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結(jié)構(gòu)化面試的基本流程
面試是通過(guò)書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編為大家整理的結(jié)構(gòu)化面試的基本流程,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
結(jié)構(gòu)化面試的基本流程
一、面試的基本流程
1、報(bào)道抽簽
(1)報(bào)道:考生一般需要帶齊相關(guān)的證件(一般是面試通知書和身份證等證件)提前30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到
(2)抽簽:主要是確定考生在哪個(gè)考試和考試順序,一切按照工作人員的指示來(lái)做。
2、面試侯考
一般來(lái)說(shuō)面試的侯考室和考試室在不同的地方,這需要考生在侯考室耐心等待。
3、面試禮貌進(jìn)場(chǎng)
(1)一般來(lái)說(shuō)工作人員會(huì)按照考試的順序,如果輪到你,工作人員會(huì)說(shuō):“請(qǐng)XX號(hào)考生入場(chǎng)”,注意在這個(gè)過(guò)程中工作人員不會(huì)直接叫你的姓名,這是紀(jì)律規(guī)定,在面試的過(guò)程考官也不知道你的姓名,只知道你的序號(hào)。
(2)考生在進(jìn)門的過(guò)程中,建議輕輕敲門3次,暫等2-3秒進(jìn)入(一般會(huì)有工作人員說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”),進(jìn)去后轉(zhuǎn)身關(guān)好門,然后在答題席左側(cè)30公分左右,面對(duì)考官席,鞠躬然后說(shuō):“各位考官好,我是XX號(hào)考生”,最后聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)坐時(shí),把凳子輕輕地拉開(kāi),坐在凳子的二分之一或者三分之一處,保證自己昂首挺胸。
4、面試答題
(1)一定要聽(tīng)清楚主考官在你剛坐下后給你說(shuō)的那段話,大意是:“
你好,祝賀并歡迎你參加今天的面試!今天的面試共有3道試題,準(zhǔn)備和回答的時(shí)間共計(jì)15分鐘,思考時(shí)間X分鐘,答題時(shí)間X分鐘,每題不單獨(dú)計(jì)時(shí)。第X分鐘時(shí),計(jì)時(shí)員會(huì)向你提醒時(shí)間;卮鹜昝康绬(wèn)題后,請(qǐng)明確示意回答完畢,好,我們現(xiàn)在開(kāi)始,工作人員開(kāi)始計(jì)時(shí)!
當(dāng)你聽(tīng)到現(xiàn)在開(kāi)始你就要開(kāi)始思考,然后答題。
(2)答題時(shí)按照順序作答,并且明確說(shuō)明作答的是哪道試題,同時(shí)答題不要透露個(gè)人信息,如果透露,就會(huì)被立即取消面試資格。
(3)考生要注意答題的時(shí)間把控,注意分配時(shí)間,一般來(lái)說(shuō)建議每到題目2-3.5分鐘。
(4)眼神注視考官,面帶微笑。
5、面試退場(chǎng)
(1) 一般來(lái)說(shuō),等考生回答完所有題目之后,主考官常常會(huì)問(wèn)考生:“是否還有補(bǔ)充”,但是考生此時(shí)一般回答:“無(wú)補(bǔ)充內(nèi)容,謝謝”。主考官這是會(huì)宣布考生退場(chǎng),考生然后到候分室等候分?jǐn)?shù)。
(2)考生退出時(shí),桌上的任何東西都不能帶走,包括草稿紙,并且建議考生把做的凳子還原,站在入場(chǎng)的位置鞠個(gè)躬,說(shuō)聲:“謝謝,或者考官辛苦啦”。
6、面試公布分?jǐn)?shù)
近年來(lái)常用的是:當(dāng)場(chǎng)公布分?jǐn)?shù),考生簽字確認(rèn),另外還有考完后統(tǒng)一公布分?jǐn)?shù)。
7、面試結(jié)束
(1)當(dāng)考生知道自己的成績(jī)后,工作人員一般要求盡快離開(kāi)候分室,不得逗留和隨意走動(dòng)。
(2)考生回家等待,一般是一周左右(這個(gè)時(shí)間不一定)在特定網(wǎng)站公布入圍名單。
拓展:職場(chǎng)新人面試基本禮儀
求職面試入坐姿勢(shì)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
面試交談,距離禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說(shuō)話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),遠(yuǎn)達(dá)1、2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。
1、保持距離合乎禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是舒服的。
2、保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)佳位置和佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí),無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意。
禮貌起身,離開(kāi)有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),有上座的專門規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
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