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周大福面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生，即將步入社會(huì)。每個(gè)人或多或少都會(huì)有些恐慌�？墒蔷烤故沁x擇高薪還是更看重未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，我覺(jué)得這是一個(gè)十分必要的問(wèn)題。下面我就總結(jié)一下我面試周大福的經(jīng)驗(yàn)吧！或許對(duì)大家的面試有點(diǎn)幫助。
之前周大福珠寶金行來(lái)我們學(xué)校開(kāi)宣講會(huì)，各種條件都還是十分誘人。因?yàn)樗F(xiàn)在招的人是直接為進(jìn)即將在重慶朗晴廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)的旗艦店作準(zhǔn)備的。這些人將直接作為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。工資待遇是底薪+獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金是整個(gè)大重慶提成的。旗艦店的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員是普通分店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)員的兩倍，而且一旦簽訂合同享有五險(xiǎn)一金的待遇的。
因此就我們學(xué)校去宣講會(huì)的人大概就接近兩百。宣講會(huì)的流程是她先介紹周大福的情況，然后填寫(xiě)她們公司自己的履歷表，然后每個(gè)人做自我介紹。這次通過(guò)的人只有53人，相當(dāng)于四選一吧，我們笑稱(chēng)這算是海選。在這個(gè)自我介紹的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己做的準(zhǔn)備真的很少，一是我不知道周大福的歷史文化，也不知道它的公司概況，甚至連它的店都沒(méi)去看過(guò)，而很多同學(xué)是明顯下過(guò)功夫的。很多人直接表示出對(duì)周大福的向往（雖然這些在我看來(lái)都是很滑稽很搞笑的，因?yàn)楫吘购芏嗳硕颊f(shuō)的是場(chǎng)面話(huà)，到底是真是假就是一個(gè)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的了），但是我還是很佩服這些人的細(xì)致。另外一方面我倒現(xiàn)在還是覺(jué)得很疑惑，在這樣的自我介紹中是要拼命表現(xiàn)自己更重要呢還是只需要更簡(jiǎn)潔的告訴她想要的東西重要。在自我介紹之前她給過(guò)提示說(shuō)第一說(shuō)出自己的姓名專(zhuān)業(yè)，然后告訴大家你覺(jué)得你的優(yōu)勢(shì)在哪，另外還可以大概陳述一下你的職業(yè)規(guī)劃，這點(diǎn)我是沒(méi)有想過(guò)的，所以在最開(kāi)始我就想的是按照她的提示說(shuō)就行了。然后發(fā)現(xiàn)這些人真的很會(huì)說(shuō)，甚至能夠做到聲淚俱下。當(dāng)然，我們都不知道面試官喜歡的是哪種，有些很會(huì)表現(xiàn)的過(guò)了，想lz這樣簡(jiǎn)明的人也過(guò)了。所以lz覺(jué)得，不要輕易去猜面試官喜歡的是什么人，想要的是什么，只要自然真實(shí)的表現(xiàn)出自己就好。
然后兩天過(guò)后收到復(fù)試通知。復(fù)試是在周大福重慶的人事部進(jìn)行。分成很多小組，每個(gè)組大概6個(gè)人。面試流程也是先進(jìn)行自我介紹，因?yàn)槲覀儗W(xué)校很多都是語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)的，因此他會(huì)要求你用英語(yǔ)或者自己的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)種自我介紹，不過(guò)也說(shuō)了這個(gè)自我介紹是不用加分的。因此很多英語(yǔ)不好的同學(xué)也可以選擇中文。就lz看，雖然說(shuō)是不加分的，但是也不能掉以輕心，還是應(yīng)該認(rèn)真的介紹自己。Lz是德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，大學(xué)四年就沒(méi)摸過(guò)英語(yǔ)，雖然四級(jí)過(guò)了，六級(jí)筆試也差不了多少，但是口語(yǔ)方面還是有很大問(wèn)題的。在得知要說(shuō)英語(yǔ)的時(shí)候才匆忙擬稿，在被我們同學(xué)告知說(shuō)會(huì)讓我說(shuō)德語(yǔ)的時(shí)候也有點(diǎn)頭疼，我知道他不會(huì)德語(yǔ)，估計(jì)就是看你在自我介紹中的表現(xiàn)是否大方，自如。但是相信lz，我的德語(yǔ)還沒(méi)有英語(yǔ)好。因此在面試官讓我用德語(yǔ)介紹的時(shí)候，我就大致說(shuō)了一下自己的名字，就讀什么學(xué)校，就卡殼了。然后我很自然的來(lái)了句can I speak English？當(dāng)時(shí)面試官都愣了一下，然后說(shuō)ok（面試官是廣東人 英語(yǔ)超好 甚至糾正我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的發(fā)音），我就將之前準(zhǔn)備好的背了一遍。自認(rèn)為表現(xiàn)還是比較自然的，因?yàn)槲易哉J(rèn)為我最大的優(yōu)點(diǎn)就是從不對(duì)任何事情期望過(guò)高，也不自視過(guò)高。所以就以一種輕松的態(tài)度對(duì)待反而會(huì)發(fā)揮的比較好。
自我介紹完后，他給我們一個(gè)命題，然后小組的人分成兩方進(jìn)行辯論。大家都知道一般辯論的東西都是正說(shuō)反說(shuō)都有理的，所以結(jié)果不重要，重要的是在這個(gè)辯論的過(guò)程中你所扮演的角色以及活躍程度吧。
然后我們小組5個(gè)人，3個(gè)人進(jìn)入到第三天的終試。在復(fù)試的第二天，lz收到一條短信，是要求我們上某個(gè)網(wǎng)頁(yè)做一個(gè)測(cè)評(píng)的，不是關(guān)于專(zhuān)業(yè)的，更多是情商，道德，為人處事等方面的問(wèn)題。有大概1個(gè)小時(shí)的限制，題總共有大概接近400道，而且很多題是會(huì)重復(fù)的，我估計(jì)人家看的是你是否能夠做到前后一致，做完這些題我直接就頭痛欲裂了，呵呵。而且也是不能看見(jiàn)任何結(jié)果的。
做完測(cè)評(píng)的第二天便收到郵件通知說(shuō)還要進(jìn)行終試。終試仍然是團(tuán)體面試。
這次面試在最開(kāi)始的時(shí)候很多人都覺(jué)得不知道究竟能看出些什么。放心，在面試官的眼里你的每個(gè)表情動(dòng)作以及表現(xiàn)都是他們的考查地方。因此在這次的面試當(dāng)中收獲最大，也發(fā)現(xiàn)自己在很多硬件軟件上的不足。
這次的流程是先由一個(gè)深圳的經(jīng)理大致講解了一下周大福的旗艦店架構(gòu)，以及對(duì)員工的要求，還有他們的待遇問(wèn)題。然后發(fā)給每個(gè)組一張問(wèn)題單，整組進(jìn)行討論并且給出一個(gè)方案。這次我們的題目是建造一個(gè)動(dòng)物園。很多的內(nèi)容，大概給出了你可以選擇的設(shè)施，以及股東的要求，還有交通什么的。至少最開(kāi)始我們大家都覺(jué)得是混亂的，因?yàn)橐趲资昼娎锩鏇Q定出以前要幾天甚至構(gòu)造數(shù)月的方案，當(dāng)然，我們每組的方案都是不完善的，考慮的東西也很不全面。
所以，我覺(jué)得我們現(xiàn)在的邏輯能力是有待提高的。
若是建造一個(gè)動(dòng)物園，我們這些人大多考慮的是針對(duì)群眾開(kāi)放，重點(diǎn)是放在游客身上，所以，一般是絕對(duì)不會(huì)考慮要在動(dòng)物園里建賭場(chǎng)的，但是實(shí)際上，股東是商人，他們投資的目的是回報(bào)，我個(gè)人認(rèn)為，這時(shí)候就不要虛偽的搬出什么道德啊什么的理論，商人的所有目的都是牟取利益。
后來(lái)，經(jīng)理在告訴我們他們考察的什么地方時(shí)，相信當(dāng)時(shí)很多人恍然大悟。
1. 從我們一入座經(jīng)理開(kāi)始講話(huà)的時(shí)候，面試就開(kāi)始了。很多人是呆滯的表情，有些人是面帶笑容的，你對(duì)這個(gè)話(huà)題有沒(méi)有興趣直接就能在臉上表現(xiàn)出來(lái)，在我們銷(xiāo)售的時(shí)候，若是客人講的是與你無(wú)關(guān)以及與購(gòu)買(mǎi)無(wú)關(guān)的話(huà)題的時(shí)候，你是不是就會(huì)覺(jué)得反正又不買(mǎi)，何必浪費(fèi)我時(shí)間呢？
2. 在小組進(jìn)行討論的時(shí)候，有的人是很積極的參與，有的是偶爾提出自己的建議。但是這里面也有人是一最開(kāi)始熱情高漲，可是在自己的建議被駁回或者被逐漸打斷的時(shí)候，熱情瞬間回落。當(dāng)顧客表示不買(mǎi)的時(shí)候，你是不是就不說(shuō)話(huà)，不在花費(fèi)心思去推銷(xiāo)，反正人家已經(jīng)說(shuō)了不買(mǎi)。可以會(huì)有另外一些人，不斷切入直到成功，當(dāng)然，也要主要不要切入到另外壞的方面去了。
3. 在別的小組進(jìn)行闡述的時(shí)候，你是仔細(xì)聽(tīng)呢還是自己做自己的，想著自己還需要補(bǔ)充的呢?
4. 之前最開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理有問(wèn)過(guò)我們你們覺(jué)得旗艦店的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員與普通分店的專(zhuān)員比起來(lái)有什么區(qū)別么？印象很深刻的是一個(gè)女孩子說(shuō)，面對(duì)不一樣的顧客都要同等對(duì)待。若是放在平時(shí)，我們肯定會(huì)加以贊同，但是經(jīng)理直接駁回說(shuō)，錯(cuò)，我們要求都在其他水準(zhǔn)之上，但是水準(zhǔn)之上仍有區(qū)別，比方說(shuō)溫和一個(gè)路人，你選擇重視誰(shuí)呢？若是態(tài)度一下，或許覺(jué)得被重視的是路人，可是你得罪的卻是溫。所以我覺(jué)得這些都是比較現(xiàn)實(shí)的話(huà)題的，學(xué)生畢竟還是會(huì)理想化很多吧。
我的語(yǔ)言水平有限，還有些是不知道怎么表達(dá)出來(lái)的，所以只是把自己面試中所看見(jiàn)的知道的說(shuō)出來(lái)分享給大家。
小提示 一定要準(zhǔn)備一身正裝，職業(yè)裝 女孩子一定要會(huì)一般的化妝技巧。
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