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招聘第一關(guān)就被淘汰 皆因細(xì)節(jié)成了應(yīng)聘敗筆
記者近日連續(xù)參加了幾場(chǎng)大規(guī)模畢業(yè)生招聘會(huì)，親眼目睹一些學(xué)生在招聘第一關(guān)就被無情地pass掉，學(xué)生本人還不知道問題出在哪里。在采訪了眾多用人單位的招聘代表后，記者就大家反映比較集中的幾個(gè)問題做了粗略梳理。
簡(jiǎn)歷：應(yīng)讓招聘單位在30秒的時(shí)間內(nèi)留下基本印象
隨手從厚厚兩摞簡(jiǎn)歷中抽出一本，新浪吉林首席信息官蘇癑成皺起眉頭，一份簡(jiǎn)歷，居然有40多頁，“還有比這更厚的呢。有文學(xué)院的同學(xué)把自己的作品都一篇不落地全復(fù)印上了，可是找半天，你就找不著他是哪個(gè)學(xué)校的。還有的簡(jiǎn)歷，你看半天不知他學(xué)什么專業(yè)的。”蘇癑成苦笑，“要知道，我們一天收了1萬份簡(jiǎn)歷，看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間，可能也就30秒。能不能讓用人單位在這30秒內(nèi)對(duì)你有一個(gè)基本印象？”
記者看到，有的同學(xué)把體重也標(biāo)在簡(jiǎn)歷上，還有的占用不少篇幅寫“自我鑒定”、“本人性格”等等。“誰會(huì)給自己寫個(gè)不良鑒定，或者主動(dòng)坦白性格缺陷呢？不過是一堆自夸之詞，非但沒人看，還沖淡了主題。”蘇癑成建議學(xué)生在簡(jiǎn)歷上把“學(xué)校、專業(yè)、籍貫、政治面貌、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、專業(yè)成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況說清楚就行，讓最基本的東西一目了然”。
除內(nèi)容蕪雜，主次不分外，照片也是個(gè)問題。“招聘會(huì)上，對(duì)一個(gè)同學(xué)印象不錯(cuò)，想不起名字了，抱來簡(jiǎn)歷看照片沒找到。后來才知道，他簡(jiǎn)歷上貼的是高三時(shí)的照片。”蘇癑成對(duì)記者說：“照片一定要用近期的，起碼不能和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘時(shí)本人面貌出入太大。”
“有些女生把自己的藝術(shù)照放在簡(jiǎn)歷里，說不上是性感還是妖艷。要知道，你不是來參加選美的，如果附全身照，就應(yīng)當(dāng)附一張?bào)w現(xiàn)學(xué)生本色的樸素照片，否則會(huì)起反作用。”蘇癑成說。
蘇癑成認(rèn)為，做簡(jiǎn)歷沒必要花很多錢，但如果能做得有創(chuàng)意，會(huì)引起用人單位更多的注意。他見過一張類似名片的長(zhǎng)方形卡片式的簡(jiǎn)歷，內(nèi)容簡(jiǎn)潔清晰，“1萬份簡(jiǎn)歷中，只有這一張簡(jiǎn)歷，給我留下了最深刻的印象”。
專業(yè)：成績(jī)單所反映的不僅是知識(shí)水平，還有一個(gè)人的做人態(tài)度。
“帶成績(jī)單了嗎？”招聘單位人員問。“沒有，太匆忙，漏了。”學(xué)生回答。
這是發(fā)生在吉林省2007年高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)招聘會(huì)主會(huì)場(chǎng)的真實(shí)一幕。“來應(yīng)聘，成績(jī)單都不帶，學(xué)習(xí)在他心目中又能是個(gè)什么地位？”用人單位代表對(duì)記者說。
接連幾場(chǎng)招聘會(huì)上，記者都發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生第一輪應(yīng)聘不帶成績(jī)單，認(rèn)為“成績(jī)有什么用？現(xiàn)在有幾個(gè)單位看成績(jī)？都是看有沒有社會(huì)實(shí)踐、有沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。
但記者采訪過的用人單位，90%都強(qiáng)調(diào)“非�？粗卦谛３煽�(jī)，尤其專業(yè)課成績(jī)”。他們認(rèn)為，成績(jī)單所反映的，不僅是知識(shí)水平問題，而且反映了一個(gè)人的做人態(tài)度，反映了一個(gè)人有多大的培養(yǎng)價(jià)值與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
中國(guó)北車集團(tuán)的下屬公司要求應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)成績(jī)必須在班級(jí)排在中上游。其人力資源部的吳曉峰說：“能上大學(xué)，基礎(chǔ)應(yīng)該不差，為什么上了大學(xué)卻成績(jī)不好？這是個(gè)態(tài)度問題。學(xué)習(xí)是學(xué)生的主業(yè)，他都不放在心上，將來會(huì)把工作放在心上嗎？”
株洲時(shí)代集團(tuán)招聘代表?xiàng)钔ɡ诟嬖V記者，成績(jī)一直好，才證明基礎(chǔ)扎實(shí)，一貫學(xué)習(xí)認(rèn)真，這樣的學(xué)生，到了工作崗位后，才能在專業(yè)上沉下心來，才會(huì)做出成績(jī)。
“有的學(xué)生，在校時(shí)忙著參加各種活動(dòng)，忙著進(jìn)學(xué)生會(huì)，忙著搞人際交往，認(rèn)為這會(huì)為日后就業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)砝碼，其實(shí)，并非所有單位都看重這樣的學(xué)生，尤其科研型單位，寧愿選擇性格偏內(nèi)向、成績(jī)優(yōu)秀、思想純凈的人。”楊通磊告訴記者，湖北黃石一家單位就曾在招聘信息上明確注明：歡迎對(duì)口專業(yè)畢業(yè)生前來應(yīng)聘(校、院、系學(xué)生會(huì)干部及班長(zhǎng)除外)。
求職：對(duì)求職單位及企業(yè)的狀況和發(fā)展，不能一無所知。
“好多學(xué)生來投簡(jiǎn)歷時(shí)，對(duì)企業(yè)根本一無所知，還挺不以為然地問：你們是干什么的？”這讓招聘代表邢爽感覺很不爽。
對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)、產(chǎn)品離普通大眾生活較遠(yuǎn)，或者行業(yè)內(nèi)并不是非常知名的公司來說，“學(xué)生們一臉茫然”雖情有可原，但“看到公司，也不了解干什么的，就投簡(jiǎn)歷”卻讓用人單位頗有微詞。
“這樣的學(xué)生大概分為兩種，一種是看中的并非企業(yè)，而是企業(yè)所在城市，或企業(yè)所提供的薪水；二是對(duì)自身職業(yè)定位不明晰。”邢爽的公司總部在上海，她認(rèn)為很多學(xué)生就是奔“上海”而來，“他們并不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，很可能只把這里當(dāng)作一個(gè)跳板”；而對(duì)于后一類，邢爽的看法是，“對(duì)未來缺乏清醒認(rèn)識(shí)，分辨不清這家單位是否真正適合自己，只想趕緊先找只飯碗，即使被錄用，也往往缺乏激情，工作難以長(zhǎng)久”。
一萌電子是一家以軟件開發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的it公司，其招聘人員告訴記者，有些學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)看了公司派發(fā)的介紹材料后，仍稀里糊涂亂投簡(jiǎn)歷——“你的長(zhǎng)項(xiàng)是什么？軟件？網(wǎng)絡(luò)？還是銷售？不能看到‘計(jì)算機(jī)’字樣就投。對(duì)自己的專業(yè)特長(zhǎng)缺乏明確判斷、對(duì)用人單位及崗位信息解讀不清，應(yīng)聘成功率自然大大降低。”
申銀萬國(guó)證券公司的宋鴻飛在招聘會(huì)上累得夠嗆，他們招“投資顧問”，對(duì)于大多數(shù)來應(yīng)聘的學(xué)生，他得一遍又一遍地解釋“這一行是干什么的”，“投資顧問這一行當(dāng)，興起已不是一年兩年了，可很多學(xué)生，包括學(xué)金融專業(yè)的，都搞不清楚其確切含義，對(duì)運(yùn)作方式更是一無所知。”
口干舌燥的宋鴻飛對(duì)記者說：“大學(xué)生在校應(yīng)該關(guān)心行業(yè)方向、行業(yè)信息，為完成向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換做充足準(zhǔn)備。”
表現(xiàn)：穿著打扮、形體語言、眼神甚至語氣都無聲地體現(xiàn)素質(zhì)
一男一女兩個(gè)穿著入時(shí)的大學(xué)生，手牽著手在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)找工作。指著二人離去的背影，齊車公司人力資源部的吳曉峰對(duì)記者說：“這一對(duì)小情侶很難應(yīng)聘成功。”
吳曉峰的判斷基于三個(gè)理由：第一，一對(duì)戀人很難同時(shí)在一個(gè)城市找到理想單位；第二，在人生如此重要、嚴(yán)肅的一個(gè)場(chǎng)合，且為公眾場(chǎng)合，二人仍不會(huì)收斂感情，卿卿我我一副親昵狀，是不懂節(jié)制的愛情至上主義者，將來行為表現(xiàn)亦多半會(huì)是“事業(yè)讓位于家庭”；第三，穿著入時(shí)易給人留下重物質(zhì)享受的印象。
包括肢體語言、著裝打扮，甚至眼神、語氣在內(nèi)的很多細(xì)節(jié)，都無聲地透露著一個(gè)人的素質(zhì)，記者發(fā)現(xiàn)，用人單位無不在通過這些細(xì)節(jié)打量眼前的應(yīng)聘者，并迅速做出是否錄用的判斷。
“部分女孩子愛漂亮，臉上一層粉底，眼影鮮艷，我們一看就排除掉了。愛美不是錯(cuò)，但打扮過分，就有心態(tài)浮躁、內(nèi)涵不足之嫌。對(duì)于科研型單位，這樣的學(xué)生尤其不適合。”楊通磊認(rèn)為。
宋鴻飛認(rèn)為，穿得講究的學(xué)生，給人感覺是家里條件不錯(cuò)，往往是溫室里的花朵，吃不了苦，經(jīng)受不住困難與挫折。他說：“干我們這一行，初期跑市場(chǎng)注定很辛苦，而且經(jīng)常會(huì)吃閉門羹，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)初打扮入時(shí)的學(xué)生，幾乎沒有一個(gè)能堅(jiān)持下來。”
蘇癑成告訴記者，有的學(xué)生，遞簡(jiǎn)歷不是雙手奉上，而是用一只手撇過來，舉止狂傲無禮；有的則面露怯色，徘徊不敢上前，言行唯唯諾諾。他表示，求職現(xiàn)場(chǎng)的最佳狀態(tài)應(yīng)是“態(tài)度不卑不亢，衣著大方得體，整體感覺謙虛而又自信”。
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