導(dǎo)游面試技巧和注意事項(xiàng)
導(dǎo)游面試技巧
遇到不清楚的問(wèn)題及對(duì)策
在現(xiàn)場(chǎng)考試環(huán)節(jié)，抽取到自己沒(méi)有復(fù)習(xí)到的內(nèi)容時(shí)，你可以問(wèn)面試官一些問(wèn)題。此時(shí)最重要應(yīng)該是態(tài)度誠(chéng)懇，聯(lián)系類(lèi)似的景點(diǎn)知識(shí)，不能胡亂猜測(cè)，信口開(kāi)河，講的內(nèi)容驢口不對(duì)馬嘴的；將會(huì)大大降低你的面試分?jǐn)?shù)。真是沒(méi)有一點(diǎn)頭緒沒(méi)有的話，可以實(shí)事求是地告訴面試官，或者讓面試官給自己加以提醒。答案不是要求有多完美，只要語(yǔ)言有邏輯，內(nèi)容正確，使面試官深受感染即可。
講錯(cuò)了話及改正的辦法
感覺(jué)自己講錯(cuò)了話，就一直想著面試肯定通不過(guò)，就會(huì)越發(fā)緊張，造成余下的表現(xiàn)更差。正確的做法應(yīng)該是如果講錯(cuò)的話無(wú)關(guān)大局，無(wú)傷大雅，可以適當(dāng)?shù)奶^(guò)，繼續(xù)專(zhuān)心應(yīng)付每一個(gè)提問(wèn)，而不必耿耿于懷，提心吊膽，不能因一個(gè)小錯(cuò)誤而喪失了一次機(jī)會(huì)，這就會(huì)顧此失彼了。
長(zhǎng)時(shí)間的沉默及應(yīng)對(duì)的辦法
面試時(shí)出現(xiàn)半分鐘左右的沉默是很正常的，面試官有的為測(cè)試一下考生的心理承受力，會(huì)故意長(zhǎng)時(shí)間的不說(shuō)話，造成長(zhǎng)時(shí)間的沉默。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)驗(yàn)不足的考生來(lái)說(shuō)往往表現(xiàn)的.不知所措，驚恐不安。甚至或說(shuō)一些有的沒(méi)的話，讓那個(gè)自己處于被動(dòng)地位。好的應(yīng)對(duì)辦法是利用這一時(shí)間，對(duì)你前面所講的話題加以補(bǔ)充；或者也可以提出一些你個(gè)人的有關(guān)詳細(xì)情況。
導(dǎo)游面試注意事項(xiàng)
尊重除考官以外的考場(chǎng)工作人員，他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力，如被認(rèn)定違規(guī)(如在考場(chǎng)范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時(shí)間和考場(chǎng)參考、言行不當(dāng)、不按時(shí)離開(kāi)考場(chǎng)等)將取消考試成績(jī)和補(bǔ)考資格(好象今年大多數(shù)省區(qū)取消補(bǔ)考了)。
二、多使用禮貌用語(yǔ)，如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點(diǎn)!”、“再見(jiàn)!”等，雖然在考試評(píng)分細(xì)則中對(duì)此沒(méi)有硬性規(guī)定，但通常會(huì)影響到考官的主觀印象，從而影響其打分。
三、注意著裝，雖然已是入冬，但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服，入考室時(shí)可以先除去放在門(mén)外，否則形象臃腫不堪。
四、進(jìn)行講解和答問(wèn)時(shí)務(wù)必注視考官，帶一種自信神情，以免給考官留下緊張、背書(shū)和害怕的感覺(jué)。
五、遇到答不出的問(wèn)題可以進(jìn)行推測(cè)，但一定要聲明是個(gè)人看法，如果實(shí)在沒(méi)有把握，最好坦白承認(rèn)，并當(dāng)場(chǎng)求教考官，切忌不懂裝懂。
六、考官提問(wèn)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)，然后思考兩秒再作答，不要脫口而出，會(huì)讓考官覺(jué)得不穩(wěn)重，缺乏思維的慎密。
七、如覺(jué)得在面試時(shí)手足無(wú)措，最好準(zhǔn)備一枝筆帶入，講解時(shí)雙后握筆，以免感覺(jué)手沒(méi)地方放，同時(shí)也可作為導(dǎo)游指示棒使用。
八、面帶微笑，微笑表情可以給人以坦誠(chéng)、自信、友好之感，面無(wú)表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔(dān)心，從而影響得分。
九、與考官保持適當(dāng)距離，以兩米至四米為宜，緊鄰考官會(huì)招致考官不滿(與心理學(xué)規(guī)律有關(guān)，恕不詳述。)
十、不要向考官打聽(tīng)成績(jī)，不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常，考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn)，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響。
十一、考完后記得拿走身份證、準(zhǔn)考證，這是將來(lái)領(lǐng)取成績(jī)的依據(jù)，非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。
十二、最重要的一點(diǎn)——自然。
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