首先簡單介紹自己的情況
男、01年本科畢業(yè),南方某股份制商業(yè)銀行,在支行實習了半年。然后調(diào)到總行某部門至今。年收入13-16萬。由于工作關系,與外資銀行、國內(nèi)同業(yè)接觸都不少。
基層的情況:
首先我認為無論是哪個地方工作,都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷,當時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我,基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯,晚上就更不用說,自然是跟客戶喝酒。每天如此,業(yè)務做起來也輕松,雖然實習期間沒有考核指標,但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧,這業(yè)績也主要是行長談的,不過算在我名下而已。但是實際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理,不論是對公還是對私,都有一系列指標需要完成,這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務要熟悉,還要能說會道,善于交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認識的一哥們,剛從內(nèi)地銀行跳槽過來,人生地不熟,有天在寫字樓里等人,發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修,哥們就跟人聊了幾句,沒想到一起聊的人就是那公司的財務總監(jiān),而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的IT廠商,這下就發(fā)大了,半年就搞到幾個億的存款,還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后,這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理,堪稱我們那年的傳奇。我還認識一個朋友,本來是一家支行的業(yè)務骨干,每年排名都靠前,因為調(diào)動到另一家支行,環(huán)境不適應,一連幾個月都沒有完成目標,工資獎金被扣了又扣,半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大,但相對來說激勵也高,我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定,因為需要相關的知識和學歷,另外,一般銀行的會計制度都比較完善。當然,中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行,支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子,一切按照制度辦事,沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差,大概也能7、8萬的樣子,不過目前降了很多,具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事,特別是剛開始工作的時候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經(jīng)手那么多錢,大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位:
行長,我所在的支行規(guī)模不大,一共大概20多人,行長就是這20多人的領導。他一年收入大概34萬左右,還不包括職務消費,比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務,那他就只能拿到10多萬?傮w來說是好差事。不過沒有30多歲,是混不到這個地位的。
信貸主管、會計主管,支行最重要的干部,除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務,還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經(jīng)理,臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機、文員等。
在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務強,好多公司門口都貼“推銷保險勿入”,至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進去的地步。
總部的情況
有人認為我是一步登天,基層講完了就直接講總部,呵呵,其實在我看來,分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么?有空再說。
銀行總部有很多部門,中國目前還不是以產(chǎn)品線來劃分部門的,造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關鍵:
會計部,總行會計部很重要,負責全行會計核算和資金清算,也負責一些業(yè)務開發(fā)。
計劃財務部,相當于總參,提出銀行各種業(yè)務的指標,負責核算資產(chǎn)負債的成本或利潤率,還要管理資金頭寸、備付等等。
信息技術(shù)部,有很多人不了解銀行的IT部門是干什么的,以為就是裝電腦的。我告訴大家,除了基層的電腦人員是幫忙維護辦公電腦以外,總部的IT人員和一般軟件公司的沒區(qū)別,甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統(tǒng)、程序開發(fā)、項目開發(fā)、功能模塊都需要IT支持,你以為現(xiàn)在銀行還用手工做帳啊?舉個例子,客戶到銀行存款、轉(zhuǎn)賬,通過支行客戶端到分行AS400主機,再到總行主機、返回信息、提供期限選擇、經(jīng)辦復核密鑰管理、傳輸信息加密等等,都屬于IT范疇。我本人多次參與負責新業(yè)務的推出,和程序員多次打交道,開發(fā)一個新產(chǎn)品,就以為要開發(fā)多個新程序和新模塊,開發(fā)前要寫詳細的需求、開發(fā)中不斷修改、開發(fā)后靜態(tài)測試、動態(tài)測試、UAT測試、上線測試、正式上線等等一系列工作。目前國際上IBM等大IT公司專門有負責金融IT咨詢開發(fā)的業(yè)務,其實就是這些工作。而且目前銀行各項業(yè)務的電子化正是趨勢,這項工作也越來越重要
交易部,負責資金交易,人民幣拆借、國債承銷、回購,外匯買賣、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開發(fā)設計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產(chǎn)品定價的地方。
投行或資產(chǎn)管理部,負責基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰,但混業(yè)經(jīng)營后將大有前途。
風控部,負責風險管理。比如大額貸款審批、業(yè)務額度等。
其他部門,公司部和零售部:這是按照客戶類型的兩個部門,主要負責營銷,國際上通行做法看作SALES部門
同業(yè)部,負責同業(yè)往來
離岸部,離岸客戶。
法律或合規(guī)部,負責合同撰寫,合規(guī)性審查什么的
稽核內(nèi)控部,內(nèi)部審計稽核