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豪生酒店的成功面試經(jīng)歷
回想起我成功面試豪生酒店的經(jīng)歷，心情還是會無比的激動。
全球知名的酒店集團，世界500強之一——豪生首次在西安招聘啦！消息一出，我欣喜萬分，頓時，一股強烈的憧憬涌上心頭：走進豪生，開啟我靚麗的職業(yè)生涯！
萬事開頭難
第一步，填寫職位申請表。這一步至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到我能否擁有第一輪面試的資格。我嚴格按照要 求，認真仔細地用簡潔流暢的英文回答著每一個問題，題目的內(nèi)容相當廣泛：個人簡歷，用3—4行文字描述自己，五年內(nèi)自身的職業(yè)規(guī)劃，個人興趣愛好，參加過的社團活動等等，從各個不同方面考察綜合素質(zhì)。我有針對性地根據(jù)問題所要考察的能力，結(jié)合自己的實際學習、工作、 生活情況實事求是的有重點地全面反映自身情況，然后按要求在職位申請表后附上一張三學年的成績單，便正式投遞。
接下來是一星期焦急而漫長的等待，直到12月2日，或許是因為我的職位申請表填得不錯，或許是因為我的成績出色，我接到了自己第一輪面試的通知，我明白：真正的考驗開始了！
知己知彼，百戰(zhàn)不殆
知己，我把三年多來快樂而充實的大學生涯完整地回憶了一遍，我發(fā)現(xiàn)，任何你為之付出持久熱情和努力的事 情都能夠體現(xiàn)你某一方面的能力，任何這樣的經(jīng)歷都是非常寶貴的，點點滴滴匯起充實的人生。我相信，不僅僅是這種經(jīng)歷和能力，包括在這些工作中所表現(xiàn)出的執(zhí) 著和熱情，也是每個人事經(jīng)理都會欣賞的。知彼，我上網(wǎng)、翻閱資料，獲知了豪生酒店更多的資料，更被這充滿活力、開放氣息以及創(chuàng)業(yè)精神的團隊所吸引
萬事俱備，只等面試。我的面試被安排在12月10日中午12點進行。當天上午上完三節(jié)課后11點，我來到就業(yè)中心會議室等候。沒有刻意化妝，我想：自然、整潔、大方一樣可以擁有自信，展現(xiàn)自我！面試分三組一對一同時進行，大約12點多，著一襲淺綠色職業(yè)套 裝的戴青女士神采奕奕地走進會議室報出了下一位面試同學的名字，我站起身的剎那間心頭掠過一絲緊張，不過我很快鎮(zhèn)定下來，一邊安慰自己放松些，一邊調(diào)整著腳步的頻率。走進小會議室，戴女士十分友善地微笑著招呼我坐下，心中頓時踏實了許多，在輕松的氛圍中開始了面試。
“請你先介紹一下自己，好嗎?”對于這個問題，我早有準備，便自信地微笑著開始自我介紹，簡明清晰地描 述了自己學習、工作、生活各方面的經(jīng)歷及其取得的成績，列舉了自身幾個性格特征和相關(guān)的具體細節(jié)后，總結(jié)介紹時我說：“我非常希望自己能成為一名集詩人和農(nóng)民于一體的理想的豪生人，像詩人一樣富有激情和創(chuàng)造力，又像農(nóng)民一樣勤懇、腳踏實地。”戴女士微笑著點頭，柔和的目光充滿了肯定與鼓勵。我的心也慢慢放松下來，迎接著下一個問題。(自我介紹幾乎是一道必備題，所以事前一定要做好準備讓第一個問題就給考官留下一個良好的印象，為自己贏得一個良好的開始。)
戴女士轉(zhuǎn)而用英語問道：“你們專業(yè)學習了哪些課程?”顯然，她在面試中穿插著考查英語的聽說能力。因為我學的專業(yè)與酒店管理有關(guān)，所以我用簡潔的英語列舉了所學的酒店管理類的專業(yè)課程：經(jīng)濟學、財務管理、管理學、市場營銷學等，同時，我還簡要地介紹了專業(yè)的相關(guān)特色。
“如果有三個職位讓你同時選擇，你的第一選擇是什么?”問題緊密相連，絲絲入扣。“財務管理”，我很肯 定地堅持著自己的求職方向，并談了自己對財務管理專業(yè)的理解，而這些理解和感受來自于平時學習過程中的點滴積累和靈活運用。戴女士也很尊重我的選擇，并向我介紹了酒店相關(guān)培訓的情況。
“好的，那么平時你參加過學校的社團活動嗎?”正是有了課余豐富多彩的生活和面試前的充分準備，我頓時信心滿懷，如數(shù)家珍地和她聊起了在大學學生會記者團與同學們一起策劃、組織、報道的大型活動，聊起了在《南大青年報》親歷選題、采訪、寫稿、編輯、校對乃至排版的深刻體會，
當我拿出一份精心準備好的《南大青年報》百年校慶特刊神采飛揚地和她共同分享我們的成功時，她很是驚訝和欣喜。
當我還沉浸在自我陶醉的喜悅中時，一個棘手的問題拋向了我，“你參加過我們的招聘會，感覺我們在今后有哪些地方還可以做的更好呢?”我不得不迅速冷靜下來，結(jié)合參加招聘會后的真實感受，實話實說：“貴酒店的敬業(yè)精神著實讓我感動，在招聘會正式開始前，我親眼目睹了貴酒店的工作人員為每一張海報的色彩搭配、每一段音響的高低組合一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地忙碌著，力求以最完美的視聽效果展現(xiàn)在大家面前。我想，這也是豪生酒店精神追求的最好體現(xiàn)吧！我很榮幸豪生酒店集團給予我們這樣一個走進貴酒店的機會。
不知不覺間，半個小時悄然而過，面試也已進入尾聲。最后戴女士讓我用英語做一個自我介紹，這讓我頗感意 外，忽然間從中文改說英文，我一時有點緊張，說得不那么流利，但很快適應過來，從容地答完了這最后一個問題。“非常感謝你參加這次豪生酒店招聘活動，我們將在第一輪面試全部結(jié)束后決定復試名單，電話通知個人。”
我微笑著感謝豪生酒店給了我一次難得的機會，衷心希望加盟這個充滿活力與創(chuàng)新的團隊，最后我們笑著互道再見。整個面試過程中，戴女士始終面帶微笑，舉手投足間讓人充分感受著豪生酒店的美麗與自信，彼此談話的氛圍極其融洽，感覺真好！
一身輕松地結(jié)束了豪生酒店的面試，我收獲頗豐。我覺得在整個面試過程中，最重要的是自己始終保持微笑和良 好的心態(tài)，在充分準備的基礎上，實事求是、有針對性地重點反映自身的能力。實際上，酒店和求職者是完全平等的，面試很大程度上就是探討求職者是否適合這項工作的過程。而今，我已幸運地收到了豪生酒店的復試通知。
面試問題
1、談談你對市場營銷的認識?
這類問題是開放性的，考官是要考察應聘者對這一行業(yè)的大體認識，不要談一些人云亦云的東西，你知道當你 聽到這樣的話時的感覺就知道考官的感受了。最好談談自己的切身體會哪怕是不成熟或者幼稚的，但畢竟那代表了你的思想。每個人都有自己的看法，大膽說出自己 的想法會得到別人的尊重。
2、你認為市場營銷的主要構(gòu)成要素?
專業(yè)問題，平時看看相關(guān)類的書就可以搞定了。當然結(jié)合自己實際提出一些不同的想法就更好了。此類問題可以換一種問法就是，你認為如何做營銷?答案無非是，做好前期調(diào)查、熟悉推廣產(chǎn)品、完善策劃預案、搞好媒體關(guān)系做好宣傳攻勢等步驟。
3、你了解渠道管理嗎?你對竄貨現(xiàn)象有什么樣的解決辦法?
問題的重點在后者，考官是要看你解決問題的思路。首先，要找到竄貨的原因，這就要對經(jīng)銷商進行調(diào)查等等 步驟，找到原因后再針對原因設計對策。如果是管理制度的原因或者管理監(jiān)控不力，那就要統(tǒng)一管理，權(quán)責分明、加強銷售渠道管理、與代理商簽訂不竄貨亂價協(xié)議等。如果是代理商選擇不合適或者代理商拋售處理品滯銷品的問題，可以考慮外包裝區(qū)域差異化、建立合理的差價體系、加強營銷隊伍的建設與管理等措施。
4、你對綠色營銷有什么看法?
綠色營銷是傳統(tǒng)營銷的延伸及發(fā)展，就營銷過程而言，二者并無差異，都包括市場營銷調(diào)研、目標市場選擇、 制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃及營銷計劃、制定市場營銷組合策略等。但二者在研究的焦點、輸入的營銷信息、目標顧客的需求，以及四大市場營銷策略等方面，均顯現(xiàn)出不同 的特征。這是學術(shù)性的語言，在面試中最好避免這類語氣的陳述。一定要把這些東西結(jié)合成自己的語言，說出自己的特色。讓考官知道你是有idea的，這一點很是重要。
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