面試霸主的經(jīng)驗(yàn)

在不少人眼里，Michael是個(gè)不折不扣的“面霸”(面試霸主)，而且是超大“份量”的那種。他拿到的offer不算太多，卻全是精品：兩家外資會計(jì)師事務(wù)所、一家歐洲咨詢公司，甚至還被一家500強(qiáng)老牌企業(yè)相中，讓他參加財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)計(jì)劃———那個(gè)長期培訓(xùn)計(jì)劃可是全球聞名的“CEO搖籃”！此外，他還沖進(jìn)了一家頂級咨詢公司的最后一輪面試，雖然最后惜敗，WaitingList(候補(bǔ)名單)上他的大名卻也赫然在目。

　　大家看來早就該收手的Michael卻馬不停蹄，又參加了另一家外資銀行的面試。在旁人復(fù)雜的目光中，他最終拒掉“CEO”，跳槽去了那家不向本科生提供培訓(xùn)計(jì)劃的銀行。對這個(gè)視“搏”金飯碗如探囊取物的“面霸”來說，哪種面試才稱得上“艱難”二字呢？

　　我經(jīng)歷過的最難的一次面試，是這家銀行的第二輪。第一輪是和部門經(jīng)理面談，用上海話聊了些“你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)”之類的大路問題。第二輪的.考官換成了銀行的副總裁。

　　面試前5分鐘，部門經(jīng)理笑瞇瞇地踱到我面前，善意提醒：“小心哦，這次面試會非常難———你預(yù)想不到的那種難……”我笑笑，不要說是這個(gè)當(dāng)口，就算是提前1天告訴我，我也沒法準(zhǔn)備。

　　那個(gè)荷蘭副總裁才30歲出頭，帥得一塌糊涂，態(tài)度和藹得挑不出一點(diǎn)毛病。面試結(jié)束一段時(shí)間后我才知道，這個(gè)總裁是以極難過關(guān)出名的，10個(gè)接受面試的人里他會拒掉9個(gè)，而且當(dāng)面直說，從不考慮給你面子。

　　他先問我既然拿到了咨詢公司的offer，為什么還想到銀行來？這可難不倒我，就是說一下銀行和咨詢公司在工作性質(zhì)上有什么差別嘛：“銀行的工作是一個(gè)較為長期的過程，咨詢公司更強(qiáng)調(diào)短期的效果，而就我的個(gè)性而言……”

　　談了5分鐘，他甩出個(gè)非常專業(yè)的問題———這么難的問題，我還是頭一回遭遇到：“你是非銀行專業(yè)的學(xué)生，我們銀行的先進(jìn)管理和其它銀行相比，你怎么能區(qū)別？”我怎么區(qū)別？我還沒進(jìn)銀行，連這家銀行怎么管理都不清楚，何況其它銀行？

　　我深吸一口氣，沉默了10秒鐘，決定和他“搗搗漿糊”，應(yīng)付過去———哪怕是負(fù)隅頑抗，也要比直截了當(dāng)說“我不知道”好。既然我對具體情況一竅不通，不如講些大道理搪塞：“第一，貴銀行有頂級的商譽(yù)；第二，貴銀行有國際背景支持……”其實(shí)我只是把這家銀行網(wǎng)站上的一些說明照搬了一通，等于什么也沒說，可這么說永遠(yuǎn)不會錯(cuò)。

　　一口氣說完，年輕的老板微微一笑，未置可否。他應(yīng)該也知道，這個(gè)問題我很難給出專業(yè)的回答，這么問純粹是看我的思路清不清楚吧。

　　想要進(jìn)咨詢公司，案例面試(CaseInterview)是肯定不會少的攔路虎。要是不好好準(zhǔn)備，到面試時(shí)難保不吃癟。我在面試前一天晚上，總會把早已爛熟于胸的公司管理流程再默默回想一遍———“戰(zhàn)略-市場-營銷-財(cái)務(wù)”……一遍下來，在找到感覺的同時(shí)，也增加了不少信心。

　　其實(shí)不論什么案例，都有一個(gè)“命門”：邏輯。考官并不在乎你的結(jié)果，他要的只是你的思路。只要你找準(zhǔn)一個(gè)“死穴”，再從這里下手層層剝進(jìn)去，所有的問題都會迎刃而解。

　　比如我遇到過的一個(gè)簡單案例：“假設(shè)你在飛機(jī)上，旁邊正好坐著一個(gè)高爾夫球商，他問你中國一年需要多少個(gè)高爾夫球，你如何回答？”這就像“一架飛機(jī)機(jī)艙里能放下多少個(gè)乒乓球”、“延安中路口每年開過多少輛車”、“中國一年要消耗多少張復(fù)印紙”一樣，如果你絞盡腦汁想要估計(jì)答案，那可就鉆牛角尖了———很可能考官自己也不知道答案，你只要給出計(jì)算的辦法就行了。

　　當(dāng)時(shí)，我很干脆地回答：“第一步，統(tǒng)計(jì)中國有多少個(gè)球場；第二步，統(tǒng)計(jì)平均每天有多少位顧客；第三步，統(tǒng)計(jì)平均每個(gè)顧客每天消耗掉多少個(gè)高爾夫球。”很簡單吧？平時(shí)多給自己出出這種怪題，多練練就OK了。

　　不過在那家頂級咨詢公司遇到的案例題還是很難：“某公司旗下有幾十個(gè)子公司，請你集成它們的信息、管理系統(tǒng)。”就這么一句話，其它什么條件也沒有說明，我當(dāng)即傻了眼。

　　考官篤悠悠地盯著我，我細(xì)想了一會，還是摸不著頭腦，索性開口直說：“對不起，可以給一點(diǎn)提示嗎？”這種題，就算找個(gè)名牌大學(xué)的MBA來操作，也未必能拎得清爽，何況我一個(gè)學(xué)會計(jì)的本科生———案例面試時(shí)，遇到困難可以但說無妨，必要時(shí)還可以要求考官給你一兩分鐘理理思路。

　　果然，考官毫不猶豫，馬上甩給我一句：“比方說，你可以把物流系統(tǒng)集成，把輪胎廠、底盤廠等等集中在一塊區(qū)域，節(jié)省零件運(yùn)輸費(fèi)用。”我恍然大悟，馬上順竿往上爬：“還可以把人力管理系統(tǒng)集成，分廠只有技術(shù)工人，管理人員集中在總廠；把庫存信息系統(tǒng)集成，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的零件歸為一個(gè)系統(tǒng)管理……”

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