旅游知識問答

時間：2022-09-29 16:14:55 旅游常識我要投稿

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旅游知識問答

　　在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，許多人都旅游過吧。那么你知道旅游知識問答嗎？下面是小編幫大家整理的旅游知識問答，希望對大家有所幫助。

旅游知識問答

　　1、問：外出旅游之前應(yīng)注意哪些事情?

　　答：(1)行前要注意健康情況，如健康情形欠佳，或患有急慢性疾病者，應(yīng)先請教醫(yī)生是否適宜外出旅行。出門在外，因生活環(huán)境變化，舟車勞頓，長途跋涉，患有疾病者容易在旅途中發(fā)作，因此要保持身心健康，尤其是高齡的游客。

　　(2)行前要注意與旅行社確定出發(fā)時間與集合地點，并索取旅程表，讓您和家人清楚此次旅程的安排。

　　(3)行前請檢查是否已攜帶有效身份證，車、船、機票，特別是未取得身份證的少年兒童，必須按規(guī)定攜帶有效身份證明，以免耽誤了您的行程。

　　2、問：如何選擇可靠的旅行社?

　　答：請選擇持有旅游行政管理部門頒發(fā)的“旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”和工商行政管理頒發(fā)的“營業(yè)執(zhí)照”的合法旅行社。千萬不要交給無牌照的地下旅行社，如掮客、非旅游單位和個人，或未經(jīng)核準(zhǔn)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的公司。

　　3、問：同樣的旅游目的地及旅游天數(shù)為什么其旅游價格各不相同?

　　答：構(gòu)成旅游價格不同的因素很多，即交通工具類別(飛機、車、船等)、住宿飯店等級、餐費標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游等級、行程路線不同等，都會影響其旅游價格。俗語說“一分錢，一分貨”，千萬不要貪圖價格便宜而尋求一個內(nèi)容空虛，服務(wù)檔次差的旅游。同樣內(nèi)容與質(zhì)量的旅游也因淡、旺季而有不同的價格。因此不要只以價格的高低作為取舍，宜多比較旅游內(nèi)容、服務(wù)、住、食、交通等級及旅行社信譽、品牌來決定您的旅行社。

　　4、問：為什么要參加旅行社安排的行前說明會?

　　答：旅行社若有安排行前說明會，其目的是使您了解這一次旅游的內(nèi)容、各旅游點的狀況、氣候、宜攜帶的衣著、有效身份證件、禁止攜帶物品、出發(fā)的集合時間和地點、其它旅途中應(yīng)注意的事項，并使您認(rèn)識領(lǐng)隊及參加這一次旅行團的團員們。行前說明會還可以就雙方合同內(nèi)容再予確認(rèn)，如認(rèn)為有所不符，可及時指出，關(guān)系重大，宜撥冗參加。

　　5、問：為什么要簽訂旅游合同?

　　答：旅行社應(yīng)當(dāng)依法與旅游者訂立書面旅游合同，其目的是維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，因此，合同關(guān)系雙方的權(quán)利與義務(wù)，必須簽妥，并注意簽約的.旅行社是否加蓋公司印章及經(jīng)辦人簽名。

　　6、問：旅行社收取旅游費用包括哪些項目?

　　答：除雙方另有約定以外，旅游費用主要包括下列項目：

　　(1)、交通運輸費：旅程表所列的城市間交通費及每人一件行李的運費(其重量和尺寸以交通部門限定為準(zhǔn))。交通工具的等級標(biāo)準(zhǔn)以合同的約定為準(zhǔn)。

　　(2)、用膳費：按合同約定的用餐標(biāo)準(zhǔn)由旅行社安排的膳食費。

　　(3)、住宿費：按旅程表所列的酒店或同級酒店，旅行社按合同約定的住房等級檔次安排的住宿費。

　　(4)、游覽費用：依照旅程表所列的游覽費用，主要是游覽交通費、合同約定的觀光點和旅游項目第一門票費。

　　(5)、導(dǎo)游服務(wù)費：旅行社依照旅程為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的地陪、全陪費用。

　　(6)、旅游意外保險費：旅行社必須依法為其組織的團隊旅游者辦理旅游意外保險，保險金額不得低于國家旅游局所定標(biāo)準(zhǔn)。

　　旅游費用不包括下列項目：

　　(1)、旅程表未列出的項目開支。例如，在固定旅程外所安排供游客自由參加或游客自行追加的游覽項目或節(jié)目(含園中園門票)。

　　(2)、旅程中火車或輪船上的用膳費。

　　(3)、各地機場管理建設(shè)費及航空人身保險費。

　　(4)、屬于游客個人費用，如行李超重(件)托運費、飲料及酒類、洗衣、電話、電報、傳真、私人交通費、行程外購物活動費、個人傷病醫(yī)療費、自行給予提供個人服務(wù)的小費。

　　(5)、未列入旅程中的交通費及相關(guān)費用等。

　　7、問：簽定旅游合同后，臨時不能參加如何處理?

　　答：應(yīng)盡快通知旅行社取消，依照合同約定，游客辦理退團解約，應(yīng)賠償旅行社的費用因解約時間不同而有差異。愈早通知。賠償愈少。

　　拓展閱讀：

　　旅游小常識

　　1在青山綠水間旅游要學(xué)會走路。掌握“走路經(jīng)”者玩得輕松、愉快又安全;反之則勞累、緊張，甚至受傷。

　　2要走不要跳三步并做二步走或蹦蹦跳跳會加重膝踝負(fù)擔(dān)，容易勞累或受傷。

　　3要勻不要急勻速行走最省體力，而且有利于保持良好心態(tài);急一陣歇一陣的走路方式最累人。

　　4快去慢返上午出游的路可走得稍快，傍晚返程則要慢些走，以免疲勞的關(guān)節(jié)、肌腱受傷。

　　5走階不走坡上下山時盡量走石階，少走斜坡。這樣較符合力學(xué)和生理要求，安全又省力。

　　6走硬不走軟在水泥、瀝青、石板等硬地上行走比在草地、河灘、濕地等軟地面行走更省勁和安全。

　　7避滑就澀寧可繞點路從較澀的雪地、草坡走，也不走既滑又危險的冰面、沙石坡，以求安全。

　　旅游衛(wèi)生以及防護常識

　　中暑

　　中暑的主要癥狀是大汗、口渴、頭昏、耳鳴、眼花、胸悶、惡心、嘔吐、發(fā)燒，嚴(yán)重者會神志不清，甚至昏迷。人長時間地處在高熱、高濕熱環(huán)境中容易中暑，所以盛夏旅游，導(dǎo)游員要注意勞逸結(jié)合，避免游客長時間地在驕陽下活動。若有人中暑，可置患者于陰涼通風(fēng)處，平躺，解開衣領(lǐng)，放松褲帶;若有條件可讓其飲用含鹽飲料，對發(fā)燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物;緩解后讓其靜座(臥)休息。嚴(yán)重中暑者做必要治療后應(yīng)立即送醫(yī)院。

　　食物中毒

　　食物中毒對人體的危害很大，其病癥是上吐下瀉，特點是起病急、發(fā)病快、潛伏期短，若救治不及時，會有生命危險。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，讓其多喝水緩解毒性，嚴(yán)重者立即送醫(yī)院搶救，食物中毒都由飲食不衛(wèi)生引起，導(dǎo)游員要隨時提醒旅游者不要食用攤上的食物。

　　骨折

　　旅游者骨折，須及時送醫(yī)院救治，但在現(xiàn)場，導(dǎo)游員要做好：一是止血。止血的常用方法有手壓法，即用手指、手掌、拳在傷口附近一側(cè)壓迫血管止血;加壓包扎法，即在創(chuàng)傷處放厚敷料，用繃帶加壓包扎;止血帶法，即用彈性止血帶在傷口近心臟的大血管上止血。二是包扎。包扎前最好要清洗傷口，包扎時動作要輕柔，松緊要適度，繃帶的結(jié)口不要在創(chuàng)傷處。三是上夾板。就地取材上夾板，以求固定兩端關(guān)節(jié)，避免轉(zhuǎn)動骨折肢體。

　　心臟病突發(fā)

　　旅游者心臟病突發(fā)，切忌急著將其抬或背著去醫(yī)院，而應(yīng)讓其就地平躺，頭略高，由患者親屬或領(lǐng)隊或旅游同行者從患者口袋中尋找備用藥物，讓其服用;同時，地陪應(yīng)立即跑到附近醫(yī)務(wù)所找醫(yī)生前來救治，病情稍穩(wěn)后送醫(yī)院。

　　蝎、蜂蟄傷

　　若旅游者被蝎、蜂蟄傷，導(dǎo)游員要設(shè)法將毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，條件許可時用5%蘇打水或3%淡氨水洗敷傷口，服用止痛藥。如導(dǎo)游員或旅游者認(rèn)識中草藥，可用大肖葉、薄荷葉、兩面針等搗爛外敷。嚴(yán)重者要送醫(yī)院搶救。

　　頭部碰傷

　　如果同別人相撞或跌倒撞擊到頭部而起個大包也許不用太擔(dān)心，但若出現(xiàn)高燒、嘔吐、痙攣或流出透明的體液(血清、腦積液)時，就要趕快送醫(yī)院了。

　　1、除了腫的地方，頭部的其它地方也應(yīng)冷敷。但有傷口時則不能這樣處理，以免助長細(xì)菌繁殖。

　　2、如果從耳、鼻或口中流出血或透明的液體(血清、腦積液)時，要將臉部擺向血或液體流出的方向。注意不可用紗布或其它東西將其塞住，以免細(xì)菌感染。

　　3、嘔吐時，將頭部側(cè)放，以防嘔吐物滯塞。

　　4、發(fā)生痙攣時，勿任意壓迫傷者肢體，用手帕卷成筒條，塞在患者口中，使其安靜下來。

　　5、搬運傷者時要將頭部固定，不要晃動。

　　頸部被擊傷