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寶潔面試經(jīng)驗(yàn)分享
應(yīng)屆生求職網(wǎng)仲有好多企業(yè)的面經(jīng)筆經(jīng),仲有企業(yè)的成功推動(dòng)力題,推理題,常識(shí)題等(睇完強(qiáng)生的常識(shí)題后,我承認(rèn)我沒常識(shí)…),給求職一個(gè)心理準(zhǔn)備,尤其是讀就業(yè)率不高的專業(yè)的同學(xué)……
懷揣著一顆感恩的心,我寫下了自己的求職面經(jīng)系列文章(一篇求職經(jīng)歷總結(jié)+8家公司面經(jīng))。到今天已經(jīng)全部發(fā)布。這個(gè)整理工作相當(dāng)艱巨,但只要對(duì)大家有一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),我都會(huì)很開心。尤其是回帖當(dāng)中的很多朋友寫給我的鼓勵(lì),讓我十分感動(dòng);還有一些朋友與我有著類似經(jīng)歷,但現(xiàn)在仍然還在堅(jiān)持。想對(duì)你們說:加油,相信自己,會(huì)有好結(jié)果!
Vivien at HUST
寶潔是我求職過程中,投入最多,歷時(shí)最久,痛苦最深的。但正像我的求職經(jīng)歷總結(jié)篇所評(píng)價(jià)的那樣,我仍然要感謝寶潔,“感謝你放棄了我,因?yàn)樵谶@個(gè)坎坷的求職道路中,我才能學(xué)會(huì)和收獲更多。”正是有苦,才會(huì)更加體會(huì)和珍惜甜。
寶潔的招聘流程分為:(溝通會(huì))——(講座)——網(wǎng)申——溝通會(huì)——英才見面會(huì)——筆試——一面——終面。我止步于終面(2008年11月4日),11月11日收到拒信。從9月份開始準(zhǔn)備面試和網(wǎng)申(CBD職位),到收到拒信,經(jīng)歷了二個(gè)多月的時(shí)間。其中大多數(shù)時(shí)候我都是快樂的,一次次地晉級(jí)對(duì)自己是極大的認(rèn)可,然而這個(gè)結(jié)果對(duì)我來說是痛苦的。宣告我的寶潔夢(mèng)想就此終結(jié)。但是是下一個(gè)夢(mèng)想的開始!
溝通會(huì)
九月份會(huì)有很多場(chǎng)這樣的非正式溝通會(huì),具體目的不知,但如果你足夠優(yōu)秀,你完全可以在這里讓他們從此關(guān)注你。
溝通會(huì)的形式:十五分鐘左右的OPEN環(huán)節(jié);然后進(jìn)入一對(duì)一——后來演變成了一對(duì)十。每個(gè)人可以問一個(gè)問題,并且需要分享一個(gè)成功或者失敗的例子。每個(gè)人要在Henry筆記本上記下自己的名字以及聯(lián)系方式。(但好像有的組沒有這么做,只是交談了一下)
我開始處的比較被動(dòng),遲遲沒有發(fā)過言。特別是座位對(duì)我很不利,Henry(趙)就坐我旁邊,很難跟他有正面的眼神交流。其他很多同學(xué)搶先回答,我也有在聽,當(dāng)然也有自己的判斷,哪些人說的怎么樣,Henry是什么反應(yīng),他喜歡什么類型的。我想了半天,都不知道自己要分享什么例子,完全沒有料到今天會(huì)要這樣。腦子里很亂,但還好沒有緊張。后來,大概理了一下要說啥:廣移實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,關(guān)于小組之間的分歧,影響了項(xiàng)目開展進(jìn)度。
結(jié)果因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系險(xiǎn)些沒有機(jī)會(huì)~還好Henry說沒有說過的同學(xué)可以提一個(gè)問題(這里再次體現(xiàn)了P&G對(duì)人的尊重)。我在腦子里理了理,找了一個(gè)合適的機(jī)會(huì)就說了(前面一位同學(xué)正好問到寶潔的CRM怎么做的)
首先,我想這個(gè)例子可以回答剛才這位同學(xué)的問題。簡(jiǎn)單地說,就是要幫助客戶賺錢。我曾經(jīng)參加了P&G的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng),就是幫助廣埠屯武商量販店改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)……(反映出我在很認(rèn)真的在傾聽)
其次,我想跟大家分享一下我參加這個(gè)溝通會(huì)的體會(huì)。HENRY今天給我們做了一個(gè)小型TRAINING,讓我從中學(xué)到了很多。首先就是之前在OPEN環(huán)節(jié)當(dāng)中提到的,兩個(gè)讓我印象最深的詞。1 忠誠(chéng),他們要找忠誠(chéng)者;2 尊重人。我想我們?cè)谧拿恳粋(gè)人都深深感受到了寶潔公司對(duì)人的尊重,當(dāng)然還有對(duì)客戶的尊重,我剛才的例子也能反映這一點(diǎn)。3 最后一點(diǎn)就是,其實(shí)面試沒有什么技巧,而是一種文化的契合。(HENRY狠狠地點(diǎn)了下頭)
最后,就是有一個(gè)小小的問題。我暑期在廣移實(shí)習(xí),也在銷售部門。那我們經(jīng)常會(huì)有一些制度性的東西,比如搞一個(gè)宣傳活動(dòng),就要寫請(qǐng)示。那我們寶潔公司呢?比如我們品牌管理很牛,那我們會(huì)不會(huì)也搞這些制度性的東東?(不曉得是不是問的很沒水平,他都沒怎么答……是已經(jīng)確定我還不錯(cuò)了不需要再考查了?還是說……)我觀察到他不太care這個(gè)問題,就試圖引導(dǎo)他,“比如讓人很生厭的一些制度表格?”答:會(huì)有一些,不過也需要自己在實(shí)踐中,根據(jù)自己的理解,創(chuàng)造性的去使用。前幾年不是流行《執(zhí)行力》這本書,就是這個(gè)道理。
會(huì)后,我隱約看到我的名字前面有一顆星。后來師弟告訴我,HENRY對(duì)我印象很深刻,在我名字前面劃了三顆星。
面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1 留心細(xì)節(jié)(Open環(huán)節(jié)記筆記(loyalty, respect)——后來談話也有素材,搬板凳,數(shù)人數(shù),叫人,鼓掌)
2 靈活應(yīng)變(時(shí)間不夠,沒機(jī)會(huì)分享例子,只能提問。我并沒有提問,而是分享今天參加溝通會(huì)的感受——反映出了自己的靈活應(yīng)變能力,當(dāng)然還有下面將談到的分析歸納能力)
3 善于總結(jié)/聯(lián)系,體現(xiàn)邏輯思維能力,綜合能力(人家不關(guān)注說的內(nèi)容,而是從中反映的信息,因此要說重點(diǎn),而不是把每一件事情交待得清清楚楚)
總之,人群之中,要讓自己脫穎而出!
講座
我參加了寶潔在華科組織的所有講座。有的是關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的,有的是對(duì)CBD或PS等部門進(jìn)行介紹的。參加講座的好處在于:加深了解企業(yè)文化,部門工作,以及對(duì)企業(yè)員工的了解。你甚至可能見到一面的面試官,如:楊華Edward Yang,家鄉(xiāng)荊州,外號(hào)香蕉先生。對(duì)我來講,華科校友Jenny Xiao自己Career Path的分享很有幫助。讓我了解到CBD的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、發(fā)展前景等等。另外,在這些公開的場(chǎng)合,關(guān)于招聘的任何問題也可以得到解答,比如網(wǎng)申中遇到問題等等。
任何1位面試官選擇了“拒絕”,該生都將從面試程序中被淘汰。
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