旅游常識(shí)課堂：你真的了解旅游嗎？
你真的了解旅游嗎?
什么是旅游?世界旅游組織的定義是：旅游指為了休閑、商務(wù)或其他目的離開他她們慣常環(huán)境，到某些地方并停留在那里，但連續(xù)不超過一年的活動(dòng)。說通俗一點(diǎn)：旅游就是從自己待膩的地方到別人待膩的地方玩。而這個(gè)“玩”字里，便包含了許許多多的內(nèi)容，簡單說就是5W1H：
Why：為什么要去旅游
Where：去哪里旅游
What：那里有什么玩的
When：什么時(shí)候去
Who：跟誰一起去
How：在那里怎么玩
而這5W1H只是旅游的一個(gè)簡單定義，當(dāng)我們確定要去在旅行社報(bào)名參團(tuán)旅游的時(shí)候，那么我們?cè)趺慈チ私饴糜尉�路呢?
其實(shí)從線路性質(zhì)來分類，旅游可以分為：常規(guī)旅游行程、中端品質(zhì)旅游行程、高端豪華旅游行程、私人定制旅行四大類。怎么去理解和區(qū)別這四類旅游線路呢?這里，小編就用上班時(shí)選擇的交通工具的比喻給大家做一個(gè)簡單的對(duì)比便能一目了然(注：不能開自己車的前提下)。
1.常規(guī)旅游行程：這一類的線路行程是最多的，也是旅行社最基本的線路，它的特點(diǎn)是價(jià)格便宜、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但行程安排不是很合理，省去很多東西，很多時(shí)候都在拉車，同時(shí)在行程中還會(huì)安排購物點(diǎn)或推薦自費(fèi)項(xiàng)目，其面對(duì)的客人要么是第一次參團(tuán)出去旅游，要么是經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般，素質(zhì)參差不齊，所以這也是出現(xiàn)問題最多、投訴最多的一類旅游。
比喻：常規(guī)旅游就好比咱們上班坐普通公交車上班，目的地站點(diǎn)是固定的，而票價(jià)也是最便宜的，但是公交車上比較復(fù)雜，各型各色、各種素質(zhì)人群都擠在這么一個(gè)狹小的空間，又?jǐn)D又悶又慢，高峰期還經(jīng)常堵車，這就像常規(guī)行程中的購物店，不強(qiáng)迫你消費(fèi)，但是必須要到這里，你受夠這種環(huán)境了嗎?對(duì)不起，這就是公交車的環(huán)境，這就是廉價(jià)交通工具的環(huán)境，你只能忍受到結(jié)束。如果你要投訴，那也對(duì)不起，交通部門會(huì)回復(fù)你：那你去打車啊，打車環(huán)境好啊!呵呵，所以如果你選擇常規(guī)旅游線路，請(qǐng)不要有太多的要求，也請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備。
2.中端品質(zhì)旅游行程：這一類的線路行程是目前旅游市場(chǎng)最受歡迎的，它的行程安排較為合理，不是那么趕，而且含了一些比較經(jīng)典的旅游資源，雖然也有購物店和推自費(fèi)項(xiàng)目，但是相比常規(guī)行程而言已經(jīng)少了許多，有更多時(shí)間花在旅游上。并且選擇此類線路的客人基本屬于工薪階層，比較喜歡有品質(zhì)的生活，綜合素質(zhì)也比較高，消費(fèi)壓力也不大，所以這類旅游線路的性價(jià)比是最高的，也是最受歡迎的。
比喻：中端品質(zhì)旅游行程就像坐快速公交上班，目的地站點(diǎn)是固定的，雖然票價(jià)比普通公交貴一些，但是快速公交只停大站，不停小站，而且走的是快速通道或者車輛較少的路線，比較快，而且車的整體環(huán)境也比較好，軟座有空調(diào)，但到市區(qū)之后偶爾也會(huì)有堵車，就像品質(zhì)旅游也有購物店，但不是很多，行程舒適度較高。
3.高端豪華旅游行程：這一類的旅游線路行程安排合理，且都是經(jīng)典線路景點(diǎn)，縮短拉車時(shí)間，將更多的時(shí)間放在景點(diǎn)安排，強(qiáng)調(diào)高度的舒適性，整體行程內(nèi)容豐富多彩，針對(duì)性強(qiáng)。參加此類旅游線路的客人，都是熱愛生活，追求生活品質(zhì)的人，同樣也是在社會(huì)上有一定身份與地位的群體，素質(zhì)與修養(yǎng)極高，有極強(qiáng)的消費(fèi)觀念和能力。所以此類行程的價(jià)格自然也會(huì)高出很多，不是一般人能夠接受的。
比喻：高端豪華旅游行程就好比坐地鐵上班，也許這個(gè)比喻可能不是很恰當(dāng)，但確實(shí)有不少相似之處。地鐵的票價(jià)是以距離遠(yuǎn)近來定的，所以票價(jià)是公共交通工具中算貴的。地鐵線路走的都是最短的路線，而且不會(huì)堵車，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，這就好比高端旅游中是沒有購物店與其他附加消費(fèi)的;而且地鐵站都會(huì)有很多工作人員為乘客提供服務(wù)，這就好比高端旅游中旅行社強(qiáng)調(diào)的VIP客戶服務(wù);地鐵站上下車都有明顯的標(biāo)示，提醒乘客要注意遵守秩序，上車后不能在地鐵里吃東西，這就強(qiáng)調(diào)了個(gè)人素質(zhì)的問題;再者，大多數(shù)地鐵站都會(huì)有自動(dòng)售貨機(jī)，方便乘客買水買飲料，甚至有些地鐵站還會(huì)有類似seven-eleven這樣的便利店，可以買到很多東西，這就像高端旅游強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容豐富，選擇性和自由度高。
4.私人定制旅行：這類旅游線路安排極具針對(duì)性，根據(jù)客人的'要求來調(diào)整與安排行程，自由度高，私密性強(qiáng)，一切安排由客人做主。選擇這類旅游的客人，都是最上層社會(huì)的群體，他們不在乎價(jià)格，而注重的是獨(dú)一無二的體驗(yàn)和高度的私密性。私人定制概況起來就是三個(gè)字：聽你的!
比喻：私人定制旅行就像打出租車上班，你可以預(yù)約出租車，而出租車準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在門口等候，一直把你送到目的地樓下，不用客人走太多的路，而整個(gè)行駛中，只載你一人或你跟朋友家人，司機(jī)一人為你提供服務(wù)，這就是你專屬的交通工具，你的私人空間。而整條線路目的地由你來定，怎么走、從哪里走也由你來定，司機(jī)就按照你所說的線路來行駛，路程中無論你想接人、送人、買煙，甚至是其他要求，司機(jī)都按你說的做，前提是你不在乎價(jià)格，因?yàn)槌鲎廛嚨膬r(jià)格是最貴的，哪怕從起步開始，所以自由度最高。試想一下，如果你的經(jīng)濟(jì)條件允許，你是愿意乘公交車上班還是打出租車上班呢?
現(xiàn)在的社會(huì)是物以類聚，人以群分，你的收入決定你所處的層次，不同層次的人對(duì)生活的要求也是不一樣的，這就是馬斯諾提出的需求層次。試想一下，如果你是社會(huì)上層的人士，收入高，有身份有地位，如果讓你參加常規(guī)的旅游行程，整天都在抱怨行程差、服務(wù)差，還要天堂面對(duì)一群你從不認(rèn)識(shí)，而且素質(zhì)參差不齊，文化教育程度不同的人，你受得了嗎?因?yàn)檫@跟你的身份地位和生活層次、收入水平都是不對(duì)等的，你自然是不會(huì)選擇參加常規(guī)的旅游行程。而如果你選擇符合你收入水平和生活層次的旅游線路，那么參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他客人跟你自身的情況都是差不多的，你們有共同的話題，所以玩起來也會(huì)很快融入一起，而且還能拓展自己的人脈關(guān)系，結(jié)交更多同等層次甚至更高層次的朋友。而這就是現(xiàn)在旅游線路的現(xiàn)狀與情況，如果是你，你會(huì)選擇哪種旅游行程呢?所以如果你喜歡旅游，請(qǐng)一定要先了解旅游。
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