運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題

時(shí)間：2023-06-26 20:40:17 面試問(wèn)題我要投稿

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運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題匯總

　　面試給公司和應(yīng)聘者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì)，能使公司和應(yīng)聘者之間相互了解，從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。下面是小編整理的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題匯總，歡迎大家分享。

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題匯總

　　運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題1

　　崗位：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理【分公司及影城部分】

　　【以下為記錄員填寫(xiě)】

　　應(yīng)聘者姓名：應(yīng)聘單位：面試日期：面試起始時(shí)間xx：xx：xx至xx：xx，共計(jì)xx小時(shí)xx分鐘。

　　【可以在以下的問(wèn)題清單里面挑選提問(wèn)，也可以根據(jù)實(shí)際情況編寫(xiě)問(wèn)題并提問(wèn)。均需進(jìn)行詳細(xì)記錄】

　　1、面試問(wèn)卷中，你放棄回答問(wèn)題的原因是什么？

　　很多的突發(fā)問(wèn)題是需要臨場(chǎng)決定應(yīng)該怎樣處理的

　　2、列舉你認(rèn)為的影院營(yíng)運(yùn)管理的三個(gè)要點(diǎn)。

　　耐心熱情有一定的危機(jī)處理能力

　　3、如果你發(fā)現(xiàn)一名平時(shí)工作表現(xiàn)較好的員工有偷竊嫌疑，你應(yīng)該如何處理？

　　通過(guò)各種渠道了解事情的經(jīng)過(guò)！得到事實(shí)之后采取相應(yīng)的處理辦法。

　　4、如果你不想再繼續(xù)任用該名員工，想開(kāi)除他，但是又沒(méi)有十足的把握和證據(jù)，斷然開(kāi)除有給公司帶來(lái)人事風(fēng)險(xiǎn)的可能，但以解聘處理又面臨經(jīng)濟(jì)賠償。你認(rèn)為應(yīng)該如何處理？

　　5、你認(rèn)為應(yīng)該如何做好原料及貨物的管理，如何防范偷竊或者浪費(fèi)？

　　6、春節(jié)檔快到了，作為影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的你應(yīng)該做哪些工作？

　　根據(jù)近期的上座率以及影片的檔期，安排促銷(xiāo)相關(guān)工作。加大線下的服務(wù)度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作。增設(shè)服務(wù)套餐，提供更多的可選服務(wù)。注重線上微博互動(dòng)以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，增強(qiáng)曝光率以及特色服務(wù)，安排員工對(duì)競(jìng)品進(jìn)行輿情監(jiān)控，分析競(jìng)品營(yíng)銷(xiāo)方式，促進(jìn)本院銷(xiāo)售。

　　7、你希望和怎樣的`上司一同工作？

　　有想法的上司

　　8、如果你的上司完全不屬于你理想的類(lèi)型，你如何開(kāi)展工作？

　　和領(lǐng)導(dǎo)溝通，做出成績(jī)

　　9、總公司進(jìn)行年終考核，與每個(gè)管理層談話(huà)，讓你說(shuō)說(shuō)你上司的工作情況，你準(zhǔn)備如何說(shuō)？

　　10、你希望有怎樣的下屬？

　　11、如果你覺(jué)得有一名下屬工作表現(xiàn)十分良好，甚至有超越自己的可能，你如何面對(duì)？

　　運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題2

　　一、考核客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向

　　1、很多人都把客戶(hù)服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶(hù)投訴上，你認(rèn)為這種策略的問(wèn)題是什么？

　　2、請(qǐng)列舉好的客戶(hù)代表應(yīng)該具備的四種基本素質(zhì)。你為什么認(rèn)為這四種基本素質(zhì)很重要？

　　3、說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要做這樣的份外工作？

　　4、在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無(wú)關(guān)的公司問(wèn)題？

　　5、工作中使你最滿(mǎn)意的地方是什么？

　　二、考核堅(jiān)韌性

　　6、你工作中最大的壓力來(lái)自哪些方面？你是怎么應(yīng)對(duì)的？

　　7、請(qǐng)講述一件你印象最深的覺(jué)得壓力很大的或遇到挫折的事情，當(dāng)時(shí)是怎樣的情況？你是怎

　　樣處理的？處理的結(jié)果如何？當(dāng)時(shí)感受如何？

　　8、請(qǐng)講一件上級(jí)（或老板/同事）不理解你的事情：你當(dāng)時(shí)做了什么？為什么？對(duì)方和你是什么關(guān)系？對(duì)方如何看待你的行為？對(duì)方對(duì)你表現(xiàn)出什么樣的態(tài)度和行為？你當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)如何？你最終是怎么處理這件事的？你與對(duì)方的關(guān)系后來(lái)怎么樣？

　　9、通常我們都會(huì)碰到別人對(duì)你提出使你為難的要求的時(shí)候。請(qǐng)講述一件你所經(jīng)歷的'類(lèi)似事件？

　　三、考核責(zé)任感

　　10、如果遇到你自己做不了的事，你該怎么辦？

　　11、你認(rèn)為什么樣的管理和監(jiān)督方法對(duì)你的激勵(lì)作用大？

　　12、你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù)，這樣，你的本職工作就無(wú)法完成了，你會(huì)怎么做？

　　13、假如讓你干一項(xiàng)工作，這個(gè)工作估計(jì)一周就能夠完成。干了幾天后，你發(fā)現(xiàn)，即使干上三周也沒(méi)法完成這個(gè)任務(wù)。你該怎樣處理這種情形？為什么？

　　14、你覺(jué)得你對(duì)公司的其他部門(mén)的人還有什么責(zé)任嗎？若有，該怎樣履行這些責(zé)任？

　　15、你能講出一件最能體現(xiàn)你認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的事件嗎？

　　四、考核規(guī)范性

　　16、你衡量一名合格上級(jí)（下屬）有沒(méi)有量化的標(biāo)準(zhǔn)？

　　17、你認(rèn)為你的管理方法的特點(diǎn)是什么？

　　18、你是怎樣鼓勵(lì)你的員工取得那些工作目標(biāo)的？

　　19、你怎樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和可行性呢？

　　20、你怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門(mén)以及個(gè)人訂立的目標(biāo)中去？

　　21、講一次你和你的老板就某問(wèn)題發(fā)生意見(jiàn)分歧的經(jīng)歷。你是怎樣說(shuō)服你的老板的？

　　22、被管理的滋味中，哪些最令人討厭？

　　——關(guān)于運(yùn)營(yíng)型SNS網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的一些問(wèn)題

　　1，是關(guān)于SNS，社交圖（socialgraph）你了解吧？就是通過(guò)給定的用戶(hù)關(guān)系表（雙向圖），求兩個(gè)用戶(hù)間最短路徑的算法，大概說(shuō)說(shuō)。

　　沒(méi)見(jiàn)過(guò)社交圖，算法就更不會(huì)了，但據(jù)推理：在網(wǎng)絡(luò)世界里找兩個(gè)人的最短路徑，好象根本就沒(méi)有好的辦法

　　所以只有想別的辦法，比如好友的共性，成為好友的可能性和理由是什么？，再去縮小范圍去查

　　2，如果做用戶(hù)基數(shù)很大，并且活躍度很高，在這種負(fù)載平衡情況下，一般會(huì)出現(xiàn)哪些瓶頸？如何解決？做負(fù)載均衡一般有哪幾方面注意事項(xiàng)？簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)你了解的就可以。

　　如查用session的話(huà)，可能在驗(yàn)證上會(huì)存在問(wèn)題

　　第二個(gè)問(wèn)題，帶寬

　　第三個(gè)問(wèn)題，服務(wù)器的進(jìn)程

　　第四個(gè)問(wèn)題，數(shù)據(jù)庫(kù)并發(fā)數(shù)和負(fù)載

　　如何解決？———路由和分流，內(nèi)部代理，加強(qiáng)帶寬，客戶(hù)端緩存，代理緩存，服務(wù)器端緩存，數(shù)據(jù)庫(kù)緩存

　　5，你覺(jué)得網(wǎng)站構(gòu)架重要？還是效率重要？如何平衡？

　　不明的是什么意思？效率是指開(kāi)發(fā)效率？

　　總體而言，對(duì)于大站和多功能網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，架構(gòu)重要，對(duì)于單一功能來(lái)說(shuō)，效率重要網(wǎng)站架構(gòu)的優(yōu)化意味將來(lái)的高效率與可維護(hù)性，互通性與低耦合度

　　如何平衡，當(dāng)然是重要效率，后重架構(gòu)！開(kāi)發(fā)是一個(gè)迭代過(guò)程，除非這個(gè)人熟悉架構(gòu)并有經(jīng)驗(yàn)，否則是做不出好的架構(gòu)的

　　但老板要看到不斷有進(jìn)展！所以，敏捷開(kāi)發(fā)要先做核心功能！隨后是不斷修改！

　　3，對(duì)于搜索引擎方面（不考慮算放級(jí)別，只談?wù)剳?yīng)用），一般都有哪幾方面主要的技術(shù)難關(guān)？大概了解多少？是搜索引擎嗎！

　　抓取技術(shù)（蜘蛛）

　　標(biāo)示技術(shù)（提取關(guān)鍵字）

　　索引技術(shù)（全文檢索）

　　運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題3

　　1、開(kāi)發(fā)建設(shè)投資的構(gòu)成結(jié)構(gòu)以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一般流程？

　　目的：考量候選人對(duì)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的了解程度

　　2、房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理包含哪些內(nèi)容，在企業(yè)管理中起到什么作用？

　　目的：對(duì)本專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和理解

　　3、開(kāi)發(fā)全過(guò)程各環(huán)節(jié)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃內(nèi)容要點(diǎn)以及編制整體計(jì)劃時(shí)相互的邏輯關(guān)系？

　　目的：考察對(duì)計(jì)劃編制工作的熟悉程度

　　4、運(yùn)營(yíng)管理體系中有幾個(gè)主要的管理模塊，各模塊的主要內(nèi)容？

　　目的.：對(duì)運(yùn)營(yíng)管理基本理論知識(shí)的熟悉程度論文聯(lián)盟

　　5、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系中的PDCA循環(huán)如何實(shí)現(xiàn)，相互之間是怎樣的聯(lián)系和影響？

　　目的：對(duì)具體專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。

　　6、談?wù)勥\(yùn)營(yíng)管理中心的分析模型，工期成本模型中最佳工期和最低成本的關(guān)系。

　　目的：對(duì)專(zhuān)業(yè)理解的深度

　　7、是否有過(guò)制定企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)歷，戰(zhàn)略對(duì)運(yùn)營(yíng)的作用？

　　目的：對(duì)本崗位延伸專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)情況。

　　8、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃編制過(guò)程中如何根據(jù)項(xiàng)目特性制定里程碑節(jié)點(diǎn)和其他節(jié)點(diǎn)計(jì)劃？

　　目的：考察對(duì)具體計(jì)劃編制過(guò)程中針對(duì)項(xiàng)目特性編制計(jì)劃的能力。

　　9、談?wù)剺I(yè)界知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理體系的情況？

　　目的：考察對(duì)其他企業(yè)的了解和學(xué)習(xí)情況。

　　10、運(yùn)營(yíng)管理崗位候選人對(duì)未來(lái)職業(yè)定位和發(fā)展方向的考慮？

　　目的：考察候選人對(duì)本職業(yè)方向的理解和認(rèn)識(shí)以及個(gè)人能力發(fā)展方向。

　　運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題4

　　崗位：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理【分公司及影城部分】

　　【以下為記錄員填寫(xiě)】

　　應(yīng)聘者姓名：應(yīng)聘單位：面試日期：?jiǎn)柧硖顚?xiě)起始時(shí)間xx：xx：xx至xx：xx，共計(jì)xx小時(shí)xx分鐘。

　　感謝您的應(yīng)聘并接受筆試和面試，為了解您的具體情況，請(qǐng)您按照問(wèn)題清單進(jìn)行書(shū)面回答。此問(wèn)卷不限時(shí)，并且您可以選擇放棄回答5個(gè)問(wèn)題。回答完畢后，請(qǐng)您將問(wèn)卷遞交回面試官，并準(zhǔn)備進(jìn)行面試。

　　【以下為應(yīng)聘者填寫(xiě)】

　　1、請(qǐng)簡(jiǎn)述您在上一家公司的業(yè)績(jī)。

　　本人之前在萬(wàn)達(dá)影城做營(yíng)銷(xiāo)策劃的職位，在職期間，成功策劃了多場(chǎng)有利于影城營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，并將微博、微信營(yíng)銷(xiāo)成功的引進(jìn)到了影城的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，大慶薩爾圖萬(wàn)達(dá)影城的微博也成為了當(dāng)?shù)刈罹廴藲獾墓俜轿⒉┲?/p>

　　2、您在前一家公司的離職原因是什么？

　　首先是對(duì)自己未來(lái)職業(yè)生涯的考慮，在人員穩(wěn)定的情況下，晉升成為了每一個(gè)員工的不得不面對(duì)的問(wèn)題。在整體穩(wěn)定的情況下，本人更想能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值

　　3、您為什么選擇應(yīng)聘我們公司？

　　新公司對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一份機(jī)遇。抓住機(jī)遇的人，才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。

　　4、您覺(jué)得自己可以勝任此項(xiàng)工作的理由是？

　　有著本崗位要求的工作經(jīng)驗(yàn)，有著更為堅(jiān)定的信心和灼熱的.工作熱情，以及更加執(zhí)著堅(jiān)韌的工作態(tài)度，能力是反應(yīng)一個(gè)人工作好壞的基礎(chǔ)，而責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)精神以及心態(tài)則是工作是否成功的前提。雙者都具備，才能讓我有著信心走到貴公司面前，誠(chéng)摯的要求此份工作

　　5、您認(rèn)為營(yíng)運(yùn)經(jīng)理最重要的素質(zhì)是什么？

　　1，樂(lè)業(yè)敬業(yè)的工作素質(zhì)，自我認(rèn)知2，休閑3，交際圈子（思想）4，學(xué)習(xí)5，時(shí)間管理6，在公司的歸屬感7，用知識(shí)自己及對(duì)待財(cái)富8，激情：能不能干成事，首先要看有沒(méi)有激情和持續(xù)的態(tài)度9，自信10，習(xí)慣11，上網(wǎng)12消費(fèi)花錢(qián)

　　6、對(duì)這項(xiàng)工作，您有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？

　　很多的突發(fā)問(wèn)題是需要臨場(chǎng)決定應(yīng)該怎樣處理的

　　7、您是否接受過(guò)員工培訓(xùn)？是否向員工進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)？培訓(xùn)大概流程和要點(diǎn)是什么？

　　1準(zhǔn)時(shí)打卡2參加早會(huì)3開(kāi)店4交接班5結(jié)業(yè)6安全檢查7清潔監(jiān)督

　　8、如果作為營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，您的年度計(jì)劃包括哪些？

　　9、如果顧客吃到了過(guò)期食品，向影城投訴無(wú)法得到滿(mǎn)足，隨后顧客將此事曝料給媒體，您覺(jué)得應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)該如何避免和阻止？

　　首先應(yīng)道謙，然后調(diào)查清楚情況，慎重處理

　　10、因雙方對(duì)物業(yè)空調(diào)費(fèi)用存在爭(zhēng)議，多次協(xié)調(diào)均沒(méi)有明確結(jié)果。物業(yè)現(xiàn)在通知即日起對(duì)影院停止供應(yīng)中央空調(diào)，您認(rèn)為該如何處理？

　　11、影城的合作客戶(hù)來(lái)看電影，希望能免費(fèi)，您覺(jué)得可以嗎？為什么？

　　12、一個(gè)很重要的供應(yīng)商打電話(huà)約您下班后吃飯，順便談一下合同續(xù)約的問(wèn)題，您會(huì)去嗎？為什么？

　　13、如果在洽談貨品供應(yīng)商時(shí)，對(duì)方主動(dòng)提到回扣問(wèn)題，您該如何處理？

　　14、如果近期市場(chǎng)部發(fā)起一個(gè)規(guī)模較大的市場(chǎng)活動(dòng)，需要營(yíng)運(yùn)部門(mén)全力配合，您認(rèn)為應(yīng)該如何與市場(chǎng)部門(mén)協(xié)作以取得良好效果？

　　15、如果影院目前正在上映一部很受歡迎的影片，但正在放映時(shí)出現(xiàn)了放映事故，導(dǎo)致不能繼續(xù)觀看，引起大量觀眾的強(qiáng)烈不滿(mǎn)和投訴，您認(rèn)為應(yīng)該如何處理？

　　16、公司下發(fā)了一系列崗位工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。覆蓋全面且內(nèi)容詳盡。要求各個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行。但是對(duì)于其中的部分操作，您認(rèn)為你自己有更為合理、高效的處理流程和方法，并且確保會(huì)取得更好的效果。在這種情況下，您覺(jué)得應(yīng)該如何處理？

　　17、如果近期員工都在向您反映工資水平太低，并且離職率在逐步上升，您覺(jué)得應(yīng)該如何處理？

　　18、如果您遇到這樣的情況：一名顧客結(jié)束觀看所持影票場(chǎng)次的影片后隨意串場(chǎng)觀看其他影片，被員工發(fā)現(xiàn)后，請(qǐng)其補(bǔ)票，顧客表示串場(chǎng)時(shí)并沒(méi)有員工阻止，且自己沒(méi)有支付票款的錢(qián)。在協(xié)調(diào)不成，影院報(bào)警后，顧客在警察到來(lái)之前強(qiáng)行離開(kāi)。當(dāng)警察來(lái)到影院后，因當(dāng)事人已經(jīng)不在影院，對(duì)影院表示質(zhì)疑和不滿(mǎn)。您認(rèn)為本事件發(fā)生后，接下來(lái)應(yīng)該如何處理？另外，應(yīng)該采取何種措施來(lái)避免或阻止這種事件的發(fā)生？業(yè)招人就會(huì)非常謹(jǐn)慎和挑剔，到那時(shí)，只有那些頗有真才實(shí)學(xué)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人才能高枕無(wú)憂(yōu)。

　　應(yīng)聘者簽名：

　　運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試問(wèn)題5

　　一、基本信息

　　崗位名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　所屬部門(mén)：電商事業(yè)部

　　審定者：事業(yè)部總經(jīng)理

　　二、崗位目的

　　為了建立區(qū)域物流業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，完成具體項(xiàng)目的運(yùn)作，根據(jù)事業(yè)部的規(guī)劃和指導(dǎo)性文件，結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的具體情況，建立和實(shí)施分行業(yè)、分客戶(hù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和監(jiān)督區(qū)域內(nèi)的物流項(xiàng)目實(shí)施狀況，配合部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)的內(nèi)部管理

　　三、工作關(guān)系

　　運(yùn)營(yíng)經(jīng)理銷(xiāo)售部總監(jiān)事業(yè)部總經(jīng)理

　　四、主要職責(zé)與工作任務(wù)

　　職責(zé)一：組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作

　　任務(wù)1：參與報(bào)價(jià)，并參與起草擬定物流合同

　　任務(wù)2：根據(jù)合同和客戶(hù)情況，組織制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，制定的關(guān)鍵指標(biāo)

　　任務(wù)3：組織實(shí)施具體業(yè)務(wù)的操作，并協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)

　　任務(wù)4：指導(dǎo)、監(jiān)督和控制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的進(jìn)展情況

　　任務(wù)5：監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等應(yīng)收賬款回收情況

　　任務(wù)6：每周、每月、每季度對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況已書(shū)面形式進(jìn)行總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)等工作任務(wù)7：對(duì)項(xiàng)目運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)成本的預(yù)算、核算進(jìn)行管控

　　任務(wù)8：對(duì)項(xiàng)目運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)承運(yùn)商的開(kāi)發(fā)與管理負(fù)責(zé)

　　任務(wù)9：對(duì)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地辦公安全進(jìn)行全面負(fù)責(zé)

　　任務(wù)10：對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人員的配置、考核、培養(yǎng)負(fù)責(zé)

　　職責(zé)二：搜集市場(chǎng)信息，建立并維護(hù)區(qū)域內(nèi)的物流基礎(chǔ)資源檔案庫(kù)

　　任務(wù)1：根據(jù)總公司的指導(dǎo)性文件，擬定訂本區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)信息的管理辦法和基礎(chǔ)資源管理辦法

　　任務(wù)2：建立市場(chǎng)信息的收集渠道，組織貫徹基礎(chǔ)資源的調(diào)查，并定期維護(hù)

　　任務(wù)3：建立和完善對(duì)外協(xié)資源的.選擇的標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹實(shí)施

　　任務(wù)4：建立和完善對(duì)外協(xié)資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期組織評(píng)價(jià)，以進(jìn)行調(diào)整

　　任務(wù)5：進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集工作，并進(jìn)行整理分析

　　任務(wù)6：根據(jù)相關(guān)部門(mén)的需求情況，提供信息支持

　　職責(zé)三：協(xié)助市場(chǎng)部總監(jiān)進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部管理

　　任務(wù)1：擬定和完善部門(mén)成本管理辦法