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面試遇問(wèn)題“炸彈”驚魂時(shí)刻如何應(yīng)對(duì)
“來(lái)我公司得聽(tīng)老板我的吧，那么，我現(xiàn)在讓你先去打一個(gè)人，你去不去？”你別以為這是電視劇里江湖老大在發(fā)號(hào)施令，這是現(xiàn)在一些公司老板面試時(shí)別有用意扔過(guò)來(lái)的問(wèn)題“炸彈”。專(zhuān)家認(rèn)為，驚魂時(shí)刻，正是你表現(xiàn)自我能力的最佳時(shí)候。
求職者 面試常遭遇問(wèn)題“炸彈”
“現(xiàn)在面試時(shí)老板總不按套路出牌，比如前天我去西郊一家公司應(yīng)聘業(yè)務(wù)經(jīng)理，老板突然問(wèn)我，如果與客戶正談業(yè)務(wù)時(shí)桌子底下鉆出一個(gè)陌生人咋辦？”鄭州某大學(xué)的小劉最近一直在忙著找工作，談到最大的感受，他戲稱(chēng)最怕面試時(shí)遭遇老板扔過(guò)來(lái)的問(wèn)題“炸彈”。
“既便你有思想準(zhǔn)備，有些話題肯定還是會(huì)讓你吃上一驚。”接受記者采訪時(shí)不少求職者都談到他們也遇到過(guò)類(lèi)似的情況。據(jù)一位剛跳槽到一家廣告公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理講，在公司一把手最后拍板定人時(shí)，突然問(wèn)他：“如果現(xiàn)在的老板和過(guò)去的老板兩人打架，你幫哪一個(gè)？”這個(gè)棘手的問(wèn)題，他愣了半天，腦袋里一片空白，思維差點(diǎn)卡殼，最后總算結(jié)結(jié)巴巴回答了。后來(lái)人事部經(jīng)理私下里告訴他，別小看這個(gè)問(wèn)題，它淘汰了一大批求職競(jìng)爭(zhēng)者呢。
據(jù)了解，大多數(shù)求職者雖然遭遇了驚魂時(shí)刻，但認(rèn)為這些問(wèn)題還真的考驗(yàn)了自己的應(yīng)變及處理事情等方面的能力，但也有不少人認(rèn)為這樣面試太荒唐，甚至有人指責(zé)這是“語(yǔ)言施暴”。一位女性求職者很氣憤地告訴記者：“最可惡的是有些老板問(wèn)業(yè)務(wù)人員遇到客戶有性騷擾行為咋辦等讓女孩子十分尷尬的問(wèn)題，這本身就是性騷擾嘛。”
老板 非常時(shí)刻方顯人才身手
老板讓你去殺人，你去不去？“這些有點(diǎn)讓人摸不著頭腦的面試考題，如今成為職場(chǎng)求職者的試金石。據(jù)一些公司的人事經(jīng)理講，面試是很重要的考才方式，能直接看出對(duì)方的處世風(fēng)格和能力，但面試時(shí)該出什么樣的題目考驗(yàn)對(duì)方，既無(wú)硬性規(guī)定，也無(wú)統(tǒng)一定式，老板和相關(guān)考官當(dāng)然可以現(xiàn)場(chǎng)自由發(fā)揮了。
一家公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他總覺(jué)得自己公司里的人員思想保守僵化，理解他的市場(chǎng)規(guī)劃和指導(dǎo)思想及落實(shí)行動(dòng)時(shí)，總是不能讓他滿意。“我給他們一套市場(chǎng)操作方案，他們做起來(lái)不走樣，這邊消費(fèi)者根本不認(rèn)可公司制定的價(jià)格，他們就是不敢下調(diào)，結(jié)果做砸了還說(shuō)是根據(jù)我定的方針辦的，他們做得沒(méi)錯(cuò)，你說(shuō)這不是現(xiàn)實(shí)版的刻舟求劍嗎？”
據(jù)這位老板講，現(xiàn)在他對(duì)人才的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高。除了要有一技之長(zhǎng)外，還要求對(duì)方能從容自如地面對(duì)各種困難，積極妥善地解決比較棘手的問(wèn)題。每逢公司招聘中層以上領(lǐng)導(dǎo)，他都要親自面試，現(xiàn)場(chǎng)他常常會(huì)提出一些表面看起來(lái)似乎跟所招聘工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題，甚至是一些古怪刁鉆的面試題目。“我冷不丁地扔過(guò)去個(gè)問(wèn)題炸彈，然后通過(guò)‘察言觀色’，就能看出這個(gè)人的‘品質(zhì)’、‘潛質(zhì)’、‘創(chuàng)造性’、‘應(yīng)變能力’，甚至包括自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。”他對(duì)此頗為得意。
專(zhuān)家 驚魂時(shí)刻是最佳表現(xiàn)時(shí)機(jī)
對(duì)于現(xiàn)在一些老板喜歡向求職者扔問(wèn)題“炸彈”，采訪中多數(shù)人事部門(mén)負(fù)責(zé)人及職場(chǎng)指導(dǎo)專(zhuān)家表示可以理解和認(rèn)可，一位職場(chǎng)專(zhuān)家告訴記者，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誰(shuí)都可能遇上各種各樣的人，也會(huì)碰到各種各樣的事，如何應(yīng)對(duì)確實(shí)可以看出求職者的相關(guān)能力和潛能。事實(shí)上，除了個(gè)別面試者和老板的確居心不良之外，多數(shù)單位之所以出些偏題怪題，目的還是在于考察應(yīng)聘者的快速反應(yīng)能力、邏輯思維能力以及特殊情況下的應(yīng)變能力，在于透過(guò)“話外之音”、“言外之意”，對(duì)應(yīng)聘者有更加深入的了解。
據(jù)他講，的確曾有面試者問(wèn)女性應(yīng)聘者“如果客戶在洽談中提出了性要求，你會(huì)怎么辦”這樣令人尷尬的問(wèn)題，對(duì)此社會(huì)各界是一邊倒地責(zé)問(wèn)：這是何居心？但如果我們理智地想一想，如今情色交易并不鮮見(jiàn)，試題所反映的也是非�，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，誰(shuí)又能保證一個(gè)職業(yè)女性不會(huì)碰到這樣的事情。用人單位或許就是反其意而用之，一方面是考驗(yàn)了求職者的應(yīng)變等方面的能力，另一方面也測(cè)試招聘者的操守作風(fēng)，看你能不能經(jīng)受住考驗(yàn)，甚至可以說(shuō)是打個(gè)“預(yù)防針”。“發(fā)問(wèn)者別有用心當(dāng)然應(yīng)當(dāng)聲討，但我認(rèn)為這種問(wèn)題本身其實(shí)并無(wú)不可。”
專(zhuān)家認(rèn)為，對(duì)這些特殊的面試題目，求職者最好能有所準(zhǔn)備，只要站在人格的立場(chǎng)上，冷靜地整理好思路，并依法依理從容回答，答案其實(shí)也許很簡(jiǎn)單。“其實(shí)危機(jī)時(shí)才能看出一個(gè)人的能力大小，只要不誤解出題者的本意，就有可能抓住一次機(jī)會(huì)。”
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