(shí)不光是HR在衡量,你自己也要衡量一下,如果離公司太遠(yuǎn),應(yīng)該考慮搬家還是換工作。

  七十七、若領(lǐng)導(dǎo)布置了大量的工作,而完成時(shí)間又十分有限,為了完成任務(wù),您怎么辦?

  分析: 考察候選人的時(shí)間管理能力。

  參考建議:

  第一,分清任務(wù)的輕重緩急,緊急又重要的任務(wù)先完成。

  第二,發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)其他成員,借力完成。

  第三,鼓勵(lì)老人帶新人,提高工作效率。

  Tips: 實(shí)在是過(guò)重,以上方法全部用上了都不行,可以與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,先完成幾成,其他不重要的任務(wù)可以緩辦。

  七十八、如果項(xiàng)目經(jīng)理給你分配的任務(wù)過(guò)重,你怎么辦?

  努力完成,如果能力有限,我會(huì)去找項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通,申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理重新我分配一下。

  七十九、是否愿意接受公司派你去其它其它地區(qū)?

  愿意,入職服從公司安排

  八十、面試終極必殺問(wèn)題:還有什么要問(wèn)的嗎?

  分析: 考察候選人的情商,是否對(duì)這個(gè)公司或者行業(yè)很了解,是否用心準(zhǔn)備。

  參考建議:

  第一,可以問(wèn)本職崗位工作要求、職責(zé)。例如,這個(gè)部門人員設(shè)置是怎么樣的。

  第二,可以問(wèn)公司、公司的業(yè)務(wù)、體系、行業(yè)、客戶。

  eg:為了勝任該職位,需要我提前學(xué)習(xí)哪些技術(shù)知識(shí)?

  eg:貴公司業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略的未來(lái)發(fā)展?

  eg:團(tuán)隊(duì)、公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

  Tips:切忌糾纏薪資,如果回答沒(méi)問(wèn)題,HR會(huì)誤會(huì),你對(duì)崗位沒(méi)有太大興趣。

  拓展:

  人力資源面試技巧:

  一、聊

  在面試時(shí),大都采用面對(duì)面的交流方式,這時(shí)求職者沒(méi)有被正式錄用,面試官和求職者沒(méi)有沒(méi)有直接的上下級(jí)關(guān)系。跟求職者聊一聊關(guān)于工作崗位、工作經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等問(wèn)題, 可以緩和當(dāng)下的氛圍。更能通過(guò)求職者的談吐,了解此人的性格特點(diǎn),初步判斷求職者是否能夠勝任所要應(yīng)聘的工作。聊,不同于講,聊是兩個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人之間的非正式交流,聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進(jìn)行的,聊顯得非常自然,讓應(yīng)聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正經(jīng)地,讓應(yīng)聘者感覺(jué)特別別扭,不易發(fā)揮正常水平。

  二、講

  給應(yīng)聘者講的時(shí)間。應(yīng)聘者在求職時(shí),應(yīng)聘者表述自己看法時(shí)一般都是在講,應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì),總是會(huì)有展示自己能力的心態(tài),不可能平靜地聊,所以只能是講,甚至是演講。如果應(yīng)聘者能夠輕松的跟面試官進(jìn)行交談,甚至將自己的想法表的特別有感染力,或者心理優(yōu)勢(shì)特別明顯,這種類型的求職者一般都有較好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),在選擇上崗人員時(shí),可以優(yōu)先考慮此類人群。

  一般應(yīng)聘者開始面試時(shí),心理上都會(huì)比較緊張。通過(guò)前期的閑聊,可以讓應(yīng)聘者放松心態(tài)。之后應(yīng)聘者的演講,會(huì)圍繞自己的求職意向、心理建設(shè)等進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的了解。面試官通過(guò)應(yīng)聘者的這段演講,可以了解對(duì)方的求職意向、教育背景、心理素質(zhì)、表達(dá)能力等一系列的方面。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),面試者就可以對(duì)應(yīng)聘者做一個(gè)整體判斷,對(duì)方到底適不適合所面試的崗位,基本就可以做出一個(gè)初步判斷了。

  三、問(wèn)

  那么問(wèn)什么呢?主要是你所需要知道而應(yīng)聘者沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的問(wèn)題?赡軕(yīng)聘者在面試時(shí)比較緊張,有一些問(wèn)題很難全部想到,這就需要面試者的引導(dǎo),拋出那些關(guān)鍵性的問(wèn)題,讓應(yīng)聘者再做一個(gè)補(bǔ)充。還有需要問(wèn)的就是應(yīng)聘者表達(dá)的自相矛盾的地方。很多人在面試時(shí)都會(huì)或多或少的對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行造假,可能在面試時(shí)比較緊張就容易說(shuō)漏嘴,把自己的真實(shí)情況給說(shuō)出來(lái)。在面試時(shí),應(yīng)聘者要注意結(jié)合所了解到的應(yīng)聘者的所有信息,找出自相矛盾的的地方并適當(dāng)提問(wèn),看一下應(yīng)聘者的隨機(jī)應(yīng)變能力。

  但是在這個(gè)環(huán)節(jié)中一定要注意好度,不要抓住應(yīng)聘者的一個(gè)矛盾就反復(fù)逼問(wèn),注意適可而止。但無(wú)論如何都不要傷害應(yīng)聘者,或者以教訓(xùn)的口吻對(duì)待應(yīng)聘者,時(shí)間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點(diǎn)和看法。

  四、答

  在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者在回答面試官的問(wèn)題后也會(huì)主動(dòng)反問(wèn)面試官,而應(yīng)聘者問(wèn)的一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序,崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系等問(wèn)題。面對(duì)應(yīng)聘者的反問(wèn),作為面試官應(yīng)該實(shí)事求是地回答,但回答要有藝術(shù)性。面試官和應(yīng)聘者相互之間的問(wèn)答,總體時(shí)間掌握在四分鐘之內(nèi)。時(shí)間長(zhǎng)了,就成了談話和討論。

  面試人力資源的準(zhǔn)備:

  第一,儀態(tài)舉止

  沒(méi)有大問(wèn)題,才可以進(jìn)入下面的環(huán)節(jié),一般情況下,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和行業(yè)地位相對(duì)靠前的企業(yè),在形象上的基本要求都比較高,形象不佳者除非有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,否則,第一關(guān)就無(wú)情的被拒絕。

  第二,常規(guī)面試

  每個(gè)崗位的可能問(wèn)的問(wèn)題差不多,無(wú)怪乎大家常遇到的那些,基本是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn),這些也不是我想說(shuō)的內(nèi)容,且還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)與大家共享。

  第三,涉及到專業(yè)的內(nèi)容

  因?yàn)槊磕甑娜肆Y源崗位或者人事崗位面試的人很多都不是本專業(yè)出身,卻想從事本崗位,HR只能從他們的言語(yǔ)表達(dá)與性格分析來(lái)決定用留,往往這個(gè)時(shí)候非HR專業(yè)出身的人,一旦對(duì)專業(yè)知識(shí)稍微有所了解,便能給考官留下很好的印象,如果表現(xiàn)的很精通,那么恭喜你,單位對(duì)你的印象會(huì)更好,你是會(huì)為了自己的目標(biāo)而努力學(xué)習(xí)的人。

  因此,如果我們應(yīng)屆生如果決定了試一試HR崗位或者崗位,這些問(wèn)題好好準(zhǔn)備,結(jié)果一定不會(huì)太差,而且,無(wú)論是否人力資源管理專業(yè)出身,這些問(wèn)題,是考官常拋給應(yīng)屆生的問(wèn)題。

  面試人力資源崗位,有哪些面試官會(huì)問(wèn)的問(wèn)題?該如何準(zhǔn)備?

  個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)描述。 面試官一般會(huì)根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行展開提問(wèn)。過(guò)往的人事操作經(jīng)驗(yàn)。 面試官可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應(yīng)聘者談到的活動(dòng)或能力,以期從應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)。人力資源相關(guān)知識(shí),包括人力資源的具體板塊表述、勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí)。

  面試是通過(guò)書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。 在特定場(chǎng)景下,以面試官對(duì)應(yīng)聘者的交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。

  面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)聘者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),能使公司和應(yīng)聘者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。

  成功的求職者面試需要帶什么東西?那天我正在面試一個(gè)高級(jí)職位的候選人,盡管有數(shù)以百計(jì)的人選面試此職位,但是我被競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)失敗者之間明顯巨大的差異震驚了。這些候選人值得我們考慮他們共有的某些特點(diǎn):

  能量面試者需要推動(dòng)。他們通常被困在一個(gè)屋子里就是一整天,他們希望候選人能夠帶給他們興奮和靈感。充滿活力地進(jìn)入一個(gè)房間要比你保持冷靜地進(jìn)入一個(gè)房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量,而重要的是你要表現(xiàn)出你擁有很多能量。

  雄心壯志很少有組織機(jī)構(gòu)需要的只是一雙安全的雙手。很少的公司會(huì)積極尋求蠻勇的冒險(xiǎn)者,但是每個(gè)人都希望他的員工可以推動(dòng)工作超出它的自然邊界。我們總是在尋找可以給予我們的東西比我們要求的更多的人,尋找對(duì)組織和他們自己有雄心的人,尋找能夠說(shuō)服我們可以達(dá)到兩者協(xié)調(diào)一致的人。

  想法大多數(shù)候選人來(lái)的時(shí)候準(zhǔn)備好的觀點(diǎn)只不過(guò)是根據(jù)自己的猜測(cè)準(zhǔn)備的。也就是說(shuō)他們很仔細(xì)、順從并沒(méi)有冒險(xiǎn)精神。但是收斂過(guò)多的創(chuàng)造力比激發(fā)創(chuàng)造力要容易得多。因此要豁出來(lái),不要猜測(cè),自己思考!很少的老板會(huì)對(duì)能夠讀懂他們想法的人感興趣。

  信心我知道人們很可能過(guò)度自信,但是我?guī)缀踹沒(méi)有看過(guò)誰(shuí)這樣呢。相反,大多數(shù)候選人給人留下的印象是躊躇的、謹(jǐn)慎的和充滿恐懼的。但是如果想激發(fā)其他人對(duì)你的信任,你需要展示出你自己身上擁有自信。這并不意味著要表現(xiàn)出一幅傲慢的銷售姿態(tài);這并不意味著要因?yàn)樵?jīng)的成績(jī)而感到驕傲并興高采烈地談?wù)撨@些成績(jī)。

  面試者的技巧:

  為了能在較短的時(shí)間內(nèi)成功地營(yíng)銷自己,講話策略與口才是一個(gè)關(guān)鍵因素。

  第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。

  面試場(chǎng)上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒(méi)有反映的情況。

  你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫蛇添足、無(wú)事生非。

  第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變。

  面試當(dāng)中,對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述,或者"圈套"式的問(wèn)題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。

  第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。

  有時(shí)面試時(shí),考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬(wàn)不可亂了方寸。

  第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。

  應(yīng)試場(chǎng)上,考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如,考官問(wèn): "依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?"如果你的回答是肯定的,則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲,或者"身在曹營(yíng)心在漢";如果你的回答是否定的,不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題,就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí),就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應(yīng)答。可以先用"不可一概而論"作為開頭,接著從正反兩方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn)。

  第五招:圓好自己的說(shuō)詞,滴水而不漏。

  在面試中,有時(shí)考官所提的一些問(wèn)題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說(shuō)而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動(dòng)。

  第六招:不拘一格地思維,"歪打"而"正著"。

  面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問(wèn)題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到"歪打正著"的奇效。

  第七招:擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏。

  應(yīng)試場(chǎng)上,考官往往會(huì)針對(duì)求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。比如,對(duì)年輕的求職者會(huì)設(shè)問(wèn):"從你的年齡看,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了,你怎么看?"對(duì)年齡稍大的求職者又會(huì)設(shè)問(wèn):"我們覺(jué)得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?"等等,面對(duì)這樣的考題,如果回答"不對(duì)"、"不會(huì)"、"不見(jiàn)得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事",等等,雖然也能表達(dá)出自己的想法,但由于語(yǔ)氣過(guò)于生硬,否定過(guò)于直接往往會(huì)引起考官的不悅。

  第八招:放飛想象的翅膀,言之而有物。

  面試中,偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識(shí),大膽地以"假設(shè)"對(duì)"假設(shè)",就能夠爭(zhēng)得主動(dòng),穩(wěn)操勝券了。

  第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。

  一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到考官提出的比較敏感的問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下,考官的用意主要在于測(cè)試你的應(yīng)變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無(wú)傷大雅,有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。

  第十招:面對(duì)"刁難"巧"較量",針鋒而相對(duì),禮貌又不唐突。

  應(yīng)試場(chǎng)上,若遇考官"刁難",善于"較量"也是一個(gè)"殺手锏"。

  面試禁忌:

  以自己為中心

  面試中對(duì)自己經(jīng)歷及能力的表述應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,適可而止,千萬(wàn)不要像打開話匣子般沒(méi)完沒(méi)了地夸夸其談,自吹自擂,甚至主次不分地“反客為主”。求職者要講究實(shí)在,言簡(jiǎn)意賅,不可大包大攬地做太多的口頭承諾,說(shuō)得太多了容易引起考官的反感。有夸海口之嫌的話在求職面試場(chǎng)合,一定要慎言。

  不錯(cuò),負(fù)責(zé)招聘的主考官很注重對(duì)你能力的評(píng)估,但面試時(shí)他更會(huì)對(duì)你抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度,意在讓你充分展示自己。這時(shí),如果你想把考官“侃”暈,東拉西扯,盡說(shuō)些不著邊際的話題,甚至大肆吹噓“關(guān)系網(wǎng)”,還自鳴得意,生怕別人不知道你有多大的能量,那么主考官一定會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人只會(huì)拉大旗做虎皮,淺薄至極,能力也不會(huì)好到哪里去。

  夸夸其談?wù)f到底就是想回避問(wèn)題的實(shí)質(zhì),因而用不誠(chéng)實(shí)、不坦率的吹捧方式來(lái)為自己遮羞。比如求職者常常被主考官問(wèn)及為何會(huì)放棄過(guò)去的職業(yè),有些人為了回避正題,便故意顧左右而言他,大談理想抱負(fù)或過(guò)去的工作所學(xué)非所用;若實(shí)在還過(guò)不了關(guān),便對(duì)過(guò)去的工作單位大加痛砭,言下之意就是說(shuō)原來(lái)的工作單位廟太小,容不下他這個(gè)大和尚而已。面對(duì)這樣夸夸其談的面試者,主考官十有八 九會(huì)在心里做如此反應(yīng):你以為你誰(shuí)?本廟更用不上你這種華而不實(shí)的“大和尚”。

  搶話爭(zhēng)辯

  有的求職者為了獲得主考官的好感,就會(huì)試圖通過(guò)語(yǔ)言的“攻勢(shì)”來(lái)“征服”對(duì)方。這種人自我表現(xiàn)欲極強(qiáng),在面試時(shí)根本不管主考官究竟想了解什么,沒(méi)說(shuō)上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢(shì)”,賣弄口才,力求自己在“語(yǔ)機(jī)”上占上風(fēng),在事理上征服對(duì)方。主要表觀在搶話、插話、爭(zhēng)辯等方面。

  不能說(shuō)愛(ài)搶話或愛(ài)插話者都是淺薄者,但人們往往非常討厭這種“不管嘴”現(xiàn)象。因而,在求職面試時(shí),無(wú)論自己的見(jiàn)解是多么的卓爾不群,無(wú)論別人對(duì)你的看法或觀點(diǎn)有多大的偏差,在對(duì)方把話說(shuō)完之前,千萬(wàn)不可插嘴,這也是對(duì)主考官最起碼的尊重。即使主考官的話偏差太大,說(shuō)明主考官對(duì)你已經(jīng)持有成見(jiàn),在這個(gè)時(shí)候,無(wú)論你再插話、搶話也已經(jīng)于事無(wú)補(bǔ),只能會(huì)增加人家對(duì)你的反感。

  插話、搶話的“下步棋”無(wú)非就是爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯。但面試談話如果變成爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯的話,這樣的面試還叫面試嗎?有一個(gè)求職者在談話中一直用爭(zhēng)辯和反駁的語(yǔ)氣:“為什么不是這樣!”“我有我的見(jiàn)解,不管你怎么想!边@種爭(zhēng)辯或許能表現(xiàn)出你的才智、機(jī)靈、推理能力和說(shuō)服能力,你可能在某個(gè)細(xì)節(jié)上辯回了面子,殊不知就在你“過(guò)了口癮”的同時(shí),主考官?gòu)拇缶挚紤],為了單位將來(lái)能得安寧,已經(jīng)放棄對(duì)你的錄用了。

  贏得一場(chǎng)爭(zhēng)辯而失去一份好的工作,可謂是“因小失大”。面試的目標(biāo)不是在談話中取勝,也不是去開辯論會(huì),而是要得到工作。如果你在談話中過(guò)于和主考官 “較真兒”,使得主考官對(duì)你很傷腦筋,認(rèn)為你“根本不是來(lái)找工作的,而是故意來(lái)找碴兒的”,可想而知,事情的結(jié)果將會(huì)是多么的糟糕。

  反應(yīng)木訥

  沉默是金?對(duì)不起,在求職面試場(chǎng)合,你可別被這種矯枉過(guò)正的說(shuō)教給誤導(dǎo)了。主考官提出一些很關(guān)鍵的問(wèn)題時(shí),如果你也“惜言如金”,那你還面什么試呢? 主考官定會(huì)認(rèn)為你這叫反應(yīng)木訥、遲鈍。如果你給主考官留下的是這個(gè)印象的話,那么可以說(shuō)你的求職使命將就此宣告失敗,因?yàn)闆](méi)有任何一家公司愿意錄用反應(yīng)遲鈍的人。

  “少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面試卻“不言”,當(dāng)然就是木訥、遲鈍。盡管木訥、遲鈍者和那些夸夸其談?wù)叩姆床蠲鲾[著,但同樣也不可能成為一個(gè)稱職的好員工。求職面試的目的是要讓用人單位考核自己,你羞羞答答地不張嘴說(shuō)話,人家又怎么考核你呢?

  面試對(duì)話不僅要用頭腦,還得用心。當(dāng)你兩腳往主考官面前一站,看著對(duì)方一副大模大樣的姿態(tài),你莫名地垂下了眼瞼,無(wú)地自容,早先為自己設(shè)計(jì)好了的答問(wèn)詞竟蕩然無(wú)存。越是如此,你越發(fā)慌,致使你說(shuō)起話來(lái)鬼使神差地詞不達(dá)意、語(yǔ)無(wú)倫次。這都是反應(yīng)遲鈍的表現(xiàn)。

  反應(yīng)遲鈍者大多容易產(chǎn)生自卑心理,越是自卑,就越遲鈍,這就叫惡性循環(huán)。人一旦既自卑又遲鈍,就會(huì)不敢正眼看主考官,以至消極、冷漠、煩悶,而這些足以摧毀主考官對(duì)你的熱忱和信心。

  好為人師

  求職就是求職,求職和在職可不一樣。在職者要有主人翁的態(tài)度一點(diǎn)兒也不假,但求職時(shí),你的地位還不是主人翁,即使你感覺(jué)自己裝了一肚子的好想法,但這絕不足以打動(dòng)主考官。

  新點(diǎn)子并不是人人都有,有好想法、新點(diǎn)子的人卻不可處處好為人師,尤其是不能對(duì)陌生者施以“指點(diǎn)”。所謂的新點(diǎn)子當(dāng)中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評(píng),批評(píng)對(duì)于某人而言是難以接受的,尤其是來(lái)自陌生人的批評(píng),不可能受到欣賞、遵從,更不可能產(chǎn)生好感。這就是少提建議的理由。你是求職者,在主考官面前說(shuō)這想法,提那建議,你要是不受排斥,那么就證明這個(gè)主考官也太沒(méi)主見(jiàn)了。

  在主考官眼里,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱,它會(huì)立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子” 的家伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀,最好留著,到錄用后再說(shuō),不要在求職時(shí)急于賣弄。

  提低級(jí)的問(wèn)題

  求職面試不是入學(xué)面試。主考官要考察的是你的綜合素質(zhì),而同時(shí)你也可以問(wèn)一些與你所學(xué)的專業(yè)相關(guān)的問(wèn)題,或者問(wèn)一些企業(yè)工作制度等問(wèn)題。但在發(fā)問(wèn)之前,你必須好好想想你將要問(wèn)的問(wèn)題是否有現(xiàn)實(shí)意義,尤其不要提一些低級(jí)的甚至是幼稚的問(wèn)題。比如像單位里是否24小時(shí)供熱水?辦公室內(nèi)是否有衛(wèi)生間?單位平常是否組織大家旅游等等,這些很可能使很好的面試砸了鍋。

  目中無(wú)人

  這是平常愛(ài)自高自大、口中無(wú)人的人最容易犯的毛病。不得不承認(rèn),這種人可能有些比他人高出一籌的資本,但這種資本很可能因?yàn)槟愕目癜炼@得“舉重若輕”。古人說(shuō)“厚積薄發(fā)”“深藏不露”,這才叫能力資本的真正積淀?v然你有再大的資本,在應(yīng)聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在主考官面前大談自己的閱歷有多么豐富,恰恰說(shuō)明你這個(gè)人缺乏教養(yǎng),根本不把別人放在眼里,誰(shuí)都敢得罪。目中無(wú)人的求職者大多有一種莫名的控制欲,一心想壓著別人,以顯示自己的優(yōu)勢(shì)。殊不知帶著這種心態(tài)去面試,主考官生殺大權(quán)在握,讓他畢恭畢敬地聽你“指點(diǎn)江山”,他心中的無(wú)明火豈不呼啦呼啦扇起?惹了主考官,還面試干什么呀!

  濫用時(shí)尚語(yǔ)

  年輕人追求時(shí)尚并不是件壞事,但時(shí)尚從某種角度上反映了一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的反叛心理。有些年輕人知識(shí)能力比較一般,但對(duì)時(shí)尚卻很著迷,平常說(shuō)話也總喜歡使用時(shí)尚用語(yǔ),結(jié)果到求職面試時(shí)也像“上網(wǎng)吹泡泡”一樣無(wú)所顧忌,動(dòng)輒用很時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚用語(yǔ)和主考官“兜話題”,以為這樣做既能彌補(bǔ)自己知識(shí)能力上的不足,又能讓主考官認(rèn)為自己很“前衛(wèi)”,很可人,因此而被錄用。殊不知敢當(dāng)主考官的人大多數(shù)都不是省油的燈。你的輕浮語(yǔ)言又怎能擋得住他那銳利的洞察眼力呢?

  另外,有些人學(xué)外語(yǔ)學(xué)了半桶水。在面試時(shí)便喜歡時(shí)不時(shí)地夾雜一兩個(gè)英語(yǔ)單詞,以顯擺自己的英語(yǔ)能力,但這樣賣弄是很危險(xiǎn)的:若是碰到主考官隨即用英語(yǔ)和你接碴兒,你豈不搬起石頭砸了自己的腳?

  亂倒苦水

  求職不是訴苦會(huì),更不是救助會(huì)。有些求職者在面試時(shí)沒(méi)有擺正自己的位置,人家一提問(wèn),便借回答之際大倒苦水,又是自己曾經(jīng)歷這樣那樣的不幸,又是難忍家庭負(fù)擔(dān)之重云云,以為這樣能引起主考官的同情,殊不知這樣做不但得不到人家的同情,反倒讓人倒起胃口!人都有倒霉的時(shí)候。有的人心理承受能力差,一遇到倒霉事就唏噓感嘆,成天嚷著世道不公,并擺出一副苦大仇深的樣子。這樣做或許能換取別人的同情心,但把這一手法一廂情愿地運(yùn)用到求職面試上,那一定會(huì)慘敗。當(dāng)然,主考官也有同情心,但稱職的主考官絕不濫用這種同情心。逢得面試時(shí)大倒苦水者,主考官一般都會(huì)一言不發(fā)地點(diǎn)點(diǎn)頭,看上去好像很耐心地聽你傾訴,待你把苦訴完了,主考官充其量會(huì)一臉熱情地告訴你:請(qǐng)您回去等通知吧。這一“等”,不定是何年何月呢?

  對(duì)于面試,很多人都有這樣的一種理解的誤區(qū):面試一測(cè)外貌;二測(cè)口才。其實(shí),除特殊行業(yè)的特殊要求外,這兩方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如講究知識(shí)型的用人單位,如果也招來(lái)那些只有外貌和口才而沒(méi)有真本領(lǐng)的員工,那就無(wú)異于買花瓶了。一直以來(lái),有很多年輕的求職者自以為外貌和口才資質(zhì)不錯(cuò),以為在主考官面前能“對(duì)答如流”,便可以撈足“印象分”。孰料,恰恰是這號(hào)人最有可能被用人單位拒之門外。原因很簡(jiǎn)單,在知識(shí)為上的今天,用人單位根本不會(huì)考慮用這種外在輕浮內(nèi)在無(wú)實(shí)的人。也就是說(shuō),由于你刻意賣弄自己的口才,沒(méi)有管好嘴,結(jié)果在急于表現(xiàn)自己的同時(shí)也充分暴露了自己知識(shí)淺薄的弱點(diǎn),最終還是那張嘴誤了自己。為此,必須給那些自以為通過(guò)口才的表現(xiàn)力來(lái)贏得求職成功的人潑點(diǎn)冷水,同時(shí)也給這些人指出這8種求職的“嘴忌”。

  注意事項(xiàng):

  第一:投遞簡(jiǎn)歷要有針對(duì)性

  當(dāng)求職者要選擇公司投遞簡(jiǎn)歷時(shí),一定要看清職位要求,職責(zé)描述,公司簡(jiǎn)介,在心中衡量一下和自己的匹配度,如果比較在意這個(gè)工作,還可以根據(jù)公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進(jìn)一步了解公司的一些詳細(xì)情況。在簡(jiǎn)歷前面附上一份求職信,在100-200字以內(nèi),簡(jiǎn)明扼要的闡述你的意愿和對(duì)你自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。簡(jiǎn)歷一定要突出你應(yīng)聘工作職位的特點(diǎn),不要泛泛而談,要有具體的內(nèi)容,簡(jiǎn)歷不宜華而不實(shí)。

  第二:接到面試通知做好準(zhǔn)備

  當(dāng)求職者接到公司的電話通知,一定要做好書面記錄:公司的名稱,地址,電話,聯(lián)系人以及路線,求職者可以詢問(wèn)公司附近有哪些公交車,這些記錄可以方便求職者找到面試的公司,同時(shí)方便自己安排時(shí)間。面試最好不要遲到,預(yù)約好的時(shí)間如果有調(diào)整求職者要事先打電話說(shuō)明,這些禮節(jié)的注意是十分必要的。沒(méi)有面試官喜歡遲到而事先沒(méi)有電話告知原因的求職者,因?yàn)槊嬖嚬偻ǔJ前才偶械臅r(shí)間約見(jiàn)候選人的。面試官更加不會(huì)欣賞言而無(wú)信的求職者,答應(yīng)來(lái)面試卻沒(méi)有出現(xiàn),也沒(méi)有電話告知不來(lái)的原因,這樣的求職者通常不會(huì)再有第二次面試機(jī)會(huì)。

  第三:面試時(shí)注意的著裝禮節(jié)

  求職者去面試工作,要根據(jù)公司的情況選擇得體的服裝。通常,比較正式的服裝能增強(qiáng)求職者的專業(yè)化形象,是比較適合的;但如果一個(gè)崇尚自由的廣告公司,求職者就可以根據(jù)情況穿著較為時(shí)尚或者休閑一點(diǎn)的服裝,但也不要太夸張,得體合宜的裝扮是比較主流的和受歡迎的,奇裝異服通常不太適合求職的場(chǎng)合。

  第四:面試時(shí)注意言行舉止

  求職者在面試的過(guò)程中盡量保持自然的風(fēng)格,不要刻意做作,注意聆聽和理解面試官的問(wèn)題,做簡(jiǎn)煉精要的回答。不要拖沓冗長(zhǎng),不要簡(jiǎn)單無(wú)物,更不要答非所問(wèn)。本著不卑不亢的態(tài)度,誠(chéng)實(shí)的回答問(wèn)題,不要追求語(yǔ)言詞藻的華麗。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)的介紹要詳細(xì)和精煉,對(duì)于自己的求職意向,職業(yè)規(guī)劃要有貼合實(shí)際的設(shè)想。不要套用一些求職寶典的回答方法,如果不是發(fā)自真誠(chéng)而是學(xué)來(lái)的套話,面試官會(huì)對(duì)求職者的印象大打折扣。對(duì)于應(yīng)聘公司,要盡可能多的了解,這樣在回答問(wèn)題時(shí)就是有備而來(lái)。

  第五:面試時(shí)常遇到的誤區(qū)

  常常遇到求職者在面試時(shí),談到自己的缺點(diǎn)就開始閃爍其詞。當(dāng)被問(wèn)及你的缺點(diǎn)是什么的時(shí)候,如何應(yīng)對(duì)?這也算是一個(gè)棘手的“常規(guī)問(wèn)題”!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人”,每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn),有很多缺點(diǎn)是我們自己很清楚的,也有一些是我們自己都不自知的。究竟是如實(shí)作答還是避重就輕?如果如實(shí)作答,則擔(dān)心用人單位會(huì)因此將自己拒之門外,因此很多人就選擇避重就輕。對(duì)付這種問(wèn)題,可事先針對(duì)你所申請(qǐng)的這個(gè)職位特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)好一個(gè)答案——即一個(gè)“非常切合工作實(shí)際,可以被容忍,可以被改正”的缺點(diǎn)。這個(gè)缺點(diǎn)跟工作有關(guān)、但又不會(huì)妨礙你行使工作職責(zé)。記住,這個(gè)缺點(diǎn)一定是建立在你好的“基本面”之上的。

  面試時(shí)的十二個(gè)得分細(xì)節(jié)

  一、完整、充分表達(dá)自己的簡(jiǎn)歷

  不必刻意為簡(jiǎn)歷加太多修飾的東西,詳細(xì)地自我介紹以及入職需求和充分的個(gè)人履歷,就已足以給用人單位留下深刻的印象,請(qǐng)記。河萌藛挝挥玫氖侨,腳踏實(shí)地做事做人的人,太多的裝飾有時(shí)反而適得其反。

  二、尋找適合你的職位

  熟悉或是適合的職位,能讓你信心十足,增加成功的機(jī)率。

  三、適當(dāng)?shù)亩Y儀、充分的重視

  在接到面試通知的時(shí)候,不論你是否決定前往面試,都要認(rèn)真記錄下對(duì)方告知的地址和可聯(lián)系電話,讓對(duì)方感到你重視這個(gè)面試通知,并且誠(chéng)懇地向?qū)Ψ降乐x。(或許,有時(shí)通知你面試的人,就是即將面試你的HR)

  四、要有時(shí)間觀念

  記住守時(shí)記住要在通知面試的時(shí)間提前十分鐘到達(dá),不要遲到或是太早到。遲到會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,也顯得對(duì)面試不太重視,如果你不熟悉路程地點(diǎn),就預(yù)留更多的時(shí)間在路上;太早到會(huì)打亂別人的計(jì)劃,因?yàn)樵诩s定時(shí)間前,對(duì)方的HR可能有其它安排,也或許正在面試別的求職者。

  五、一顆平常心、謙和的態(tài)度助你贏得印象分

  對(duì)招呼你的前臺(tái)小姐,或是助理秘書,記住報(bào)以謝意和禮貌,不要盛氣凌人。或許有些人以為,負(fù)責(zé)招呼的人都是職位不高、無(wú)關(guān)緊要的人物,但是很多時(shí)候,HR通常會(huì)在面試過(guò)后,詢問(wèn)這些人一些相關(guān)意見(jiàn),有時(shí)她們一句話,就足以致你以死地了。

  六、細(xì)節(jié)看個(gè)人素養(yǎng)

  喝完水后的一次性杯,要記得自己扔了;在等待面試的過(guò)程中,不要亂碰面試單位的辦公用品或是文件;進(jìn)門或離開的時(shí)候記得隨手關(guān)門;坐過(guò)的椅子記得放回原位。

  七、儀態(tài)定成敗

  在面試過(guò)程中,注意坐姿端正,面部表情平和,眼神不要游離,不要有太多的肢體動(dòng)作和不必要的附加表達(dá),比如搓手、咬唇等動(dòng)作能讓對(duì)方看出你的緊張。如果確是緊張,可通過(guò)深呼吸或是心理暗示緩解情緒。心理暗示:在心里對(duì)自己說(shuō)“我很出色,我很好,我一定可以表現(xiàn)優(yōu)秀,面試成功!”多說(shuō)幾遍,就能增強(qiáng)信心。

  八、感恩之心待往昔

  在面試過(guò)程中,考官經(jīng)常會(huì)提問(wèn)你在舊單位離職的原因,并且對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案較為重視。請(qǐng)注意盡量不要評(píng)擊或是抵毀你的舊任職單位,更不能泄露一些商業(yè)秘密,因?yàn)檫@關(guān)系你的素質(zhì)和人品。離職的原因,盡量合情合理,不論是否面試成功,都要記得給對(duì)方留下一個(gè)良好的形象。

  九、工作也需一定的執(zhí)著

  一些求職者通常以為工作經(jīng)驗(yàn)越是豐富越是受用人單位青睞,其實(shí)未必。作為我來(lái)說(shuō),如果看到求職者的工作簡(jiǎn)歷上有長(zhǎng)長(zhǎng)的一串公司名單,任職時(shí)間都不長(zhǎng),我會(huì)懷疑此人的工作穩(wěn)定性,如果對(duì)方不是特別優(yōu)秀,我會(huì)放棄選擇此人。想來(lái),沒(méi)有任何用人單位愿意成為一個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所,為社會(huì)不停輸送人才。所以切記不要在工作簡(jiǎn)歷上填寫太多的工作經(jīng)歷,有些只工作了一個(gè)月或是半個(gè)月,與面試工作無(wú)關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),可省還是省了吧,工作也需一定的執(zhí)著。

  十、待遇薪金

  適可而止如何適當(dāng)提出自己的待遇要求,對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),這通常是一個(gè)難題,提得少了,怕吃虧;提得高了,怕錯(cuò)失機(jī)會(huì)。每一份工作,都有一個(gè)范圍內(nèi)的相關(guān)行業(yè)待遇,在面試前,最好通過(guò)一些渠道了解清楚,提出較為適中的要求,而不至于因?yàn)椤蔼{子開大口”嚇怕用人單位。最適中的價(jià)錢是行業(yè)的中間價(jià),當(dāng)然,如果你足夠自信,也可適當(dāng)要求更高。

  十一、細(xì)節(jié)定運(yùn)程

  面試完畢,記得對(duì)考官司誠(chéng)懇地表達(dá)你的謝意,感謝他(她)給了一個(gè)機(jī)會(huì)讓你表達(dá)自己。離開之時(shí),記得把椅子擺回原位,隨手把門帶上,收腹挺胸地離開,挺直的背影代表著你堅(jiān)定的意志和足夠的自信,更代表著你優(yōu)良的素質(zhì)。

  十二、最后印象分

  如果情況允許(比如你有對(duì)方HR的電子郵箱),不論你是否有意到該公司任職,都不妨再寫信給對(duì)方,誠(chéng)懇地表達(dá)你在面試中一些表達(dá)不足的補(bǔ)充或是表達(dá)你的謝意。此舉不但表達(dá)你對(duì)該份工作的重視,更能體現(xiàn)你良好的個(gè)人修養(yǎng)。

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