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銷售的勵志故事大全
人生路,路漫漫;在這漫長的人生路中,你總會遇到一些讓你深有感觸的事情,這些事情或許會改變你的一生。
許多成功人士就是因?yàn)樗娜粘I钪邪l(fā)生的某一件事情,讓他有了一絲靈感,并且抓住了這一絲靈感,這才讓他們走上了成功的道路。
下面這些是小編精選出來的一些勵志小故事,希望大家會很喜歡,也希望會對大家有幫助。
銷售勵志故事大全
羅光明出生在江西省井岡山市永興縣一個農(nóng)民,從呱呱墜地開始,貧窮便和他緊緊相連。永興是老革命根據(jù)地,地處偏遠(yuǎn)山區(qū),祖祖輩輩靠著僅有的土地刨食度日,生活更是貧上加貧,苦上加苦。
家中又添了二個弟妹后,年幼的他開始跟著父母一道上山干農(nóng)活。起早貪黑,一年到頭收得的僅有的一點(diǎn)糧食,卻不能讓全家人果腹。8歲時,羅光明到了上學(xué)的年紀(jì),按家里的情況,他根本上不起學(xué)校,但沒有文化的母親還是咬牙將他送到了學(xué)校,希望他能讀書上大學(xué)走出這個貧窮的山村。學(xué)校離家里10多里地,天不亮羅光明就起床,幫著母親煮好豬食后,帶著一個菜團(tuán)到學(xué)校上課,下午放學(xué)后,再走10多里山路到地里幫父親干農(nóng)活。雖然已是上學(xué)的,但從小學(xué)到初中,羅光明大部分時間都與農(nóng)活為伴,干活成了他的主業(yè)。
刻骨銘心的饑餓、勞累一直伴隨著他?墒,生活的艱難并沒有壓倒全家人,雖然貧窮,母親卻是很樂觀。有時候,羅光明干活累得倒在地上實(shí)在不想起來的時候,母親總是給他唱山歌,給他設(shè)想將來。母親的明朗樂觀,深深地感染著他。望著遠(yuǎn)山,他向母親許下自己的愿望:他一定要做一個有作為的人,一定要讓全家人過上好日子!
改變貧窮的強(qiáng)烈愿望帶給羅光明無窮的動力。1990年,羅光明以優(yōu)異的成績考上了縣里的重點(diǎn)高中。羅光明利用自己所學(xué)的知識,每逢假期就到電器維修部去幫忙打工,自己掙得學(xué)費(fèi),在縣城讀完了三年高中。1993年他以優(yōu)異的成績考取了廈門大學(xué),讀上了自己的電子工程專業(yè)。
從小的勞動,使他養(yǎng)成了勤動手習(xí)慣,對于電子技術(shù)的,又讓他有了勤動腦的習(xí)慣。在廈門大學(xué)就讀的四年時間里,羅光明找到了屬于自己的天地。這時的他,雖然對自己的方向還沒有明確的,但對電子工程技術(shù)的興趣已讓他隱約看到了的方向。在大學(xué)中,他自己揀過廢舊零件動手組裝過自行車,不但自己用還送給別人;同學(xué)中誰的隨身聽、錄音機(jī)壞了,都是他幫忙修理。1997年,羅光明從廈門大學(xué)畢業(yè)時,不但成績樣樣優(yōu)秀,而且也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
改變:拯救的驅(qū)駛
大學(xué)畢業(yè)后,按照自己的志趣,羅光明想在自己的電子工程技術(shù)領(lǐng)域方面發(fā)展,可是,一切卻并沒有如他所愿,許多用人單位并不接收他。生存的迫使羅光明不得不做出新的改變,他必須先找到一份工作,再求的發(fā)展。1998年5月,廈門市有名的悅?cè)A集團(tuán)招聘中層管理干部,在近1000多人的中,羅光明憑借自己認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新贏得了集團(tuán)中層管理負(fù)責(zé)人的職位?墒牵床烤桶岬淖k室的日子卻讓羅光明感到枯燥和無味,在這里,他的完全靜止,沒有了流動。
失去創(chuàng)造的樂趣,便找不到飛翔的翅膀。1999年8月,羅光明辭去了在悅?cè)A的這份優(yōu)越工作,回到千千萬萬的打工仔行列。
有時會不適時宜地開的玩笑。就在羅光明辭職后的第二天,一件災(zāi)難性的事情降臨到他的頭上:遠(yuǎn)在江西農(nóng)村老家的父親被確診患了肝癌!當(dāng)羅光明急匆匆趕回老家,在縣城醫(yī)院看到虛弱的父親時,他什么話也說不出來。因?yàn)闆]錢在醫(yī)院住院治療,父母親選擇了回家治玻工作以后,羅光明每月寄回1000元給父母,靠著這些錢,父親還能有份藥吃維系。
在家里住了三天,羅光明起程回廈門,為了掙錢給父親治病,高中未畢業(yè)的弟弟也跟他一道去廈門打工。臨走時,他將工作不久的一點(diǎn)積蓄,全留給了父母。他不敢告訴父母他已辭了工作,更不敢看母親焦灼不安的眼神。坐在回廈門的火車上,羅光明回想起少年的誓言,想到的脆弱,不禁默默地流下了眼淚。
眼下最需要的是錢。為了掙錢,羅光明降低了找工作的門檻,凡是能馬上上班的工作他都一概接受。他找了一份商場營業(yè)員工作,又兼職了一份晚間的咖啡廳服務(wù)生工作。二份工作干下來,一個月能有2000多元的收入。除留足自己一點(diǎn)生活費(fèi)用外,他將這些錢全都寄回了老家。
一年過去,父親的病在藥物作用下,沒有繼續(xù)惡化,得到了穩(wěn)定?勺屓巳f萬沒有想到的是,在廈門一家工廠打工的弟弟,患上了和父親同樣的病!羅光明根本不敢這是發(fā)生在自己身上的事情,除了無助,他只有揪心的難受。
弟弟的病,他不敢告訴父母,沒有錢住院,他只好在廈門租了一間像樣的房子,讓弟弟有個稍好的環(huán)境休養(yǎng)。從此,羅光明變得沉默。他明白,自己再怎么的打工,也永遠(yuǎn)改變不了家人。沉浸在無聲的悲痛之中,羅光明有著強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)沖動。他苦苦思索著創(chuàng)業(yè)的方向,尋找創(chuàng)業(yè)的。他多么希望,某一次靈感和機(jī)遇能為自己帶來商機(jī)。
創(chuàng)業(yè):不怕沒有錢,只怕想不到
當(dāng)初,羅光明選擇了在超市商場做營業(yè)員的工作,是想等機(jī)會成熟時,再作另外的打算,F(xiàn)在,的逼得他連選擇機(jī)會也沒有。在商場,他在小家電產(chǎn)品柜負(fù)責(zé)促銷導(dǎo)購工作,時間一長,漸漸上了這份工作。因?yàn)閷﹄娖鳟a(chǎn)品感興趣,在為顧客介紹產(chǎn)品時,他總是顯得很專業(yè),講解得很有耐心,這樣一來,他的額直線上升。還有更重的是,他在這里獲得了創(chuàng)造的樂趣。每當(dāng)有新產(chǎn)品時,他都要對它們的功能進(jìn)行研究,從產(chǎn)品的功能和構(gòu)造,到產(chǎn)品的技術(shù)和和成本,他都會搞個一清二楚。除此之外,他還會在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)它們功能的不足,然后再根據(jù)自己的創(chuàng)意在腦中將它們完善。二年的時間過去了,羅光明在商場養(yǎng)成了這樣一個習(xí)慣:看見一件東西就想去改變它、創(chuàng)造它。
2001年6月的一天,一件小事的發(fā)生,讓羅光明的再一次有了改變。
這天下午近下班時,有一位顧客前來購買用于清新空氣殺菌的機(jī)器。羅光明向她推薦時下正熱銷的臭氧消毒機(jī)?墒,顧客卻還想要具有過濾空氣清除顆;覊m的功能。羅光明向她推薦了單獨(dú)的空氣凈化機(jī),可是老人又嫌多買一個機(jī)器回家占地方,而且價格也貴。最后顧客什么也有買,遺憾而去。顧客走了,羅光明卻動起了腦子,商場現(xiàn)有的一些空氣凈化器跟空氣消毒機(jī),都只是單一性的產(chǎn)品,沒有綜合功能,如果將多種功能集中在一起,這樣既能避免顧客買了多種機(jī)器在家擺放占地的不便,還能降低成本,讓顧客受益。這個想法讓羅光明看到了創(chuàng)業(yè)的曙光,于是,他開始查找資料,實(shí)施這個創(chuàng)意。
人的一生有三分之二的時間是在室內(nèi)度過,而其中大部分時間又是在家中度過。由于室內(nèi)環(huán)境各個因素均會作用于人體,隨著住宅不斷向空中發(fā)展,高層建筑越來越多,人們也越來越開始重視住宅室內(nèi)衛(wèi)生。為此,專家們從日照、采光、室內(nèi)凈高、微小氣候及空氣清新度等五個方面對現(xiàn)代住宅提出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),因此,家用環(huán)保類小家電存在一個廣闊的市常當(dāng)今,國內(nèi)外空氣凈化普遍采用HEPA過濾技術(shù)、負(fù)氧離子、臭氧技術(shù),經(jīng)過三十多年的應(yīng)用,技術(shù)已十分成熟。羅光明將這三種技術(shù)集中在一起,設(shè)計(jì)出具有多重功能的空氣清新機(jī)。高效HEPA過濾網(wǎng),可過濾空氣中99.9%以上的塵埃微粒、花粉、細(xì)微毛發(fā)、螨蟲尸體、煙霧等;采用活性碳,具有強(qiáng)大的吸附作用和脫臭功能;每秒鐘散發(fā)150萬個負(fù)氧離子可增強(qiáng)心肺功能、提高人體免疫力;經(jīng)過空氣干燥后的臭氧,純度更高,殺菌能力更強(qiáng)。如果每天使用空氣清新機(jī)3小時以上,對流行性感冒、肺炎、鼻炎、哮喘等有一定的預(yù)防作用。
產(chǎn)品技術(shù)完善后,羅光明設(shè)計(jì)出了具有人性化、獨(dú)特外觀樣機(jī)。帶著樣機(jī),羅光明找到廈門好幾個生產(chǎn)小家電的廠家,希望得到認(rèn)同與之合作。一連好幾天,當(dāng)初感興趣的廠家都沒有與他聯(lián)系,羅光明的心揪得緊緊的。擔(dān)心的一幕在一周后終于出現(xiàn),幾個廠家都回了話給他:你要是有興趣,可以付款我們替你生產(chǎn),但要雙方合作,我們不愿意擔(dān)風(fēng)險。
羅光明只好再想辦法,找遍了,再將所有與他有過交往的商人在腦中過濾,最后一個與他有過一面之緣的香港商人跳了出來。還是在悅?cè)A集團(tuán)做酒店管理的時候,這位姓林的香港客商來廈門參加“9.8臺商展銷會”時生了病,羅光明組織人員為他幫忙布展。事后,林先生很,留下了一張名片給他。雖然已事隔多年,但是羅光明還是決定試一試。
好運(yùn)在山窮水盡時開始降臨。真是無巧不成書。林先生這時剛好在廈門成立了香港百事(廈門)分公司,貿(mào)易業(yè)務(wù)。與林先生見面后,羅光明講明了自己的處境,并將父親跟弟弟同時得了絕癥的消息告訴了他,真誠希望林先生能幫助他。林先生雖然于羅光明的一片赤誠,但在商言商,他提出要產(chǎn)品有市場反饋時才能。這無疑又給羅光明出了難題,產(chǎn)品未生產(chǎn)出來,怎么能看到反饋?情急之中,羅光明猛然想到互聯(lián)網(wǎng),他提議,先將產(chǎn)品放到林先生的貿(mào)易網(wǎng)上去投石問路。
一個星期后,產(chǎn)品在網(wǎng)上有了反潰香港的幾家公司和歐盟國家的一些公司都發(fā)來了郵件詢問,美國一家公司還發(fā)來一封郵件,希望訂購500臺這樣的機(jī)器。雖然只是一筆意向性的業(yè)務(wù)訂單,卻帶來了林先生跟羅光明的合作。接下來,產(chǎn)品在通過中國疾病預(yù)防控制中心、福建省衛(wèi)生防疫站的檢測和認(rèn)證后,終于開始了生產(chǎn)。
歐洲500臺訂單成了他們的第一筆業(yè)務(wù),就是這一筆業(yè)務(wù),賺得了人民幣100多萬元。有了良好的開端,林先生也信守承諾,與羅光明簽訂了合作協(xié)議(羅光明以技術(shù)折價100萬元占有公司的股份)。
簽完協(xié)議的當(dāng)天,羅光明獨(dú)自在新的辦公室坐了一夜。重負(fù)多年的他在此時終于有了一絲寬慰。
90年代初期,空氣清新機(jī)在歐盟、美國等發(fā)達(dá)國家已形成了周期性的消費(fèi),市場已非常成熟;ヂ(lián)網(wǎng)帶來的商機(jī)跟信息,加上林先生多年的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),使得產(chǎn)品漸漸看好。
在空氣清新機(jī)的基本機(jī)型上,羅光明又研發(fā)出了超聲波加濕機(jī)系列、臭氧殺菌加濕機(jī)系列。今年5月,針對非典及一些流行疾病,在HEPA過濾技術(shù)的基礎(chǔ)上,羅光明又研發(fā)出了具有熏香機(jī)電熱效果的中草藥殺菌網(wǎng)。獨(dú)特的植物花香可消除疲勞、松弛神經(jīng);在清新空氣的同時,還有著獨(dú)特藥療保健作用。新產(chǎn)品在《國外采購》雜志跟互聯(lián)網(wǎng)上一亮相,即受到了外國客商的青睞。
2003年7月,空氣清新機(jī)系列產(chǎn)品已獲得了認(rèn)證,目前,產(chǎn)品正在美國申報專利。與此同時,公司在發(fā)展貿(mào)易業(yè)務(wù)的同時,將目光轉(zhuǎn)向了國內(nèi)市場,并已在7月面向全國招收代理商。
電話銷售勵志故事
一
到澳洲快一年了,我的英語仍然比較糟糕。
我天生膽怯,尤其在生人面前說話臉紅心跳,這對我快速學(xué)好英語、求學(xué)找工作非常不利。我像熱鍋上的螞蟻,急于尋找解決的方法。
一天,在麥當(dāng)勞就餐翻閱報紙,發(fā)現(xiàn)一個call centre(呼叫中心)招人。面試時,才知道這家call centre說白了就是每天用電話跟客戶進(jìn)行溝通,推銷打印機(jī)產(chǎn)品。
銷售工作的頭兩個星期是職業(yè)培訓(xùn)。我們總共有十個新進(jìn)銷售員,大家兩兩配對,拿公司準(zhǔn)備好的銷售對白,不停地進(jìn)行場景對話。
開始實(shí)戰(zhàn)了,呼叫中心像煮沸的開水,大家都扯大嗓門,對著麥克風(fēng)喊,手指在鍵盤上飛。呼叫中心里有一個大白板,上面寫滿了銷售員的名字,后面還有各種數(shù)字,跟學(xué)校里的成績排行榜沒啥兩樣。
二
老板給我們每個人各發(fā)了五厘米厚的紙,上面印滿了人名、公司名、電話號碼、地址,叫我們先做市場調(diào)查,了解對方對打印機(jī)的需求量、品牌等。這是銷售的第一步。
第一個破冰電話打出去——“嘟
,嘟……”沒人接,我祈禱,千萬不要接千萬不要接!就在此時,一聲“hello”吼了進(jìn)來。我陡然哽住了,之前練好的對白,頓時跑得無影無蹤。對方的聲音很粗,“hello,hello”地朝電話里吼了兩聲,沉默了,但沒掛電話,好像知道我在這頭猶豫要不要說話。
那是多么漫長的煎熬啊……但想一想,下一個人是不是也要這樣呢,假如老板在我身后看著我呢?假如他發(fā)現(xiàn)我沒說我該說的,我是不是就要卷鋪蓋走人了呢?管他呢,反正對方也看不到我,我狠狠吸口氣,迸出一個“hello”!
電話結(jié)束,稀里糊涂也不知道說了什么。粗聲男雖然態(tài)度不好,倒是有問必答。當(dāng)我把寫滿答案的數(shù)據(jù)紙遞給老板時,老板竟高興地跟我high five(擊掌),對其他七個人說我是第一個拿到別人資料的人……我的自信翻了一番。
這僅僅是開頭。真正的電話推銷,是拿這些數(shù)據(jù)紙,想盡辦法淘紙下的金礦。一張數(shù)據(jù)紙沒戲,就下一張,沒有挖到金子,再打……就這么不斷重復(fù)剛才說的銷售對白。
三
一個星期過去,十個人走了四個。我開始失眠,做夢都夢
到銷售對白。
公司的政策是,三個月連續(xù)不達(dá)標(biāo),你就得收拾東西走人。銷售額度是公司考察你有沒有用的重要標(biāo)準(zhǔn),公司沒那么多錢養(yǎng)你。還有一個是通話百分度:你一天打的電話越多越好,說的時間越長越好。不管你賣出東西沒有,只要你嘴巴一直在動,老板就知道你在努力,也許能留你多觀察幾個星期。否則,他會直接告訴你,明天不要來了。
銷售就是這么殘忍。眼看到月底,白板上我名字后面銷售額度還是個大鴨蛋。我終于發(fā)飆了,抄起電話數(shù)據(jù)紙一張接一張地打,一聽到對方說我不感興趣,我就再問是什么讓你不感興趣。當(dāng)對方再重復(fù)一個沒興趣后,我直截了當(dāng),掛機(jī)!下一個!怒火沖天地干了兩天后,老天有眼啊,終于讓我逮住一位偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)校長,買了兩個印盒,價值430澳元。那天,當(dāng)我寫下第一個銷售數(shù)字時,call centre的許多人給我鼓掌……當(dāng)晚,我睡得香極了。
20天后,歷經(jīng)磨難的我釣到一條大魚——當(dāng)我把5000這個數(shù)字寫下時,整個呼叫中心全體起立,除了掌聲還有無數(shù)well done(干得好)的歡呼,甚至有人跑過來跟我握手……老板獎勵我一個巧克力蛙。那個月,我拿到了500澳元的獎金。
真有意思。我練口語,不用交學(xué)費(fèi),還拿錢,就是受一點(diǎn)兒氣,多值啊。當(dāng)我賣出東西時,我知道自己的英語別人聽懂了,我也聽懂別人了,還能跟對方的公司討價還價達(dá)成共識。金錢利益的產(chǎn)生是一次成功對話最直接的結(jié)果,這不是比托?谠嚨枚嗌俜指鼘(shí)惠嗎?
我還收到了老板的一句話:做十次生意流產(chǎn)九次很正常,但是沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,不一次一次地試,又怎么知道下一張數(shù)據(jù)紙里面沒有你要的地下金庫呢?
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