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最新小區(qū)保安管理制度范本(通用14篇)
現(xiàn)如今,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的最新小區(qū)保安管理制度范本,希望對大家有所幫助。
最新小區(qū)保安管理制度 1
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。
3、嚴格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應嚴格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的.不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
最新小區(qū)保安管理制度 2
一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)。
做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的'工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1、嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
最新小區(qū)保安管理制度 3
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、思想教育和宣傳工作:
各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規(guī)章制度和《保安服務標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的'錯誤事例教育、警示他人。
八、收費管理工作:
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
九、巡邏、保衛(wèi)工作:
各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
十、特勤工作:
班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務。
以上內(nèi)容為20XX年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。
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1、人員組織
專職安全護衛(wèi)人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;
接受過安全護衛(wèi)或相關(guān)訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛(wèi)技能,并定期進行安全防范學習,增強安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當?shù)奶幚砗蛻獙π^(qū)護衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風正派,熱愛安全護衛(wèi)工作,無不良記錄;
安全護衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)工具;
當班時佩戴統(tǒng)一標志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話,可以進行簡單英語會話;
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)
參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準的商販入內(nèi),大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規(guī)范整齊;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理服務中心,必要時采取正當防衛(wèi),防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;
有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);
書面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進行反應訓練;
高層住宅按消防要求組織進行疏散演習;
對緊急事故做出快速、正確的'反應;盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報警電話,24小時有人值守;
接到報警信號,確認后管理服務中心應立即派人趕往現(xiàn)場查看,予以恰當?shù)木o急處理;
涉及人身安全處,設(shè)有明顯標志并有防護措施;
協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強維護,保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務標準:達到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現(xiàn)場處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務的滿意率達到92%以上。
最新小區(qū)保安管理制度 5
1、住宿紀律
(1)保安人員應統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來人員禁止在宿舍留宿。
(3)結(jié)婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關(guān)機,接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點。
(4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。
(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛(wèi)生
(1)宿舍內(nèi)應保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費管理
(1)愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的.,由宿舍內(nèi)所有人員承擔。
(2)宿舍內(nèi)水電氣費由宿舍內(nèi)人員共同承擔。
4、宿舍紀律
(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴禁私拉電線。
(3)嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒。
(4)嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
(5)嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷假管理制度
(1)要離開項目駐地區(qū)域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。
(3)離開宿舍一天以內(nèi)應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。
(4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內(nèi)應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。
(5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續(xù)假的應根據(jù)請假權(quán)限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
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1目的
通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。
2適用范圍
適用于管理(服務)中心小區(qū)出入口崗位。
3職責
3.1對小區(qū)車輛、人員進出實施24小時監(jiān)控管理。
3.2門崗秩序維護員負責維護門崗內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4內(nèi)容
4.1車輛出入管理
4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。
4.1.2當業(yè)戶車輛進入轄區(qū)時,應及時為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。
4.1.3車輛憑卡出入,臨時停放車輛須按照物價部門核準的收費標準收費,并做好登記。
4.1.4與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡,及時將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位,密切配合。
4.1.5遇救護車、消防車、警車出入小區(qū)的'應做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。
4.1.6當值秩序維護員應做好當班記錄,如實填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》
4.2來人來訪登記
4.2.1施工及服務人員憑有效出入證(卡)進出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。
4.2.2當有人員來訪時,應詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認后登記放行,并通知巡邏員跟進。
4.2.3若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作。
4.3物品出入制度
4.3.1當有業(yè)戶搬遷時,通知業(yè)戶到管理(服務)中心開具《物品放行條》。
4.3.2門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認并由領(lǐng)班報管理(服務)中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實、存檔。
4.3.3遇貨運車輛進入小區(qū)時應檢查車輛是否裝載危險品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時應請司機自行打開車廂(門)配合檢查。
4.4維護責任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生,交接班前進行1次清潔。
5相關(guān)記錄
《崗位值班記錄表》
《來人來訪登記表》
《車輛出入登記表》
《物品出門單》
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一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。
適用于保安警用所有器械。
二、職責
1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。
3、管理處負責本小區(qū)保安器械的'管理。
三、工作規(guī)程
1、對講機管理
(1)對講機是保安員執(zhí)行任務的工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。
(2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由管理處領(lǐng)導同意方可。
(3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導批準。
(4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。
(5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導加以處理。
(6)對講機充電器由相應的班長領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。
(2)所配警棍只供當班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。
(3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準,嚴禁帶出。
(4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領(lǐng)用物資記錄
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一、為維護正常的工作秩序,規(guī)范服務人員的行為,提高工作效率,增強員工的基本素質(zhì),樹立良好的內(nèi)外形象,制定本規(guī)定
二、小區(qū)保潔人員嚴格服從項目經(jīng)理的工作分配、調(diào)度和管理,認真履行職責,愛崗敬業(yè),遵章守紀,不折不扣的完成上級安排的.各項工作。
三、保潔人員要嚴格遵守考勤制度,認真履行職責,嚴格準守上下班時間,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗、不串崗、不干私活,保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作,發(fā)現(xiàn)以上任意行為之一的,半小時以內(nèi)每次給予罰款10元,半小時以上按曠工論處。
四、服裝保持清潔、平整,根據(jù)不同季節(jié),統(tǒng)一穿著制式服裝,著裝要干凈、整潔,不得披衣敞懷,挽袖子,卷褲腿,工作裝外套著便裝,發(fā)現(xiàn)違反一次給予罰款10元。
五、做到地面干凈整潔、無雜物,責任區(qū)域內(nèi)清潔、干凈,樓梯扶手、欄桿無灰塵,垃圾箱周圍保持清潔,無散落垃圾,按保潔內(nèi)容及標準,對公共區(qū)域進行保潔。
六、在保潔過程中,如遇客戶或業(yè)主迎面而來,應暫時停止清潔主動讓路,并點頭問好。
七、愛護工具、裝備和公物,保持工具的干凈,擺放整齊有序,厲行節(jié)約。
最新小區(qū)保安管理制度 9
一、上崗紀律
。ㄒ唬┤w員工都要嚴格遵守考勤紀律,不得無故遲到、早退、曠工;
。ǘ┥习鄷r間禁止飲酒(工作需要除外),飲酒后不得請示、匯報工作;
(三)嚴禁酗酒鬧事、打架斗毆,違者每人每次罰款50元,責任自負,造成嚴重后果者予以除名;
(四)員工在崗上不得做與工作無關(guān)的事,不得玩手機、干私活、打撲克、下象棋。
二、安全紀律
。ㄒ唬┕靖鞑块T搞好內(nèi)部治安,下班后要關(guān)閉電燈、門窗,杜絕“長明燈”、“空城計”;
。ǘ┕靖鞑繎⒁獍踩秒姡粶蕘y拉電線、亂按電器各電路走向以及電器設(shè)備的安裝調(diào)試均由專業(yè)人員負責完成,否則,一切后果有責任人承擔;
。ㄈ┕靖鞑块T應定期檢查電路及用電設(shè)備,杜絕出現(xiàn)用電事故;
。ㄋ模┕救w員工上下班途中應注意交通安全,不準違反交通規(guī)則。
最新小區(qū)保安管理制度 10
一、依照法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度對小區(qū)治安情況進行巡視檢查。
二、保安員實行24小時全天候巡邏服務,堵截各類違法犯罪分子確保轄區(qū)安全。
三、小區(qū)實行電子巡更,按巡更規(guī)定路線和時間進行簽到打卡,巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
四、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長報告。
五、保安隊長負責治安巡邏的.檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
六、保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。
七、嚴格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》,對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在小區(qū)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進入小區(qū)重點要害部位。
八、注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。
九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設(shè)法擒獲。
十、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗歐時,應予以勸止。
十一、發(fā)現(xiàn)火燭,應立即組織撲救并迅速報警。
十二、接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時解決和協(xié)助處理住戶投訴和求助。
十三、在執(zhí)勤過程中,當保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長應向保安員回禮。十四、嚴格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。
十五、巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關(guān)記錄。
最新小區(qū)保安管理制度 11
一、本公司全體員工原則上不休節(jié)假日,確需休息,在不耽誤工作的情況下,必須留好值班人員,公司檢查時,值班人員缺崗、空崗,按曠工論處。
二、嚴格遵守上下班時間,不遲到、不早退,上班時間不得脫崗、串崗、睡覺、干私活。遲到、早退、脫崗,每人每次罰款10元,超過半小時視為曠工,扣除當天工資。
三、嚴格執(zhí)行請假制度,請假必須寫請假條,向部門負責人遞交,副經(jīng)理掌握期限(2-5天);、喪、探親,必須持請假條報呈總經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)財務室備案。
四、無故曠工一次者,扣發(fā)兩天工資,一月累計曠工一周者,扣發(fā)本月工資,并取消當年福利和獎金,一年累計曠工一月者,停發(fā)工資,視為自動離職,公司為其辦理離職手續(xù)。
五、設(shè)專人(兼職)負責考勤,考勤人員堅持原則,實事求是,大膽負責,考勤人員實地考勤,以員工請假條為依據(jù),月底匯總,報經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)入財務室,兌現(xiàn)工資。
最新小區(qū)保安管理制度 12
為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務質(zhì)量和服務水平,以確保各項工作的順利進行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務的特點、任務、職責,特制定以下保安隊員考核細則。
一、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際,實行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務公司,二是物業(yè)小區(qū)。
(二)考核實施實行扣分罰款制。
(三)在考核中,對于違反考核細則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當月工資中扣除。
(四)對于保安隊員的'考核實施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責考核管理人員共同簽字,送交財務,實施扣款。
(五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。
(六)對于保安隊員違反考核規(guī)定,罰款資金由財務指定專人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二、考核內(nèi)容及扣分標準。
1、不按規(guī)定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;
2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;
3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分;
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;
5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;
7、不按規(guī)定時間巡視,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;
8、在當班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;
9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;
10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;
11、嚴格認真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;
12、認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴重者清除保安隊;
13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;
14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;
15、在當班中帶酒氣上崗扣5分;
16、當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;
17、在當班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分;
18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規(guī)定應參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導審批的,不參加一次扣5分;
最新小區(qū)保安管理制度 13
1.0目的:確保裝修單元正常的工作秩序,杜絕不安全事故發(fā)生。
2.0適用范圍:保安員對裝修單元的監(jiān)管。
3.0基本內(nèi)容:
3.1證件管理:
3.1.1證件有效期、真?zhèn)巍?/p>
3.1.2證件使用范圍。
3.1.3證件的規(guī)范佩戴。
3.2裝修工人及車輛進入小區(qū)的管理和進入小區(qū)后的管理:
3.2.1查驗進出人員、車輛的證件。并詢問相關(guān)情況。
3.2.2指引工人或車輛防止人員亂竄及車輛亂停放。
3.3裝修垃圾、材料搬運堆放過程的管理:
3.3.1不允許占道堆放,和不按規(guī)定堆放。
3.3.2作好防護措施、防止碰撞,劃損公共設(shè)施。
3.3.3垃圾、材料堆放于指定地方,從指定的通道進入,使用指定的電梯運送并嚴格遵守《電梯安全管理制度》
3.4裝修垃圾、材料堆放現(xiàn)場的監(jiān)管及清除管理:
3.4.1材料堆放整齊。
3.4.2清除剩余材料。
3.4.3不能長時間堆放。
3.4.4按物品性質(zhì)分區(qū)堆放。
3.4.5房屋中間(下無梁)位置不得堆放過重物品。
3.5裝修單元是否按規(guī)定時間進行施工:
3.5.1避免影響他人正常休息及工作。
3.5.2形成統(tǒng)一管理統(tǒng)一進行施工管理體系。
3.6有沒有配備足夠滅火設(shè)施:
3.6.1滅火器。
3.7裝修期間的監(jiān)管:
3.7.1門、窗要關(guān)上。
3.7.2陽臺不能堆放裝修材料。
3.7.3室內(nèi)不能堆放過多材料、及不允許在施工現(xiàn)場吸煙。
3.8施工期間有無違規(guī)操作及生明火或暗火:
3.8.1執(zhí)行嚴禁吸煙規(guī)定。
3.8.2使用與裝修無關(guān)的電器。
3.8.3對裝修單元進行按時抽查,看是否使用非本單元的水電。
3.9對空置房屋的`門鎖,陽臺鎖及其它異常情況的監(jiān)管:
3.9.1防止在別的單元堆放材料或使用場地進行施工,造成損壞。
3.9.2使用水電。
3.9.3或做其它一些違規(guī)行為。
3.10不得使用5磅重的鐵錘等硬件砸墻:
3.10.1防止樓體受損。
3.10.2聲音過大,影響他人。
3.11裝修項目跟圖紙及許可證上是否相符合或違規(guī)施工,造成損壞。
3.12有無占用公共地方施工和在走火通道堆放裝修材料,及堆放過多的材料在房間里。
3.13檢查房間的線路有沒有埋引線管及其它的防護作用。
3.14防盜網(wǎng)、空調(diào)、防盜門有無審批及不按規(guī)定位置安裝。
3.15運輸車輛的管理。
3.16防止易燃、易爆、腐蝕性和輻射性、異味物品帶入小區(qū)進行施工。
4.0基本要求:
4.1不出現(xiàn)無證或過期不及時補辦證件現(xiàn)象。
4.2不出現(xiàn)運輸材料車輛亂停放現(xiàn)象。
4.3不出現(xiàn)裝修房間有違規(guī)明火作業(yè)現(xiàn)象。
4.4不出現(xiàn)進場裝修還未配備滅火器材及未做好防火措施。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《裝修單元巡查簽到表》
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一、為保障小區(qū)的安全及治安秩序,小區(qū)內(nèi)每日24小時應有保安人員當班和巡邏。
二、保安人員在巡邏時應盡職盡責,白天除門崗留守值班人員一人外,其他人進入小區(qū)巡邏,晚上要加強巡邏意識,不得睡覺,并仔細填寫值班紀錄。
三、保安人員在巡邏中應對小區(qū)單元門、儲藏室、辦公室、基礎(chǔ)設(shè)施等重點部位仔細巡視,并按各種規(guī)章制度嚴格管理。按時打點,沒有打點的'罰款30元,缺少一點罰款5元。
四、保安人員巡邏中接到業(yè)主或客人的投訴和建議,應認真核查、處置詳細記錄后及時上報。
五、保安人員在巡查時制止一切小商小販叫買叫賣、無關(guān)人員亂貼亂畫,禁止在小區(qū)商店旁樹立廣告牌,并及時疏導車輛通行,確保業(yè)主正常生活。
六、保安人員妥善保管好巡邏用各種警械或公用品,做好交接班,如有損失照價賠償。
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