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假日旅游市場(chǎng)工作總結(jié)
截至10月7日,市國(guó)慶、中秋假日共接待游客11.9萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入742余萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28%。游客出行呈現(xiàn)出上升趨勢(shì),鷺島樺林灣、森林公園等線路受到廣大游客的歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
。ㄒ唬┲蛋嘟M織情況
假日期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班干部職工堅(jiān)持崗位值守,值班投訴電話24小時(shí)暢通,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)每天旅游安全、市場(chǎng)秩序情況、旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的接收和報(bào)送工作。
。ǘ┙M織安全檢查情況
為國(guó)慶中秋假期旅游安全保障工作和進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的部署要求,組織聯(lián)合檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查各一次,實(shí)地對(duì)景區(qū)及相關(guān)企業(yè)等進(jìn)行了檢查。
(三)組織市場(chǎng)檢查情況
我中心重點(diǎn)檢查了旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全、文明旅游等有關(guān)工作的保障與落實(shí)情況。
。ㄋ模┌l(fā)布信息提示、新聞宣傳情況
通過(guò)重點(diǎn)景區(qū)張貼條幅,景區(qū)標(biāo)語(yǔ),分發(fā)旅游光盤(pán)折頁(yè)等發(fā)布信息,進(jìn)行宣傳。
二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
。ㄒ唬┯慰托枨筅厔(shì)
此次黃金周恰逢中秋傳統(tǒng)佳節(jié),返鄉(xiāng)游、探親游所占比重較高,自駕游、自助游、鄉(xiāng)村游游客數(shù)量明顯增長(zhǎng),游客以散客自駕為主,自駕游線路及農(nóng)家樂(lè)等休閑體驗(yàn)類(lèi)特色旅游受到游客的普遍青睞。
。ǘ┊a(chǎn)品供給情況
著力加強(qiáng)國(guó)慶旅游產(chǎn)品策劃、包裝與開(kāi)發(fā),最美鄉(xiāng)村游、美食游、購(gòu)物游等特色主題游。
(三)市場(chǎng)運(yùn)行情況
假日期間,全省旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序,旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升,游客滿意度明顯提高。
。ㄋ模┪拿髀糜巍⒄\(chéng)信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例
無(wú)
。ㄎ澹┘偃章糜涡滦蝿(shì)、新發(fā)展,新成就
現(xiàn)代工作生活壓力大,是人們更加青睞于返璞歸真的農(nóng)家樂(lè),休閑自駕游等輕松的旅游方式,休閑隨心的親近大自然已經(jīng)逐漸取代以往的旅游模式。
(六)存在的突出問(wèn)題
旅游產(chǎn)品相對(duì)單一。
由于假日期間繼續(xù)實(shí)行小轎車(chē)免費(fèi)通行,交通擁堵較為嚴(yán)重,影響了到訪游客的游覽體驗(yàn)。旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施的滯后,需要改善。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
截止到10月7日,未接到投訴案件。
四、其他需報(bào)送的假日旅游市場(chǎng)情況
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