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總經(jīng)理面試
跟大家一起回想一下今天的總經(jīng)理面試經(jīng)過(guò)吧！今天來(lái)應(yīng)聘總經(jīng)理一職的朋友分別是A、B、C、D、E、F六人，那么誰(shuí)會(huì)是這一輪面試的最終贏家呢？我們一起來(lái)回顧吧！
第一個(gè)問(wèn)題，作為總經(jīng)理，首先需要明白的就是，管理的本質(zhì)目的是什么？A淘汰
“四個(gè)答案是提高利潤(rùn)，這是標(biāo)準(zhǔn)答案；一個(gè)是提高效率，勉強(qiáng)合格；只有你的答案是提高員工的積極性。”接著他解釋說(shuō)：“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，給員工發(fā)了薪水，那么，員工就必須具有工作的積極性；這是作為員工必須具備的起碼職業(yè)素質(zhì)。如果還需要企業(yè)幫他提高積極性，這樣的員工，至少我們企業(yè)不歡迎。”
第二個(gè)問(wèn)題，管理的核心是什么？
這個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)答案是：人。這次全對(duì)，沒(méi)人退出。
第三個(gè)問(wèn)題，‘管理’這個(gè)詞分為兩部分，一是管，也就是高壓，二是理，也就是理順；如果你是總經(jīng)理，你如何實(shí)現(xiàn)你的管理？
標(biāo)準(zhǔn)答案是：制度。通過(guò)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)管理。這次B退出。
第四個(gè)問(wèn)題，制定制度的原則是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案：公平。C退出
第五個(gè)問(wèn)題，執(zhí)行制度的原則是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案：是公開(kāi)，而不是公正。這個(gè)我解釋一下，第一，公正是作為管理者必須具備的要求，如果連這個(gè)都做不到，當(dāng)然無(wú)法服眾，更何談管理？其次，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，如何判斷你的執(zhí)行是公正的？只有一個(gè)做法，將你的執(zhí)行原則、處理結(jié)果公開(kāi)，如果前后處理都一致，并且這個(gè)處理結(jié)果能得到大多數(shù)人的認(rèn)同，那就說(shuō)明，你是公正的。D離開(kāi)
最后一個(gè)問(wèn)題，如果你在決策或者制度執(zhí)行過(guò)程中，遭遇了大多數(shù)人的反對(duì)，而你又堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，認(rèn)為自己肯定是正確的；在僵持不下，協(xié)調(diào)無(wú)效的情況下，你將如何處理？
E：我辭職。
F：少數(shù)服從多數(shù)。
少數(shù)服從多數(shù)是人類社會(huì)解決分歧的準(zhǔn)則；而真理往往掌握在少數(shù)人手里，卻是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的必然規(guī)律。
企業(yè)要發(fā)展，靠什么？靠人才。
E說(shuō)：”第一，他是男的，我是女性，本來(lái)就該他擔(dān)重?fù)?dān)子，這個(gè)從古至今都是天經(jīng)地義；第二，我畢竟剛剛回國(guó)，國(guó)內(nèi)的情況與美國(guó)有區(qū)別，消費(fèi)者的心理也有區(qū)別，他比我熟悉，可以避免公司走彎路。第三，也是最重要的一點(diǎn)，我剛剛回想了一下小放最后的那個(gè)問(wèn)題，覺(jué)得我的答案還是不妥；既然我堅(jiān)持自己是對(duì)的，辭職肯定沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)證明自己，也沒(méi)有機(jī)會(huì)幫企業(yè)在以后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，人都走了，還能說(shuō)啥？這其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的行為。正確的做法應(yīng)該是留下來(lái)，以觀后效，再圖良策。所以，我的答案應(yīng)該是錯(cuò)誤的。當(dāng)這個(gè)副總，我不覺(jué)得委屈。”
所以：E為副總經(jīng)理F為總經(jīng)理
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