文員面試問題以及答案
文員面試會遇到哪些問題呢,你們知道英國如何作答了嗎?以下是YJBYS小編為大家整理的關(guān)于文員面試問題以及答案,希望大家喜歡!
文員招聘經(jīng)典面試題
一、自我介紹
一般先讓應聘者作自我介紹,著重說明自己的優(yōu)勢,時間大約2—3分鐘。通過這一程序,招聘者旨在了解應聘者的學習成績,語言表達能力以及精明干練程度。
二、提問:開始之前務必記住:
黃金法則:80/20---你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。
白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。
1、談論你對辦公室文員這個工作的看法?怎么做好這份工作?
2、為什么選擇我們學校?談談你應聘本校的動機。
3、你對我單位有何了解? 你準備怎樣做好辦公室文員工作?
4、你有何缺點和不足?
5、你認為你作為一名辦公室文員需要具備哪些素質(zhì)和能力,怎么才能做好這個工作?
6、如果我單位錄取你,你打算怎樣開展工作?
7、來我單位求職最擔心的是什么? 你找工作考慮的重要因素是什么?
8、如果我們錄用你,你有何要求?
9、談談你自己的個性特征,是否外向,內(nèi)向,是否有幽默感
10、談談你對人際關(guān)系的處理與看法
11、你有什么業(yè)余愛好?如果單位要求你參與集體活動,比如演講、知識競賽
12、你的司長讓你將一份急件送給中宣部,第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯了單位,他不僅不承擔責任,還生氣地批評你馬虎大意,沒按要求將材料送給文化部。這時,你要怎樣表白自己,而又不影響工作,不加劇你與領導的矛盾?
13、假設你手頭上有好幾項工作沒有完成,可是上級又給你安排了一項任務。你感到自己完成這項工作有困難。你如何處理這個矛盾?
14、你認為一個優(yōu)秀的教師應該具備哪些素質(zhì)?
15、你的座右銘是什么?談談你對辦公室文員這個工作的看法?
16、你長遠的打算和奮斗的目標是什么?
17、你談談最理想的工作集體應該具有哪些條件?
18、談談團隊合作在教學工作中的必要性。
19、領導前一天交代你將文件交給甲,第二天領導一上班就責怪你,本應將文件送給乙,為什么卻送給了甲,你該如何處理?
20、對你的上級領導有意見怎么辦?如果領導的能力比你低,你怎么做?如果領導的水平比你高很多,你又怎么做?
21、作為國家機關(guān)公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作,你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)?
22、做任何工作都很認真嗎? 談談你的學習經(jīng)歷,好嗎?
23、能和同事團結(jié)相處嗎?怎樣搞好團結(jié)? 能接受批評嗎?
24、請簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。
25、假如你是我單位辦公室的工作人員,我單位決定在兩周后召開上級電大部門組織的全市電大系統(tǒng)工作會議,探討電大教學管理與發(fā)展規(guī)劃。從現(xiàn)在起,直到全體與會人員報到為止,由你負責會議通知和接待工作,你具體應做哪些工作?
26、作為國家機關(guān)公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作,你認為做好這項工作有哪些要注意的'禮議和環(huán)節(jié)?
27、有人認為成功必須堅持“沒有什么不可能”,而有人覺得“凡事需要量力而行”,你如何看待這兩個觀點?
28、談談你對“愛一行,干一行”的看法。
29、單位準備組織員工去基層學習,領導把這件事情交給你去處理,你將如何組織?
30、領導交給你一項任務,并交代你如何辦理,可是如果完全按領導的意思辦,定會造成重大損失,你該怎么辦?
文員面試問題及答案
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦!
2、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
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