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“擦鞋女王”鄧秀菊的勵志故事
7月6日,筆者前往采訪了“世界擦鞋女王”鄧秀菊。與擦鞋女王進行了長達3小時的對話。筆者了解到,鄧秀菊出生于四川廣安,初中肄業(yè)。曾在湛江、重慶、深圳開餐館,現(xiàn)在是深圳市秀菊愛美商貿(mào)有限公司董事長。
路漫漫
鄧秀菊,1996年開始創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗餐廳;2005年開始研發(fā)生產(chǎn)系列鞋油、系列清潔劑;2009年創(chuàng)立深圳秀菊愛美商貿(mào)有限公司;2010年公司開始發(fā)展加盟業(yè)務,加入阿里巴巴電子商務平臺,并成為成為網(wǎng)商第一潮流;2010年到2011年成功發(fā)展加盟業(yè)務50多家;2011年4月跟商友分享銷售經(jīng)驗,5月跟阿里巴巴商友聚會,9月行業(yè)唯一阿里巴巴采訪,11月榮獲深圳市場監(jiān)督局電子商務唯一認證企業(yè),12月杭州阿里巴巴邀請參加2012年年會演講視頻錄制,并榮獲網(wǎng)商優(yōu)秀供應商;2012年成為阿里商人社區(qū)、網(wǎng)商培訓論壇版主,1月參加阿里巴巴巡回年會深圳站,2月榮獲阿里巴巴頒發(fā)最具魅力女網(wǎng)商,3月份參加阿里巴巴最美廠妹東莞分享會分享,4月榮獲阿里巴巴最具愛心獎和誠信網(wǎng)商代言人,6月最具愛心合作伙伴,12月榮獲優(yōu)質(zhì)供應商;2013年1月榮獲明星網(wǎng)商和阿里最紅人第一名,并接受阿里訪談。
倔強的女漢子
出生貧寒之家的鄧秀菊,有著一個不服輸、不放棄的雄心。貧苦出生的女孩,更懂得奮斗,更堅強。她之所以走上創(chuàng)業(yè)這條路,用她的話說,這一切都是苦逼出來的。
她出生在四川廣安一個農(nóng)民家庭,家境非常貧寒,正是因為這一點,她在孩提時總是被別人看不起,尤其是那些勢利親戚,因此,她從小練就了一種堅韌的性格。人窮志不窮,在旁人歧視的眼光中,她從小就有了“野心”,告訴自己長大后一定要出人頭地,憑借自己的努力贏得尊重。
她打小就很玩皮,個性跟男孩子一樣,喜歡行俠仗義。由于家境不好,生活壓力大,她過早地輟學出外謀生。現(xiàn)在回想往事,她總自嘲:“我其實很笨,頭大沒腦子,只能一個一個想問題,你連提二個問題,就消化不了。從小,功課就不好,一看書就頭痛。”
初中沒有畢業(yè)的鄧秀菊,因為家境不好,受不了市俗的歧視,就遠離家鄉(xiāng)南下淘金。從1996年開始創(chuàng)業(yè),在南海艦隊開了一個餐廳,幾年以后有了積蓄便到深圳從事餐飲,開了一個大酒樓,生意很紅火。可是因為當時舞王俱樂部的一場火災,全市所有的餐飲業(yè)都受到影響,消防合格證一直辦不了,導致酒樓無法正常營業(yè),虧損嚴重,投資的幾百萬元全部化為泡影,為此還背上了沉重的債務,創(chuàng)業(yè)的慘痛遭遇,反而成了別人的笑話,被人諷刺為“鄧負翁”。
鄧秀菊天生不服輸?shù)男愿,讓她咬牙忍受著失敗的屈辱,血往肚里咽,淚在心里流。她不斷激勵自己,不要趴下,要站起來。她在心里暗暗發(fā)誓:“鄧秀菊,你要站起來!你能行!”
鄧秀菊講誠信、重義氣,懂感恩,在生意場中贏得了好名聲,也積攢許多的人脈,結(jié)交了不少的朋友。她四處奔走,向朋友借貸,意圖東山再起。皇天不負有心人,經(jīng)過認真考察,精心規(guī)劃,看準了皮鞋擦鞋巾市場巨大潛力,走上了研發(fā)生產(chǎn)擦鞋巾的道路,在擦鞋巾和清潔用品領域有了非常好的發(fā)展。不僅償還了債務,積蓄了實力,還重新打拼出事業(yè)新天地。
擦鞋女王的崛起
夢斷餐飲之后,那段時間鄧秀菊很彷徨,不知道以后的生活該如何繼續(xù)。但是生性要強的鄧秀菊不甘心,她開始想做其他生意。
一次去深圳東門逛街的時候,她看到擦鞋生意非;鸨,就萌生了想生產(chǎn)一次性擦鞋濕巾的想法。當她把這一想法告訴家人和朋友的時候,沒有一個人支持她,老公不同意,朋友更不理解。
鄧秀菊為了研發(fā)擦鞋巾跟家里每個人都吵架,甚至差點鬧翻。倔強的鄧秀菊就一個人偷偷的研究,每天僅休息3-5小時。晚上家人都休息了,她就偷偷起來上網(wǎng)到凌晨5點。在網(wǎng)上查資料,學技術,找配方,缺少文化的她,付出的心血要比別人多出好幾倍。
生產(chǎn)需要資金,還要購置設備,還是鄧秀菊的媽媽心疼女兒,流淚著帶著女兒去取卡上僅有的5萬元,其實5萬元也只是杯水車薪。當時老公是開化工廠的,看到老婆開餐廳賠那么多錢,不再支持她二次創(chuàng)業(yè),勸她在家?guī)Ш⒆。鄧秀菊說:“我不需要你的資金,只要你把工廠生產(chǎn)的鞋油先賒給我用,傳授我生產(chǎn)技術。不同意,我們就簽字離婚,我自己去借錢來干,債務和你沒有任何關系。”聽了鄧秀菊這些狠話,看到她創(chuàng)業(yè)的決心,老公被感動了。他們通過各種關系借款30多萬,終于把產(chǎn)品搞了出來。
擦鞋巾這個產(chǎn)品出來之后,鄧秀菊在銷售的時候遇到了很多困難。因為這是個新產(chǎn)品新事物,很多商家剛開始都不接受她的產(chǎn)品。鄧秀菊給顧客們免費試用,還被誤認為是傳銷、是騙子,并質(zhì)疑擦鞋巾的效果。還好,還是有一部分商家愿意試用(免費的,試用對他們來說也不會有損失),試用后商家們都覺得她的擦鞋巾產(chǎn)品真的很不錯,不但要找她進貨,還給她免費做宣傳推廣。
當初,鄧秀菊在朋友的推薦下開始接觸互聯(lián)網(wǎng),嘗試在阿里巴巴銷售產(chǎn)品。在客服人員的幫助下,她開始拓展人氣,做推廣,利用論壇、博客、微博等形式進行品牌宣傳。就這樣,她一門心思投入到了電子商務運營陣地,開始了網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)的歷程。
成為阿里電商的第二年,她被商友一致推薦成“最具魅力女網(wǎng)商”,并獲得了阿里巴巴最具愛心獎,成為了阿里第12棒的“網(wǎng)商誠信代言人”,獲得了最具愛心合作伙伴,阿里最紅人第一名,還在年末獲得了“優(yōu)質(zhì)供應商”稱號。
品牌比臉面更重要
作為生產(chǎn)型企業(yè),把產(chǎn)品賣出去才是唯一的出路。對于企業(yè)的生存法則,鄧秀菊一直把誠信經(jīng)營做為發(fā)展的基因。她用自己的名字—“秀菊”二字注冊了自己的公司和商標。
在鄧秀菊看來,做企業(yè)就要做消費者滿意的產(chǎn)品,誠信是企業(yè)的生命線。用自己的名字來命名公司、做商標其實就是在用自己的人格向消費者承諾,用自己的臉面向消費者作擔!,F(xiàn)如今,“秀菊”濕巾已經(jīng)是知名品牌在全國一些超市里就有賣。
鄧秀菊以實招在向消費者、向社會證明,只要用心做企業(yè),一步一個腳印地踏實前行,就一定會贏得社會的認可。
做網(wǎng)商不僅僅是在網(wǎng)上賣產(chǎn)品,最重要是打品牌。只有品牌好的產(chǎn)品,才能贏得更多客戶與消費者的青睞。其實鄧秀菊很聰明,她的聰明之處在于不懂就問,也就是敢問,不管面子。她說,不懂就問,不是沒有面子;做不了成功網(wǎng)商,那才沒有面子。如何發(fā)布高質(zhì)量信息.,如何獲得信息排名前位,如何創(chuàng)意信息標題,如何突出產(chǎn)品賣點?現(xiàn)在的鄧秀菊已經(jīng)是這方面的行家里手。所以,她的信息一直排在產(chǎn)品目標關鍵詞前列,她是賣思想,多發(fā)帖,用故事營銷的方法吸人眼球,多回帖,交很多的商友,讓人知道有個賣擦鞋巾的女網(wǎng)商。在推銷自己產(chǎn)品的同時,也推廣了自己的品牌。
鄧秀菊還積極參加社區(qū)各項線上與線下活動。線上活動,提供產(chǎn)品贊助,讓人試用,線下活動,她總是提著一些擦鞋巾,分發(fā)給參加活動的商友,讓人們親身體驗產(chǎn)品的功能與價值,有很多客戶就是通過朋友介紹找到他的。
愛心媽媽
采訪中,鄧秀菊說:“我經(jīng)常告訴自己的兩個孩子,現(xiàn)在你們還小,媽媽要掙錢養(yǎng)活你們。等你們長大了,成人了,媽媽不會再管你們,要掙更多的錢,回報社會,幫助那些有困難的人,做更多孩子的媽媽。”
的確,鄧秀菊作為一個奮斗型女性,深知創(chuàng)業(yè)的艱辛,深刻地體會到生活的磨難,吃盡了人生的酸甜苦辣,所以常常心懷感恩。她說:“我是一個沒什么文化的普通女人,不懂什么大道理,也做不了轟轟烈烈的大事情,但是,我有一顆善良的心,現(xiàn)在我既然有能力了,就要盡力去幫助需要幫助的人。”
2014年,鄧秀菊成立了中國公益慈善展會秀菊粉絲團。
2014年教師節(jié),鄧秀菊感恩母校“大羅小學”,向全校師生捐款捐物。
2014年,獲得阿里巴巴最具愛心獎。
2015年4月,深圳都市報以《倔爸爸在深收獲感動》為題報道了鄧秀菊無私幫助來自貴州貧困山區(qū)的孩子亮亮治病的大義之舉。
不僅如此,鄧秀菊還創(chuàng)辦了深圳市拉一把科技有限公司和愛心網(wǎng)站,幫助那些有創(chuàng)業(yè)夢想的人,幫助他們成功創(chuàng)業(yè)。
她說,每個人創(chuàng)業(yè)都不容易,如果每一個成功的企業(yè)家都能伸出手來,幫助那些有創(chuàng)業(yè)夢想的人,拉一把,扶一下,就會讓他們少走彎路,盡早走向成功。
艾青在一首詩里寫道:“為什么我的眼中常含淚水,因為我對這土地愛得深沉。”
因為有愛,才懂感恩!鄧秀菊做到了。
路在遠方
鄧秀菊目前主要從事擦鞋巾研發(fā)生產(chǎn)、技術推廣服務、清潔用品研發(fā)等,并進行網(wǎng)絡營銷與演講,達到企業(yè)網(wǎng)絡品牌、網(wǎng)貨品牌的推廣效果。她在互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷中取得的營銷業(yè)績令人刮目相看。被譽為“電商專家”、“世界擦鞋女王”,媒體稱她為“網(wǎng)絡紅人”。
自詡沒有文化的鄧秀菊,以自己的實踐經(jīng)驗寫作了一部《全網(wǎng)營銷電商培訓實戰(zhàn)全書》。從網(wǎng)絡整合營銷理論+實操+案例方面介紹了電商心得,是全國第一本全網(wǎng)營銷電商培訓實戰(zhàn)全書。她本意想通過這本書,幫助更多想做電子商務的人通過學習少走彎路。
“授人以魚不如授人以漁。”她花去一年多時間寫作的這本實戰(zhàn)教程,培訓了電商學生無數(shù),扶持無數(shù)創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè),F(xiàn)在,鄧秀菊是阿里巴巴十大人氣講師,阿里巴巴特聘講師,慧聰網(wǎng)電商好聲音一等獎,慧聰網(wǎng)特聘講師。被譽為全網(wǎng)營銷之母。
鄧秀菊經(jīng)常說的一句話是:選擇+學習+堅持=成功
鄧秀菊和阿里論壇上的眾多菜鳥一樣,每天努力執(zhí)著的打理著她的店鋪,發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化、活躍。她說:對于阿里巴巴我只不過是一個剛出生的嬰兒、幼兒園都談不上,但是也希望連幼兒園水平都不到的我能夠讓大家聽到我的心聲。所以我以自己的親身經(jīng)歷和大家分享,也希望因此得到高手們的指點。
鄧秀菊下一個目標,就是三至五年之內(nèi),讓“秀菊”擦鞋巾和清潔用品成為全國名牌,銷售網(wǎng)絡遍布全國各地,出口創(chuàng)匯。
鄧秀菊對未來的規(guī)劃和很多人不一樣,她想讓更多的人獲得更新、更好的技術;她想用最短的時間幫助到更多想創(chuàng)業(yè)的人,讓更多的人成功創(chuàng)業(yè);要做更多孩子的愛心媽媽。
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