留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)（薦）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、挖掘潛在客戶，拓展銷售渠道，為客戶進(jìn)行咨詢?cè)u(píng)估，制定留學(xué)方案；
2、接聽(tīng)咨詢電話，接待來(lái)訪客戶，為客戶提供咨詢指導(dǎo)；
3、協(xié)助并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料，配合部門(mén)工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有海外留學(xué)、工作或房產(chǎn)、汽車、保險(xiǎn)等銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的抗壓能力；
3、認(rèn)同新東方文化，高度的.敬業(yè)精神；
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊;
2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)留學(xué)方案;
3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、銷售意識(shí)強(qiáng),具有銷售類經(jīng)驗(yàn),有顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供美國(guó)留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
2、了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的.相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學(xué)信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案；
3、配合并支持文案顧問(wèn)完成后期文案材料準(zhǔn)備工作及申請(qǐng)流程；
4、維護(hù)與客戶的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶；
5、積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。
崗位要求：
1、認(rèn)同新通企業(yè)文化，誠(chéng)實(shí)守信，有事業(yè)心和責(zé)任感；
2、具有良好的銷售技巧，熟練的英語(yǔ)應(yīng)用能力，喜歡美國(guó)文化；
3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；
4、有教育工作背景或海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先；
5、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、高度的工作熱情。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、接待來(lái)訪學(xué)生及家長(zhǎng),為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;
2、與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;
3、根據(jù)申請(qǐng)學(xué)生情況,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
4、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件;
5、做好其他相關(guān)的咨詢工作,完成招生任務(wù);
6、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù);
7、留學(xué)方向:有藝術(shù)類專業(yè)的所有國(guó)家。
職位要求:
1、要有1-2年以上留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)(有海外留學(xué)背景優(yōu)先);
2、專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀,具備較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,能夠熟練操作辦公軟件;
3、熱愛(ài)留學(xué)和藝術(shù)行業(yè),喜歡留學(xué)咨詢工作,具有較強(qiáng)的'工作熱情,對(duì)待工作熱忱、細(xì)心、具有責(zé)任感;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),談吐大方得體,善于與人溝通,有較強(qiáng)的人際交往能力;
5、具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);
6、適應(yīng)能力強(qiáng),能承受一定的業(yè)務(wù)壓力。崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪的學(xué)生和家長(zhǎng),解答英國(guó)留學(xué)咨詢,介紹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)
2、與客戶進(jìn)行溝通,了解相關(guān)背景情況,提供可行的留學(xué)規(guī)劃方案
3、協(xié)調(diào)公司總部,為學(xué)生和家長(zhǎng)選擇合適的英國(guó)私校
4、整理學(xué)校申請(qǐng)資料,完成學(xué)校和家長(zhǎng)間信息傳達(dá),協(xié)助學(xué)生完成醫(yī)療表格,校服預(yù)訂等
5、積極開(kāi)發(fā)跟進(jìn)潛在客戶
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求:
1、英國(guó)留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),英國(guó)教育背景優(yōu)先;
2、本科及以上學(xué)歷,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力出色;
3、較強(qiáng)的溝通能力和親和力;有耐心,性格開(kāi)朗;
4、高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)合作精神;
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)5
【崗位職責(zé)】
1、利用公司提供的客戶資源，接待意向客戶，為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù)；
2、向客戶提供英國(guó)、美國(guó)學(xué)校、專業(yè)的介紹，推薦合理的.留學(xué)規(guī)劃方案；
3、做好潛在客戶的回訪，及時(shí)維護(hù)、服務(wù)新老客戶，與客戶建立良好的關(guān)系；
4、完成公司分配的銷售目標(biāo)及預(yù)算任務(wù)；
5、協(xié)助和參與市場(chǎng)推廣和項(xiàng)目活動(dòng)。
【職位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專；
2、具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，cet-6優(yōu)先；
3、熱愛(ài)留學(xué)咨詢行業(yè)，愿意從事銷售崗位；
4、具有相關(guān)銷售、營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力、抗壓能力、服務(wù)意識(shí)；
6、熟悉相關(guān)國(guó)家教育制度、社會(huì)制度、文化生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求，有相關(guān)國(guó)家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、底薪+優(yōu)厚提成；
2、完善的社會(huì)保險(xiǎn)制度（五險(xiǎn)一金）；
3、法定節(jié)假日禮品或補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、生日/結(jié)婚/生育禮金等；
4、生日會(huì)、下午茶、節(jié)日party等多彩員工活動(dòng)；
5、年度員工體檢、年度員工旅游（國(guó)內(nèi)、國(guó)外都有）；
6、新東方司齡滿一年即享有10天帶薪年假；
7、公司提供專業(yè)培訓(xùn)及廣闊晉升空間，提供海外培訓(xùn)及國(guó)際游學(xué)機(jī)會(huì)；
8、員工及家屬享有新東方內(nèi)部各類課程優(yōu)惠；
9、舒適整潔的辦公環(huán)境，靠近地鐵站，交通十分便利。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢;
2、主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請(qǐng)需求;
3、根據(jù)申請(qǐng)客戶的實(shí)際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計(jì)切實(shí)可行且突出申請(qǐng)客戶特色的.留學(xué)文書(shū)方案;
4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請(qǐng)的各項(xiàng)文書(shū)材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強(qiáng)的親和能力和社交禮儀。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,心細(xì)。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)7
任職要求:
1、國(guó)內(nèi)師范類院�；驓W美本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2、對(duì)托福、雅思、sat等國(guó)外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細(xì)的了解;
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長(zhǎng)取得聯(lián)系;
4、對(duì)待工作有激情、對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)有耐心、有責(zé)任心和愛(ài)心;
5、擅長(zhǎng)分析和思考問(wèn)題的原因,有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,收集,篩選,整理信息;
6、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7、藝術(shù)類、理工科、教育心理學(xué)、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、參與工作坊的'工作(workshop是一種在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)和學(xué)生相互學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導(dǎo)學(xué)生之間討論并完成作業(yè)任務(wù);
2、日常跟進(jìn)學(xué)生作業(yè)和申請(qǐng)的進(jìn)度,總結(jié)分析學(xué)生的情況并出輔導(dǎo)方案;
3、主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,定期和家長(zhǎng)與學(xué)生反饋學(xué)習(xí)情況;
4、主動(dòng)調(diào)研及完善輔導(dǎo)方案;
5、具有相關(guān)留學(xué)培訓(xùn)行業(yè)或機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1、國(guó)內(nèi)師范類院�；驓W美本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2、對(duì)托福、雅思、sat等國(guó)外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細(xì)的了解;
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長(zhǎng)取得聯(lián)系;
4、對(duì)待工作有激情、對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)有耐心、有責(zé)任心和愛(ài)心;
5、擅長(zhǎng)分析和思考問(wèn)題的原因,有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,收集,篩選,整理信息;
6、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7、藝術(shù)類、理工科、教育心理學(xué)、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程接待客戶，了解客戶背景情況，提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案；
2、負(fù)責(zé)為學(xué)生及其家長(zhǎng)提供專業(yè)全面的院校的`信息，并且簽訂合同以及相關(guān)的課程；
3、全程跟蹤和管理留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)流程，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和留學(xué)申請(qǐng)錄取結(jié)果；
4、參與公司安排的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，為公司各種營(yíng)銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持；
5、完成公司制定的各項(xiàng)工作銷售指標(biāo)。
職位要求：
1、兩年及以上加拿大留學(xué)咨詢顧問(wèn)或銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較強(qiáng)的人際溝通能力。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)9
職責(zé)描述：
1.嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為英國(guó)/澳洲客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
2.了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學(xué)信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案，名校申請(qǐng)工作，簽證工作；
3.負(fù)責(zé)電話咨詢，接聽(tīng)意向客戶咨詢電話，邀約意向客戶上門(mén)，做好客戶來(lái)訪咨詢記錄，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的幫助咨詢；
4.維護(hù)與客戶的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶；
5.審查客戶申請(qǐng)的`材料，跟進(jìn)申請(qǐng)進(jìn)度；
6.積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營(yíng)銷活動(dòng)；
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平要求良好；
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力、責(zé)任心，擅長(zhǎng)與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握新知識(shí)；
4.有愛(ài)心和責(zé)任感，耐心細(xì)致，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作和客戶服務(wù)意識(shí)；
5.有同行留學(xué)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)留學(xué)背景者優(yōu)先考慮。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個(gè)性方案的設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請(qǐng)資料,與客戶簽訂留學(xué)合同;
5、跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強(qiáng)的銷售意識(shí);
2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識(shí)及國(guó)外大學(xué)的動(dòng)態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)各種相關(guān)的'辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5、性格活潑開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)11
職責(zé)說(shuō)明：
1.接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊；
2.根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)合理有效的留學(xué)方案；
3.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的'資料和文件。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷；
2.年齡24歲以上，性別不限；
3.具備銷售類工作經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先；
4.具有優(yōu)秀的人際交往能力、親和力、溝通表達(dá)能力；
5.具有較強(qiáng)的抗壓能力。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)12
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司下達(dá)業(yè)績(jī)目標(biāo)，挖掘開(kāi)拓挖掘并開(kāi)發(fā)潛在客戶，充分了解客戶需求并根據(jù)其需求形成相應(yīng)的.銷售策略，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、保留客戶信息及時(shí)回訪并與簽約客戶維護(hù)客戶關(guān)系；
3、了解客戶需求并未其制定完善留學(xué)計(jì)劃，方案；
4、與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶資料；
5、協(xié)助文案部根據(jù)所簽客戶的個(gè)人情況申請(qǐng)?jiān)盒＃?/p>
6、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新的市場(chǎng)及渠道，挖掘潛在客戶
職位要求：
1、本科以上，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上，有海外留學(xué)背景優(yōu)先。
2、熟悉加拿大留學(xué)申請(qǐng)；
3、形象專業(yè)，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷，語(yǔ)言組織能力表達(dá)力強(qiáng)
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)工作壓力，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真
5、擁有自身資源者優(yōu)先
6、認(rèn)可并遵從企業(yè)文化，有較強(qiáng)責(zé)任心及事業(yè)心，抗壓能力強(qiáng)，愿與公司長(zhǎng)期共同發(fā)展。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)13
【工作內(nèi)容】:
1、接待來(lái)訪客戶,了解客戶工作/學(xué)習(xí)情況、語(yǔ)言學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)等基本信息;
2、介紹學(xué)校的課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續(xù)。
4、安排學(xué)員語(yǔ)言水平測(cè)試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料;
5、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗(yàn)并及時(shí)反饋;
6、聯(lián)系、開(kāi)發(fā)潛在客戶,積極關(guān)注市場(chǎng)信息,積累資源;
7、精通澳洲等國(guó)家留學(xué)體系,按照工作流程,以專業(yè)水準(zhǔn)向咨詢者解釋有關(guān)問(wèn)題。
【職位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,不限專業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的`日常英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力強(qiáng),有開(kāi)拓意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃意識(shí);
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧;
6、有高度責(zé)任心,強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識(shí)、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
7、耐心細(xì)致、具有較強(qiáng)的操作能力和學(xué)習(xí)能力;
8、能自覺(jué)遵守崗位操作規(guī)范與制度。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、按照公司工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程，根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的'歐洲（德國(guó)為主）留學(xué)信息和資訊，定制留學(xué)及語(yǔ)言培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)方案，提供個(gè)性化的規(guī)劃與指導(dǎo)；
2、主動(dòng)維護(hù)潛在客戶關(guān)系，促進(jìn)簽約完成，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3、跟進(jìn)語(yǔ)言培訓(xùn)續(xù)讀辦理工作，與客戶保持良好的溝通；
4、積極配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，配合教育展、歐洲語(yǔ)種宣傳順利開(kāi)展；
任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，有德國(guó)留學(xué)或生活背景優(yōu)先考慮；
2、同行工作經(jīng)驗(yàn)或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀，具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、熱愛(ài)銷售，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的壓力。
你將獲得
1、薪酬待遇：固定收入+激勵(lì)獎(jiǎng)金；
2、入職當(dāng)月享受五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、戶外拓展活動(dòng)、不定期組織員工文娛活動(dòng)；
3、組織國(guó)內(nèi)外旅游活動(dòng)及海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；
4、按國(guó)家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日；
5、享受集團(tuán)語(yǔ)言培訓(xùn)高額優(yōu)惠，使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷；
6、公司位于珠江新城周大福金融中心（k11辦公樓），交通方便，辦公環(huán)境優(yōu)越，毗鄰廣州圖書(shū)館及大劇院，為您工作之余生活?yuàn)蕵?lè)增添更多便利；
7、提供線上線下培訓(xùn)機(jī)會(huì)：崗前培訓(xùn)—入職員工階段性培訓(xùn)、在職專業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等；
8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機(jī)會(huì)。
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)員的接待,包括電話咨詢、預(yù)約和來(lái)訪的接待,準(zhǔn)確介紹各類培訓(xùn)課程,根據(jù)學(xué)生的情況制定一對(duì)一的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹意大利留學(xué)咨詢事宜,并及時(shí)做好學(xué)員的回訪跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、要有很強(qiáng)的說(shuō)服力,要有很強(qiáng)的`語(yǔ)言表達(dá)能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長(zhǎng)。
2、要有一定的溝通技巧,可以通過(guò)電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個(gè)咨詢學(xué)生和家長(zhǎng)的性格的不同,通過(guò)學(xué)生和家長(zhǎng)可以接受的方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹
3、要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,和隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責(zé)。
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