有關(guān) HR面試技巧及注意事項(xiàng)

　　作為一個(gè)成功的HR，在面試的時(shí)候能夠和應(yīng)聘者很好地進(jìn)行溝通。那HR面試有哪些技巧可以學(xué)習(xí)？小編為大家整理了一些HR面試技巧及注意事項(xiàng)，歡迎大家閱讀。

　　面試中的基本禮儀技巧

　　1、提前到達(dá)面試地點(diǎn)

　　一旦約定面試時(shí)間，應(yīng)提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，這樣可表示出求職的誠(chéng)意，并可以給對(duì)方一個(gè)美好的印象，同時(shí)也可趁此機(jī)會(huì)調(diào)整心態(tài)，并做好儀表準(zhǔn)備，以免到時(shí)面試時(shí)手忙腳亂。

　　2、進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張

　　在進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)，不要緊張，如果門關(guān)著，應(yīng)先敲門，在得到允許后再開(kāi)門進(jìn)去，緊記開(kāi)門動(dòng)作要輕，見(jiàn)到招聘者時(shí)要打招呼問(wèn)好，稱呼要大方得體，當(dāng)招聘官?zèng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)，不要急于落坐，坐下后要保持良好的體態(tài)，不要左顧右盼，離去時(shí)，應(yīng)微笑起立，道謝后再離去。

　　3、回答問(wèn)題要清晰

　　在面試過(guò)程中，招聘官給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要做出點(diǎn)頭或提問(wèn)，以表示聽(tīng)得懂并感興趣，在回答的時(shí)候說(shuō)話要清晰，聲音不可太大，對(duì)應(yīng)聘官重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心回答，不可表現(xiàn)出不耐煩。

　　面試的注意事項(xiàng)

　　1、注意個(gè)人形象

　　去求職面試時(shí)，個(gè)人形象很重要，所穿衣服要干凈整潔，不要穿奇裝異服，不燙發(fā)，不佩戴首飾。

　　2、書(shū)寫(xiě)規(guī)范

　　在填寫(xiě)求職表時(shí)，要認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，字體要工整、美觀大方，姓名必須與身體證、學(xué)籍所用的文字一致，聯(lián)系電話更要填寫(xiě)清楚。

　　3、表現(xiàn)得體

　　在面試期間，要表現(xiàn)出你熱愛(ài)工作、勤奮工作的精神，更要有團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心，這可給面試官一個(gè)美好的印象。

　　HR最常用的10個(gè)面試問(wèn)題及答案

　　面試問(wèn)題1：你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)?

　　A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

　　B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

　　C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

　　D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。

　　解答：超過(guò)一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因?yàn)閭�(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。

　　面試問(wèn)題2：你對(duì)我們公司了解有多少?

　　A.貴公司在去年里，長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。

　　B.貴公司連續(xù)3年被xx雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

　　C.不是很清楚，能否請(qǐng)您做些介紹。

　　D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則通過(guò)海外經(jīng)銷商。

　　解答：以D居多。道理很簡(jiǎn)單，他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來(lái)。

　　面試問(wèn)題3：你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何?

　　A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

　　C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成長(zhǎng)。

　　D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

　　解答：以C居多，因?yàn)楣�司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。

　　面試問(wèn)題4：為什么我們應(yīng)該錄取你?

　　A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

　　B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長(zhǎng)。

　　C.您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

　　D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

　　解答：這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好?單憑口才，是很難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來(lái)輔助說(shuō)明，是最理想的回答。

　　面試問(wèn)題5：請(qǐng)談?wù)勀銈�(gè)人的最大特色。

　　A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。

　　B.我的堅(jiān)持度很高，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。

　　C.我非常守時(shí)，工作以來(lái)，我從沒(méi)有遲到過(guò)。

　　D.我的個(gè)性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。

　　解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

　　面試問(wèn)題6：“請(qǐng)你自我介紹一下”。

　　思路：

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

　　4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

　　面試問(wèn)題7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　思路：

　　1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

　　2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

　　3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

　　5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

　　6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

　　7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

　　面試問(wèn)題8：“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”

　　思路：

　　1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

　　2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

　　3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

　　4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

　　面試問(wèn)題9：“你最崇拜誰(shuí)?”

　　思路：

　　1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

　　2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

　　3、不宜說(shuō)崇拜自己。

　　4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

　　7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　面試問(wèn)題10：“你的座右銘是什么?”

　　思路：

　　1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

　　2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

　　3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口” 。

　　面試心理

　　在面試過(guò)程中，求職者處于一種接受提問(wèn)與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。

　　所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題：

　　1、恐懼心理：

　　有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō)，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對(duì)方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對(duì)方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張，讓對(duì)方幫你放松，或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來(lái);發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。

　　2、緊張心理：

　　很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn)，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。

　　3、怯場(chǎng)心理：

　　怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來(lái)，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng)，最好是轉(zhuǎn)移注意力�？梢詳�(shù)數(shù)，可以背英語(yǔ)字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。

　　第一印象

　　面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。

　　1、服裝：

　　在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。

　　2、面試禮儀：

　　提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看�？磿�(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入�？芍鲃�(dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。

　　3、面試語(yǔ)言：

　　交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)�；卮饐�(wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤�？傊�，在回答問(wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。

　　面試禁忌

　　1.夸大其詞

　　不需要那些過(guò)于華麗的詞語(yǔ)，你也可以寫(xiě)出一份非常棒的個(gè)人簡(jiǎn)歷�？梢栽陉P(guān)鍵詞上加以區(qū)別和凸顯，但注意用詞不要用力過(guò)猛。

　　2.問(wèn)過(guò)于負(fù)面的問(wèn)題

　　可以詢問(wèn)之前任此職位的人為何離職，但別問(wèn)大家對(duì)這份工作最多的抱怨是什么。這種問(wèn)題太過(guò)主觀，會(huì)讓招聘經(jīng)理對(duì)你留下負(fù)面印象。

　　3.操之過(guò)急

　　執(zhí)著是個(gè)優(yōu)點(diǎn)，但前提是不要惹人討厭。所以接下來(lái)的表現(xiàn)也不要太過(guò)強(qiáng)勢(shì)。過(guò)分積極地和招聘經(jīng)理套近乎會(huì)讓你看起來(lái)太心急。

　　4.從不管理你的網(wǎng)上檔案

　　說(shuō)過(guò)多少次了，招聘經(jīng)理會(huì)查看你所有的網(wǎng)上檔案，是的，他們也會(huì)查看你的照片。別讓他們失望，別浪費(fèi)他們的時(shí)間。讓你的照片看上去清爽一些吧。

　　5.過(guò)多分享個(gè)人生活

　　如果你每周三下午5點(diǎn)半要準(zhǔn)時(shí)去接孩子，別在初次面試時(shí)提到這些。如果你能夠被錄用，到時(shí)候你自然會(huì)安排好時(shí)間的。不要操之過(guò)急，談?wù)撨^(guò)多的個(gè)人生活。

　　6.粗心大意

　　你也許難以相信，應(yīng)聘者們多么容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如在簡(jiǎn)歷上標(biāo)錯(cuò)公司名稱，或者弄錯(cuò)了應(yīng)聘職位。招聘經(jīng)理是無(wú)法容忍這種錯(cuò)誤的。

　　7.太過(guò)隨意

　　哪怕招聘經(jīng)理看上去和你的年紀(jì)差不多，也別把她視為朋友。友好的寒暄有助于打破沉默，展現(xiàn)你的個(gè)性，但別去恭維她的膚色，也別問(wèn)她護(hù)膚之道。

　　8.勢(shì)在必得

　　有些問(wèn)題會(huì)讓人感覺(jué)你認(rèn)為這份工作已經(jīng)到手了，比如問(wèn)招聘經(jīng)理你的座位在哪里，每天要做些什么。

　　9.夸夸其談

　　想讓自己表現(xiàn)得比真實(shí)情況更完美，有很多種方法。但過(guò)于明顯的夸夸其談，比如說(shuō)你每天讀一本書(shū)，會(huì)讓招聘經(jīng)理覺(jué)得這種謊話實(shí)在太小兒科了。

　　10.過(guò)多談?wù)撃壳暗穆毼?/p>

　　如果被問(wèn)到目前職位的工作職責(zé)，不要從入職的那一刻一直講到離職的那一秒。描述你發(fā)傳真的能力無(wú)法展現(xiàn)你的技能，你需要舉例說(shuō)明有問(wèn)題發(fā)生時(shí)你是如何處理的。

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