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淺談留學后在英資機構(gòu)工作的驚喜與吐槽
與美國高效、無情、勝者為王的“資本主義”相比，英國（或者說歐洲）的“社會主義”則是完全另一道“風景”，有些似曾相識的感覺。不過，在這個環(huán)境里，又必須時時面對文化差異所造成的摩擦，時時自我激勵，否則不是急死就是氣死！
英式“社會主義”也不錯
與美國高效、無情、勝者為王的“資本主義”相比，英國（或者說歐洲）的“社會主義”則是完全另一道“風景”，有些似曾相識的感覺。
很多人出國留學前很在意英國大學的排名，不過至少從英資機構(gòu)員工招聘角度說，幾乎很少看“出身”，學位相對重要，而所在院校與職位錄用之間沒有什么關(guān)系。
面試過程也不以性別為參考，男女不限，一視同仁，這種文化在英國圈子里適用范圍很廣。從英國校方駐華代表機構(gòu)的人員構(gòu)成就可以清晰看到，女同事的比重很高。
再有，休假時間比較寬松。記得多年前面試格拉斯哥大學東亞區(qū)首席代表的職位時，一切順利，國際辦公室的副主任當即提出要發(fā)工作offer給我。我弱弱地提了一句，希望推遲一個月入職，因為愛人快要生小孩了。校方的面試領(lǐng)導笑逐顏開，一個勁兒地說Congratulations（祝賀），至于請假的事，在她看來似乎天經(jīng)地義，無需請示或討論。
在英國本部的工作環(huán)境，寬松、簡單、安靜。不過，與此同時，我也注意到了另外一些約定俗成的行為方式和工作方式。
大家有意識地劃清公與私的界線，不越雷池一步。他們表面上輕輕松松、嘻嘻哈哈，但遇事非常小心，連每月手機費報銷時都要把私人電話從話費清單中劃出來，并把錢補交給財務部門。實際上并沒有人會去查這些電話哪個是公事、哪個是私事，但他們出奇地較真兒，即使只有一兩個電話也不放過。
其次，大家的工作時間是可以“談判”的。一般沒有人加班，更不會把工作拿回家里做，每個人都有一本厚厚的工作日志（work diary），如果需要增加某個工作項目，大家都會先打開日志，看一下自己的工作量是否能承受，他們可以毫無顧忌地拒絕老板的“命令”（“請求”更確切）。即使在這樣寬松的、幾乎沒有太多壓力的環(huán)境中，既然個人的事優(yōu)先，工作上的事完全有理由拖延。
在這里，不完全是結(jié)果導向，更確切地說是人本主義。安靜的環(huán)境是英式的寬容，沒有完成任務不要緊，過程必須合規(guī)。這樣，人與人之間也就沒有必要太過意不去，按部就班，循規(guī)蹈矩，大家保持面子上的平衡。
不可救藥的自我激勵模式
在職位描述（job deion）中，總有一項叫self-motivation，自我激勵。估計不會有太多人在意這一條，而其中的潛臺詞只有為英國老板工作后才能體會。
英國人習慣性地喜歡做自己熟悉的事，他們出差經(jīng)常訂同樣的賓館、航空公司、航線，甚至日期，往往提前半年就開始做計劃，從中提取的安全感讓他們拒絕顛覆性的修改，拒絕未預約的“不速之客”，拒絕新的嘗試。
當你最需要老板決定“是”與“否”的時候，會突然發(fā)現(xiàn)，自己陷入了英國人“不作為”的泥沼。沒有郵件，沒有電話，甚至無法預約見面。英國人有意或無意地“躲了”，面對他們不熟悉的情境，他們經(jīng)常選擇不回答、擱置，但又不會告訴你他們的真實想法。
我遇到過這類讓人崩潰的事情，比如與合作協(xié)議，可以拖上一年的時間，當中國合作方終于耐不住性子，心急火燎地催促時，英國方面還是那樣不緊不慢、有禮有力有節(jié)地提出自己的理由，不是法律部門在審核之中，就是主管領(lǐng)導人事變動，要不就是自己休假等等。此時，我發(fā)現(xiàn)自己也同中方合作伙伴一樣，摸不著頭腦。
即使到了最終合作協(xié)議無限期擱淺的時候，英國人也不愿意說出“不簽”的話，而是“逗你玩兒”似地保留這個謎底。
這種時候我不“自我激勵”，只能被活活急死！
英國人的循規(guī)蹈矩，造成決策和應對變化的速度大大降低，即使是大公司，在變幻莫測的市場面前，也總是顯得步履蹣跚。
為了改變營銷方式，我發(fā)了好幾個報告給老板，并舉了競爭對手求變的模式。英國人不以為然，總強調(diào)Seeing is believing，眼見為實。
真遇到麻煩，英國人會輕描淡寫地解釋原因，順便為無法挽回的損失表示一下歉意，然后，再照此辦理地去處置其他的事。
他們會開始討論解決方案，但體制上普遍存在的問題一般需要很長時間才能有個結(jié)論，而新的措施在實施過程中又會遇到新問題，于是再討論解決方案，再出臺新的措施。
這種時候我不“自我激勵”，只能被活活氣死！
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