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鎖住的冰柜勵(lì)志故事

時(shí)間:2021-11-02 13:20:00 勵(lì)志故事 我要投稿

鎖住的冰柜勵(lì)志故事

  1990年我到美國(guó)某可樂公司在上海的投資企業(yè)擔(dān)任人事經(jīng)理。上班頭一天,我就發(fā)現(xiàn)辦公室里的大冰柜上掛著一把大鎖,緊緊地鎖著各種飲料,看上去有些別扭。于是我就問外籍總經(jīng)理:“為什么要把冰柜鎖起來?”外籍總經(jīng)理告訴我:“飲料過去是放在冰柜里,供所有雇員和外來客人隨時(shí)享用的,但每次我們將冰柜裝滿,一轉(zhuǎn)身去看,冰柜就空了。這冰柜簡(jiǎn)直成了‘無底洞’。所以,只能把冰柜鎖起來。”他說,全世界可樂公司的冰柜都可以不上鎖,唯獨(dú)在中國(guó)做不到。我本能地對(duì)外籍總經(jīng)理講:“這不是人的素質(zhì)問題,這是管理問題!蓖饧偨(jīng)理聽了跳起來反駁我:“你講什么大話?照你這么說,這不是你們上海人的素質(zhì)問題,那么請(qǐng)你管理給我看看,好嗎?”

鎖住的冰柜勵(lì)志故事

  第二天一上班,外籍總經(jīng)理就召集全體員工來開會(huì),我對(duì)大家講:“昨天總經(jīng)理告訴我,在全世界,包括越南、菲律賓等國(guó)家,可樂公司的.冰柜都是不上鎖的,而在中國(guó),在我們上海這樣一個(gè)舉世矚目的、文明的大城市卻做不到。有人認(rèn)為這是我們上海人的’素質(zhì)差,而不得不這么做。但我認(rèn)為這不是人的素質(zhì)問題,而是管理問題。因?yàn),如果大家不清楚公司?duì)飲料飲用的全部管理要求,一定會(huì)在飲用時(shí)出現(xiàn)一些混亂。為了我們大家不被人瞧不起,我昨天主動(dòng)向總經(jīng)理提出讓我與大家一起就公司的飲料管理問題講幾句話。希望大家配合我,支持我,把冰柜上的鎖拿掉!

  “從今天開始,放飲料的冰柜門不再上鎖,大家可以在工作時(shí)間隨時(shí)享用公司的飲料,但只能飲多少拿多少,禁止任何人將飲料帶回家去。在頭三個(gè)月里,如果發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的現(xiàn)象,我們會(huì)提醒大家注意。”話音未落,我們的員工就異口同聲地說:“不用從第三個(gè)月開始,從今天起我們就能做到!

  短短幾分鐘的溝通,整整鎖了兩年的冰柜從此永遠(yuǎn)打開了!直到今天,公司里由一個(gè)冰柜變成每個(gè)樓層都有冰柜,但再也沒有發(fā)生過飲料異常短缺的事。

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