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人力資源招聘專員面試技巧
人事專員在面試中，掌握一些面試技巧很重要，那么你了解有哪些面試注意事項(xiàng)了嗎？下面小編給大家?guī)砣耸聦T面試技巧，希望大家能夠喜歡。
人力資源面試技巧
(1)絕對不打無準(zhǔn)備之仗，所以面試前要準(zhǔn)備好，主要包括公司簡介(公司性質(zhì)、規(guī)模、注冊資本、銷售額、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)范圍、公司歷史或發(fā)展史、成就、公司隸屬關(guān)系)，公司所在行業(yè)情況及細(xì)分市場情況，自己努力的證據(jù)(如學(xué)習(xí)計(jì)劃、成就證明)，準(zhǔn)備的問題(人力資源部人員數(shù)量、福利待遇、工作地點(diǎn))以及其他一些作戰(zhàn)工具。各種必要的文檔如身份證、簡歷、學(xué)歷證明、資格證書必須帶好。可以提前準(zhǔn)備一些問題的答案，專業(yè)的根本不難對付。再說一遍，普通的面試尤其是非專業(yè)化的面試，對于招聘人力資源部經(jīng)理而言是不起作用的，因?yàn)槟切?-5年職業(yè)規(guī)劃的陳詞濫調(diào)根本就難不倒專業(yè)的人力資源部經(jīng)理。只有內(nèi)行人才能發(fā)現(xiàn)問題，打的可謂是一場準(zhǔn)備及反準(zhǔn)備之仗。例如上述說的母公司的人力資源部經(jīng)理或人事總監(jiān)(“資深的專家”)招聘子公司人力資源部經(jīng)理(“專業(yè)的入門級或中級”)。
(2)如果面對專家，他會采用專業(yè)化的結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化面試，問的問題一般都是行為表現(xiàn)，因?yàn)檫^去的行為能預(yù)見未來。所遵循的原則是STAR即Situation(情景)，target(目標(biāo))，action(行為)，result(結(jié)果)。越是專業(yè)，越能追問，找對方漏洞即應(yīng)聘方“不想說的”，或發(fā)現(xiàn)對方自相矛盾的地方(謊言);越是專業(yè)，越能發(fā)現(xiàn)真正的同行而不是有工作經(jīng)驗(yàn)卻沒有能力的;越是專業(yè)，非語言的表達(dá)也越專業(yè)，手勢，點(diǎn)頭，眼神就可以看出;越是專業(yè)越是能主宰面試，控制面試節(jié)奏面試時間，而且能贊美對方如“你口才很好”。如果是面對非專業(yè)的，那么對于招聘方而言經(jīng)常是白問加白答，應(yīng)聘方挑好聽的說，也非常容易準(zhǔn)備。例如，請你談?wù)勀愕膱F(tuán)隊(duì)精神，這就好比是在做命題作文一樣，基本問不出“成果”。招聘方的技巧都沒有應(yīng)聘方高，還招聘什么?
人力資源專員招聘面試題
戰(zhàn)略層面：
組織架構(gòu)在組織中的作用和目的是什么?在制定公司組織架構(gòu)應(yīng)考慮哪些因素?
企業(yè)文化在組織運(yùn)營中如何體現(xiàn)?通過形式體現(xiàn)的企業(yè)文化在落地時為何不受員工認(rèn)可?人力資源主管在做人力資源工作時，除過要具備六大模塊的技能外，還需要具備什么資源? 人才引進(jìn)：
人才引進(jìn)的前瞻性和計(jì)劃性以及臨時性，區(qū)別在于哪里?
人才引進(jìn)在甄選過程中，采用哪些面試方式?其利弊如何?
人才引進(jìn)的渠道除過網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)場招聘和獵頭外，還有其他渠道嗎?
人才引進(jìn)的可見成本和隱性成本如何理解?如何控制?
人才引進(jìn)和流失率的關(guān)系是什么?
員工關(guān)系：
上海當(dāng)?shù)厣绫＠U納基數(shù)以及繳納比例分別為多少?一個年薪為20萬的外籍戶口的人才，公司應(yīng)為其繳納五險一金為多少?(按照上海010年相關(guān)數(shù)據(jù)以及最高限和最低限來計(jì)算)? 勞動合同法約定的試用期與勞動合同的簽訂期限分別是多少?
試用期內(nèi)勞資雙方任何一方在什么條件下可以提出解除勞動關(guān)系?
員工檔案都包含哪些內(nèi)容?保存期限(員工離職后)是多少年?
職業(yè)生涯：
員工職業(yè)生涯是否可以理解為員工個人自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與達(dá)成?其和組織是什么關(guān)系? 員工職業(yè)生涯與內(nèi)部晉升機(jī)制是什么關(guān)系?
薪酬福利：
制定薪酬方案時應(yīng)考慮內(nèi)外部因素，請列出有哪些主要因素?
當(dāng)月工資次月發(fā)放，請問工資拖延發(fā)放的期限如何計(jì)算?
績效管理：
制定績效方案的依據(jù)有哪些?
績效管理方案中的從上而下原則與從下而上原則分別是什么含義?
績效指標(biāo)制定的基本原則是什么?請說明其含義?
培訓(xùn)與發(fā)展
一個在45頁左右的管理類PPT教材，如果你去培訓(xùn)，請估算大約需要多長時間? 培訓(xùn)在組織里主要是知識培訓(xùn)還是技能培訓(xùn)?
員工的工作態(tài)度通過培訓(xùn)可以改變嗎?為什么?
綜合題：
人力資源規(guī)劃都包含那幾部分內(nèi)容?
情景模擬：
請給一個非本地人(年齡在40歲)，職位意向?yàn)樽庸靖笨偨?jīng)理的人打電話邀請其來面試?(此題答完試題后交流時進(jìn)行)
請給一個年齡在28歲，職位意向?yàn)槟巢块T經(jīng)理的人打電話邀請其來面試?(同上)
人力資源招聘專員面試技巧
人事專員面試的總原則
面試時，求職者應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時既要實(shí)事求是，也要隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為，求職者應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。
面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)完美，求職者可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題，就會給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。
面試技巧:
1、提前熟知企業(yè)資料
作為一名合格的人事專員，對公司底蘊(yùn)了如指掌是非常重要的，只有了解了公司的文化特點(diǎn)，才能更好的了解公司需要什么樣的人才。而且，在面試的過程中，必然會涉及到一些問題有關(guān)公司文化的，如果在這個時候，你能運(yùn)用巧妙的把你提前了解的資料融入答案，脫口而出，那么，你一定會脫穎而出，讓準(zhǔn)考官刮目相看，印象分大增的。
2、面試自我介紹流暢清晰
自我介紹要順溜一點(diǎn)，不要像是背稿子似得，盡量突出自己的優(yōu)勢，從而讓自己脫穎而出。但是在面試自我介紹的時候，人事專員對求職者的自信度是非常看重的，自信是成功的前提，如果兩個應(yīng)聘者能力水平相通，自信的人一定會是最后的贏家。由此而言，良好的心態(tài)在面試中至關(guān)重要，從容自信的去面對人事專員的面試，也必將從容自信的去走向未來的征程。
3、面試題回答富有邏輯性
求職面試是種檢測性的被動交談，主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維平、品德修養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力，這就需要冷靜的態(tài)度、理智的語言，給予富有邏輯性的回答，避免亂打一氣，而讓人事專員對你的能力產(chǎn)生懷疑。
4、慎重談薪水
加入一家公司后，就要以公司的大利益為重，這是員工必須具備的基本素質(zhì)和準(zhǔn)則，而薪水這個問題，很容易讓人事專員覺得求職者過于個人利益化，使印象分大減。因此，各位人事專員們在面試的時候，一定要慎談薪水。
以上面試技巧的總結(jié)，是人事專員在面試時，比較在意的問題，因此求職者面試也比較一期作為參考方向，來讓自己的面試更加完美，減少或避免錯誤的出現(xiàn)。
人力專員面試技巧分享
我是一個人力資源從業(yè)人員，在企業(yè)從事人力資源工作已有五年半的經(jīng)驗(yàn)，去年轉(zhuǎn)行做了管理咨詢。
去年年底，因與公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，提前請假了，春節(jié)回來后，老板讓我寫辭職申請，在我認(rèn)真檢討了自己的錯誤和表達(dá)了強(qiáng)烈希望回到公司的愿望后，他給了我一個可以回來的機(jī)會。但條件有二：一是寫一份深刻的檢查和心得;二是寫幾篇有一定質(zhì)量的文章；同時多次建議我在外找工作試試。 在這種情況下，我便試著在外找工作，當(dāng)前定位還是希望從事咨詢工作，并做好打算，若在兩個月內(nèi)找不到咨詢工作，便再找回企業(yè)工作的機(jī)會 。
我找工作主要有兩條路徑，一是找朋友問有沒有相關(guān)信息，二是在網(wǎng)上投簡歷。在發(fā)出簡歷的一周內(nèi)，接到的8個通知面試的電話，包括兩個朋友的介紹，共獲得了10個面試機(jī)會。全是咨詢顧問的工作崗位， 因?yàn)樵鴱氖逻^很多招聘和管理咨詢工作，外在的職業(yè)形象和行為對我來講是很簡單的。 但我細(xì)想起了，除專業(yè)知識外，每一次面試真正打動主考官的地方都不一樣。
第一家：做了詳實(shí)的準(zhǔn)備，并在接到電話的時候問了一下對方主要想了解我哪方面的知識，準(zhǔn)備了一個系統(tǒng)性很強(qiáng)的績效考核PPT，并告訴對方自己是個認(rèn)真對待每一件事的人，雖然對方在電話里的要求是隨口說的一句話，但我承諾了會做一個針對性非常強(qiáng)的PPT，我就一定會做到。
第二家：問到離職原因，很認(rèn)真地說明了自己在原來工作中存在的問題，并告訴對方自己已認(rèn)識到錯誤，并希望能得到老板的原諒，同時說明經(jīng)歷這種事件后給了自己很大的啟迪。
第三家：談到收入時，我的要求是我現(xiàn)工資的兩倍多，問我為什么會這么要，而在原單位會這么少，有沒有覺得老板在剝削自己。非常誠懇而自信的回答，我要的是行業(yè)的水平，而且這個水平與我現(xiàn)在的能力匹配。對原單位的老板非但沒意見，而且是非常感激的，并絕不會對原單位提薪酬的要求，因?yàn)橐荒昵拔胰肼毜臅r候就是這個收入，而且與當(dāng)時的能力是吻合的，我很感激原單位對我的培養(yǎng)，使得今天我的能力能達(dá)到一年前兩倍多的價格。
第四家：當(dāng)主考官問到一個有關(guān)專業(yè)問題，我不明白的時候，馬上取出本子來做記錄，并提出自己的疑問，同時對主考官致謝致歉，謝謝他給予的知識點(diǎn)對我有很大的幫助，同時對我極可能不能滿足招聘的要求而浪費(fèi)他的時間而致歉。
現(xiàn)在細(xì)回想起來，好像前四家都是在我回答完這幾個問題后，主考官就立刻表示了對我的欣賞和合作的意愿。特別是第三家，主考官(總經(jīng)理)認(rèn)真地說我有著一個金子般的心態(tài)，如果這次我還是以選擇回原單位為先，我可以在任何時候加入她的單位，并希望我能一直與她保持聯(lián)系。
通過這次找工作我真正地明白了，坦誠、真實(shí)、有一個平常而且感恩的心態(tài)是打動別人最好的武器。
人力資源招聘專員面試技巧
文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力
這樣能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
做好面試前的形象準(zhǔn)備，要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題
因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文員面試技巧三：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力
所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。
在回答問題時要辯證分析，多維答題�；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。
人力資源崗位面試問題及答案
1、談?wù)勀銓ζ髽I(yè)文化的看法？
答：中小企業(yè)的文化是“老板的文化”，企業(yè)的老板以及中層經(jīng)理們的言與行直接引導(dǎo)員工的日常行為，所以領(lǐng)導(dǎo)們的表率作用尤為重要，甚至主導(dǎo)了公司的整體文化趨勢。俗話說“榜樣的力量是無窮的”；公司大了有大的難處，單靠領(lǐng)導(dǎo)個人的魅力已不再是管控公司群體力量的法碼，需要是“按章辦事，以法制業(yè)”，建立規(guī)范的業(yè)務(wù)、管理流程制度規(guī)范體系，逐步將小企業(yè)的“親情文化”轉(zhuǎn)化為企業(yè)固有的“制度文化”。當(dāng)然，企業(yè)的人文、環(huán)境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承載公司文休載體的一部分
2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有哪些以及他們的工作重點(diǎn)？ 答：兩者的工作內(nèi)容詳見其工作說明書，各公司大同小意。人力的工作重點(diǎn)是人力資源的有效配置與發(fā)展、人力成本的內(nèi)控及激勵機(jī)制的搭建；行政工作的重點(diǎn)在于做好公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的后勤資源的有效利用、服務(wù)，管理成本的控制與統(tǒng)籌思維的建立。"
3、人力資源六模塊指什么，他們分別的部署戰(zhàn)略是什么？
答：人力資源戰(zhàn)略管理與規(guī)劃、人才招募與甄選、人才培養(yǎng)與訓(xùn)練、人才績效考核管理、人才薪酬激勵機(jī)制、企業(yè)文化與工作分析管理。六部分最終為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)，同時也有利于人才的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)股東、企業(yè)、員工三重價值，價值的獲得也即回饋社會
4、如果你是主管，你的一名員工上班時間上網(wǎng)打游戲，被你看到的同時也被另一名員工看到，你應(yīng)該怎么辦？如果有些員工紀(jì)律性松懈，你怎么辦？
答：首先會與行為不當(dāng)?shù)膯T工作私底下的交流，了解玩游戲的動機(jī)（是工作的不飽合、個人情緒的宣泄、公司制度規(guī)范的不明確還是其它），針對具體原因做具體處理。針對這一事件，主管因就“公司員工紀(jì)律規(guī)定”做一次全員培訓(xùn)，不當(dāng)眾對犯錯的員工點(diǎn)名批評同時指出針對違反公司紀(jì)律規(guī)定者的懲罰措施，并指出已處理一起事件，這樣即考慮到犯錯員工的自尊心和面子問題，又間接給予那位看到有人上班打游戲的員工一個合理、公正的回饋，即已對問題員工的處理決定，同時又強(qiáng)化了全員對公司紀(jì)律制度的認(rèn)知。
5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？
答：第一次進(jìn)入新公司或接手新工作，首要是了解情況，可以訪談的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是當(dāng)前工作的前因與后果，從而有針對性的做工作計(jì)劃與實(shí)施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什么？
答：個人覺得還無論是行政管理還是人事管理，最終的目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略的達(dá)成。如人事行政工作只停留在單純的事務(wù)工作的處理，忙于救火與補(bǔ)牢的話，那么就失去了意義，通過有效的激勵手段，讓員工快樂、有效工作。
7、處理員工關(guān)系最重要的是什么？
答：理解與溝通。
8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么？
答：兩點(diǎn)：離職員工崗位工作的有效交替與公司保密資源的內(nèi)控，還有一點(diǎn)是讓員工“微笑”著離開
9、你如何處理員工投訴？
答：企業(yè)最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機(jī)制，讓員工投訴有門、有理、有流程，有了制度，就可以遵守游戲規(guī)則了。
10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處？
參考答案2，測重點(diǎn)的不同。
人力資源招聘專員面試技巧
一、簡單寒暄
1、□您怎么過來的?交通還方便吧!
2、□從(待 定)到杭州要多長時間?路途辛苦嗎?
3、□以前來過杭州嗎?對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受?
4、□這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 )，您還能適應(yīng)吧!
5、□您來自來哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))
二、觀或聽：
1、衣著整齊度
2、精神面貌
3、行、坐、立動作
4、口頭禪、禮貌用語等
三、口頭表達(dá)能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)
1、 口請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!
2、 口您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)!
3、 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、 口請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、 口請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)
1、 口您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)
-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結(jié)果)
2、口除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?
-----(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
-----(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計(jì)劃?
3、 口您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一，問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對嗎?(若薪酬顯得不太讓步，可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?
(若薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?
4、 口您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有
哪些方面做得不足?
(若答有，問)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?
(若答無，問)------您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
5、 口您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要?
——(若答羅文，問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?
——(若答加西亞，問其理由)
——-(若答兩者兼有，問其理由)
五、興趣愛好(知識廣博度)
1、口您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?
2、口您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢，問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。
3、口您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會科學(xué)(比如說政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同?
4、口就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。
6、 口談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識。
7、 口如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎?
六、情緒控制力(壓力承受力)
1、 口我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的?
(如果回答無此經(jīng)歷，問)-------您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面?
2、 口請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?
3、 口假如你的上司是一個非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊?
4、 口您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)
5、 口您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6、 口您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
7、 口假如您喜歡上了一個人，但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動?
8、 口假如在公眾場合中，有一個人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理?
9、 口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。
10、口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。
七、上進(jìn)心與自信心
1、 口談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、 口說說您對成功的看法。
3、 口您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作?
4、 口說說您未來3——5年的職業(yè)定位計(jì)劃。
5、 口您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。
6、 口談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說它對您的益處。
7、 口您怎樣看待游戲中的輸贏。
8、 口談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結(jié)果。
9、 口有人說：滿足感÷欲望=幸�；虺晒�，即幸福是個人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。
八、責(zé)任感與歸屬意識
1、 口請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。
2、 口您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么?
3、 口描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。
4、 口當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動?
5、 口往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任
人力資源招聘專員面試技巧
�。ㄒ唬┤肆Y源簡介
人力資源（Human Resources ，簡稱HR）指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。狹義講就是企事業(yè)單位獨(dú)立的經(jīng)營團(tuán)體所需人員具備的能力（資源）。
人力資源，又稱勞動力資源或勞動力，是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入于生產(chǎn)活動中的一切要素通稱為資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等，其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源的最基本方面，包括體力和智力，從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài)，包括體質(zhì)、智力、知識、技能四個方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。
通常來說，人力資源的數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量，其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動人口具有的體質(zhì)、文化知識和勞動技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說來，充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng)，若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無法就業(yè)，對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。
基本方面包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。具有勞動能力的人，不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人，而是指能獨(dú)立參加社會勞動、推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的人。所以，人力資源既包括勞動年齡內(nèi)具有勞動能力的人口，也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。
在勞動年齡，由于各國的社會經(jīng)濟(jì)條件不同，勞動年齡的規(guī)定不盡相同。一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為60周歲（到60歲退休，不包括60歲），女性為55周歲（不包括55歲），所以我國勞動年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16—59歲，女性16—54歲。
（二）人力資源面試技巧和注意事項(xiàng)
第一，人力資源崗位要求面試者有很好的親和力，能取其他人進(jìn)行充實(shí)的溝通，這就要求面試者必必要連結(jié)優(yōu)良的心態(tài)來面臨從考官，環(huán)節(jié)要做到八個字———順其天然，不驕不躁。最好的表示應(yīng)是，面帶淺笑，平視對方，彬彬有禮。不要自大，畏首畏腳，不敢酣暢地表達(dá)本人的概念；喲敢于自傲，更不要過于自傲，才高氣傲。
第二，面試者應(yīng)留意本人的面試禮節(jié)及著拆技巧。人力資源崗位的抽象是公司的窗口，面試時要做到情節(jié)衛(wèi)生，穿戴得體，儀表風(fēng)雅。穿戴前衛(wèi)、胸部露的太多，以及濃拆艷抹鄧，城市給面試官留下欠安的印象，男性抽煙、品味口噴鼻糖、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的打扮更應(yīng)堅(jiān)定避免。入座后，盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、措辭時伸舌甲等小動做，很容易給面試官留下不成熟、不嚴(yán)肅的印象。
第三，人力資源崗位需要很強(qiáng)的言語表達(dá)能力和火速的思維，面試時要出格留意措辭的內(nèi)容、語氣及所表示出的誠意。措辭倒橫直豎、語意不清，會讓面試官感覺無法擔(dān)任大任；話語雖然動聽，但脆而不堅(jiān)、缺乏誠意，也不會讓人發(fā)生信賴感。一般來說，考官測評的沉點(diǎn)不正在于求職者謎底的準(zhǔn)確取否，而正在于論證能否能令人信服。因而，回覆問題時，考官提出問題當(dāng)前，不必急于回覆，略做思慮再啟齒回覆。即便考官所提的問題取你事前預(yù)備的標(biāo)題問題十分類似，也不要正在對方話音剛落的時候當(dāng)即答題，不然考官會感覺你沒有存心答題，只是正在背事先預(yù)備好的謎底。更不要進(jìn)行簡單的必定或否認(rèn)，要辨證闡發(fā)，從正反兩面回覆，同時還要邏輯嚴(yán)密、思緒清晰。
第四，正在面試前，要預(yù)備充實(shí)，出格要領(lǐng)會這家公司的布景、財產(chǎn)產(chǎn)物、企業(yè)成長標(biāo)的目的、成長前景和企業(yè)文化等，做到心中無數(shù)。
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