國內(nèi)旅游合同范本通用15篇
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強(qiáng),越來越多事情需要用到合同,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問題呢?下面是小編為大家收集的國內(nèi)旅游合同范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國內(nèi)旅游合同范本1
合同編號:__________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條:內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
出團(tuán)日期
路線與景點(diǎn)
。ㄒ娦谐瘫恚
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任保險(xiǎn)最高保額
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐____次,正餐____次,標(biāo)準(zhǔn):________元/人/天
導(dǎo)游服務(wù)
□派全陪,□不派全陪,注:
購物娛樂安排
。ㄒ娦谐瘫恚
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
預(yù)付款數(shù)額
特別說明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條:違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
。1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條:爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條:本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表。
第六條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條:本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話:________________電話:________________
________年____月____日________年____月____日
國內(nèi)旅游合同范本2
合同編號:137547
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):__________
乙方:_______________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽定本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):
(1)要求乙方另行安排出游:
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
團(tuán)號人數(shù)
旅行日期線路與景點(diǎn)(見行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次正餐_______次標(biāo)準(zhǔn)______元/人_____天
導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪注
購物及娛樂安排(見行程表)
預(yù)附款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
特別說明
2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合上述標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視坐違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的:
2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方違反合同,對其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.減輕或免除違約責(zé)任的情況:
1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;
B.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;
C.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
D.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同附件
1.西安市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“***旅行社”公章或“***旅行社合同專用章”方可為效。
甲方(簽字):___________乙方(簽字):__________
(蓋章)(蓋章)
聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:____________
地址及郵編:______________地址及郵編:_____________
國內(nèi)旅游合同范本3
合同編號:
甲方:(旅游者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方:(組團(tuán)旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條〔旅游內(nèi)容〕本旅游團(tuán)團(tuán)號為:.
旅游線路為:.
旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為年月日,結(jié)束時(shí)間為年月日,共計(jì)天夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條〔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〕本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條〔旅游費(fèi)用〕本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。
第四條〔項(xiàng)目費(fèi)用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:
1、代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2、交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。
3、餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
4、游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。
5、接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6、旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。
7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:.
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條〔非項(xiàng)目費(fèi)用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1、各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。
2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。
5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
第六條〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕甲方應(yīng)于年月日時(shí)分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條〔人數(shù)約定〕本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條〔甲方退團(tuán)〕甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%.
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%.
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%.
第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%.
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%.
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%.
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%.
5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%.
第十條〔合同轉(zhuǎn)讓〕經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條〔甲方義務(wù)〕甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條〔乙方義務(wù)〕乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強(qiáng)制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
第十六條〔棄團(tuán)〕乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十七條〔中途離團(tuán)〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
第十九條〔擴(kuò)大損失〕甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。
第二十一條〔其他〕本合同其他事項(xiàng)
1、
2、
3、
……
第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附:旅游行程表
甲方: 乙方(蓋章):
身份證號碼: 負(fù)責(zé)人:
電話或傳真: 電話或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
年月日 年月日
國內(nèi)旅游合同范本4
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù),保障旅游活動順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 組團(tuán)項(xiàng)目及行程
旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
行程共計(jì)________________天________________夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期________________,出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。
結(jié)束時(shí)間________________,返回地點(diǎn)__________________________________________________________。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)
第二條 主要服務(wù)內(nèi)容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;_______________________________________________________________________________。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全,檢查后再行入住;根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;________________________________________________________________。
交通:車況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時(shí), 乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。
游覽:________________________________________________________________。
2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識;領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同,各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀;
3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹;對旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況,向甲方做出明確、具體的解釋和提示;
4.乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況,作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑,舒緩,合理,勞逸結(jié)合,保證游客的休息時(shí)間;對游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn))。
第三條 旅游費(fèi)用及支付
1.旅游費(fèi)用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________。,共計(jì)______________元;
旅游費(fèi)用包括:辦理旅行證件的費(fèi)用;交通客票費(fèi)(含旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用);餐飲住宿費(fèi);非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
1.1要求乙方詳細(xì)說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
1.2要求乙方開具發(fā)票;
1.3甲方如屬景點(diǎn)門票優(yōu)惠對象,在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)惠部分票款;
1.4自愿選擇和購買保險(xiǎn);
1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目,依照合同約定自愿購物。
2.甲方的義務(wù)
2.1如實(shí)填寫相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;
2.3文明旅游,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游團(tuán)成員,配合導(dǎo)游完成旅游行程;
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名;
1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。
2.乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);
2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
2.4不得擅自安排購物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。
第六條 旅游安全
1.甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動,在參加驚險(xiǎn)、刺激游樂項(xiàng)目時(shí),將充分考慮自身?xiàng)l件;甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游,醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)服務(wù)人員;
3.旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察,無條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理;
4.甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回,并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)積極施救,及時(shí)處理;涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠。
第七條 合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還甲方;
2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等,下同)。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時(shí),乙方可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后,乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方,增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān);
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。
第八條 合同的轉(zhuǎn)讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意,可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
2.轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)(見附件三)。合同轉(zhuǎn)讓后,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條 合同的解除
。ㄒ唬┘滓译p方在行前可以書面形式提出解除合同。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用;
2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,按本合同第十三條約定處理。
。ǘ┘追轿窗醇s定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理。
(三)甲方在行程中擅自離團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還給甲方。
第十條 成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排
1.最低成團(tuán)人數(shù):______________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。
2.如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方是否同意按下列方式解決:
2.1______________(同意或者不同意,打勾無效)乙方延期出團(tuán)。
2.2______________(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)(乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變)。
第十一條 旅游購物和自費(fèi)項(xiàng)目
1.乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費(fèi)項(xiàng)目;購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次;每次購物時(shí)間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長。
2.甲方在與乙方約定的購物點(diǎn)如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的,由甲方自行負(fù)責(zé)。
第十二條 旅游保險(xiǎn)
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購買______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn),投保手續(xù)由乙方辦理。
2.為切實(shí)保障甲方權(quán)益,增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力,乙方在征得甲方書面同意后(見附件四),為甲方辦理旅游保險(xiǎn)(甲方為被保險(xiǎn)人,乙方為投保人、受益人),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。
第十三條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┘追降倪`約責(zé)任
1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。
2.因不聽從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,或由于甲方的故意或者過失,使乙方遭受損害的,應(yīng)由甲方賠償損失。
3.因甲方原因延誤旅游行程的,由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
。ǘ┮曳降倪`約責(zé)任
1.因乙方的原因,乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并退還全部旅游費(fèi)用。
2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。
4.因乙方原因延誤旅游行程的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的,應(yīng)繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的,應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
第十四條 爭議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭議,應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后,按本合同約定的爭議解決方式解決爭議;雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,無權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。
2.雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方選擇按下列第______________種方式解決:
、傧蛑貞c仲裁委員會申請仲栽;
②向人民法院起訴;
第十五條 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 其它約定______________________________________________________________________________ 。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________
電話:______________________ 簽約代表:__________________
親屬電話:__________________ 電話:______________________
傳真:______________________ 傳真:______________________
地址:______________________ 地址:______________________
郵編:______________________ 郵編:______________________
簽約日期:______________年______________月______________日
國內(nèi)旅游合同范本5
合同編號:
本合同文本時(shí)管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供當(dāng)事人約定采用,簽訂合同簽請仔細(xì)閱讀。
一、定義和概念
第一條 本合同的詞語定義
1、組團(tuán)社,是指依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,從事招徠、組織旅游者旅游活動,并為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的旅行社。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂旅游合同,參加國內(nèi)旅游活動的中國公民或者團(tuán)體。
3、旅游服務(wù),是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽,并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營活動。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買國內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、行程計(jì)劃單所列旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用等。
5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組織的旅游團(tuán)隊(duì)后,因疾病、證件丟失等客觀原因未能歲團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán):是指旅游者參加了組團(tuán)社多組織的旅游團(tuán)隊(duì)后,擅自脫離旅行團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指旅游行程開始前,低于成團(tuán)人數(shù)時(shí),經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至當(dāng)?shù)仄渌眯猩缢M織的旅游團(tuán)隊(duì)中,并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。
9、散客拼團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,由旅游者報(bào)名后自行前往旅游目的地,由當(dāng)?shù)氐穆眯猩缃M織來自國內(nèi)各地的選擇的相同旅游線路的其它散客旅游者,拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
10、不可抗力,是指因極端天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用等旅行社無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。
11、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。
12、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。
二、報(bào)名參團(tuán)與簽訂合同
第二條 簽訂合同
1、旅游者參加旅游活動應(yīng)選擇具有《營業(yè)執(zhí)照》《旅游社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)許可證》上的營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
2、旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《旅游行程計(jì)劃說明書》(一下簡稱《計(jì)劃書》)和《自費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第三條 旅游行程計(jì)劃說明書
1、組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供《計(jì)劃書》,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,《計(jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容做出明確的說明:
。1)旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含有乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)旅游目的地的地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通工具及其檔次等級;
(4)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
。5)景區(qū)(點(diǎn))及游覽活動等(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
。6)自由活動的時(shí)間和次數(shù);
。7)早餐和正餐的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
。8)購物次數(shù)、購物場所名稱和停留時(shí)間;
。9)行程安排的娛樂活動(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
。10)自費(fèi)項(xiàng)目(如果安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)間向旅游者提供《自費(fèi)項(xiàng)目表》,明確自費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格,由旅游者簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響《計(jì)劃書》行程為主責(zé)準(zhǔn)則,不得欺騙、脅迫旅游者參加)。
第四條 旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第五條 組團(tuán)社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。
2、要求旅游者如實(shí)提供旅游所必須的個(gè)人信息,按時(shí)提交相關(guān)證明文件。
3、按照合同約定向旅游者收取旅游費(fèi)用。
4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。
5、出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí),要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失。
6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。
第六條 組團(tuán)社的義務(wù)
1、按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者做出真是說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、如實(shí)告知旅游者具體的旅游行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣;合同約定不派全陪的,應(yīng)當(dāng)告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。
3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排的導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)取得國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證。
4、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。
5、行程中不得違反合同約定,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。
6、旅游者在《計(jì)劃書》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠。
7、向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。
8、旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個(gè)人,泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息。
9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的糾紛,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。
10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)盡協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。
11、制止旅游者違犯法律、法規(guī)和違背旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣的言行。
第七條 旅游者的權(quán)利
1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的權(quán)利。
2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合約約定以外餓購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。
第八條 旅游者的義務(wù)
1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。
2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。
3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。
4、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。
5、遵守合同約定完成旅游想成,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得以個(gè)人原因強(qiáng)迫組團(tuán)社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或者脫離團(tuán)。
6、遵守法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不得在旅游工程中從事違法活動。
7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。
8行程中發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
四、合同的變更
第九條 合同內(nèi)容的變更
1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對相應(yīng)內(nèi)同予以變更。因緊急情況無法征求意見時(shí),組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就做出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者未發(fā)生的費(fèi)用,已發(fā)生費(fèi)用的由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社按半條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后,造成實(shí)際支出的旅游費(fèi)用減少的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將減少的費(fèi)用退還旅游者,造成實(shí)際支出的旅游費(fèi)用增加的,旅行社可以要求旅游者額外支付。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān),但因緊急避險(xiǎn)所致的,由受益方承擔(dān)。
第十條 組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)
組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán),應(yīng)當(dāng)在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
五、購物
第十一條 購物責(zé)任
1、《計(jì)劃書》安排的購物店為大眾購物場所,旅游者夠沒的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者價(jià)格顯失公平,造成旅游者損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、《計(jì)劃書》安排的購物店以團(tuán)隊(duì)旅游者為主要客戶的,旅游者在該購物場所購物,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者取得合法的購物憑證;旅游者購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者價(jià)格顯失公平,造成旅游者損失的,旅游者可以請求旅行社承擔(dān)協(xié)助索賠義務(wù)。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務(wù),旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者相應(yīng)的損失。
3、旅行社脅迫、誘導(dǎo)、欺詐旅游者購物,導(dǎo)致旅游者遭受損失,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、協(xié)議條款
第十二條 旅游者與組團(tuán)社資料
1、甲方(旅游者): 等 人(名單可附頁,需雙方簽字蓋章確認(rèn));
2、乙方(組團(tuán)社): ,經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游,業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號: ,地址:,電話: 。
第十三條 旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、出發(fā)時(shí)間: 年 月 日 時(shí) 分,集合地點(diǎn): ,請于 年 月 日 時(shí) 分前抵達(dá)集合地點(diǎn)。
2、返回時(shí)間: 年 月 日,返回地點(diǎn):
3、旅游行程共計(jì) 晚 天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))
4、往返大交通:
5、地接車輛:
6、旅游途徑地、目的地和統(tǒng)一安排游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;住宿標(biāo)準(zhǔn)、酒店名稱;旅游者自由活動的時(shí)間、次數(shù);購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物場所名稱。詳見《計(jì)劃書》。
7、旅游者須另付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;詳見《自費(fèi)項(xiàng)目計(jì)劃書》。
8、用餐次數(shù):正餐 次,早餐 次;標(biāo)準(zhǔn) 。
9、旅游費(fèi):成人應(yīng)交旅游費(fèi)元/人,1.1米以下兒童費(fèi)用元/人,旅游費(fèi)共計(jì) 元;未按成人標(biāo)準(zhǔn)交納旅游費(fèi)的兒童,旅行社不提供: 。
10、付款方式及時(shí)間:甲方在報(bào)名時(shí)應(yīng)繳80%訂金元,余款于 年 月 日一次性付清。
11、導(dǎo)游服務(wù):提供全陪服務(wù)□/地陪服務(wù)□。
第十四條 不能成團(tuán)的約定
1、如報(bào)名參團(tuán)的人數(shù)不足 人不能成團(tuán),乙方應(yīng)于約定出發(fā)日 日前通知到甲方,并按以下方式解決:
。1)甲方(同意/不同意)組團(tuán)社在 日之內(nèi)延期出團(tuán)。
。2)甲方(同意/不同意)轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán);若同意轉(zhuǎn)團(tuán),乙方須應(yīng)與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議,確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。
。3)甲方(同意/不同意)改為散客團(tuán),費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。
2、甲方如均不同意按前3項(xiàng)約定方式解決的,自乙方通知起本合同解除,乙方退還甲方全部團(tuán)款,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項(xiàng)方式解決的,視為變更合同協(xié)商不成,乙方退還甲方全部團(tuán)款,并按本合同第十五條第1項(xiàng)約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十五條 解除合同的約定
1、甲、乙雙方可以在旅游活動開始前通知對方解除本合同,但須承擔(dān)守約方為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
。1)在出發(fā)前7天(不含當(dāng)天,下同)之前解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;
。2)在出發(fā)前6至4天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;
(3)在出發(fā)前3至2天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;
。4)在出發(fā)前1天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;
。5)在出發(fā)當(dāng)天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金。
2、甲方未在約定時(shí)間繳齊旅游費(fèi)的,經(jīng)催告后仍未按照約定時(shí)間繳齊旅游費(fèi)的,視為單方解除合同。
3、甲方未按照合同約定出發(fā)時(shí)間抵達(dá)集合點(diǎn)的,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,經(jīng)催告后仍未按照催告通知時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)或中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者單方解除合同,按照本條第1項(xiàng)約定處理。
4、甲方在行程中脫團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
5、甲方在行程中因自身原因離團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同,退還甲方未發(fā)生的費(fèi)用。
第十六條 違約責(zé)任
1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤,并造成服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的,應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用,支付本合同的金額 %的違約金。
2、旅游行程中,乙方無正當(dāng)原因棄置甲方的,應(yīng)退還未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用,承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用,支付本合同的金額的 %的違約金。
3、因乙方原因致使甲方不能繼續(xù)旅游的,乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)月,支付本合同金額的 %的違約金,疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》等有關(guān)規(guī)定。
第十七條 免責(zé)條款
乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可免除責(zé)任:
1、2、;3、。
第十八條 爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地旅游行政管理部門或工商行政管理局投訴并提出賠償請求;也可選擇下列第 種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十九條 其它約定
1、旅游意外險(xiǎn):甲方(同意/不同意)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:旅游意外傷害保險(xiǎn);保險(xiǎn)金額: 元/人;保險(xiǎn)費(fèi): 。
2、《旅游行程計(jì)劃說明書》《自費(fèi)項(xiàng)目計(jì)劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
3、其它約定事項(xiàng):
旅游者代表簽字(蓋章): 組團(tuán)社簽字(蓋章):
證件號碼:簽約代表:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
住址: 簽約地點(diǎn):
簽約時(shí)間: 年 月日
國內(nèi)旅游合同范本6
合同編號:_________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):
。1)要求乙方另行安排出游;
。2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
│旅行團(tuán)名 │ │報(bào)名人數(shù) │ │
├───────┼──────────┼────────┼────────┤
│出團(tuán)日期 │ │路線與景點(diǎn) │(見行程表) │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│交通工具及標(biāo)準(zhǔn)│ │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)最高保額│ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │早餐 次,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn): 元/人/天 │
├───────┼────────────────────────────┤
│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 不派全陪 注: │
├───────┼────────────────────────────┤
│購物娛樂安排 │(見行程表) │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 │ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│ │ │
│ │ │
│特別說明 │ │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
└───────┴────────────────────────────┘
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
。1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效!
特別約定條款:_________
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
地址:_________ 地址:_________
郵編:_________ 郵編:_________
電話:_________ 電話:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件: 《廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》
一、報(bào)名須知
1、游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名,報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同,并向旅行社提供真實(shí)的個(gè)人身份信息,旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
2、報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30%的預(yù)付款,余款在啟程前7天(不含出當(dāng)天)付清;逾期未付清者,作自動退團(tuán)處理。
3、游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí),按本須知第四條第1款的辦法處理。
4、有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。
5、小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由游客與旅行社自行協(xié)定!
二、團(tuán)費(fèi)包括
1、行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn));
2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費(fèi);
3、行程表所列的膳食費(fèi)(不含酒水);
4、行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門票費(fèi)(不含“園中園”門票)!
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1、旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)(另有約定的除外);
2、各地機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi);
3、超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支;
5、行程表以外活動項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。
四、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1、游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí),旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(包括飛機(jī)車船退票費(fèi)、退房損失費(fèi)等。下同)和違約金:出發(fā)前7天以上,扣團(tuán)費(fèi)總額的10%;出發(fā)前6-4天,扣團(tuán)費(fèi)總額的20%;出發(fā)前3-1天,扣團(tuán)費(fèi)總額的50%;出發(fā)當(dāng)天,扣團(tuán)費(fèi)總額的80%。
2、游客報(bào)名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見,不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭,騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同)造成團(tuán)隊(duì)無法成行時(shí),旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí),旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金:出發(fā)前7天以上,賠償已交團(tuán)費(fèi)的2%;出發(fā)前6-4天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的5%;出發(fā)前3-1天,賠償己交團(tuán)費(fèi)的15%;出發(fā)當(dāng)天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的30%。
3、游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已不足7天,報(bào)名后游客要求退團(tuán)的,游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的,按已收團(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。
4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)!
五、有關(guān)責(zé)任問題
1、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。
2、游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托旅行社代管而損壞或丟失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、參團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí),旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團(tuán),但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對16人(不含小孩)以上團(tuán)隊(duì),由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù),不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪(雙方另有約定者除外)。
4、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改,延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5、旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí),旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見后,可對行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。
6、游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動,均作自動棄權(quán),所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行,所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等),應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。
7、導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律,嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),且不聽從勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
8、游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi),扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
10、旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),并向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí),按有關(guān)部門(如保險(xiǎn)公司、交通部門或酒店)的規(guī)定處理或交由公安部門查處。旅行社應(yīng)盡力提供必要的協(xié)助。如非旅行社責(zé)任的,旅行社不承擔(dān)事故責(zé)任。
11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。
國內(nèi)旅游合同范本7
合同編號:______________
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________。
三、結(jié)束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1、交通___________________________。
2、門票___________________________。
3、車輛__________________________。
4、住宿___________________________。
5、供餐___________________________。
6、旅游保險(xiǎn)___________________________。
7、導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8、其他_______________________________。
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元;發(fā)票號碼:_______________。
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體
_____________________(許可證號l—sh—gn)。
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。
甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議
甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______地址:_______________
地址:_____________________郵編:_______________
郵編:_____________________電話:_______________
電話:_____________________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________簽訂地點(diǎn):_________________
國內(nèi)旅游合同范本8
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合同標(biāo)的
旅游路線名稱______________________________,團(tuán)號______________________________。
組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)(被委托方___________________________________)。
行程共計(jì)_______________天_______________夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期_______________,出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。
途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。
目的地________________________________________________________________________。
結(jié)束日期_______________,返回地點(diǎn)_____________________________________________。
第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單,須含下列要素)
旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱__________________________________________________。
游覽時(shí)間______________________________________________________________________。
景點(diǎn)名稱______________________________________________________________________。
景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________。
往返交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
游覽交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
住宿天數(shù)__________,旅游飯店名稱__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________。
用餐次數(shù)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。
自選項(xiàng)目名稱____________________,費(fèi)用________________________________________。
旅游者自由活動時(shí)間______________,次數(shù)________________________________________。
購物場所名稱__________________________________________________________________。
購物次數(shù)______________________________,時(shí)間__________________________________。
地接社名稱____________________,導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)____________________。
第三條 旅游者保險(xiǎn)
乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,打勾無效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:________________________________________。
保險(xiǎn)金額:____________________元 ,保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。
第四條 旅游費(fèi)用及其支付
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。
旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。
旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利與義務(wù)
1.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
2.甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。
3.甲方在本合同安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購物之日起90日內(nèi),甲方無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù),可憑有效憑證要求乙方先行賠付。
4.在旅游過程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。
5.在自由活動期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動,選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動項(xiàng)目,并對自己的安全負(fù)責(zé)。
6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
7.甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
。ǘ┮曳降臋(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推薦購買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn),并在合同中予以注明。
2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。
4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。
第六條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┞糜纬鲂星埃环疆(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。
1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
3.以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過旅游費(fèi)用總額。
。ǘ┞糜瓮局屑追交蛞曳匠袚(dān)的違約責(zé)任。
1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(三)其它違約責(zé)任 。
第七條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第八條 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
補(bǔ) 充 條 款
簽約地點(diǎn):___________________
甲方簽字(蓋章):___________
住所:_______________________
甲方代表:___________________
聯(lián)系電話:___________________
郵編:_______________________
日期:_______________________
乙方簽字(蓋章):___________
營業(yè)場所:___________________
乙方代表(經(jīng)辦人):_________
聯(lián)系電話:___________________
郵編:_______________________
日期:_______________________
國內(nèi)旅游合同范本9
一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于國內(nèi)旅游。
三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前,有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料,以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。
甲方(旅游者):______________聯(lián)系電話:______________
乙方(旅行社):______________法定代表人:____________
住所:________________________聯(lián)系電話:______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間共________晚________天,旅游線路為________________________。時(shí)間為________年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________。至________年________月________日,行程結(jié)束地點(diǎn)________________。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共________人,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號:________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________
2.交通工具:________________
3.游覽景點(diǎn):________________
4.平均每天安排購物不超過________次,每次購物時(shí)間不超過________分鐘。
5.自費(fèi)項(xiàng)目:________________
自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。
6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責(zé)任
1.甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過________個(gè)工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
國內(nèi)旅游合同范本10
甲方(旅游者):________
身份證號碼:____________
住所地址:______________
聯(lián)系人:________________
聯(lián)系電話:______________
傳真或電子郵件:________
乙方(組團(tuán)旅行社):____
住所地址:______________
聯(lián)系人:________________
聯(lián)系電話:______________
傳真或電子郵件:________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 甲方情況
(一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。
(二)甲方人員情況:□如下!踉斠姼郊都追(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。
姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話
第二條 旅游內(nèi)容及安排
(一)本次旅游團(tuán)號為:________________ 。
(二)出發(fā)時(shí)間:______年_____月_____日,出發(fā)地點(diǎn):_________________ 。
(三)結(jié)束時(shí)間:______年_____月_____日,結(jié)束地點(diǎn):_________________ 。
(四)行程時(shí)間(包含在途時(shí)間)共計(jì)_____日_____晚。
(五)旅游線路名稱:____________________________ 。
(六)交通工具:________________________________ 。
(七)住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________________ 。
住宿如遇單人房間時(shí),差價(jià)的解決辦法為:__________ 。
(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________________________________ 。
(九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。
(十)自費(fèi)項(xiàng)目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項(xiàng)目不超過_____個(gè),付費(fèi)金額不超過_______元人民幣。
(十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員_____ 人,旅游目的地導(dǎo)游員_____人。
(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前 日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。
第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的`其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:_____________________________________ 。
第四條 旅游費(fèi)用
(一)本次旅游的旅游費(fèi)用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高_(dá)___米以下)每人_____元人民幣, 總計(jì)為______元人民幣。
(二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。
(三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。 如遇交通部門票價(jià)調(diào)整,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。
3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。
4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。
5、乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費(fèi)用。
(四)旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目:
1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。
2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用,個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,個(gè)人行李超重費(fèi)用,個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類費(fèi) 用,個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3、行程中甲方參與的自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。
4、行程中甲方自由活動期間的費(fèi)用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
6、未列入本合同第四條第(三)項(xiàng)中的其他費(fèi)用。
(五)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:________________________ 。
第五條 人數(shù)約定
本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn),乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當(dāng)日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方訂立新的旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
第六條 地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。
第七條 甲方的權(quán)利
(一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)情況以及注意事項(xiàng)的權(quán)利。
(二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。
(三)自主選擇合同約定行程中的自費(fèi)項(xiàng)目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。
(四)按照合同約定支付全部旅游費(fèi)用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。
(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。
(六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)的權(quán)利。
第八條 甲方的義務(wù)
(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛、民族風(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù),妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團(tuán)活動。
(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。
(六)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí),平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(jī)(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。
第九條 乙方的權(quán)利
(一) 核實(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。
(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。
第十條 乙方的義務(wù)
(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
(二)出發(fā)前向甲方如實(shí)說明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項(xiàng),提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實(shí)的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。
(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強(qiáng)制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費(fèi)項(xiàng)目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。
(六)收取全部旅游費(fèi)用后,向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。
第十二條 合同的變更
(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時(shí),乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后,對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
(二)除前項(xiàng)約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十三條 合同的解除
除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十四條 甲方的違約責(zé)任
(一)本次旅游開始時(shí),未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。
(二)未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。
(三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。
(四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用30%的違約金。
(五)未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(六)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)旅游行程中因自身過錯(cuò)、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項(xiàng)約定造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條 乙方的違約責(zé)任
(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯(cuò)存在瑕疵的,應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。
3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。
(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(四)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);減少旅游行程的相關(guān)費(fèi)用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換;不予退換的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
(七)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。
(八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。
第十六條 免責(zé)條款
(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
(二)旅游行程中由于飛機(jī)、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。
第十七條 避免擴(kuò)大損失
本合同任何一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第十八條 其他約定事項(xiàng)
1、________________________________________________ 。
2、________________________________________________ 。
第十九條 爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:
向_________仲裁委員會申請仲裁。
向_________人民法院提起訴訟。
第二十條 合同效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。
國內(nèi)旅游合同范本11
合同甲方:________
旅行社(或公司)________________
地址:____________________
郵碼:___________
電話:___________
法定代表人:________________
職務(wù):________________
乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________
地址:____________________
郵碼:___________
電話:___________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間安排:
由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:
合同甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________.
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的生活安排:
合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù):.
合同甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________.
第五條旅游的費(fèi)用:
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:
合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條合同甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.合同甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如合同甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由合同甲方承擔(dān);合同甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由合同甲方承擔(dān)。
3.合同甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,合同甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于合同甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的,合同甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,合同甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)遵守合同甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動,否則后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
合同甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
國內(nèi)旅游合同范本12
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條時(shí)間與費(fèi)用
(一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點(diǎn)結(jié)束。
(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)間
本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人?傎M(fèi)用為_____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_____費(fèi)、_____費(fèi)、_____費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)主要游覽景點(diǎn)包括:___________________________________
(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________
(三)用餐標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________
(四)交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________;
(五)平均每天安排購物不超過_____次或整個(gè)行程安排購物不超過_____次。每次購物時(shí)間不超過_____分鐘。
(六)乙方安排的自費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用分別是:________________________________________
(七)保險(xiǎn)情況_________________________________________________________________
(八)導(dǎo)游服務(wù)(全路、地陪)___________________________________。
(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。
第三條本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán),如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第_____種方式解決:
1.向_____仲裁委員會,請求按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對夯合同條款均無異議。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:____________________________________________________________
“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。
甲方簽字_____________乙方簽字(蓋章)________
地址_________________地址____________________
電活_________________電話____________________
_____年_____月_____日_________年_____月____日
專用條款
_____旅游(_____天_____夜游)
甲方:____________________(旅游者)
乙方:___________________(旅行社)
國內(nèi)旅游合同范本13
甲方:____________________(旅游者)
乙方:___________________(旅行社)
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條時(shí)間與費(fèi)用
(一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在_____地結(jié)束
(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)何
本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人?傎M(fèi)用為_____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)_____費(fèi)及_____費(fèi)_____費(fèi)、_____費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)主要游覽景點(diǎn)包括:______________________________
(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________
(三)用餐標(biāo)準(zhǔn)是:______________________________
(四)交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________
(五)平均每天安排購物不超過______次或整個(gè)行程安排購物不超過______次。每次購物時(shí)間不超過______分鐘。
(六)乙方安排的自費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用______分別是;______;______;______;
(七)保險(xiǎn)情況________________________。
(八)導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)______。
(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:
1.向______仲裁委員會,請求按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。
甲方簽字______________乙方簽字(蓋章)______
地址__________________地址__________________
電話__________________電話__________________
______年_____月_____日______年_____月_____日
旅游團(tuán)隊(duì)編號:________合同編號:____________
國內(nèi)旅游合同范本14
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“細(xì)則”)。同意遵守細(xì)則并將細(xì)則列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同乙方確認(rèn)已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面的介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):①要求乙方另行安排出游;②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)的違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
團(tuán)號
人數(shù)
旅行日期
線路與景點(diǎn)
(見行程表)
交通工具
及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任保險(xiǎn)金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn) 元/人、天
導(dǎo)游服務(wù)
派全陪
不派全陪
注:
購物娛樂
安排
。ㄒ娦谐瘫恚
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
特
別
說
明
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。
4、為保證甲乙雙方權(quán)益,乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
①因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
、谝曳降姆⻊(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
A、對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
B、所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。③質(zhì)量問題的了生是全部或部分由于賠償請求人身的過錯(cuò)。④質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1、廣東省國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、行程安排表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自從簽訂之日起生效。
甲方(簽字):乙方(簽字):
。ㄉw章):(蓋章):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
廣東省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)制
國內(nèi)旅游合同范本15
甲方:________旅行社(或公司)________________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________ 法定代表人:________________職務(wù):________________
乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時(shí)間安排:
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條 旅游的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù):
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。
第五條 旅游的費(fèi)用:
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1、甲方應(yīng)該按照本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)該按照本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1、乙方應(yīng)該按照時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動,否則后果自負(fù)。
第九條 其他
1、本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
2、 本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
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