銀行人才如何做好職業(yè)規(guī)劃?yjbys小編收集了相關資料供大家參考!
銀行工作是很多人向往的職業(yè),因此銀行的競爭激烈,要想在銀行立于不敗之地,就要做好自己的職業(yè)規(guī)劃。以下是銀行人員做職業(yè)規(guī)劃的一些方法供大家參考。
銀行人才需要具備的能力
各行各業(yè)都存在一定程度的競爭現(xiàn)實,銀行也不例外。雖然銀行一再強調(diào)專業(yè)營銷、專業(yè)服務,但是金融產(chǎn)品的銷售與客戶服務也絕對占主要地位。
工作中,首先要具備很好的營銷能力,更要善于跟客戶交流溝通,做到這兩點就會在銀行職場受歡迎;而在專業(yè)方面,銀行對工作要求和規(guī)定并不是很死。但學歷、英語水平等都是硬性的標準,而表達能力強、善于溝通等則是基本的要求。
如今多數(shù)銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到AFP或CFP資格認證,此系列證書已成為衡量理財經(jīng)理的一個基本考核標準。如果擁有CFP資格證書,那么就可能成為單位或金融機構里面的業(yè)務“主心骨”,不僅提高了自己的職場競爭力,同時也達到了各大銀行之間相互挖掘人才的標準。
因為銀行高職位招聘對外“挖人”的情況并不多,反而更多的是內(nèi)部提拔,所以拿到AFP、CFP證書的理財經(jīng)理們注意了,已在基層或在其他崗位工作幾年的員工,如果您的業(yè)績不錯,大客戶維護的也不錯,謹慎縝密做好職場規(guī)劃,就有可能抓住提拔機會。
客戶經(jīng)理的工作目標就是業(yè)績?nèi)蝿,剛開始也許很辛苦,有客戶資源可能就會輕松些,有資源關系再去開拓市場,精神壓力也會小一些。如果再拉些存款放在銀行,也會得到領導的認可。所以,首先要認清自己的工作環(huán)境,以及未來需要承受的工作壓力,針對不同的環(huán)境制定不同的工作計劃。
如何做好職場規(guī)劃
首先判斷自己所選擇的崗位是否合適。這就要了解自己的優(yōu)勢和劣勢,以及崗位對自身的要求和特質(zhì),對比兩者是否吻合。比如,有些員工認為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標,奔著這個目標努力和付出就可以了,結果不重要,重要的是過程。其實,只有這些想法還是不夠的。
然后要立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學習與銀行業(yè)務相關的業(yè)務知識對自己充電,從而進一步明確自己的職業(yè)目標。同時注意積累與客戶相處的溝通技能與技巧,更要積累與金融市場相關的專業(yè)知識。如果條件允許,參加一些金融行業(yè)的培訓課程和進修,也是很好的自我提升機會。如果再有機會通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事與理財規(guī)劃師相關的工作,并給自己下設目標,用2-3年的時間,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平,再借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深業(yè)務管理方向邁進,這種學習的過程不會感覺枯燥無味,只要想到為自己的將來努力,規(guī)劃現(xiàn)在何樂而不為?
銀行職場規(guī)劃其實就是這樣悄悄的影響我們?nèi)粘5墓ぷ,但無論工作怎樣,銀行員工都要保持一份良好的心態(tài),這也是很重要的一點。
如今,很多銀行都在提倡全員學習營銷理念。這種營銷理念是要有一定的心理承受能力的,前臺柜員在為客戶辦業(yè)務的同時,不僅應該主動與客戶溝通,了解客戶的需求,更要建立良好的客戶關系,適時合理地向客戶推薦銀行的產(chǎn)品。
銀行的工作性質(zhì)特點就是服務,銀行柜員每天都要接觸很多顧客,辦理各種業(yè)務,因此工作壓力相當大。由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常會有一些沖動性的言行,在這種時候,銀行柜員仍要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。這種服務意識就體現(xiàn)在銀行要求員工的標準上,如果你不能積極面對壓力和挫折,就有可能不適應這種環(huán)境下的工作。
其實大部分銀行的支行網(wǎng)點都會實行綜合柜員制,一名柜員做多項業(yè)務,因此銀行的員工需要向更多方面發(fā)展自己,不斷的充電學習。另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務,撤掉舊業(yè)務,員工需要具備很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務,才不至于影響工作效率,這些學習也是需要合理的規(guī)劃,自己適合做什么,擅長哪方面技能,都是需要好好規(guī)劃的。
所以,銀行員工需要具備的基本素質(zhì)就是:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確辦理業(yè)務的能力、要吃苦耐勞,有很強的抗壓性,外加人脈關系……如果以上條件都能做到,那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。好的銀行員工是后天養(yǎng)成的,但在這里更需要自身規(guī)劃!