事業(yè)單位的實(shí)用面試技巧

一、稱(chēng)呼的使用

(一)對(duì)考官的稱(chēng)呼

據(jù)心理學(xué)家研究，對(duì)別人怎樣稱(chēng)呼十分重要，稱(chēng)呼恰當(dāng)，能使對(duì)方產(chǎn)生相容心理;稱(chēng)呼不當(dāng)，可能會(huì)招致對(duì)方的不滿(mǎn)或反感。在面試中，進(jìn)入考場(chǎng)后要向考官問(wèn)好，一般用各位考官大家好(上午好或下午好)，我是號(hào)考生，離場(chǎng)時(shí)一般用各位考官辛苦了。

(二)對(duì)自己的稱(chēng)呼

心理學(xué)家告訴我們，多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人觀眾的心態(tài)，所以華圖專(zhuān)家建議考生當(dāng)你要表達(dá)你的觀點(diǎn)時(shí)，可以把我改成我們，把我想、我覺(jué)得改成我認(rèn)為、我建議，以起到緩釋作用。在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語(yǔ)義下又可以巧用我字。

二、提問(wèn)中的技巧

(一)在沒(méi)給題本時(shí)，考官讀完試題后，如果考生沒(méi)聽(tīng)清楚試題，可以請(qǐng)求考官再讀一次試題。比如說(shuō)：考生可否麻煩考官再讀一次某某題?考官讀題完畢后，要謝謝考官。

(二)當(dāng)考官向你提問(wèn)時(shí)，考生要注意傾聽(tīng)，抓住考官的提問(wèn)要點(diǎn)，考官未說(shuō)完，絕不能打斷考官。如果考官對(duì)你的回答提出意見(jiàn)，要虛心傾聽(tīng)，尊重考官的意見(jiàn)。

(三)答題完畢后，考官一般會(huì)問(wèn)：考生是否需要補(bǔ)充?這時(shí)，考生如果沒(méi)有重大遺漏，一般回答：考生沒(méi)有補(bǔ)充，謝謝考官。不要在補(bǔ)充上出賣(mài)自己。當(dāng)然，專(zhuān)家提醒考生，如果有關(guān)鍵點(diǎn)的遺漏，還是要進(jìn)行必要的補(bǔ)充，以免導(dǎo)致大量失分。

三、恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>

解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。一般來(lái)說(shuō)，解釋不是交際的初始行為，而是對(duì)對(duì)方反應(yīng)的'反應(yīng)。在面試中，也就是與考官的交流，這一前提特征使解釋必然要具有解答、澄清等多種功能。

(一)解釋的針對(duì)性

正確理解考官的疑問(wèn)，有針對(duì)性地對(duì)考官的問(wèn)題進(jìn)行有效的解釋?zhuān)�切忌答非所�?wèn)。必要的時(shí)候也可以適當(dāng)使用間接解釋?zhuān)瑢��?huì)增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說(shuō)服力。

(二)解釋的恰當(dāng)性

面對(duì)考官的質(zhì)疑，考生的解釋用詞要恰當(dāng)，不能顯得不耐煩或自傲。很多時(shí)候，考官要求考生解釋某一問(wèn)題，往往就是要看看考生會(huì)不會(huì)解釋?zhuān)瑢?zhuān)家提醒考生不能因?yàn)樽约罕徽`解或回答被質(zhì)疑而感到不自信，仍然要用富有情感的語(yǔ)言來(lái)解釋和說(shuō)明問(wèn)題。

(三)解釋的真實(shí)性和豐富性

解釋時(shí)若真是情況難以直言，請(qǐng)考生不要尋找借口，強(qiáng)詞奪理，更不能胡編亂造。考生應(yīng)該實(shí)事求是，講明客觀原因，表明自己的態(tài)度，并做到有理有據(jù)，勇于承擔(dān)責(zé)任。