消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)1
一. 活動(dòng)時(shí)間
XX年年3月15日
二. 活動(dòng)地點(diǎn)
福州市五一廣場(chǎng)
三. 主辦單位
福建省消費(fèi)者協(xié)會(huì)
四. 協(xié)辦單位
西工大福州服裝學(xué)院團(tuán)委
五.活動(dòng)小結(jié)
為積極響應(yīng)國家提倡和諧型社會(huì)的號(hào)召,經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師批準(zhǔn)我院團(tuán)委文體部組織優(yōu)秀青年志愿者成功舉辦“倡導(dǎo)和諧消費(fèi) 創(chuàng)建成心校園”的主題活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行的十分順利,基本達(dá)到了活動(dòng)的目的,成功的對(duì)廣大青年志愿者進(jìn)行了一次深刻的消費(fèi)教育。對(duì)廣大青年志愿者樹立正確的消費(fèi)觀念是十分有幫助的。受到外界、學(xué)校全體老師和同學(xué)們的高度贊揚(yáng)和肯定。在活動(dòng)中團(tuán)委工作人員默契的配合。在活動(dòng)中青年志愿者積極響應(yīng)學(xué)院的.號(hào)召,體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
3月15號(hào)7點(diǎn)40分,參觀人員全部準(zhǔn)時(shí)在學(xué)校食堂門口集合。由于是第一次嘗試獨(dú)立組織活動(dòng),在這個(gè)工作中我犯下了遲到的錯(cuò)誤,沒有合理安排好時(shí)間,讓二十余位青年志愿者在食堂門口等了近10分鐘,在對(duì)他們道歉之后,8點(diǎn)鐘在校旗的指引下大家排著整齊的隊(duì)伍從學(xué)校出發(fā)。我們分兩路公交車前往五一廣場(chǎng)。在行進(jìn)過程中,同學(xué)們基本能夠使隊(duì)伍保持整齊,這樣既能保障同學(xué)們的人身安全也能體現(xiàn)出我院學(xué)生的良好素質(zhì),所有人都知道我們是扛著校旗出來的,我們代表著學(xué)校的形象。到達(dá)之后,我們組織青年志愿者排好隊(duì)伍,安排一個(gè)團(tuán)委的負(fù)責(zé)人后,我去找之前已經(jīng)聯(lián)系好的大型活動(dòng)的負(fù)責(zé)人。為學(xué)院的參與報(bào)名,然后帶領(lǐng)隊(duì)伍來到廣場(chǎng)中心參與活動(dòng)。青年志愿者們都很認(rèn)真的積極配合著活動(dòng),在活動(dòng)中,同學(xué)們時(shí)刻都表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,為活動(dòng)取得圓滿成功做了很好的鋪墊。
還有就是團(tuán)委的工作人員默契的配合,在隊(duì)伍需要他們的時(shí)候,他們遇到問題都能夠迎難而上,沒有人退縮。這種團(tuán)隊(duì)精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。活動(dòng)的成功完成是和他們的努力是分不開的。
在活動(dòng)的過程中也出現(xiàn)了一些問題。上面我已經(jīng)做了檢討,事后也作了深刻的反思,相信這樣的現(xiàn)象以后不會(huì)再發(fā)生。在以后做活動(dòng)方面會(huì)盡量想的周全一些。
這次活動(dòng),老大交給我們大一的干事負(fù)責(zé),是對(duì)我們的鍛煉也是給我們一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。雖然也出現(xiàn)了一些問題,但是經(jīng)過努力很快就解決了。也許這就是成長(zhǎng)的歷練,謝謝部門對(duì)我的信任,我有理由相信我會(huì)做的更好!把團(tuán)委不怕艱苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神發(fā)揚(yáng)下去!
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)2
活動(dòng)期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;
二是開辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。
三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
1、認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題_展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
2、強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的.風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)3
20xx年是“3·15”活動(dòng)確立的第xx周年,作為一個(gè)以法學(xué)為特色專業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實(shí)普法規(guī)劃確定的各項(xiàng)任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者、維護(hù)其自身權(quán)益,推進(jìn)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),民商法學(xué)院決定響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的號(hào)召,以“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動(dòng),宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì)主義法律體系,弘揚(yáng)法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動(dòng)。下面我將對(duì)我們這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
我們這次活動(dòng)是我們民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院成立以來第一次活動(dòng),從活動(dòng)的效果來看我們這次活動(dòng)的預(yù)期目的'達(dá)到了。我們這次活動(dòng)主要由民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們?cè)谂憷鑿V場(chǎng)進(jìn)行“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律宣傳活動(dòng)”作為法律專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達(dá)到了,在對(duì)公民講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的過程中,我們每一位干事都很認(rèn)真,既發(fā)揚(yáng)了我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生普法奉獻(xiàn)的精神,也體現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的時(shí)候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對(duì)于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動(dòng)中有什么做的不到位為的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
在鞏書記、李老師的指導(dǎo)下,在我們每一位學(xué)生會(huì)成員的積極配合下“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日法律宣傳活動(dòng)”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動(dòng)都搞出特色,綻放光彩!
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)4
3月13日,由xx縣工商局牽頭,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等多家單位,在屏南縣中心廣場(chǎng)開展了主題為 “攜手共治,暢享消費(fèi)”的消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采取發(fā)放宣傳材料、展示宣傳展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑等多種形式進(jìn)行宣傳。圖文并茂的宣傳展板向群眾展示餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范示意圖、有毒動(dòng)植物識(shí)別圖、有毒菇類識(shí)別圖,向群眾宣傳到量化等級(jí)高的餐飲單位就餐。志愿者和工作人員向過往的'群眾發(fā)放宣傳資料,耐心解答群眾咨詢的問題。此次活動(dòng)共展出6塊宣傳展板,發(fā)放宣傳材料8種350多份,接受群眾咨詢270余人次,同時(shí)銷毀了假劣食品及食品添加劑60多公斤、非法行醫(yī)藥品19箱,貨值4000多元。通過此次宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理用餐,進(jìn)一步維護(hù)了和諧的就餐環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)5
為了提高大學(xué)生的法律修養(yǎng),深入普及法律觀念,增強(qiáng)大學(xué)生自我維權(quán)意識(shí),我協(xié)會(huì)在3月15日舉辦了展板活動(dòng),取得了不錯(cuò)的效果。
一.活動(dòng)進(jìn)行的過程
1.活動(dòng)流程
學(xué)術(shù)交流部負(fù)責(zé)搜集有關(guān)兩會(huì)、司法考試資料,宣傳部畫好展板,其余各部將貼好資料的.展板按時(shí)抬到健橋,進(jìn)行宣傳。
2.活動(dòng)取得的成果
同學(xué)們通過觀看展板,提高了自身知法、懂法、守法、護(hù)法等觀念,能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二.活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
1.活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)
各部門人員分工明確,各盡其能,配合很有默契;材料貼近大學(xué)生生活,易于同學(xué)們接受。
2.活動(dòng)中的不足
展板上的材料沒有固定結(jié)實(shí),沒有考慮到風(fēng)大,只要以后注意一下就可以了;材料雖然是從眾多材料里篩選出來的精華,但是數(shù)量有點(diǎn)少,這點(diǎn)挺欠缺的。
總的來說,這次活動(dòng)舉辦的還是相當(dāng)成功的,雖然有些許不足之處,但只要稍加改進(jìn)即可,法協(xié)的明天會(huì)更好!
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)6
20xx年是“3.15”活動(dòng)確立的第28周年,作為一個(gè)以法學(xué)為特色專業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實(shí)普法規(guī)劃確定的各項(xiàng)任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者、維護(hù)其自身權(quán)益,推進(jìn)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),民商法學(xué)院決定響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的號(hào)召,以“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動(dòng),宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì)主義法律體系,弘揚(yáng)法治精神。開展“3.15”普法宣傳系列活動(dòng)。下面我將對(duì)我們這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
我們這次活動(dòng)是我們民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院成立以來第一次活動(dòng),從
活動(dòng)的效果來看我們這次活動(dòng)的預(yù)期目的達(dá)到了。我們這次活動(dòng)主要由民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們?cè)谂憷鑿V場(chǎng)進(jìn)行“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律宣傳活動(dòng)”作為法律專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的`目的達(dá)到了,在對(duì)公民講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的過程中,我們每一位干事都很認(rèn)真,既發(fā)揚(yáng)了我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生普法奉獻(xiàn)的精神,也體現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的時(shí)候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對(duì)于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動(dòng)中有什么做的不到位為的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
在鞏書記、李老師的指導(dǎo)下,在我們每一位學(xué)生會(huì)成員的積極配合下“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日法律宣傳活動(dòng)”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動(dòng)都搞出特色,綻放光彩!
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)7
為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,華夏銀行吉安分行作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,積極采取多項(xiàng)措施深入開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,努力成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作宣傳者、踐行者。
華夏銀行吉安分行開展多層面、多角度的宣傳普及活動(dòng)。
一是充分發(fā)揮廳堂“公眾教育服務(wù)區(qū)”宣傳作用,利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間,著重通過網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,LED顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào),播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動(dòng),營造良好的活動(dòng)氛圍,讓消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益,提升其風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力等。
二是積極開展各類主題活動(dòng)。
華夏銀行吉安分行營業(yè)部聯(lián)合太平橋社區(qū)舉辦“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我行員工為社區(qū)老年人講解了如何防范金融詐騙、國債、理財(cái)產(chǎn)品等知識(shí)。通過活動(dòng)的開展,有效的加深了老年人對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解,提高了老年人金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力、金融安全意識(shí)、防詐騙能力。
華夏銀行吉州支行攜手華夏愛嬰早教中心于在網(wǎng)點(diǎn)舉辦“小小銀行家”活動(dòng),到場(chǎng)24組家庭,活動(dòng)中通過有獎(jiǎng)問答的`形式向大家介紹了新版人民幣的防偽知識(shí)和理財(cái)知識(shí),并組織到場(chǎng)的大小朋友進(jìn)行了點(diǎn)鈔比賽,活動(dòng)氣氛活躍,參與度高。此次宣傳活動(dòng)從小朋友著手,引導(dǎo)小朋友從小樹立正確的消費(fèi)理財(cái)觀念。
【消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章:
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)總結(jié)最新05-17
銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)總結(jié)03-30
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)總結(jié)01-22
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)03-20
學(xué)生315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)總結(jié) 精03-31
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)總結(jié)09-01
國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)總結(jié)02-15