留學(xué)顧問崗位職責
在現(xiàn)實社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編整理的留學(xué)顧問崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
留學(xué)顧問崗位職責1
職位描述:
1、電話訪問客戶,并邀約客戶.
2、接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊;
3、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計合理有效的留學(xué)方案;
4、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的.資料和文件。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,具備良好的英語讀寫能力;
2、具有優(yōu)秀的人際交往能力、溝通表達能力、抗壓能力;
3、1年以上咨詢、銷售經(jīng)驗,留學(xué)經(jīng)驗者、業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
留學(xué)顧問崗位職責2
崗位職責:
1、為留學(xué)生及其家長提供專業(yè)全面的教育和院校信息以及個性化的留學(xué)方案;
2、為歐洲及國內(nèi)預(yù)科項目拓展代理渠道;
3、協(xié)助和參與市場推廣和項目活動;
4、與相應(yīng)的院校和教育機構(gòu)進行良好有效的.溝通;
5、完成公司或部門制定的業(yè)務(wù)銷售指標。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,良好的德語閱讀水平;
2、 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3、歡迎有音樂藝術(shù)教育背景、留學(xué)行業(yè)背景候選人
4、溝通能力強、執(zhí)行能力強、服務(wù)意識強
5、對教育事業(yè)感興趣,誠實守信,有事業(yè)心和責任感。
6、熟悉相關(guān)國家教育制度、社會制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
留學(xué)顧問崗位職責3
1、帶領(lǐng)團隊嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程,為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù),創(chuàng)造業(yè)績;
2、了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的留學(xué)信息,并設(shè)計切實可行的.留學(xué)方案;
3、審查客戶申請的材料,控制申請進度;
4、負責當面咨詢,與意向客戶進行當面溝通,銷售留學(xué)服務(wù);
5、維護與客戶的關(guān)系,積極跟進潛在客戶,促進簽約業(yè)績;
6、按項目工作分配,參與項目內(nèi)部的培訓(xùn),不斷學(xué)習、更新業(yè)務(wù)知識;
7、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。
留學(xué)顧問崗位職責4
崗位職責:
1、負責機構(gòu)客戶約訪,接待咨詢,提供海外藝術(shù)院校信息;
2、與客戶進行溝通,了解客戶申請留學(xué)中的相關(guān)藝術(shù)背景情況;
3、根據(jù)客戶的背景情況,為其推薦切實可行的'藝術(shù)作品集產(chǎn)品方案以及藝術(shù)設(shè)計類課程規(guī)劃工作;
4、做好潛在學(xué)生的回訪,跟蹤,提高學(xué)員滿意度與品牌口碑;
5、積極參加公司的推廣活動。
崗位要求:
1、認同現(xiàn)代教育企業(yè)文化,有事業(yè)心、責任感、熱愛藝術(shù)留學(xué)教育事業(yè);
2、本科以上學(xué)歷,藝術(shù)類專業(yè),有海外學(xué)習經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、溝通,學(xué)習能力強,良好的團隊合作能力;
4、對銷售,咨詢崗位感興趣;
5、能夠熟練使用辦公軟件;
6、具有留學(xué)培訓(xùn)/銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有英語查閱能力.
留學(xué)顧問崗位職責5
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息;
2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的'聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學(xué)習能力強,能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息。
3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、能夠承受一定的壓力。
留學(xué)顧問崗位職責6
1、促進已簽約商盟送生,實現(xiàn)每月個人及團隊訂單目標;
2、帶領(lǐng)商盟維護團隊按照公司或項目規(guī)定的`工作標準或服務(wù)流程,達成業(yè)務(wù)目標;
3、負責轄區(qū)商盟學(xué)生的進程跟蹤,維護公司現(xiàn)有客戶,簽約商盟關(guān)系維護、訂單服務(wù)跟蹤訴求的解決,促進提高學(xué)生轉(zhuǎn)化率;
4、負責團隊建立,培養(yǎng)與儲備,促進團隊專業(yè)能力及不斷提升,為簽約商盟提供專業(yè)、及時、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立公司良好形象。
留學(xué)顧問崗位職責7
崗位職責:
1、完成客戶的美國院校留學(xué)申請,包括但不限于:留學(xué)中長期規(guī)劃、留學(xué)擇校方案、協(xié)調(diào)文書寫作、指導(dǎo)學(xué)生準備文書基礎(chǔ)素材,申請資料準備和翻譯、網(wǎng)申、校園面試行程安排、面試指導(dǎo)、行前安排等,保證學(xué)生的留學(xué)申請過程順利進行;
2、熟悉并能為學(xué)生提供專業(yè)全面的美高或美本或美研信息咨詢與申請服務(wù),挖掘客戶潛在的需求,準確推薦課程;
3、針對所有學(xué)生中長期規(guī)劃,需全面了解學(xué)生個人背景,提供合理化的建議和意見,協(xié)助學(xué)生提升自身能力,為客戶設(shè)計切實可行的個性化的留學(xué)活動規(guī)劃方案;
4、主動聯(lián)絡(luò)客戶,有效溝通,解決客戶的問題,并認真做好相關(guān)記錄,維護客戶關(guān)系和滿意度;
5、參與公司要求的各類培訓(xùn),不斷學(xué)習,不斷提升自己的`能力及專業(yè)素養(yǎng);
6、參與公司其他工作安排,參與項目推廣和公司市場營銷活動。
崗位要求:
1、2年以上客戶咨詢、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗,留學(xué)行業(yè)全案工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、須國內(nèi)全日制本科及以上學(xué)歷,國內(nèi)985/211院校及美國排名前100院校畢業(yè)者優(yōu)先;
3、專業(yè)英語八級以上英語能力,toefl 100或ielts 7。0以上英語能力者優(yōu)先;
4、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力,以專業(yè)素質(zhì)建立維護公司的專業(yè)形象,獲得客戶信任;
5、具有高度責任心,超強的服務(wù)意識,親和力強,為簽約后的客戶提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù);
6、超強自我學(xué)習的能力,需要閱讀和理解相關(guān)院校的網(wǎng)站手冊上的信息,需要在公司完善的培訓(xùn)體系下盡快熟悉業(yè)務(wù)知識,服務(wù)技能;
留學(xué)顧問崗位職責8
【工作內(nèi)容】:
1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學(xué)習情況、語言學(xué)習目的、學(xué)習目標等基本信息;
2、介紹學(xué)校的課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續(xù)。
4、安排學(xué)員語言水平測試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料;
5、維護學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗并及時反饋;
6、聯(lián)系、開發(fā)潛在客戶,積極關(guān)注市場信息,積累資源;
7、精通澳洲等國家留學(xué)體系,按照工作流程,以專業(yè)水準向咨詢者解釋有關(guān)問題。
【職位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,不限專業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有良好的學(xué)習、適應(yīng)、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團隊協(xié)助能力強,有開拓意識和職業(yè)規(guī)劃意識;
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的`溝通能力和銷售技巧;
6、有高度責任心,強烈客戶服務(wù)意識、良好團隊協(xié)作能力。
7、耐心細致、具有較強的操作能力和學(xué)習能力;
8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。
留學(xué)顧問崗位職責9
職責描述:
1.接待有留學(xué)意向的客戶,了解客戶基本信息及留學(xué)偏好(客戶資源均由公司提供);
2.結(jié)合客戶自身特點和國外院校情況,為客戶設(shè)計切實可行的`留學(xué)方案;
3.協(xié)助客戶辦理服務(wù)合同的簽訂及繳費;
4.與客戶保持持續(xù)溝通,協(xié)助客戶準備留學(xué)的相關(guān)資料;
5.當客戶收到各種國外院校的錄取通知書后,進行簽證輔導(dǎo);
6.檔客戶收到使館簽證后,進行行前輔導(dǎo);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2.有 2 年以上教育培訓(xùn)行業(yè)、有留學(xué)咨詢顧問的經(jīng)驗者者優(yōu)先;
3.海歸優(yōu)先;有留學(xué)/托福,雅思,gt 等考試經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.英文聽、說、讀寫流利;
5.熱愛教育事業(yè),能承受工作壓力、對工作有激情;
6.有良好的溝通能力,接受能力和表達能力。
留學(xué)顧問崗位職責10
崗位職責:
1、銷售公司的移民及留學(xué)產(chǎn)品;
2、負責客戶的接待、咨詢工作,與客戶進行有效電話溝通或面對面咨詢;
3、深入了解客戶需求,提供評估及為客戶設(shè)計切實可行的.移民留學(xué)方案;
4、及時跟進和維護客戶,促成客戶簽約;
5、協(xié)助并指導(dǎo)已簽約客戶準備相關(guān)資料,促進客戶的申請順利進行;
6、完成上級指派的其他任務(wù)。
職位要求:
1、年齡22-35周歲,大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,會基本英語;
2、有海外留學(xué)或移民工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熱愛銷售行業(yè),有較強的溝通能力。
留學(xué)顧問崗位職責11
崗位職責:
1、接待客戶,針對客戶提出的關(guān)于澳洲留學(xué)的相關(guān)問題給予專業(yè)回復(fù);
2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學(xué)合同;
3、根據(jù)客戶需求,制定合理的留學(xué)方案,指導(dǎo)和協(xié)助客戶準備相關(guān)材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;
5、定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,有澳洲留學(xué)背景優(yōu)先考慮;
2、銷售意識強,有留學(xué)顧問或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、善于溝通,有親和力,良好的服務(wù)意識,能夠承受較大的工作壓力。
我們的福利:
最基本的保障:雙休、法定節(jié)假日、五險一金(轉(zhuǎn)正后六險一金);
關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;
帶薪年假:國家規(guī)定的.年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5—10天;
出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;
紀念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;
專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學(xué)習享有報名5折優(yōu)惠,親朋好友8折優(yōu)惠;
晉升空間:每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機制;
培訓(xùn)訪問:每年都有機會去往全國各地交流學(xué)習、培訓(xùn)、提升!
留學(xué)顧問崗位職責12
崗位職責:
1、接待來訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢;
2、主動與客戶進行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請需求;
3、根據(jù)申請客戶的.實際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計切實可行且突出申請客戶特色的留學(xué)文書方案;
4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請的各項文書材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。
3、工作認真負責,耐心,心細。
留學(xué)顧問崗位職責13
職位描述:
1、電話約訪、跟進潛在或在辦學(xué)生(學(xué)生家長),接待來訪的學(xué)生,負責學(xué)生對留學(xué)的問題解答,促成簽約合作;
2、為學(xué)生設(shè)計切實可行的.留學(xué)方案;
3、審查客戶申請的材料,控制申請進度;
4、按公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;
5、具備自主挖掘和開發(fā)客戶的能力;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,熱愛銷售,主修英語等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗和銷售行業(yè)者優(yōu)先;
3、工作認真、負責、勤奮,高效;
4、有團隊合作精神,口頭表達能力好;
6、熟悉電腦操作及各種辦公軟件的應(yīng)用。
福利待遇:
1、 入職即購買五險;
2、試用期帶薪培訓(xùn),可享受豐厚的提成和獎金,薪資上不封頂,視個人能力而定;
3、設(shè)有年終獎和工齡獎;
4、周末雙休,8小時工作制,國家法定假日正常休息;
5、工作表現(xiàn)優(yōu)秀有出國帶團游學(xué)以及公司出資參加提升學(xué)歷的機會;
6、每個季度進行一次公費團建;
7、內(nèi)部人才培養(yǎng),可根據(jù)職業(yè)發(fā)展選擇語言、管理、專業(yè)技能等方向進行學(xué)習。
公司地址:
定軍山電影文化科技創(chuàng)意園-1期(或?qū)毎参鬣l(xiāng)臣田工業(yè)區(qū)-36棟)503室
特殊說明:
會根據(jù)公司安排,調(diào)整至南山或?qū)毎矃^(qū)上班
留學(xué)顧問崗位職責14
崗位職責:
1、協(xié)助留學(xué)顧問接聽客戶來電、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題;
2、保留客戶信息,協(xié)助留學(xué)顧問及時回訪;
3、協(xié)助留學(xué)顧問收取并檢查客戶申請資料;
4、將所有資料交文案顧問,并詳細以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的'個人情況,所申請的學(xué)校信息,同時附以書面材料;
崗位要求:
1、年齡23-30歲之間,本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);
2、熟練的英語聽、讀能力;性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
留學(xué)顧問崗位職責15
崗位職責:
1、按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程,配合團隊其他同事,提供專業(yè)的文書制作和留學(xué)支持服務(wù);
2、了解客戶申請留學(xué)的相關(guān)背景情況,進行文書策劃和撰稿,與客戶進行定期的溝通與指導(dǎo);
3、翻譯客戶申請資料,包括個人陳述、論文、推薦信、簡歷、證書、資金證明等;
4、負責客戶留學(xué)后期跟進服務(wù),如院校申請,客戶簽證、離境輔導(dǎo)與培訓(xùn)等。
任職資格:
1、法語專業(yè)本科或以上學(xué)歷,專業(yè)八級同等或以上水平,有法國留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
2、英語水平優(yōu)秀,達到大學(xué)六級500分或雅思6、5分或其他以上水平;
3、熱愛文書工作,翻譯與寫作能力佳;
4、具備很強的`學(xué)習能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;
5、良好的溝通能力和服務(wù)意識,熱愛教育事業(yè),有責任感,耐心細致;
6、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強,有團隊合作精神。
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